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Coordinador de Derivaciones (Los Ángeles)
La misión de APLA Health es lograr la equidad en el acceso a la atención médica y promover el bienestar para las comunidades LGBT y otras comunidades desatendidas, así como para las personas que viven con VIH o que se ven afectadas por este. Somos un centro de salud sin fines de lucro y calificado federalmente que atiende anualmente a más de 14,000 personas. Ofrecemos 20 servicios diferentes desde 15 ubicaciones en todo el condado de Los Ángeles, incluyendo: atención médica, odontológica y de salud conductual; asesoramiento y manejo de PrEP; educación sobre la salud y prevención del VIH; y detección y tratamiento de enfermedades de transmisión sexual. Para las personas que viven con VIH, ofrecemos apoyo para vivienda; asesoramiento sobre beneficios; atención médica domiciliaria; y los bancos de alimentos del programa Vance North Necessities of Life; entre varios otros servicios críticamente necesarios. Además, somos líderes en la defensa de políticas y legislación que impactan positivamente a las comunidades LGBT y afectadas por el VIH, brindamos asistencia para el fortalecimiento institucional a departamentos de salud en todo el país y realizamos investigaciones comunitarias sobre temas que afectan a las comunidades a las que servimos. Para obtener más información, visite nuestro sitio web en aplahealth.org.
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¡Ofrecemos excelentes beneficios, salario competitivo y un excelente ambiente de trabajo!
Ofrecemos:
• Seguro médico
• Seguro dental (sin costo para el empleado)
• Seguro de visión (sin costo para el empleado)
• Discapacidad a largo plazo
• Vida grupal y seguro de muerte accidental y desmembramiento (AD&D)
• Programa de asistencia al empleado
• Cuentas de gastos flexibles
• 11 días festivos pagados
• 4 días personales
• 10 días de vacaciones
• 12 días de enfermedad
• Reembolso del Metro o estacionamiento gratuito
• Plan de jubilación 403b con aporte equivalente del empleador (6%)
¡Esta es una excelente oportunidad para marcar la diferencia!
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Este puesto ofrece un salario de $25.00 - $27.28 por hora. El salario es acorde con la experiencia.
RESUMEN DEL PUESTO:
El coordinador de derivaciones proporcionará servicios de atención al paciente bajo la dirección de un proveedor de atención médica autorizado. Esto incluye gestionar derivaciones, seguimientos médicos y servicios de coordinación.
FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES PRINCIPALES:
• Coordina y gestiona autorizaciones para derivaciones de nuestros proveedores de atención primaria a proveedores externos, incluyendo especialistas médicos e instalaciones externas para pruebas o imágenes especiales, de manera oportuna.
• Facilita y asegura la recepción de notas de consulta/especialidad y resultados de pruebas después de que un paciente haya sido derivado a un proveedor externo, de forma oportuna.
• Comunica con el proveedor de atención primaria (PCP) para informar cualquier retraso o barrera en la atención del paciente.
• Actúa como enlace entre la clínica y agencias y socios externos.
• Comunica con el supervisor cuando no pueda procesar todas las derivaciones o seguimientos para evitar retrasos.
• Participa activamente en todos los proyectos de mejora de calidad y otros proyectos del equipo.
• Reporta registros de llamadas entrantes y salientes al supervisor según sea necesario.
• Coordina y realiza el seguimiento de imágenes, mensajes de voz y faxes entrantes desde instalaciones internas y externas.
OTRAS FUNCIONES PUEDEN SER ASIGNADAS PARA SATISFACER NECESIDADES EMPRESARIALES.
REQUISITOS:
Formación y Experiencia:
Diploma de escuela secundaria o GED. Dominio del uso de Microsoft Office y de los registros electrónicos de salud.
Conocimientos:
• Terminología médica básica y métodos de atención al paciente, técnicas y antecedentes en atención médica.
• Métodos y procedimientos estándar para el mantenimiento de historias médicas.
• Políticas de seguridad y prácticas seguras aplicables al trabajo.
• Habilidades efectivas de comunicación; conocimientos generales de computación.
• Conocimiento de los códigos CPT e ICD-9.
• Conocimiento de seguros, atención administrada y IPA.
Habilidades para:
• Priorizar la carga de trabajo y mantener un espacio de trabajo organizado.
• Comunicarse eficazmente con personas de diversos orígenes educativos, socioeconómicos y culturales.
• Entender y seguir instrucciones orales y escritas de médicos, proveedores intermedios y enfermeras, y aplicar las políticas, directrices y protocolos departamentales aplicables a APLA.
• Comunicarse con claridad y eficacia, tanto oral como por escrito.
• Operar una computadora y software empresarial estándar.
• Mantener información personal y médica altamente confidencial de acuerdo con las regulaciones HIPAA.
• Ejercer tacto, objetividad, sensibilidad y buen juicio al tratar con diversas personas en distintas situaciones sensibles.
• Establecer y mantener relaciones de trabajo efectivas con otros miembros del personal, pacientes y demás personas encontradas en el curso del trabajo.
CONDICIONES DE TRABAJO/REQUISITOS FÍSICOS:
Se trata principalmente de un puesto de oficina que requiere solo ocasionalmente agacharse, alcanzar objetos, agacharse, levantar y mover materiales de oficina que pesen 25 libras o menos. El puesto requiere el uso diario de una computadora personal y la entrada, visualización y revisión de texto y gráficos en la terminal de la computadora y en papel.
Se requiere vacunación contra COVID-19 y refuerzo, o exención médica/religiosa.
Empleador que ofrece igualdad de oportunidades: minorías/mujeres/personas con discapacidad/transgénero/veteranos.
Para postularse:
Visite nuestro sitio web en www.aplahealth.org para postularse o haga clic en el siguiente enlace:
https://www.paycomonline.net/v4/ats/web.php/jobs/ViewJobDetails?job=190103&clientkey=A5559163F67395E0A2585D2135F98806
2730 S Mansfield Ave, Los Angeles, CA 90016, USA
$25-27/hora
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