Principales responsabilidades: Recibir y dar la bienvenida a invitados, clientes y personal de manera cálida y profesional. Responder, filtrar y derivar las llamadas entrantes. Gestionar la recepción, incluyendo mantener un área de recepción limpia y organizada. Atender consultas por teléfono, correo electrónico y en persona. Recibir y distribuir correo, paquetes y entregas. Programar citas y gestionar reservas de salas de reuniones. Mantener la seguridad siguiendo procedimientos, como supervisar los registros de visitantes y emitir credenciales para visitantes. Realizar tareas administrativas y clericales básicas (por ejemplo, entrada de datos, archivado, copiado y escaneo). Brindar apoyo administrativo a otros departamentos según sea necesario. Requisitos: Diploma de escuela secundaria o equivalente (un título asociado o superior es un plus). Experiencia demostrada como recepcionista, representante de recepción o cargo similar. Dominio del paquete Microsoft Office (Word, Excel, Outlook). Habilidades sólidas de comunicación escrita y verbal. Excelentes habilidades organizativas y capacidad para realizar múltiples tareas. Apariencia y actitud profesional. Capacidad para mantener la calma y ser cortés en situaciones rápidas. Habilidades preferidas: Experiencia con sistemas telefónicos y equipos de oficina. Conocimiento de software de programación y reserva. Habilidad bilingüe es un plus.