Categorías
···
Entrar / Registro

Ingeniero de Soporte Técnico

$75,000/año

MasteryPrep

West Roxbury, Boston, MA, USA

Favoritos
Compartir

Parte del contenido se ha traducido automáticamenteVer original
Descripción

Ingeniería de Soluciones que Empoderan a los Estudiantes  ¿Te apasiona la tecnología, la resolución de problemas y marcar una diferencia en la educación? MasteryPrep busca un Ingeniero de Soporte Técnico para brindar soporte de alta calidad tanto a equipos internos como a usuarios externos, asegurando operaciones sin interrupciones en nuestras plataformas tecnológicas. Únete a un equipo dedicado a utilizar la tecnología para empoderar a educadores y estudiantes en todo el país. En este puesto, actuarás como recurso técnico clave para nuestros clientes, solucionando y resolviendo problemas complejos en aplicaciones web de pila completa. Utilizarás herramientas modernas de desarrollo, bases de datos y sistemas de informes para diagnosticar problemas, garantizar integraciones fluidas y ofrecer soluciones oportunas. Este puesto práctico implica colaborar estrechamente con los equipos de desarrollo, control de calidad y producto para reproducir y resolver defectos, mantener la estabilidad de las aplicaciones y promover mejoras continuas. El éxito en este puesto requiere tanto experiencia técnica sólida como comunicación clara y empática, asegurando que cada interacción con el cliente resulte en una experiencia confiable y positiva. Principales Responsabilidades: Actuar como punto principal de escalación para los problemas de los clientes, atendiendo sus consultas e incidencias técnicas relacionadas con tecnologías full-stack. Proporcionar solución oportuna y resolución de errores reportados por clientes en aplicaciones web desarrolladas con TypeScript y React. Diagnosticar y resolver problemas relacionados con bases de datos en PostgresSQL y Firestore, asegurando la integridad de los datos y la optimización del rendimiento. Documentar, rastrear y escalar errores reportados por clientes usando Gitlab. Colaborar con equipos de desarrollo para reproducir, diagnosticar y resolver defectos de software Liderar ingeniería de mantenimiento. Trabajar estrechamente con equipos multifuncionales, incluidos desarrollo, control de calidad y gestión de productos, para resolver problemas técnicos complejos. Comunicarse eficazmente con los clientes, proporcionando actualizaciones sobre el estado de sus solicitudes e incidencias de forma clara y oportuna. Recopilar comentarios de los clientes para mejorar el proceso de soporte y contribuir a mejoras del producto. Acerca de MasteryPrep Casi el 90% de los estudiantes de bajos ingresos se gradúan de la escuela secundaria sin obtener una puntuación universitaria competitiva en el ACT o SAT. La misión de MasteryPrep es nivelar el campo educativo ofreciendo la preparación para exámenes más efectiva disponible, accesible para todos los estudiantes.  A través de más de 10 años exitosos de colaboración con distritos escolares e instituciones en servicios y recursos para la preparación universitaria, MasteryPrep ha superado el millón de estudiantes atendidos desde su fundación en 2012.  MasteryPrep aumentó su alcance estudiantil en un 70 por ciento en 2021 y está clasificada entre las empresas “5000 más rápidas en crecimiento” por Inc., destacada por “Entrepreneur 360” y seleccionada entre los “Líderes de Crecimiento” por el Desarrollo Económico de Luisiana. Requisitos Título universitario en Ciencias de la Computación, Ingeniería o campo relacionado (o experiencia equivalente) 2+ años de experiencia como ingeniero full-stack Conocimientos sólidos de Google Firestore, PostgreSQL, TypeScript, JavaScript y React Experiencia con SSO, específicamente con protocolos Security Assertion Markup Language (SAML) Dominio en la integración de estándares Learning Tools Interoperability (LTI)  Habilidad para integrarse con Sistemas de Información Estudiantil (SIS)  Familiaridad con servicios de integración y registro en tecnología educativa (por ejemplo, Clever, ClassLink, Schoology) Excelentes habilidades de resolución de problemas y solución de incidencias Capacidad para trabajar de forma independiente y como parte de un equipo en un entorno dinámico Habilidades sólidas de comunicación y colaboración Se prefiere familiaridad con normas de cumplimiento como FERPA, COPPA o PCI DSS Se prefiere conocimiento de prácticas seguras de codificación y técnicas de pruebas de seguridad de aplicaciones Beneficios Salario inicial de $75,000-$85,000 según calificaciones  Oportunidad de trabajar con tecnologías de vanguardia en un entorno colaborativo Horarios flexibles y entorno de trabajo remoto Oportunidades de desarrollo profesional y reembolso por certificaciones y capacitaciones  Eventos sociales patrocinados por la empresa y actividades de formación de equipos Elegibilidad para beneficios para empleados (salud, discapacidad, AD&D, seguro de vida) Plan 401k con coincidencia Tiempo libre pagado Vacaciones pagadas generosas

Fuentea:  workable Ver publicación original

Ubicación
West Roxbury, Boston, MA, USA
Mostrar mapa

workable

También le puede interesar

Workable
Técnico de Ingeniería II/III
Saalex está buscando un Técnico de Ingeniería II/III en Ridgecrest, CA. Saalex Solutions, una división de Saalex Corp., es una empresa de servicios de ingeniería y tecnología de la información con enfoque en operaciones y gestión de campos de pruebas, servicios de ingeniería y logística, análisis de datos y servicios de inteligencia empresarial, y servicios de tecnología de la información. Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: $21.38-$23.92 por hora (según experiencia) Lugar de trabajo: Presencial Funciones esenciales: El candidato debe poseer habilidades técnicas, como soldadura, estañado, ensamblaje, CNC, etc. El candidato debe ser capaz de leer planos y seguir instrucciones escritas para el ensamblaje de armas. El candidato debe trabajar bien en un entorno de equipo y tener buenas habilidades de comunicación escrita y verbal. El candidato debe poder comunicarse bien con ingenieros y otros miembros del equipo. Esta tarea es práctica y se requiere cumplir con las normas de seguridad de OSHA. Requisitos Requerido: Mínimo 1 año de experiencia relacionada en ensamblaje de hardware, soldadura, estañado o cualquier otra actividad relacionada. Deseable: Un certificado de Penn Foster es un valor añadido. Educación: Título de escuela secundaria (HS Diploma) o GED requerido. Habilitación de seguridad: Debe ser elegible para obtener una habilitación de nivel secreto. Los requisitos para obtener la habilitación incluyen ciudadanía estadounidense, investigación de seguridad, etc. Beneficios Plan de atención médica (médico, dental y visual) Plan de jubilación (401k, IRA) Seguro de vida (básico, voluntario y por accidente) Tiempo libre pagado (vacaciones, enfermedad y días festivos) Discapacidad a corto y largo plazo Capacitación y desarrollo Recursos de bienestar Plan de opciones de acciones
Ridgecrest, CA 93555, USA
$21-23/hora
Craigslist
Administrador de Red IT (Distrito Financiero)
Totalmente presencial, temporal a permanente, fecha de inicio inmediata. El salario es BOE 48-85 por hora • 30% Operaciones de Red y Gestión de Seguridad: Responsable de las operaciones diarias, mantenimiento y solución de problemas de la red de la sucursal. Monitorear y analizar el rendimiento de la red, responder y resolver rápidamente problemas operativos e incidentes. Realizar diagnóstico y resolución de fallas para diversos tipos de fallos en la red; crear y gestionar tickets de soporte con proveedores externos ante cualquier degradación del rendimiento de la red o problema del sistema. Realizar verificaciones de estado regulares y puntuales para identificar y eliminar riesgos, asegurando la salud general del entorno de red. Coordinar con proveedores de mantenimiento para reparación y reemplazo de hardware. Responsable de actividades de recuperación ante desastres relacionadas con la red, incluyendo simulacros, pruebas y documentación. • 25% Optimización de Arquitectura de Red y Desarrollo de Estándares Técnicos: Diseñar y optimizar la arquitectura de red incorporando mejores prácticas del sector y alineándose con los estándares técnicos de la sede central. Mejorar continuamente la arquitectura de red y evaluar tecnologías emergentes para su posible adopción. Revisar y perfeccionar los estándares técnicos de gestión de red según los requisitos de la sede central y las necesidades locales del negocio. • 20% Gestión de Activos de Red: Mantener y actualizar diagramas de topología de red, así como registros de activos de dispositivos de red y líneas arrendadas. Gestionar VLANs, direcciones IP, DNS y entornos de dominio. Responsable de la gestión de configuraciones de red y administración de puertos de firewall. Implementar la gestión del ciclo de vida de los dispositivos de red, incluyendo adquisición y reemplazo. Realizar instalación de equipos, ubicación, cableado, etiquetado, suministro eléctrico, apilamiento e inspecciones rutinarias. • 10% Gestión de Versiones y Parches de Red: Responsable de la instalación, configuración, aplicación de parches y mantenimiento de la infraestructura de red que soporta los centros de datos de la sede central y las sucursales. Coordinar actualizaciones planificadas de red con departamentos de la sede central y terceros. Realizar actualizaciones de firmware en dispositivos de red y seguridad para garantizar que estén en las versiones más recientes. • 5% Gestión Empresarial y Financiera de Red: Coordinar con proveedores de red y participar en procesos de presupuesto, adquisición, contratación, revisión de facturas y pagos de servicios relacionados con red, asegurando calidad del servicio, control de costos y cumplimiento normativo. Colaborar con la Oficina de Seguridad de la Información y el Departamento de Gestión de Riesgos para supervisar la gestión de proveedores y monitorear su cumplimiento de los acuerdos de nivel de servicio (SLA). • 5% Colaboración y Soporte: Trabajar estrechamente con otros equipos técnicos para completar tareas relacionadas con la red. Brindar soporte y orientación en temas de red al personal de TI, promoviendo el intercambio de conocimientos y la mejora continua. • 5% Otras Funciones: Realizar responsabilidades adicionales relacionadas según se asignen. Requisitos • Título universitario en Ciencias de la Computación, Tecnologías de la Información, Ingeniería Informática o disciplina relacionada, o experiencia equivalente, o combinación equivalente de educación y experiencia. • 3 años de experiencia progresiva y satisfactoria en administración de redes en un entorno empresarial que incluya configuración de switches, routers y firewalls, monitoreo de red y uso de herramientas de gestión de red aceptables para la dirección del Departamento de Tecnologías de la Información. Se requiere conocimiento de topología de red y comprensión de LAN, VPN, Wi-Fi, etc. • Dominio fluido de inglés y chino. ESPECIFICACIONES: • Conocimientos sólidos en administración de red, ciberseguridad, operaciones de TI, gestión de inventario y parches, respuesta a incidentes, entre otros; • Debe ser capaz de priorizar tareas y manejar múltiples actividades en un entorno dinámico. • Se requiere participación en actualizaciones periódicas de dispositivos de red fuera del horario laboral habitual y responder de manera oportuna a problemas operativos e incidentes relacionados con la red. • Se permite la comunicación sobre asuntos laborales con la sede central fuera del horario regular de trabajo. • Excelentes habilidades comunicativas escritas y orales en inglés y comunicación oral en mandarín. Autonomía y sentido de responsabilidad elevados. • Poseer certificaciones profesionales CCNA, CCNP o CISSP es un gran plus.
100 Pearl St, New York, NY 10004, USA
$48-85/día
Workable
Ingeniero de Equipos Biomédicos I (Remoto - Colorado)
Esta posición es publicada por Jobgether en nombre de EMSAR - Servicio y Reparación de Gestión de Equipos. Actualmente estamos buscando un Ingeniero de Equipos Biomédicos I en Colorado (EE. UU.). Este puesto ofrece una emocionante oportunidad para trabajar directamente con equipos médicos avanzados, asegurando su fiabilidad y rendimiento en una variedad de entornos sanitarios. El Ingeniero de Equipos Biomédicos I realizará mantenimiento preventivo, solución de problemas complejos y reparaciones en una amplia gama de dispositivos médicos y especializados. Colaborará con equipos internos y clientes para ofrecer un servicio de alta calidad, manteniendo documentación precisa y cumpliendo con las normas de seguridad. Este puesto combina experiencia técnica, resolución de problemas e interacción con clientes, ofreciendo tanto crecimiento profesional como la posibilidad de impactar directamente en la atención al paciente y la eficiencia operativa. Forma parte del rol el viaje flexible a nivel nacional, lo que añade variedad y exposición a diversos entornos sanitarios. Responsabilidades Como Ingeniero de Equipos Biomédicos I, usted: ·         Realizará y documentará el mantenimiento preventivo, reparación y calibración de equipos médicos generales, especializados y de alta tecnología. ·         Utilizará equipos de prueba, conocimientos electrónicos y habilidades mecánicas, neumáticas e hidráulicas para diagnosticar y reparar dispositivos. ·         Interpretará manuales de servicio, esquemáticos y documentación técnica para garantizar un mantenimiento y reparación precisos. ·         Mantendrá inventario de piezas de repuesto y gestionará órdenes de trabajo de manera eficiente, priorizando tareas para cumplir compromisos contractuales. ·         Proporcionará formación y orientación a clientes y personal sobre el funcionamiento y aplicaciones de los equipos médicos. ·         Operará hardware y software de PC para documentar actividades de servicio, presentar informes y mantener registros operativos. ·         Realizará ocasionalmente solución de problemas y mantenimiento de dispositivos no médicos según sea necesario. ·         Participará ocasionalmente en viajes nocturnos y durante fines de semana a nivel nacional para brindar soporte in situ y ejecutar proyectos. Requisitos El candidato ideal tendrá: ·         Título de asociado en Electrónica, haber completado la Escuela de Reparación de Equipos Biomédicos del Departamento de Defensa (DoD) o experiencia equivalente. ·         Mínimo 1 año de experiencia en reparación y mantenimiento de equipos médicos. ·         Licencia de conducir válida y acceso a un vehículo confiable. ·         Excelentes habilidades de servicio al cliente e interpersonales, con capacidad para desarrollar relaciones cooperativas con clientes y colegas. ·         Experiencia en análisis, reparación y calibración de equipos electrónicos y biomédicos. ·         Conocimiento de aplicaciones de software que interactúan con equipos y comprensión de los requisitos de cumplimiento regulatorio. ·         Familiaridad con anatomía, fisiología y aplicaciones de dispositivos biomédicos. ·         Capacidad para leer esquemáticos, entender convenciones de códigos de colores y seguir documentación técnica con precisión. ·         Capacidad física para realizar levantamientos (hasta 23 kg), movimiento (hasta 57 kg) y estar de pie, caminar y agacharse extensamente durante las tareas de servicio. Beneficios Este puesto ofrece: ·         Salario por hora competitivo entre $60,500 – $79,500. ·         Oportunidades de desarrollo profesional y experiencia práctica con equipos biomédicos avanzados. ·         Modalidad de trabajo remoto completamente flexible con exposición a viajes a nivel nacional. ·         Beneficios integrales de salud, dental y visión. ·         Entorno de trabajo colaborativo y de apoyo que fomenta el crecimiento técnico y el avance profesional. ·         Tutoría y orientación por parte de profesionales biomédicos experimentados. Jobgether es una plataforma de coincidencia de talento que se asocia con empresas de todo el mundo para conectar eficientemente a los mejores talentos con las oportunidades adecuadas mediante emparejamiento de empleo impulsado por IA. Cuando se postule, su perfil pasará por nuestro proceso de selección basado en inteligencia artificial, diseñado para identificar de forma eficiente y justa a los mejores candidatos. 🔍 Nuestra IA evalúa minuciosamente su CV y perfil de LinkedIn, analizando sus habilidades, experiencia y logros. 📊 Compara su perfil con los requisitos fundamentales del puesto y factores de éxito anteriores para determinar su puntuación de compatibilidad. 🎯 Basándose en este análisis, seleccionamos automáticamente a los 3 candidatos con mayor puntuación de ajuste al puesto. 🧠 Cuando sea necesario, nuestro equipo humano puede realizar una revisión manual adicional para asegurarnos de que ningún perfil destacado quede fuera. El proceso es transparente, basado en habilidades y libre de sesgos, centrándose únicamente en su idoneidad para el puesto. Una vez completada la selección, compartimos esta lista directamente con la empresa que ofrece la vacante. La decisión final y los siguientes pasos (como entrevistas o evaluaciones adicionales) serán realizados por su equipo interno de contratación. ¡Gracias por su interés! #LI-CL1
Colorado, USA
$60,500/año
Craigslist
Programador CNC de Láser y/o Punzonadora (Milwaukie)
Turno diurno, Tiempo Completo con Beneficios Lunes a Jueves: 7 am-4:30 pm Viernes: 8 am-12 del mediodía $26/+ por hora. +El programa de bonificación mensual se paga cuando se alcanza la meta de ventas mensual de toda la empresa. Funciones: – Crear programas y diseños de anidado para láser Bystronic y Amada, basados en archivos PDF/STP del cliente. – Crear programas y diseños de anidado para la combinación de punzonadora/láser Amada EMLK. Requisitos: – 2 años de experiencia con SolidWorks. – Experiencia con SigmaNest es deseable. – Conocimientos sólidos sobre fabricación de piezas de chapa metálica – Conocimiento sobre diseño de patrones planos y máquinas láser – Excelente historial de asistencia – Capacidad para trabajar en un entorno orientado al equipo y de ritmo acelerado Este es un puesto de tiempo completo. Ofrecemos un paquete completo de beneficios que incluye seguro médico, dental y de vida pagado al 100% por el empleador. La cobertura para dependientes, discapacidad a corto y largo plazo, AFLAC y visión son voluntarias y corren por cuenta del empleado. Nuestro paquete de beneficios también incluye 401k, días festivos pagados y vacaciones pagadas. Somos un Empleador que Brinda Igualdad de Oportunidades, y todos los solicitantes calificados recibirán consideración para empleo sin importar raza, color, religión, sexo, origen nacional, condición de discapacidad, estatus de veterano protegido, o cualquier otra característica protegida por la ley.
5209 SE International Way, Milwaukie, OR 97222, USA
$26/hora
Workable
Gerente de Operaciones - Cumplimiento y Gestión de Proyectos
Acerca de Black Spectacles  ¿Eres un profesional de operaciones orientado a procesos que se desarrolla bien con la estructura, la seguridad y mantener las cosas funcionando sin problemas en segundo plano? En Black Spectacles, estamos orgullosos de ser líderes en nuestro sector, con la marca más fuerte, un negocio próspero y una increíble oportunidad de crecimiento continuo. Como empresa emprendedora, tenemos grandes ambiciones para apoyar a la comunidad de arquitectura, fomentando un entorno donde la excelencia, la innovación y la colaboración prosperen. Creemos que el éxito operativo proviene de la disciplina, la documentación y un enfoque proactivo hacia el cumplimiento, la seguridad y la supervisión de TI, y en Black Spectacles tendrás la oportunidad de poner esto en práctica todos los días. Estamos buscando un Gerente de Operaciones – Cumplimiento y Gestión de Proyectos para aportar estructura, disciplina y responsabilidad en todas las operaciones de Black Spectacles. En este puesto, supervisarás iniciativas de cumplimiento, sistemas de TI/proveedores y preparación en ciberseguridad, al tiempo que gestionarás ciclos de planificación, Cumbres y documentación de procesos con una sólida disciplina en gestión de proyectos. En Black Spectacles, te beneficiarás de: Un equipo que vive y celebra nuestros valores diariamente. Oportunidades regulares para ver y sentir el impacto de tu trabajo. Un entorno de trabajo completamente remoto, complementado con viajes corporativos semestrales para fortalecer conexiones. Black Spectacles ha sido reconocida por Great Place to Work y Built In como un excelente lugar para trabajar, por el Instituto Americano de Arquitectos por el impacto nacional que estamos teniendo en la profesión de la arquitectura, y por Inc. Magazine como una de las empresas de más rápido crecimiento del país. Nuestro Compañero Ideal Buscamos a alguien que: Se motive al contribuir a una empresa con misión que apoya a la comunidad de arquitectura y diseño. Aplique disciplina en gestión de proyectos al trabajo operativo y de cumplimiento, asegurando que las iniciativas se entreguen a tiempo y con resultados medibles. Se desenvuelva bien en un rol práctico que equilibre cumplimiento, procesos operativos y supervisión de TI/seguridad.  Asuma la propiedad y responsabilidad de su trabajo. Fomente riesgos calculados y comparta ideas en un entorno seguro y solidario. Adopte un enfoque de clase mundial en sus responsabilidades y valore la colaboración. Viva nuestros valores de excelencia, innovación y cuidado de nuestra gente. Resumen del Puesto Como Gerente de Operaciones – Cumplimiento y Gestión de Proyectos, serás responsable de garantizar que las operaciones de Black Spectacles sean seguras, cumplidoras y bien estructuradas. Supervisarás los sistemas de TI y el ciclo de vida completo del equipo, impulsarás iniciativas de cumplimiento, gestionarás contratos y seguros, y apoyarás ciclos de planificación estructurada. Este es un puesto práctico y de alta responsabilidad en el que colaborarás estrechamente con la dirección, finanzas, ingeniería y otros departamentos, manteniendo además a proveedores y agencias externos responsables de cumplir con las expectativas. Ofrecemos un salario base competitivo de $80,000 a $100,000, acorde con la experiencia y calificaciones. Responsabilidades Cumplimiento y Ciberseguridad Gestionar políticas de TI y cumplimiento, capacitación en ciberseguridad y preparación para auditorías externas (por ejemplo, SOC2). Asegurar que existan controles internos sólidos y sistemas de defensa. Mantener sistemas organizados para contratos, renovaciones y documentación de cumplimiento. Planificación Estratégica y Ritmo Operativo Guiar los ciclos de planificación empresarial, Rocks/KPIs y sesiones estratégicas trimestrales/anuales. Utilizar Bloom Growth (o software similar) para rastrear la ejecución y el progreso. Hacer cumplir estándares de documentación de procesos y mantener un manual operativo claro para la empresa. Planificar y ejecutar las Cumbres semestrales de la empresa, incluyendo programación, reservas, logística y presupuesto. Gestión de TI y Equipos Supervisar el ciclo de vida de los portátiles y dispositivos proporcionados por la empresa (compra, envío, configuración, desvinculación/eliminación segura). Coordinar con proveedores para soporte de TI, instalaciones/actualizaciones de software y acceso a sistemas. Gestionar herramientas SaaS y permisos de sistema en toda la organización. Requisitos Demostrada capacidad para gestionar proyectos multifuncionales desde la planificación hasta la ejecución, con gran atención a la documentación y responsabilidad. Experiencia con sistemas operativos empresariales estructurados o ciclos de planificación disciplinados (por ejemplo, EOS, OKRs, KPIs, waterfall). 6+ años de experiencia profesional en operaciones, TI o cumplimiento, idealmente en una empresa pequeña o de tamaño medio (se prefiere título universitario en negocios, operaciones o campo relacionado). Demostrada capacidad para gestionar procesos de cumplimiento como contratos y renovaciones. Experiencia con sistemas de TI, prácticas de ciberseguridad y gestión del ciclo de vida de equipos (directamente o mediante proveedores). Conocimiento de marcos de auditoría externa (por ejemplo, SOC2) es un plus, aunque no obligatorio. Demostrada fortaleza en documentación, aplicación y optimización de procesos. Altamente analítico y detallista, con la capacidad de vincular decisiones operativas a impactos medibles. Capacidad para trabajar de forma remota e independiente, con fuerte sentido de responsabilidad. Disponibilidad para viajar dos veces al año para sesiones presenciales de planificación y eventos corporativos. Beneficios Trabaja desde casa: Disfruta de la flexibilidad de trabajar remotamente todo el año. Beneficios completos: Desde el primer día, acceso a cobertura de salud BCBS, dental, visión, discapacidad y seguro de vida. Ahorro y planes de jubilación: Cuentas de gastos flexibles (FSA), cuentas de ahorro para salud (HSA) y un plan 401(k) con coincidencia de la empresa de hasta el 4%. Tiempo libre pagado generoso: Acumula hasta 3 semanas de vacaciones anuales, junto con 8 días festivos, 2 días festivos flotantes y hasta 1 semana de licencia por enfermedad. Programa de referidos: Gana recompensas al referir talento destacado a nuestro equipo. Construcción de equipo: Disfruta de reuniones y eventos semestrales que fomentan la colaboración y la camaradería. Si estás listo para dar el siguiente paso en tu carrera y tener un impacto significativo en Black Spectacles, por favor envía tu currículum y comparte por qué te interesa este puesto. ¡Esperamos revisar tu solicitud! Black Spectacles es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades.
Chicago, IL, USA
$80,000/año
Craigslist
TEMPORAL DE SOPORTE INFORMÁTICO (Distrito Financiero)
Título: Especialista en Soporte Informático ASIGNACIÓN TEMPORAL A LARGO PLAZO Funciones: - Brindar soporte oportuno de segundo nivel en hardware y software a los empleados de las oficinas regionales de la agencia en la ciudad de Nueva York - Apoyar todos los aspectos de la gestión del ciclo de vida de los dispositivos de hardware - Participar en la implementación de iniciativas generales de hardware/software en la agencia - Mantener los tickets en la base de datos de seguimiento de tickets de ServiceNow. Actualizar las llamadas con acciones y resoluciones según sea necesario - Ayudar con el seguimiento del inventario de activos, incluyendo visitas a las oficinas, revisión del stock del almacén y actualización de la información en la base de datos de activos - Realizar pruebas y solución de problemas de hardware y aplicaciones según sea necesario - Elaborar documentación técnica para usuarios y de TI Habilidades y competencias clave: - Excelentes habilidades interpersonales, escritas y orales - Capacidad para trabajar con mínima supervisión - Experiencia en servicio al cliente - Fuertes habilidades organizativas y atención al detalle - Experiencia instalando, probando y solucionando problemas de hardware informático Formación preferida: Diploma de escuela secundaria, título técnico/programa de certificación, licenciatura Envíe su currículum como archivo adjunto en WORD o PDF Semana laboral de 35 horas de 9 a.m. a 5 p.m. 25 dólares por hora PAGADOS SEMANALMENTE a través de una empresa de personal de la ciudad de Nueva York SOMOS UN EMPLEADOR QUE OFRECE IGUALDAD DE OPORTUNIDADES
96 Maiden Ln, New York, NY 10038, USA
$25/hora
Cookie
Configuración de cookies
Nuestras aplicaciones
Download
Descargar en
APP Store
Download
Consíguelo en
Google Play
© 2025 Servanan International Pte. Ltd.