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Coordinador de Atención al Cliente (Greens)

$17

5509 Weslo Willow Cir, Greensboro, NC 27409, USA

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Descripción

Debe tener buenas habilidades en el uso de computadoras/Administrar hojas de cálculo de Excel Excelentes habilidades personales Recibir llamadas entrantes Tomar la información inicial relacionada con nuevos clientes Ofrecer y programar citas potenciales para nuevos clientes Revisar y analizar la documentación de nuevos clientes Ingresar toda la data/información para todos los nuevos clientes. Programaciones, pagos, contactos de emergencia (etc.) Realizar seguimiento de leads pendientes, mantener absoluta confidencialidad de toda la información Administrar y responder a todos los leads de manera oportuna Responder profesionalmente ante situaciones de emergencia Mantener un alto nivel de profesionalismo Responder y resolver de forma independiente todas las quejas y preocupaciones de los clientes Construir relaciones sólidas con los clientes/miembros de la familia Mantener una asistencia regular Presentar una imagen bien cuidada Cubrir turnos abiertos, realizar cualquier cambio necesario en la programación Ayudar según indicaciones en otras tareas generales de oficina Combinación de trabajo en campo/oficina HORAS: TIEMPO COMPLETO PAGO: $17.00 más BONO

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5509 Weslo Willow Cir, Greensboro, NC 27409, USA
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Oportunidad de trabajo: Asistente a tiempo parcial y proveedor de atención médica en el hogar ¿Es usted un profesional compasivo y con formación médica que busca tener un impacto significativo en la vida de alguien? Tenemos una excelente oportunidad para cuidar a un miembro activo de la comunidad de Berkeley. La persona que recibirá los cuidados es cuadripléjica y depende de un ventilador para soporte respiratorio. Si considera que posee las habilidades y calificaciones necesarias para formar parte del equipo de atención médica dedicado a esta persona, por favor complete el siguiente formulario de Google: https://forms.gle/GNn87pTNsCXwR2yx6 Responsabilidades: 1. Asistencia en cuidados personales: Ayudar con la higiene personal, el baño y la vestimenta para garantizar la comodidad y bienestar de la persona atendida. Gestión del ventilador: Monitorear y manejar el equipo del ventilador para asegurar su correcto funcionamiento y proporcionar el soporte respiratorio necesario. 2. Asistencia en movilidad: Ayudar a trasladar a la persona atendida entre la cama, la silla de ruedas y otros dispositivos de asistencia para promover su movilidad. 3. Administración de medicamentos y terapia física: Administrar medicamentos según el horario prescrito y mantener registros precisos. 4. Preparación de comidas: Preparar comidas previamente elaboradas de acuerdo con los requisitos dietéticos y preferencias de la persona atendida. 5. Monitoreo médico: Observar y registrar signos vitales, cualquier cambio en la condición y reportar inmediatamente al equipo de atención médica. 6. Limpieza ligera: Contribuir al mantenimiento de un entorno limpio y organizado, asegurando la seguridad y comodidad del espacio habitable. 7. Soporte en tecnología de asistencia: Conocimiento de los dispositivos y tecnologías de asistencia utilizados por la persona atendida, y capacidad para solucionar problemas y brindar apoyo según sea necesario. Requisitos: - Capacidad para levantar 95 libras (aproximadamente 43 kg) - 1 o más años de experiencia en el cuidado de personas con necesidades similares, o en un entorno de atención subaguda - Pensamiento crítico y capacidad de aprendizaje rápido - Comunicación efectiva y espíritu de equipo: Como parte de un equipo de atención médica, el candidato debe colaborar eficazmente con otros profesionales involucrados en el cuidado de la persona atendida. - Compasión y paciencia: Una actitud amable y paciente es esencial para crear un entorno de apoyo y cariñoso para la persona atendida. - Fiabilidad y puntualidad: La capacidad de cumplir con un horario establecido y mantener una asistencia constante es fundamental para este puesto. - Respeto por la privacidad: La discreción y el respeto por la privacidad y confidencialidad de la persona atendida son de suma importancia. Calificaciones preferidas: - Estar registrado como proveedor de servicios de atención en el hogar en el condado de Alameda - Formación médica: Formación médica relevante, como Asistente Certificado de Enfermería (CNA), Enfermero Vocacional Licenciado (LVN) o Enfermero Registrado (RN), o intención de obtener formación médica. - Interés en medicinas alternativas y artes curativas. Horario de trabajo: Tardes de martes, jueves y viernes de 5:30 a 9:00 pm, hora del Pacífico (PST) Ubicación: El trabajo se realizará en el hogar de la persona atendida, en un entorno de atención domiciliaria subaguda. Compensación: Salario base de 20 $/hora, sujeto a cambios según la experiencia y el desempeño. Cómo postularse: Si considera que posee las habilidades y calificaciones necesarias para formar parte del equipo de atención médica dedicado a esta persona, por favor complete el siguiente formulario de Google: https://forms.gle/GNn87pTNsCXwR2yx6 Esperamos con interés su solicitud y encontrar a una persona compasiva que se una a nosotros para brindar una atención excepcional a la persona atendida.
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¿Tiene una habitación adicional y un corazón dispuesto a ayudar a los demás? ¿Le gustaría ser cuidador en su propio hogar? Enriching Lives está buscando personas solidarias de todos los niveles de habilidad y procedencias para convertirse en Proveedores de Hogar Familiar para adultos con discapacidades del desarrollo en su propio hogar. Le animamos a conocer más sobre nuestra organización viendo nuestro video en el siguiente enlace: https://vimeo.com/364419685 Estamos buscando especialmente Proveedores que hablen vietnamita, cantonés y/o lenguaje de señas americano. Como Proveedor de Hogar Familiar, recibirá una asignación mensual libre de impuestos de entre $1700 y $5000 o más por persona, y puede atender hasta 2 personas en su hogar, aumentando así su potencial de ingresos a entre $3400 y $10,000 o más por mes. El monto de la asignación depende de las necesidades de apoyo de cada persona y del nivel de cuidado que requieran. Cuanto mayor sea el apoyo necesario, mayor será la asignación mensual. La mayoría de las personas se encuentran en el rango medio de esta tarifa. La cualidad más importante de un Proveedor de Hogar Familiar es el compromiso con el bienestar y el crecimiento personal de las personas a su cargo. Buscamos cuidadores que compartan nuestra misión y valores. Enriching Lives se compromete a ofrecer a cada persona que atendemos un entorno familiar solidario en el que reciban el apoyo necesario para alcanzar sus metas y desarrollarse como la mejor versión de sí mismos. Los Proveedores de Hogar Familiar pueden provenir de diferentes orígenes étnicos, niveles de habilidad, educación, entornos vecinales y estructuras familiares. La experiencia en servicios sociales, como cuidador, trabajador de salud mental, técnico psiquiátrico, CNA o enfermero registrado (RN) es un plus, pero no es obligatoria. Enriching Lives ofrece clases gratuitas a posibles Proveedores de Hogar Familiar para prepararlos como cuidadores en sus propios hogares. Los Proveedores de Hogar Familiar tienen la responsabilidad de brindar cuidado y supervisión a 1 o 2 adultos con discapacidades del desarrollo, como discapacidad intelectual, parálisis cerebral, epilepsia, autismo o lesión cerebral traumática. Puede encontrar más información sobre discapacidades del desarrollo en nuestro sitio web. Las personas también pueden tener necesidades adicionales de apoyo físico o de salud mental. Las edades de las personas oscilan entre 18 y 65 años, y sus necesidades varían desde personas altamente funcionales y bastante independientes hasta aquellas que requieren cuidados físicos totales o apoyo conductual. La mayoría de las personas participan en un programa escolar o diurno durante el día, aunque los Proveedores de Hogar Familiar deben estar disponibles durante el día si es necesario. Recibirá apoyo de Enriching Lives para ayudarle a ofrecer servicios en su hogar, como educación inicial y continua, el respaldo de un equipo multidisciplinario, asistencia profesional las 24 horas y apoyo para sustituciones nocturnas. El personal de Enriching Lives lo visitará a usted y a la persona regularmente para brindar apoyo y asegurarse de que se estén cumpliendo las metas de la persona. Como mínimo, debe tener 1 o 2 habitaciones adicionales, un entorno de vida seguro y agradable, transporte confiable, diploma de escuela secundaria o título equivalente (GED) y un Proveedor de Hogar Familiar suplente designado. Todos los miembros adultos del hogar y los visitantes frecuentes deben tener un historial criminal limpio y un registro del DMV sin violaciones graves. Enriching Lives está profundamente comprometido con lograr emparejamientos y colocaciones exitosas en los hogares de las personas que se convierten en Proveedores de Hogar Familiar con nuestra agencia. Aunque no se pueden garantizar colocaciones, nuestra tasa de éxito es extremadamente alta. Evaluamos sinceramente su perfil y solo avanzamos en su certificación si tenemos confianza en que encontrará un emparejamiento y tendrá éxito en nuestro programa. Nuestro objetivo es crear una relación a largo plazo y mutuamente beneficiosa con nuestros Proveedores de Hogar Familiar. Las áreas donde se necesitan Proveedores de Hogar Familiar incluyen: los condados de Contra Costa y Alameda. Actualmente tenemos varios clientes esperando hogares y podemos certificarlo como Proveedor de Hogar Familiar en tan solo 6 a 8 semanas. Si está interesado, por favor agende una cita para una sesión informativa en nuestra oficina. Para obtener más información o inscribirse en una sesión informativa, llame a Mykayla en nuestra oficina de lunes a viernes de 9 a 17 horas al (925) 344-4565 o visite nuestro sitio web en www.enrichinglives.net. Nuestra oficina en Concord está ubicada en 2151 Salvio Street, Suite 272, Concord, CA 94520. ¡Esperamos tener noticias suyas! El equipo de Enriching Lives www.enrichinglives.net
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