Como Coordinador de Operaciones en Campo, apoyará a la oficina principal en la gestión de nuestras operaciones administrativas y de limpieza, brindando un servicio superior tanto a nuestros propietarios como a nuestros huéspedes. Responsabilidades: Supervisar el trabajo del personal de limpieza contratado independientemente en las unidades de alquiler, asegurando limpieza, cumplimiento y consistencia Informar y corregir rápidamente cualquier inconsistencia o problema de mantenimiento con precisión y eficacia para garantizar la satisfacción del huésped Verificar que se mantenga información precisa sobre el estado de las habitaciones y que se comunique adecuadamente Responder a los problemas de los huéspedes de forma rápida, eficiente y cortés Transmitir la información al personal correspondiente Registrar y entregar mensajes, paquetes y correo de manera oportuna y profesional Ayudar a gestionar el inventario de suministros de oficina y realizar pedidos Operar todos los aspectos del sistema informático de la oficina principal Mantener un sistema de archivos organizado y completo Asistir al Gerente de Campo en tareas operativas asignadas Cumplir con el compromiso de Grand Welcome con la hospitalidad Realizar otras tareas según las solicite la gerencia Requisitos: Diploma de escuela secundaria o equivalente Al menos dos (2) años de experiencia administrativa en la industria de hostelería Dominio de Microsoft Word y Excel, así como la capacidad de aprender rápidamente nuevos sistemas Demostrar excelentes habilidades de servicio al cliente bien desarrolladas Fuertes habilidades de comunicación escrita y verbal, combinadas con sólidas capacidades organizativas y de gestión del tiempo Capacidad para trabajar de forma independiente y con sentido de urgencia cuando sea necesario Disponibilidad y disposición para trabajar algunos fines de semana, fuera del horario habitual y/o días festivos según sea necesario Contar con transporte confiable Experiencia en contabilidad o conocimientos básicos de contabilidad es deseable Condiciones de trabajo: Entorno laboral dinámico Los horarios programados regularmente pueden incluir noches, fines de semana y días festivos. Los horarios varían según las necesidades del negocio, por lo que se requiere flexibilidad El puesto puede implicar contacto con mascotas Capacidad para estar de pie, caminar, arrodillarse ocasionalmente, levantar y transportar objetos de 2 a 11 kg (5-25 lbs) Conducir durante el turno Uso obligatorio de equipo de protección personal para prevenir la exposición a productos químicos y materiales peligrosos Compensación 20-21 USD por hora Beneficios Compensación competitiva Cobertura de salud, dental y visión Plan 401k con coincidencia de aportes Oportunidades de crecimiento profesional Todo el equipo necesario para tener éxito Únete a un equipo que realmente vive sus valores Grand Welcome se enorgullece de ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades (EEO) para todos los empleados y solicitantes, sin importar raza, color, religión, sexo, origen nacional, edad, discapacidad o genética. Las diferencias son lo que nos hace mejores. Garantizaremos que todas las personas con discapacidades reciban las adaptaciones adecuadas para participar en el proceso de contratación, desempeñar sus responsabilidades esenciales y recibir otros beneficios y privilegios del empleo. Por favor contáctenos para solicitar una adaptación.