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Únete a nuestro equipo: Técnico de reparación de electrónicos necesario (Bellingham)
Únete a nuestro equipo: Técnico de reparación de electrónicos necesario ¿Te gusta arreglar dispositivos tecnológicos y resolver problemas? Somos una tienda local que busca un Técnico de Reparación de Electrónicos práctico que esté listo para dedicarse a reparar teléfonos, laptops y computadoras de escritorio (PC y Mac). Lo que harás Trabajar en teléfonos, laptops y computadoras de escritorio, diagnosticando problemas y realizando reparaciones Hablar con los clientes para explicarles los problemas y soluciones (sin tecnicismos incomprensibles, solo comunicación clara) Mantener tu área de trabajo limpia y ayudar a registrar piezas y herramientas Trabajar junto a un equipo amigable al que le encanta la tecnología tanto como a ti Lo que buscamos Experiencia previa reparando teléfonos, laptops y computadoras de escritorio (tanto PC como Mac) Conocimientos sólidos en reemplazo de hardware, solución de problemas y reparaciones de software Enfoque sólido y atención al detalle Actitud amable y confiable Atender clientes, responder llamadas telefónicas, controlar inventario y otras tareas podrían ser necesarias Puntos adicionales ¿Tienes experiencia reparando consolas de videojuegos? Genial, aunque no es obligatorio ¿Tienes habilidades de soldadura? Definitivamente útil, pero no imprescindible Detalles del empleo Medio tiempo: 25–30 horas/semana, con posibilidad de más horas según la carga de trabajo. Podrían requerirse horas extras. Pago: $19–$23/hora, según experiencia Ubicación: Bellingham, WA ¿Listo para unirte a una tienda local independiente a la que le apasiona lo que hace? Envíanos tu currículum, carta de presentación y un breve comentario sobre tu proyecto de reparación favorito. (Coloca CURRÍCULUM Y CARTA DE PRESENTACIÓN y [tu nombre] en la línea de asunto) ¡Nos encantaría conocerte!
1015 Granary Ave, Bellingham, WA 98225, USA
$19-23/hora
Workable
Técnico de Mesa de Ayuda de TI
Enterfusion busca un entusiasta Técnico de Mesa de Ayuda de TI para unirse a nuestro equipo en crecimiento. Como Técnico de Mesa de Ayuda de TI, será el primer punto de contacto para los clientes que enfrenten dificultades técnicas. Su papel será esencial para brindar asistencia rápida y eficaz en la resolución de problemas, garantizar la satisfacción del cliente y promover un ambiente técnico productivo. Sus habilidades técnicas prácticas y experiencia en resolución de problemas serán fundamentales para ayudarnos a mantener operaciones fluidas en toda la organización. Un Técnico de Mesa de Ayuda exitoso tendrá la capacidad de solucionar problemas tanto de software como de hardware, poseerá amplios conocimientos sobre software y hardware informático y demostrará excelentes habilidades de servicio al cliente. Como primer punto de contacto para los clientes, el Técnico de Mesa de Ayuda debe ser hábil en la priorización precisa de tickets. Este puesto se encuentra en un entorno de trabajo dinámico que ofrece a los empleados la oportunidad de enfrentar desafíos y adquirir experiencia con tecnologías nuevas y emergentes. Requisitos PRINCIPALES RESPONSABILIDADES: Brindar soporte técnico por teléfono, correo electrónico y en persona. Solucionar problemas de hardware y software para computadoras de escritorio, portátiles y dispositivos móviles. Ayudar en la configuración de estaciones de trabajo para nuevos empleados y documentar soluciones en el sistema de tickets. Escalar problemas complejos al personal sénior de TI. Colaborar en actualizaciones de software, mantener inventario de equipos de TI y ayudar en la adquisición. Participar en proyectos de TI para mejorar la eficiencia operativa y priorizar tickets de servicio. Configurar computadoras, software y redes; actualizar hardware y eliminar virus. Asegurar copias de seguridad adecuadas para prevenir pérdida de datos y solucionar diversos problemas de TI. Administrar servidores, computadoras de escritorio, impresoras, dispositivos de red y realizar implementaciones de software. Recomendar dispositivos de hardware al equipo de ventas y realizar otras tareas asignadas. CALIFICACIONES: 2 o más años de experiencia en soporte de escritorio y solución de problemas remota. Sólidos conocimientos técnicos de sistemas informáticos, dispositivos móviles y productos tecnológicos. Conocimiento de Windows y macOS, y aplicaciones de software comunes. Excelentes habilidades de trabajo en equipo, comunicación y servicio al cliente. Habilidades eficientes para la resolución de problemas y solución de incidencias. Certificaciones de TI (por ejemplo, CompTIA A+) son deseables. Conocimientos prácticos de herramientas de Microsoft Office. Excelente comunicación escrita y verbal. Alta atención al detalle y buena etiqueta telefónica. Experiencia en el soporte de al menos uno de los siguientes: Servicios en la nube AWS (S3, EC2, VPC) o Microsoft Azure. Windows Server 2012 o Active Directory más reciente. Solución de problemas de equipos de red empresarial. Tecnologías VoIP (Asterisk, Switchvox, Cisco Unified Communications). Solución de problemas de Wi-Fi Ubiquiti o Cisco. Gestión y migraciones de Microsoft O365. Soporte de sistemas operativos de escritorio Windows 10 u 11. ENTORNO DE TRABAJO: Este puesto está basado en nuestra oficina del centro de Orlando, que ofrece un espacio de trabajo colaborativo y oportunidades de crecimiento profesional. VIAJES: El puesto está basado en el centro de Orlando y puede requerir algunos viajes planificados dentro de Florida y otros estados, lo que representaría hasta el 25 % de los días laborales. TIPO DE EMPLEO: Salario, tiempo completo, no exento HORARIOS: El Técnico de Mesa de Ayuda es un puesto no exento y con salario fijo, con una carga horaria esperada de 40 horas semanales. ¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO! Si está buscando consolidar su carrera en TI y formar parte de un equipo dinámico dedicado a ofrecer soporte técnico de alta calidad, ¡postúlese hoy mismo para convertirse en un miembro valioso de Enterfusion! Beneficios REMUNERACIÓN: Salario anual de $48,000-65,000/año, según experiencia, además de vacaciones pagadas, planes de seguro médico, programa de jubilación, seguro de discapacidad y seguro de vida. Los beneficios incluyen: ✅ Tiempo libre remunerado (PTO): Acumulación comienza después de 90 días, con aumento progresivo de PTO con el tiempo. ✅ Seguro médico: Enterfusion cubre una parte de las primas del empleado; disponible cobertura para cónyuge y dependientes. Dos planes a través de Florida Blue. ✅ Seguro de vida: Cobertura pagada por la empresa para empleados. ✅ Seguro de discapacidad a corto y largo plazo: Beneficios de protección de ingresos proporcionados. ✅ SIMPLE IRA: Enterfusion iguala las contribuciones del empleado hasta un porcentaje establecido. ✅ Aprendizaje continuo: Reembolso por certificaciones necesarias o beneficiosas, además de apoyo en capacitación. ¡Únase a Enterfusion y forme parte de un equipo que invierte en su éxito! 🚀
Orlando, FL, USA
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Únete a nuestro equipo: Necesitamos un técnico de reparación de electrónicos (Bellingham)
Únete a nuestro equipo: Necesitamos un técnico de reparación de electrónicos ¿Te gusta arreglar dispositivos tecnológicos y resolver problemas? Somos una tienda local que busca un Técnico de Reparación de Electrónicos práctico, dispuesto a sumergirse en reparaciones de teléfonos, portátiles y ordenadores de sobremesa (PC y Mac). Lo que harás Trabajar en teléfonos, portátiles y ordenadores de sobremesa, diagnosticando problemas y realizando reparaciones Hablar con los clientes para explicarles los problemas y las soluciones (sin tecnicismos innecesarios, solo comunicación clara) Mantener tu estación de trabajo limpia y ayudar a controlar piezas y herramientas Trabajar codo a codo con un equipo amable al que le encanta la tecnología tanto como a ti Lo que buscamos Experiencia previa reparando teléfonos, portátiles y ordenadores de sobremesa (tanto PC como Mac) Conocimientos prácticos en reemplazo de hardware, solución de problemas y reparaciones de software Buena concentración y atención al detalle Actitud amable y confiable Atender clientes, responder llamadas telefónicas, controlar inventario y otras tareas que puedan ser necesarias Puntos extra ¿Tienes experiencia reparando consolas de videojuegos? Genial, aunque no es obligatorio ¿Tienes habilidades de soldadura? Definitivamente útil, pero no imprescindible Detalles del empleo Media jornada: 25–30 horas/semana, con posibilidad de más horas según la carga de trabajo. Podrían requerirse horas adicionales. Salario: $19–$23/hora, según experiencia Ubicación: Bellingham, WA ¿Listo para unirte a una tienda local independiente a la que le apasiona lo que hace? Envíanos tu currículum, carta de presentación y un breve comentario sobre tu proyecto de reparación favorito. (Coloca CURRÍCULUM Y CARTA DE PRESENTACIÓN y [tu nombre] en la línea del asunto) ¡Nos encantaría conocerte!
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Técnico de Soporte de TI
RESUMEN El Técnico de Soporte de TI es responsable de apoyar las operaciones diarias de TI de Billings Flying Service (BFS). El Técnico de Soporte de TI será responsable de responder a los problemas de sistemas de TI presentados por los empleados de BFS a través del sistema de tickets de soporte del Centro de Ayuda de TI, correos electrónicos y llamadas telefónicas. Este puesto también proporcionará apoyo en proyectos de TI, implementaciones tecnológicas y todos los sistemas técnicos en BFS. Este puesto ofrece la oportunidad de formar parte de una empresa aeroespacial en rápido crecimiento que anima a sus empleados a ser creativos, emprendedores y tomar acción para encontrar soluciones a los problemas. FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES Recopilar y clasificar solicitudes de soporte de TI de los empleados. Responder a las solicitudes de soporte de TI de manera oportuna. Interactuar y comunicarse con los usuarios de BFS para ayudar a resolver problemas relacionados con TI o implementaciones tecnológicas. Recopilar información y examinar problemas desde múltiples ángulos para encontrar e implementar las soluciones más adecuadas. Guiar a los empleados paso a paso en la resolución de problemas mediante llamadas telefónicas, correo electrónico o personalmente. Configuración física, configuración y soporte de computadoras, impresoras, dispositivos móviles y cualquier otro equipo relacionado con TI. Instalar actualizaciones y mejoras de software, actualizaciones de firmware, nuevas instalaciones de software y otro soporte de software. Configuración técnica inicial para nuevos empleados. Recuperación y baja de dispositivos de TI al terminar la relación laboral de empleados. Investigar y buscar la adquisición más eficiente de cualquier equipo de TI necesario. Investigar y presentar opciones para TI de BFS que aumenten la eficiencia, productividad o calidad de servicios o equipos. Requisitos HABILIDADES Y CAPACIDADES Conocimientos demostrables sobre sistemas de TI tales como sistemas informáticos, seguridad, administración de redes y sistemas, bases de datos y sistemas de almacenamiento de datos, y sistemas telefónicos. Conocimiento actualizado sobre tecnología e innovaciones recientes en TI. Ser capaz de proporcionar soluciones técnicas a problemas relacionados con aplicaciones de hardware y software que surjan en entornos de oficina. (Escritorios, portátiles, impresoras, monitores, servidores, impresoras de etiquetas, fotocopiadoras, equipos de vigilancia) Disfrutar resolviendo problemas prácticos que puedan implicar diagnosticar problemas complejos en una plataforma tecnológica avanzada y segura. Conocimiento operativo de equipos informáticos, de red, servidores y de seguridad, y cómo todos ellos funcionan conjuntamente. Ser capaz de trabajar con mínima supervisión y con buenas habilidades para la toma de decisiones. Disfrutar asumiendo la responsabilidad de proyectos e incidencias, trabajando directamente para completar tareas. Ser capaz de aprender nueva información, habilidades e ideas para completar proyectos y tareas según sea necesario. Capacidad para leer, analizar e interpretar procedimientos técnicos, esquemas y otros documentos técnicos. Trabajar con software empresarial como Microsoft Windows, Microsoft Office Suite, software de planificación de recursos empresariales y software de redes. Se requiere la capacidad de comprender y seguir instrucciones, así como la capacidad de concentrarse. Excelentes habilidades escritas, verbales, de comunicación y relaciones interpersonales. Se requiere la capacidad de manejar múltiples prioridades simultáneamente y la capacidad de cumplir con todas las tareas asignadas. La capacidad de llevarse bien con otras personas o de ser parte de un equipo. Asistencia regular al lugar de trabajo. FORMACIÓN y/o EXPERIENCIA Se prefiere una titulación asociada en tecnología de la información, informática/tecnología o campo equivalente; puede sustituirse por experiencia laboral o combinación de experiencia laboral y formación académica. Se prefiere experiencia previa en un puesto tecnológico. Experiencia en el cumplimiento de requisitos de seguridad gubernamentales y otros estándares de ciberseguridad es un valor añadido. Debe ser ciudadano estadounidense. Esta descripción del trabajo de ninguna manera declara o implica que estas son las únicas funciones que debe realizar el empleado que ocupa este puesto. Los empleados deberán seguir cualquier otra instrucción relacionada con el trabajo y realizar cualquier otra tarea relacionada con el trabajo solicitada por cualquier persona autorizada para dar instrucciones o asignaciones. Este documento no crea un contrato de trabajo, implícito o de otro tipo, aparte de una relación de empleo "at will". ENTORNO DE TRABAJO/REQUISITOS FÍSICOS Los requisitos físicos descritos aquí son representativos de aquellos que debe cumplir un empleado para desempeñar satisfactoriamente las funciones esenciales de este puesto. Se pueden hacer adaptaciones razonables para permitir que personas con discapacidades realicen las funciones esenciales. El trabajo se realiza en entornos de oficina y fábrica. Exposición al entorno del taller, como ruido, polvo, olores y humos. Ocasionalmente se requiere levantar hasta 50 libras. Regularmente se requiere sentarse, estar de pie, agacharse, estirarse y moverse por las instalaciones. Una revisión de este puesto ha excluido las funciones marginales del puesto que son incidentales al desempeño de las funciones esenciales. Todas las funciones y responsabilidades son funciones y requisitos esenciales del trabajo y están sujetos a posibles modificaciones para acomodar razonablemente a personas con discapacidades. Para desempeñar satisfactoriamente este trabajo, el empleado deberá poseer las habilidades, aptitudes y capacidades necesarias para realizar cada función con competencia. Los requisitos enumerados en este documento son los niveles mínimos de conocimiento, habilidades o capacidades. Billings Flying Service ofrece igualdad de oportunidades de empleo a minorías, mujeres, veteranos, personas con discapacidades, orientación sexual e identidad de género. Beneficios Empleo a tiempo completo (lunes a viernes, de 8:00 AM a 5:00 PM) con compensación competitiva basada en experiencia y credenciales. Seguro médico, dental y de visión. Plan 401K con coincidencia de la empresa de hasta el 4 %. 16 días festivos pagados por año.
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