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Analista de QA (Gestión de Lanzamientos) - Washington, DC - Tarifa Abierta

Salario negociable

Two95 International Inc.

Washington, DC, USA

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Descripción

Título del trabajo: Analista de QA (Gestión de Lanzamientos) Ubicación: Washington, DC Tipo: Largo plazo Tarifa - $Abierta (Lo mejor posible) Responsabilidades del trabajo – Coordinar compilaciones y pruebas de lanzamientos. Coordinar la programación y distribución de lanzamientos. Proporcionar comunicación e información, incluyendo documentación relevante del lanzamiento, según sea necesario. Garantizar que se cumplan los puntos de control adecuados y coordinar la aprobación del lanzamiento. Coordinar la implementación del lanzamiento. Realizar revisiones posteriores a la implementación. Mantener controles de calidad en los lanzamientos y registrar aquellos que directa o indirectamente causen incidentes de soporte. Requisitos – Alta atención al detalle, habilidades de coordinación y comunicación. Título universitario preferido o experiencia laboral equivalente. Debe tener experiencia práctica con un sistema TPF. Debe estar bien versado en gestión de programación. Capaz de realizar una evaluación completa del estado actual de los estados de lanzamiento del proyecto. Experiencia previa en ITIL de lanzamiento, gestión de servicios y/o gestión de proyectos. Capacidad para trabajar bajo plazos ajustados y manejar presiones laborales para entregar exitosamente los lanzamientos. Experiencia trabajando en diferentes áreas comerciales, demostrando enfoque al cliente y buena conciencia corporativa. Experiencia en Service Now extremadamente deseable. Participación en diseño e implementación de políticas, procesos y procedimientos. Demostrable capacidad para comunicarse entre departamentos a todos los niveles y con la alta dirección, incluyendo directores. Nota: Si está interesado, por favor envíe su currículum actualizado e incluya su tarifa/requisito salarial junto con sus datos de contacto y un horario adecuado para poder contactarlo. Si conoce a alguien en su círculo de contactos que sea ideal para este puesto, agradeceríamos si pudiera reenviar esta oferta a esa persona enviándonos una copia. ¡Esperamos tener noticias suyas lo antes posible!

Fuentea:  workable Ver publicación original

Ubicación
Washington, DC, USA
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Especialista en Administración de Sistemas y Soporte al Usuario (Richmond)
RESUMEN DEL PUESTO: Dependiendo del Director de Sistemas CRM de Admisiones y Estudiantes, el Especialista en Administración de Sistemas y Soporte al Usuario desempeña un papel clave en el impulso del uso efectivo y la evolución continua de la plataforma CRM Technolutions Slate de la Universidad en múltiples bases de datos. El especialista actúa tanto como recurso inicial como experto temático para los usuarios de Slate en todo el campus, guiando la adopción mediante capacitación, documentación y resolución colaborativa de problemas. Además de apoyar a los usuarios finales, el especialista desarrolla y mantiene funciones centrales del CRM (incluyendo formularios, eventos y herramientas de comunicación), contribuye al diseño y mejora de estructuras de datos, flujos de trabajo, aplicaciones, portales, integraciones y componentes relacionados, y garantiza la integridad de los datos mediante auditorías y esfuerzos de resolución. El especialista también colabora en proyectos multidisciplinarios para optimizar las capacidades del CRM según las metas institucionales, gestiona procesos de pruebas y aseguramiento de calidad, y supervisa prácticas de productividad del equipo y de proyectos para apoyar una colaboración eficaz y alineación con las prioridades universitarias. FUNCIONES/RESPONSABILIDADES DEL TRABAJO: Configuración, desarrollo y personalización del sistema (40%) Desarrollar campañas de comunicación, formularios y eventos/plantillas para apoyar procesos y flujos de trabajo básicos para unidades en todo el campus. Apoyar y monitorear el uso por parte de las constituyencias de herramientas de comunicación, formularios y eventos. Personalizar la configuración del CRM en Slate para satisfacer las necesidades específicas de diferentes oficinas/departamentos. Asistir en el desarrollo de estructuras de datos, flujos de trabajo, aplicaciones, automatizaciones, portales e infraestructura relacionada en Slate para apoyar requisitos operativos y agilizar procesos para oficinas en todo el campus. Construir y configurar procesos de solicitudes y formularios en Slate (incluyendo infraestructura para materiales complementarios, recomendaciones/referencias, listas de verificación y otras necesidades de procesamiento). Crear flujos de trabajo complejos de múltiples etapas para agilizar y automatizar procesos empresariales; ayudar en la implementación de ajustes de permisos y controles de acceso adecuados, garantizando la seguridad de los datos y manteniendo el cumplimiento. Crear y mantener portales para usuarios finales estudiantes, personal y profesores, proporcionando acceso seguro y personalizado a información relevante, formularios y aplicaciones. Mantenerse actualizado con las mejores prácticas de la industria y los avances tecnológicos, explorando oportunidades para aprovechar nuevas funciones y capacidades del sistema Slate. Capacitación y soporte al usuario (30%) Crear y mantener documentación completa de configuraciones del sistema, flujos de trabajo y guías de usuario para facilitar el intercambio de conocimientos y apoyar a los usuarios. Desarrollar y ofrecer programas y materiales de capacitación para educar a los usuarios sobre el uso optimizado del sistema, nuevas funciones y mejores prácticas. Desarrollar e implementar soluciones innovadoras para gestionar, mantener y compartir documentación, materiales de capacitación e instrucciones; conceptualizar, diseñar y/o desarrollar herramientas y aplicaciones que proporcionen recursos sólidos y fáciles de usar. Solucionar y diagnosticar problemas reportados por los usuarios, identificar e implementar soluciones, y derivar problemas a otros responsables de procesos ESCRMS o al soporte de Technolutions según sea necesario; guiar a usuarios avanzados para comprender y resolver problemas de forma independiente. Desarrollar y gestionar procesos y herramientas de asistencia al usuario, asegurando una resolución rápida y óptima de solicitudes de ayuda mientras se optimiza la capacidad del equipo ESCRMS; gestionar herramientas de productividad (por ejemplo, Airtable, Slack) para uso por parte de los usuarios de Slate en todo el campus. Actuar como experto temático en la administración de Slate; desarrollar, capacitar y orientar a usuarios de Slate en todo el campus; apoyar a oficinas individuales en su adopción diaria de funcionalidades de Slate. Administración y mantenimiento del sistema (20%) Desarrollar herramientas y prácticas para auditar datos en Slate y mantener la integridad de los datos. Desarrollar herramientas para monitorear el cumplimiento de los usuarios con los requisitos del sistema y las mejores prácticas, y para automatizar alertas y notificaciones de mitigación. Investigar y resolver problemas del sistema, incluyendo errores en importaciones/exportaciones e integraciones entre sistemas, y discrepancias de datos. Ayudar a los usuarios de Slate con problemas de coincidencia y duplicación en las importaciones de datos. Colaborar en el diseño e implementación de integraciones del sistema, desarrollando procesos de importación/exportación en Slate y asegurando un flujo de datos continuo y seguro entre Slate y otras aplicaciones. Gestión del equipo ESCRMS y desarrollo de procesos/herramientas (10%) Evaluar continuamente los procesos existentes del equipo e identificar áreas de mejora. Desarrollar e implementar soluciones innovadoras para mejorar la productividad y eficiencia del equipo; gestionar herramientas y prácticas de productividad del equipo (por ejemplo, Airtable, Slack). Conceptualizar, diseñar y construir herramientas y aplicaciones para apoyar las operaciones del equipo; utilizar habilidades técnicas para crear soluciones que optimicen el rendimiento del equipo y los procesos de toma de decisiones; mantenerse actualizado con los avances tecnológicos y sugerir herramientas relevantes para mejorar la colaboración del equipo. Preparar solicitudes para el presupuesto operativo; conciliar gastos, procesar transacciones financieras y auditar informes mensuales del presupuesto. CONTACTOS: Interacción frecuente con usuarios de Slate, gerentes de programas y partes interesadas en todo el campus. Colaboración ocasional con Aplicaciones Empresariales (IS), encargados de datos del campus, Vicepresidente de Gestión de Admisiones, Vicepresidente de Planificación y Política, Comunicaciones Universitarias y personal de Technolutions. Contacto ocasional con proveedores que brindan servicios de consultoría o desarrollo. CONDICIONES LABORALES/ESFUERZO FÍSICO: La mayor parte del trabajo se realiza en una estación de trabajo con dos monitores y requiere trabajar frente a la computadora a tiempo completo. Se puede considerar trabajo remoto. CALIFICACIONES: Conocimientos, habilidades y capacidades: Conocimiento avanzado de la configuración y gestión de bases de datos relacionales (CRM). Fuertes habilidades analíticas, de investigación, pensamiento crítico y resolución creativa de problemas, incluida la capacidad de identificar, analizar y resolver problemas complejos. Gran atención al detalle y capacidad demostrada para auditar datos, mapear procesos y organizar/sintetizar información proveniente de fuentes diversas. Capacidad demostrada para equilibrar múltiples proyectos y tareas y adaptarse en un entorno dinámico y cambiante constantemente. Capacidad demostrada para aprender rápidamente y de forma independiente nuevos sistemas, procedimientos y procesos. Excelentes habilidades interpersonales y de comunicación, y capacidad para establecer y mantener fuertes relaciones con usuarios y equipos de Slate en todo el campus. Capacidad demostrada para crear documentación de sistemas/procesos, desarrollar materiales/planes de capacitación y capacitar a usuarios. Dominio del paquete Microsoft. Conocimiento de sistemas de información estudiantil (SIS) deseable. Comprensión exhaustiva de FERPA y cumplimiento; capacidad demostrada para manejar información altamente confidencial. EDUCACIÓN Y EXPERIENCIA: Título universitario requerido. Experiencia previa en educación superior deseable. Se requieren 3-5 años de experiencia trabajando en sistemas CRM o bases de datos relacionales. Experiencia en informes, diseño UX/UI y/o desarrollo web deseable. HORARIO DE TRABAJO: Tiempo completo; No exento Lunes a viernes de 8:30 a.m. a 5:00 p.m. ESTRUCTURA SALARIAL: Grado salarial 6 (rango de contratación $47,154 a $62,483 anuales)
Broad + 9th, Richmond, VA 23219, USA
$47,154-62,483/año
Workable
Gerente de Proyectos de Integración
Perfil de la Empresa En Sand Cherry Associates, sobresalimos en el diseño y entrega de iniciativas estratégicas centradas en el cliente mediante soluciones digitalmente nativas y basadas en datos. La confianza de nuestros clientes en nosotros se basa en talentos excepcionalmente calificados y de alta energía que trabajan con el apoyo completo del equipo de Sand Cherry. Encontrar el candidato adecuado para este puesto es un aspecto crítico para continuar con ese éxito. Descripción General Estamos buscando un Gerente de Proyectos de Integración experimentado. Este cargo es responsable de gestionar integraciones en toda una organización empresarial amplia. Esto requiere ejecución táctica, planificación, coordinación y gestión exitosa de la entrega de múltiples resultados. Este rol colaborará con muchas partes interesadas multifuncionales y proporcionará análisis e informes. Este puesto está ubicado en el área de Stamford, CT, y requiere apoyo presencial/semanal en las instalaciones. Los candidatos deben vivir en la región para desplazarse diariamente o viajar semanalmente dentro de la región noreste de EE. UU. para estar presentes 3-4 días por semana. No se ofrece patrocinio de visa para este puesto. Este es un encargo de consultoría a largo plazo. Funciones y Responsabilidades Gestionar actividades de integración en varias funciones en nombre de la oficina de gestión de proyectos (PMO) u organización. Desarrollar la planificación del proyecto para cada flujo de trabajo, junto con informes de estado semanales/mensuales. Actividades diarias de gestión de proyectos directas durante todo el ciclo de vida del programa para todos los flujos de trabajo. Documentar entregables del proyecto utilizando la metodología PMI, PMP. Planificar y supervisar el progreso de programas complejos y múltiples flujos de trabajo. Integrar políticas comerciales y procesos de gobernanza en la planificación y responsabilidad de las hojas de ruta del proyecto. Establecer la gestión de riesgos, vías de escalación y tomar medidas correctivas para mantener los proyectos en curso. Elaborar y gestionar presupuestos, gastos reales y previsiones para el programa de integración de fusiones. Programar, facilitar y dirigir reuniones de proyectos relacionadas. Crear y gestionar la comunicación con las partes interesadas en todos los niveles de la organización. Identificar e informar sobre los indicadores clave de rendimiento (KPI) del programa para evaluar el impacto. Coordinar, gestionar y supervisar el flujo de trabajo de equipos multifuncionales. Proporcionar y realizar verificaciones de control de calidad sobre artefactos y entregables del proyecto. Ser responsable del plan general integrado del proyecto y apoyar recursos multifuncionales, asegurando la entrega a tiempo, el cumplimiento de las demandas presupuestarias y el logro de los objetivos comerciales. Ejercer consistentemente juicio informado y discreción en asuntos de importancia. Requisitos Habilidades y Experiencia Deseadas  Los candidatos deben tener experiencia comprobada en gestión de proyectos adquirida mediante la gestión de proyectos grandes y complejos. Los candidatos deben cumplir con lo siguiente: Mínimo 5 años de experiencia sólida en gestión de proyectos/programas gestionando múltiples flujos de trabajo. Se valora la experiencia en consultoría con actividades de integración en varias áreas funcionales e incluiría cualquiera de los siguientes: operaciones, producto, ingeniería, finanzas/contabilidad o experiencia en recursos humanos. Es conocimiento obligatorio tener exposición al sector de telecomunicaciones, banda ancha o cable para este puesto. Capacidad para estar presente varios días por semana o viajar para estar en las instalaciones en el noreste. Se requiere experiencia sólida con Excel, PowerPoint y Smartsheet. Conocimientos demostrados en metodologías de gestión de proyectos como Agile, scrum. Habilidades sólidas de liderazgo, manejo de partes interesadas y gestión, incluyendo presencia ejecutiva. Buen conocimiento de los procedimientos de asignación de recursos. Excelentes habilidades comunicativas orales y escritas con las partes interesadas, incluida la capacidad de influir y negociar. Capacidad para pensar críticamente y procesar información rápidamente, presentando un formato conciso y perspicaz para ejecutivos. Son deseables habilidades sólidas de análisis, documentación e informes.   Educación/Certificaciones Título universitario en Administración de Empresas, Ingeniería, TI o similar Se valora la certificación PMP Un MBA es un plus Compensación Sand Cherry Associates con sede en Denver, CO está obligada por ley estatal a incluir una estimación razonable del rango salarial para este puesto. Este rango salarial toma en cuenta una amplia gama de factores considerados al tomar decisiones salariales, incluidos pero no limitados a conjuntos de habilidades; experiencia y formación; licencias y certificaciones; y modelo de entrega. Este es un encargo de consultoría a largo plazo, con un rango horario de $80-90/hora en 1099 o salario ajustado equivalente en W2. Los años de experiencia, nivel de educación, ubicación geográfica, habilidades/cualificaciones únicas para el puesto específico y posibles certificaciones pueden ser factores clave en la compensación final para este puesto.   Beneficios Nuestro equipo es único: estamos apasionados por lo que hacemos. En Sand Cherry, nuestros Consultores saben que están impactando y moldeando las industrias de nuestros clientes. Reconocemos a nuestros empleados por sus contribuciones. Nuestra cultura es una de las más amigables y comunicativas en la industria de consultoría. Sand Cherry no es una organización con exceso de jerarquía. Ofrecemos la oportunidad de formar parte de una fuerza laboral digital. Descubra la experiencia que solo viene con la autogestión en el lugar de trabajo. Nuestros miembros del equipo gestionan sus propias cargas de trabajo y se espera que entreguen un trabajo excepcional para nuestros clientes. El crecimiento profesional es una de nuestras principales prioridades, ya que afirmamos que invertir en nuestros Consultores y empoderar a nuestra gente también entregará los mejores resultados y valor para nuestros clientes.
Stamford, CT, USA
$80-90/día
Craigslist
Especialista en reubicación de computadoras y sistemas de baja tensión (NJ / NYC / JC y PA, etc.)
Estamos buscando un Técnico de Baja Tensión con experiencia y sólida formación en sistemas de baja tensión y soporte al usuario final. El candidato ideal tendrá experiencia en la instalación y configuración de diversos sistemas de baja tensión, incluyendo cableado estructurado, sistemas de cámaras de seguridad, sistemas de control de acceso, fibra óptica, sistemas de sonido y sistemas de videoconferencia. Principales responsabilidades: Realizar las tareas solicitadas, tirar y terminar cableado de red. Montar puntos de acceso (AP) según sea necesario. Configurar y solucionar problemas de cableado estructurado, cámaras de seguridad, control de acceso, fibra óptica, sistemas de sonido y sistemas de videoconferencia. Garantizar un trabajo de alta calidad y el cumplimiento de las normas de seguridad e industriales. Coordinar con gerentes de proyectos, contratistas y clientes para asegurar la finalización oportuna de las tareas diarias. Brindar experiencia técnica en el sitio, resolviendo los problemas conforme surjan. Desarrollar relaciones sólidas con los clientes mediante excelentes habilidades de servicio al cliente y comunicación. Ayudar en la desinstalación de infraestructura informática antigua. Documentar el inventario existente del sitio según sea necesario. Asistir en la actualización de hardware, tanto en el lado de red como en el lado del usuario final. Capacidad para trabajar a alturas de hasta 60 pies en el aire cuando sea necesario. Disposición para viajar según sea necesario. Contar con un medio de transporte confiable para llegar y salir del lugar de trabajo cuando sea necesario.
30 Station Rd, Columbia, NJ 07832, USA
$20-30/hora
Workable
Asistente de Gerente de Proyecto
F.H. Paschen tiene más de 115 años de experiencia en la industria de la construcción. Usted ha conducido por autopistas que pavimentamos, ha viajado a través de aeropuertos que modernizamos, ha usado estaciones de tren que construimos, y sus hijos aprenden en escuelas que edificamos. Pero somos MÁS que eso. Ofrecemos MÁS versatilidad—ya que trabajamos en cualquier sector, ofreciendo cualquier método de entrega y servicio. Operamos con MÁS tenacidad—ya que nos movemos entre plazos ajustados, espacios reducidos y presupuestos limitados. Brindamos MÁS ingenio—creando soluciones para resolver sus mayores desafíos. Y actuamos con MÁS orgullo—centrándonos en la seguridad y calidad, y ofreciendo más oportunidades para que nuestras comunidades y poblaciones diversas construyan con nosotros. Entregamos mucho más que solo a tiempo y dentro del presupuesto—entregamos con MÁS Paschen. Descripción del puesto: Este es un puesto asistencial de gestión que reporta al Gerente de Proyecto y/o Gerente Senior de Proyecto del Departamento Responsabilidades asignadas: Gestionar proyectos y alcances según lo asignado por el gerente. Trabajar con el representante del propietario para comunicar el progreso del proyecto. Preparar estimaciones preliminares / presupuestos. Seleccionar subcontratistas para solicitar ofertas. Revisar propuestas de subcontratistas. Preparar, revisar para su aprobación y presentar cambios contractuales / propuestas al propietario. Negociar cambios contractuales / propuestas con los propietarios. Solicitar y procesar presentaciones y planos de taller. Colaborar y preparar el cronograma del proyecto CPM. Preparación del presupuesto de costos del trabajo. Monitorear el progreso de la construcción con el Superintendente. Mantener la documentación del proyecto. Investigar situaciones adversas e informar al PM y/o Sr. PM. Representar a la empresa en reuniones del proyecto, cuando sea necesario. Responsable de monitorear y mantener los costos del proyecto. Participación activa en seguridad. Otras funciones asignadas. Requisitos Se requiere título universitario en Gestión de la Construcción / Ingeniería y/o 2-3 años de experiencia en construcción general. Se requiere conocimiento de construcción, mediciones de cantidades y estimaciones. Se necesitan habilidades informáticas, conocimientos de gestión de proyectos, programación, buenas habilidades de comunicación y organización. Capacidad para trabajar de forma independiente en los proyectos asignados. F.H. Paschen es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Evaluamos a solicitantes calificados sin importar raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, discapacidad, condición de veterano u otras características protegidas por ley. Si necesita una adaptación para completar esta solicitud, comuníquese con Tracy Tesnow al 773-444-3474. Nota para Agencias de Búsqueda, Agencias de Reclutamiento y Organizaciones y Firms Similares: F.H. Paschen no acepta currículos no solicitados de reclutadores o agencias de empleo. Por favor no envíe currículos no solicitados ni información de candidatos a ningún empleado de F.H. Paschen. F.H. Paschen no pagará honorarios a ninguna agencia o firma externa y no será responsable de honorarios de agencias ni compensaciones por referencias asociadas a currículos no solicitados. Los currículos no solicitados recibidos serán considerados propiedad de F.H. Paschen y serán procesados en consecuencia. Beneficios Seguro médico Seguro dental Seguro de visión Tiempo libre remunerado Coinversión en 401K Cuenta de gastos flexibles Seguro de vida Programa de referidos Asistencia para desarrollo profesional
Galveston, TX, USA
Salario negociable
Craigslist
Técnico de Reparación de Dispositivos y Soldadura (Nueva York, Brooklyn)
Acerca de PITS Data Recovery Services está buscando un Técnico de Reparación de Dispositivos y Soldadura con experiencia para unirse a nuestro equipo en Brooklyn. Realizará reparaciones de precisión, soldadura y diagnósticos en dispositivos de almacenamiento de datos como discos duros (HDD), unidades de estado sólido (SSD), computadoras portátiles y teléfonos. Los candidatos deben tener experiencia práctica en reparación electrónica, ser detallistas y poder comunicarse en ruso o inglés. Esta es una posición a tiempo completo y presencial (lunes a viernes, de 9:00 a.m. a 6:00 p.m.). Solo deben postularse residentes del área metropolitana de Nueva York. Funciones del trabajo - Realizar tareas de soldadura, reemplazo preciso de piezas y otras reparaciones electrónicas - Abrir y reparar dispositivos de almacenamiento de datos (HDD, SSD, laptops, teléfonos, etc.) - Diagnosticar y reparar a nivel de placa/componente con atención al detalle - Registrar y etiquetar dispositivos entrantes; mantener inventario de piezas y organización del área de trabajo - Etiquetar dispositivos/piezas y almacenarlos según el procedimiento establecido, clasificando las piezas de repuesto Requisitos - Experiencia práctica en reparación electrónica (computadoras, teléfonos u otros dispositivos) - Dominio en la soldadura de componentes pequeños, reemplazo de piezas y manejo de reparaciones delicadas - Capacidad para realizar tareas finas, detalladas y repetitivas - Comunicación en ruso o inglés (no se requiere inglés perfecto) - Ser confiable, puntual y preciso al seguir procedimientos Información adicional Días laborales: lunes a viernes, de 9:00 a.m. a 6:00 p.m. (40 horas semanales, 1 hora de almuerzo/tiempo personal no remunerado) Dirección: Brooklyn, NY 11229. Contacto: hr@pitsdatarecovery.com Importante: solo deben postularse candidatos que actualmente residan en la ciudad de Nueva York. Esta es una posición presencial; no se ofrece trabajo remoto.
2041 E 24th St, Brooklyn, NY 11229, USA
$16-23/hora
Workable
Ingeniero de Aplicaciones de Hardware
Teguar actualmente busca un Ingeniero de Aplicaciones de Hardware responsable de realizar pruebas prácticas y preparar documentación para validar soluciones de hardware informático que resuelvan los problemas de nuestros clientes. Acerca del puesto El ingeniero de aplicaciones será responsable de proporcionar soporte técnico previo y posterior a la venta para el desarrollo e implementación de productos, aplicaciones o soluciones complejas. Trabajará estrechamente con los equipos de ingeniería y desarrollo de productos para recopilar información técnica y crear documentación completa que demuestre el cumplimiento con las normas y regulaciones médicas. Responsabilidades Previo a la venta: Proporciona soporte técnico previo a la venta para productos/soluciones complejos, utilizando un conocimiento profundo del producto para ayudar al personal de ventas y a los clientes mediante evaluaciones de capacidades del producto y pruebas de validación. Colabora con los solicitantes para comprender necesidades específicas de aplicación, formulando preguntas técnicas pertinentes sobre entornos operativos y especificaciones. Trabaja con ventas y operaciones para obtener la aprobación del cliente para las pruebas necesarias, ofreciendo experiencia técnica y actuando como consultor en sitio para pruebas presenciales. Se comunica con ventas y equipos internos para confirmar que se satisfacen las necesidades del cliente, actuando como defensor y asesor si los resultados no son satisfactorios. Realiza revisiones iniciales y detalladas de toda la documentación técnica del proyecto, asegurando que las propuestas sean viables e identificando riesgos en los diseños técnicos. Postventa: Brinda experiencia técnica durante la instalación, implementación y mantenimiento de productos, asegurando que se cumplan las necesidades del cliente y que los productos funcionen correctamente. Ofrece soporte posterior a ventas, clientes y equipos de producción con información técnica. Comprende y cumple con los requisitos de documentación de clientes médicos relacionados con cambios en productos. Actúa como punto de contacto para consultas de clientes sobre documentación de verificación y validación, abordando la satisfacción del cliente y proponiendo medidas correctivas según sea necesario. Brinda experiencia técnica y recopila datos para atender necesidades del cliente posteriores a la venta, colaborando con equipos y recursos internos para lograr soluciones efectivas. Mantiene la documentación actualizada, garantizando su precisión y cumplimiento con las normas correspondientes.   Requisitos Experiencia en el campo de dispositivos médicos deseada. V & V Linux Personalización de BIOS o sistema operativo Integrar soluciones de hardware y software juntos Escalaciones de producción Ayudar a solucionar problemas detectados en la línea de producción Habilidades preferidas Experiencia en el campo de dispositivos médicos deseada. Quiénes somos… Teguar Corporation es una empresa en rápido crecimiento incluida en la lista Inc 500 y proveedora líder de soluciones informáticas industriales y médicas avanzadas. Nuestros ordenadores industriales y médicos están especialmente diseñados para ofrecer un rendimiento confiable en los entornos y aplicaciones más exigentes. Nuestra misión y valores… Los valores fundamentales de Teguar son el pulso de nuestra organización. Nos preocupamos por nuestros clientes y tenemos una verdadera pasión por verlos tener éxito. Tenemos un fuerte compromiso con la excelencia y a menudo superamos límites para lograr lo extraordinario. Ejercitamos agilidad y animamos a nuestro equipo a involucrarse y hacer que las cosas sucedan, y nos enorgullece actuar con integridad al esforzarnos siempre por hacer lo correcto, incluso cuando es difícil. Creemos en la excelencia en la calidad de nuestros productos, en la calidad de nuestro servicio al cliente y en la calidad de nuestro equipo. Creemos en poner a la familia primero y fomentamos un verdadero equilibrio entre trabajo y vida personal. Teguar está compuesta por personas de todo el mundo, y cada miembro de nuestro equipo multinacional aporta sus propias ideas y perspectivas únicas. Continuamente nos esforzamos por cultivar una cultura empresarial positiva para nuestros empleados. Requisitos Título universitario en Ingeniería o campo relacionado y 2 años de experiencia relevante; o un mínimo de 5 años de experiencia a falta de formación académica, o una combinación equivalente de educación y experiencia. Beneficios Plan de comisiones Coinversión en 401K HRA (Cuenta de Reembolso de Salud) que cubre gastos médicos, dentales y de visión Membresía en gimnasio Días festivos pagados y días PTO Día libre de cumpleaños y día de voluntariado Programa del Comité de Cultura Programa de bonificación por referidos de empleados Entorno de trabajo moderno con bebidas y snacks gratuitos
Charlotte, NC, USA
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