Salario negociable
Las Vegas Petroleum
Robertsdale, AL, USA
Un ayudante de gerente de Subway generalmente ayuda a gestionar las operaciones de un restaurante Subway, asegurando un funcionamiento diario eficiente, manteniendo la satisfacción del cliente y apoyando al equipo de gestión. A continuación se presenta una descripción general del puesto: Principales responsabilidades: Servicio al cliente: Garantizar que los clientes tengan una experiencia positiva saludándolos, tomando sus pedidos y resolviendo problemas de forma oportuna. Supervisión: Supervisar al personal durante los turnos, proporcionar capacitación y asegurar el cumplimiento de las políticas y estándares de la empresa. Apoyo operativo: Ayudar a gestionar el inventario, reabastecer suministros y garantizar que la preparación de alimentos cumpla con los estándares de calidad. Cumplimiento de salud y seguridad: Asegurar que la tienda cumpla con todas las normas de salud, seguridad y limpieza, incluyendo el manejo adecuado de alimentos, saneamiento y mantenimiento de las instalaciones. Gestión de turnos: Asistir en la programación de turnos, gestionar solicitudes de tiempo libre y asegurar niveles adecuados de personal. Manejo de efectivo: Supervisar los procesos de manejo de efectivo, incluyendo la apertura y cierre de caja, procesamiento de transacciones y conciliación de arqueos. Apoyo en marketing: Ayudar a implementar promociones y publicidad para aumentar las ventas. Resolución de problemas: Atender quejas o problemas de los clientes de forma rápida y profesional, buscando mantener altos niveles de satisfacción. Informes: Asistir al gerente en la elaboración de informes sobre ventas, inventario y desempeño del personal. Colaboración en equipo: Fomentar un ambiente de trabajo positivo y productivo, asegurando que el equipo trabaje en conjunto de manera eficaz. Habilidades y calificaciones: Experiencia previa en la industria de servicios de alimentos, preferiblemente en un cargo de supervisión. Excelentes habilidades de liderazgo y comunicación. Capacidad para gestionar múltiples tareas en un entorno dinámico. Conocimiento de las normativas de seguridad alimentaria y salud. Capacidad para motivar y desarrollar a un equipo. Educación: Título de escuela secundaria o equivalente; algunos puestos pueden requerir educación adicional o certificaciones.