Ingeniero Técnico Nivel 2 - C1S-MS-090 (SM)

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Descripción del trabajo Gastos de viaje pagados por la empresa Buscamos personas con personalidades dinámicas y sólidas habilidades para la vida. Funciones del candidato seleccionado: Instalación inicial de cables CAT 6 Capacidad para leer planos Capacidad para identificar y establecer rutas de cableado Saber leer planos Capacidad para operar probadores de cables Habilidad para solucionar problemas en sistemas de cableado Capacidad para instalar switches de red, enrutadores y otros dispositivos de red Capacidad para proporcionar informes diarios de avance Capacidad para interactuar con herramientas de reporte accesibles desde el teléfono Capacidad para comunicarse e interactuar adecuadamente con otras personas Viajar el 90 % del tiempo, regresando a casa una vez cada 4 a 6 semanas o con menor frecuencia No tener miedo a las alturas, ya que el puesto requiere estar en escaleras o plataformas elevadoras Saber operar una plataforma elevadora tipo tijera Debe ser capaz de verificar colores Este puesto requiere habilidades de interacción y comunicación escrita para documentar interacciones con otras personas. Ocasionalmente, este puesto podría supervisar a otro técnico según sea necesario. Este puesto requiere viajar por todo Estados Unidos o Canadá. Tipo de empleo: Tiempo completo Disponibilidad para viajar: 90 % (preferido) Lugar de trabajo: En la carretera Beneficios: 401(k) Seguro dental Seguro médico Tiempo libre pagado Seguro de visión Horario: De lunes a viernes Fines de semana según sea necesario Habilidades informáticas: 1 año (requerido)

El líder de transición de Workday tendrá un historial comprobado en la implementación de proyectos de ERP en la nube (SaaS) para iniciativas grandes y complejas. El líder de transición dirigirá un equipo de proyecto amplio y multifuncional, y proporcionará una visión organizacional de las dependencias del proyecto o programa, partes interesadas e impactos de riesgo. El líder contará con habilidades efectivas de comunicación, conocimiento organizacional y capacidad para gestionar dependencias e impactos críticos. Se prefiere fuertemente a candidatos locales. Se aceptarán candidatos de otros estados para un horario de trabajo 100 % remoto. Qué necesita para este puesto • Experiencia en gestión de proyectos técnicos • Gestión de operaciones • Gestión del cambio • Gestión de lanzamientos • Herramientas de gestión de proyectos Principales funciones y responsabilidades • Liderar y gestionar las actividades de planificación y ejecución de la transición a Workday NextGen. • Colaborar con los equipos del programa, equipos técnicos y recursos del implementador para desarrollar un cronograma detallado de transición del proyecto que incluya tareas para todas las áreas (técnicas (informes, integraciones, seguridad) y funcionales (HCM, Nómina, Finanzas y Adquisiciones) y OCM (Comunicaciones, Gestión del Cambio, Capacitación). • Atender preguntas y escalaciones relacionadas con las actividades de transición y trabajar con el equipo de transición para cerrar elementos pendientes. • Gestionar tareas, riesgos, problemas y cronogramas del proyecto para asegurar el progreso hacia la finalización de la transición. • Trabajar con los responsables de sistemas, expertos temáticos técnicos y comerciales, y flujos de trabajo para asegurar que se desarrollen y completen los procesos, entregables y hitos de la transición y de remediación del sistema. • Proporcionar informes completos sobre las actividades, desafíos y riesgos de la transición. En coordinación con el equipo del proyecto, desarrollar enfoques de mitigación de riesgos para garantizar el lanzamiento a tiempo. • Preparar y presentar informes de métricas que demuestren el progreso frente a las actividades planificadas. • Escalar los elementos que puedan afectar la fecha de lanzamiento. • Liderar y participar en la planificación de la transición, revisión del plan de transición, registro de plazos/duraciones de las actividades de transición, simulacro de transición y actividades de ejecución de la transición. Habilidades esenciales • Experiencia previa como gerente de programa de implementación de Workday (debe haber gestionado múltiples componentes de Workday) • Título universitario o equivalente • 0 años de experiencia en TI • 5 años de experiencia en ERP SaaS de Workday • 10 años de experiencia previa en gestión de proyectos • Excelentes habilidades de comunicación escrita y oral • Experiencia previa con clientes estatales u otros del sector público • Excelentes habilidades organizativas y liderazgo en el proceso de cambio • Capacidad para colaborar e impulsar la ejecución en todos los niveles dentro de un área comercial • Capacidad para comunicarse de forma escrita y verbal en diversas situaciones y ante diferentes audiencias • Dominio de herramientas de documentación, presentación y gestión de proyectos • Excelentes habilidades de pensamiento crítico y análisis • Capacidad para establecer fuertes relaciones de trabajo con áreas de TI, líneas comerciales y partes interesadas externas • Habilidades para facilitar grupos, negociación y capacidad para influir e impulsar decisiones • Conocimiento de la arquitectura de infraestructura en la nube y capacidad para guiar y comunicar claramente las necesidades para incorporar y gestionar con éxito una nueva organización

Descripción del trabajo Gastos de viaje pagados por la empresa Funciones del candidato seleccionado: Instalación inicial de cables CAT 6 Capacidad para leer planos Capacidad para identificar y establecer rutas de cableado Saber leer planos Capacidad para operar probadores de cables Habilidad para solucionar problemas en sistemas de cableado Capacidad para instalar switches de red, enrutadores y otros dispositivos de red Capacidad para proporcionar informes diarios de avance Capacidad para interactuar con herramientas de reporte accesibles desde el teléfono Capacidad para comunicarse e interactuar adecuadamente con otras personas Viajar el 90 % del tiempo, regresando a casa una vez cada 4 a 6 semanas o menos No tener miedo a las alturas, ya que el puesto requiere trabajar en escalera o plataformas elevadoras Saber operar una plataforma elevadora tipo tijera Debe ser capaz de distinguir colores Este puesto requiere habilidades de interacción y comunicación escrita para documentar las interacciones con otras personas. Ocasionalmente, este puesto deberá supervisar a otro técnico según sea necesario. Este puesto requiere viajar por todo Estados Unidos o Canadá. Tipo de empleo: Tiempo completo Disposición para viajar: 90 % (preferido) Lugar de trabajo: En ruta Beneficios: 401(k) Seguro dental Seguro médico Tiempo libre remunerado Seguro de visión Horario: De lunes a viernes Fines de semana según sea necesario Habilidades informáticas: 1 año (requerido)

Estamos buscando un Gerente de Producto estratégico y orientado a la ejecución para liderar el desarrollo y la optimización de servicios de apoyo al paciente para clientes farmacéuticos y de biotecnología. Estos programas pueden incluir apoyo de enfermeras en campo, asistencia en reembolsos, coordinación con farmacias especializadas, iniciativas de educación al paciente, herramientas digitales para el compromiso del paciente (aplicaciones, portales, etc.) y sistemas de apoyo. Será responsable de mejorar el acceso, la adherencia y la satisfacción del paciente, alineándose con la estrategia de marca y los requisitos regulatorios. Esto incluye definir los requisitos del programa, colaborar con equipos operativos y clínicos, y garantizar resultados medibles tanto para pacientes como para clientes. Estrategia y hoja de ruta del producto Definir y ejecutar la hoja de ruta del producto para funciones y servicios relacionados con programas de apoyo al paciente (PSP). Alinear las iniciativas del producto con las necesidades de los clientes, los requisitos regulatorios y las tendencias del mercado en compromiso y acceso del paciente. Conocimiento del cliente y del mercado Colaborar con los equipos comerciales y los clientes para comprender los flujos de trabajo de los PSP, los puntos críticos y las métricas de éxito. Realizar análisis competitivos e investigación de mercado para orientar la posición y diferenciación del producto. Colaboración entre funciones Trabajar estrechamente con equipos de ingeniería, diseño, ciencia de datos y cumplimiento para entregar soluciones escalables, seguras y fáciles de usar. Colaborar con expertos legales y regulatorios para garantizar que las funciones del producto cumplan con HIPAA, GDPR y estándares de cumplimiento específicos del sector. Gestión del ciclo de vida Gestionar el ciclo de vida completo del producto, desde la concepción hasta el lanzamiento y la optimización. Supervisar el rendimiento del producto, la adopción por parte de los usuarios y la satisfacción del cliente para impulsar mejoras continuas. Compromiso con el cliente Apoyar la incorporación e implementación de clientes traduciendo necesidades comerciales en configuraciones y mejoras del producto. Actuar como experto en el producto en reuniones con clientes, talleres y juntas asesoras. Soporte en desarrollo de productos Experiencia comprobada trabajando en entornos Agile/Scrum, con un sólido conocimiento de la planificación de sprints, revisión de listas de tareas pendientes (backlog grooming) y entrega iterativa. Habilidad para redactar historias de usuario claras y accionables, así como criterios de aceptación que traduzcan necesidades comerciales complejas en requisitos técnicos. Experiencia en el uso de herramientas de gestión de productos como Jira, Confluence, Aha! o Productboard para gestionar hojas de ruta, listas de tareas pendientes y comunicación con interesados. Realizar otras funciones relacionadas según las asignadas por la gerencia. Requisitos Título universitario en ciencias de la vida, negocios, análisis de datos o campo relacionado. Mínimo 5 años de experiencia en gestión de productos en SaaS B2B o servicios basados en tecnología. Experiencia en ciencias de la vida, atención médica o servicios al paciente, preferiblemente. Conocimiento de los flujos de trabajo de PSP, incluyendo servicios centrales (hub services), programas de copago, autorizaciones previas y apoyo de enfermeras. Sólido conocimiento de privacidad de datos, cumplimiento y estándares de interoperabilidad (por ejemplo, HIPAA, HL7, FHIR). Excelentes habilidades de comunicación, gestión de interesados y análisis. Título universitario en ciencias de la vida, negocios o campo relacionado; título avanzado es un plus. COMPETENCIAS: Diversidad: Demuestra conocimiento de la política de igualdad de oportunidades (EEO); muestra respeto y sensibilidad por las diferencias culturales; educa a otros sobre el valor de la diversidad; promueve un entorno libre de acoso; fomenta una fuerza laboral diversa. Ética: Trata a las personas con respeto; cumple los compromisos; inspira la confianza de los demás; actúa con integridad y ética; defiende los valores organizacionales. Analítica: Sintetiza información compleja o diversa; recopila e investiga datos; utiliza la intuición y la experiencia para complementar los datos; diseña flujos de trabajo y procedimientos. Sentido empresarial: Comprende las implicaciones comerciales de las decisiones; muestra orientación hacia la rentabilidad; demuestra conocimiento del mercado y la competencia; alinea el trabajo con los objetivos estratégicos. Iniciativa: Se ofrece voluntario fácilmente; realiza actividades de desarrollo personal; busca mayores responsabilidades; toma acciones independientes y riesgos calculados; busca y aprovecha oportunidades; pide y ofrece ayuda cuando es necesario. Innovación: Muestra pensamiento original y creatividad; afronta desafíos con ingenio; genera sugerencias para mejorar el trabajo; desarrolla enfoques e ideas innovadoras; presenta ideas e información de forma que capte la atención de los demás. Comunicación oral: Habla con claridad y persuasión en situaciones positivas o negativas; escucha y busca aclaraciones; responde bien a preguntas; demuestra habilidades para presentaciones grupales; participa en reuniones. Planificación/Organización: Prioriza y planifica actividades de trabajo; utiliza eficientemente el tiempo; planifica recursos adicionales; establece metas y objetivos; organiza o programa tareas de otras personas; desarrolla planes de acción realistas. Resolución de problemas: Identifica y resuelve problemas de manera oportuna; recopila y analiza información con habilidad; desarrolla soluciones alternativas; trabaja bien en situaciones de resolución de problemas en grupo; utiliza la lógica incluso al tratar temas emocionales. Pensamiento estratégico: Desarrolla estrategias para alcanzar los objetivos organizacionales; comprende las fortalezas y debilidades de la organización; analiza el mercado y la competencia; identifica amenazas y oportunidades externas; adapta la estrategia a condiciones cambiantes. Comunicación escrita: Escribe con claridad e información; edita su trabajo para corregir ortografía y gramática; varía el estilo escrito según las necesidades; presenta datos numéricos de forma efectiva; puede leer e interpretar información escrita. Beneficios Entorno de trabajo solidario, progresista y dinámico Estructura salarial competitiva Plan 401(k) con aporte coincidente y vesting inmediato Seguros médicos, dentales, de visión, de vida y de discapacidad a corto plazo AssistRx, Inc. se enorgullece de ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Todos los candidatos calificados serán considerados sin importar raza, religión, color, sexo (incluyendo embarazo, identidad de género y orientación sexual), estado parental, origen nacional, edad, discapacidad, antecedentes médicos familiares o información genética, afiliación política, servicio militar u otros factores no basados en el mérito, o cualquier otra categoría protegida por leyes federales, estatales o locales. Todas las ofertas de empleo con AssistRx están sujetas a la finalización exitosa de una verificación previa al empleo. 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