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Gerente de Operaciones - Nueva York

$75,000-100,000/año

Blueground

New York, NY, USA

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Descripción

🌍 Redefiniendo la forma en que las personas viven. En Blueground, creemos que cuando tu base es confiable, el mundo se abre. Por eso estamos construyendo la plataforma líder mundial para vivir. Cada año, 350 millones de personas se mudan entre ciudades, pero las opciones de vivienda actuales no han alcanzado las necesidades de esta generación moderna y móvil. Blueground fue creada para cambiar eso. Con más de 40.000 hogares en todo el mundo, disponibles para estancias desde unos días hasta un año o más, apenas estamos comenzando. Estamos en una trayectoria de crecimiento exponencial para redefinir la forma de vivir y crear una categoría completamente nueva. ¿Nuestra ventaja? Tecnología propietaria potente, excelencia operativa y un equipo que ejecuta con velocidad y disciplina. Nuestra cultura se basa en cinco principios: Los huéspedes primero: cada decisión comienza con su experiencia. Avanzar rápido: valoramos la velocidad, el impulso y la acción. Profundizar: la magia siempre está en los detalles, y nosotros profundizamos. Aceptar el cambio: el cambio no es una interrupción; es así como crecemos. Sé honesto: la transparencia acelera el progreso y fortalece las relaciones. Si estás listo para hacer el mejor trabajo de tu vida y ayudar a transformar la forma en que vive el mundo, nos encantaría conocerte. El puesto Buscamos un Gerente de Operaciones de Proveedores y Subcontratistas orientado a resultados para unirse a nuestro equipo de Operaciones en Estados Unidos desde Chicago o Nueva York. Este puesto fundamental supervisará la selección, incorporación y gestión de proveedores externos y proveedores de servicios que respaldan nuestro portafolio a nivel nacional. Desde optimizar la calidad del servicio y las estructuras de costos hasta garantizar experiencias impecables para los huéspedes, desempeñarás un papel estratégico en la expansión de nuestras operaciones en múltiples mercados de EE. UU. Esta es una oportunidad única para estar en la intersección entre hospitalidad, operaciones y asociaciones estratégicas, ayudando a construir la base de un ecosistema de conserjería y proveedores de clase mundial. Este puesto requiere residencia en EE. UU., específicamente en Chicago o Nueva York. En qué te enfocarás Servicios de proveedores externos: coordinar y gestionar socios de servicios externos en EE. UU. Selección e incorporación de proveedores: identificar, evaluar e incorporar proveedores de servicios externos confiables y rentables en múltiples ciudades de EE. UU. Contratos y negociaciones: liderar negociaciones, definir términos contractuales y establecer Acuerdos de Nivel de Servicio (SLA) que garanticen calidad y responsabilidad. Gestión del rendimiento: supervisar el rendimiento de los proveedores para asegurar excelencia en el servicio, eficiencia de costos y puntualidad; realizar revisiones, dar retroalimentación y fomentar la mejora continua. Cumplimiento y auditorías: supervisar el cumplimiento de los estándares de la empresa, verificar la precisión de precios y validar facturas mediante auditorías estructuradas. Colaboración multifuncional: trabajar estrechamente con Operaciones, Atención al Cliente y Garantía de Calidad para alinear los servicios de proveedores y conserjería con los objetivos comerciales. Datos e informes: mantener paneles de control de proveedores, indicadores de rendimiento y documentación para apoyar la transparencia y la toma de decisiones informadas. Las categorías de proveedores pueden incluir Proveedores de servicios de conserjería locales y nacionales/proveedores externos Contratistas de mantenimiento y reparación Servicios externos basados en campo (por ejemplo, inspecciones, entregas especializadas, colocación de llaves, etc.) Requisitos Más de 3 años de experiencia en gestión de proveedores, servicios de subcontratistas u operaciones, preferiblemente en entornos multiciudad o del sector hotelero Trayectoria demostrada en la gestión de proveedores de servicios y en la negociación de contratos en el mercado estadounidense Sólido conocimiento de operaciones de servicios, estándares de hospitalidad y gestión de la experiencia del huésped Habilidades avanzadas en Excel y análisis de datos; conocimiento de sistemas de compras o gestión de proveedores es un plus Experiencia comprobada en el desarrollo y gestión de KPI para medir el rendimiento de proveedores y servicios, con sólida experiencia en supervisión remota de servicios o gestión centralizada de proveedores para garantizar coherencia, eficiencia y responsabilidad en múltiples ubicaciones. Excelentes habilidades de comunicación, organización y gestión de partes interesadas Alta atención al detalle con mentalidad proactiva y orientada a soluciones Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y multimercadológico, y viajar ocasionalmente para supervisar proveedores y asociaciones clave Residencia en Chicago o Nueva York (obligatorio) Beneficios Salario competitivo y bonificación anual por desempeño ($75,000 - $100,000 con hasta un 15 % de bonificación anual) Subsidio para computadora portátil PTO flexible Seguro médico Cigna (médico, dental, visual) Plan de jubilación 401k Beneficios de licencia de maternidad/paternidad pagada para nuevos padres Descargo de responsabilidad sobre la compensación El rango salarial publicado refleja la compensación potencial para este puesto en múltiples ubicaciones. La oferta final se determinará según diversos factores, incluida la experiencia, las habilidades del candidato y la ubicación. También se podrían considerar diferencias en el costo de vida entre ciudades al determinar la oferta dentro del rango salarial. Alojamiento gratuito en ubicaciones de Blueground. ¡Imagina verano en Grecia e invierno en Dubái! En Blueground estamos orgullosos de tener la diversidad y la inclusión en el centro de todo lo que hacemos. Estamos comprometidos con la Igualdad de Oportunidades de Empleo independientemente de raza, color, origen nacional, etnia, género, edad, discapacidad, orientación sexual, identidad de género o religión. Para obtener más información sobre Blueground, visítenos en www.theblueground.com. ¡Para estar al tanto de las noticias de Blueground, síganos en LinkedIn, Instagram y Tik Tok! Beneficios

Fuentea:  workable Ver publicación original

Ubicación
New York, NY, USA
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Workable
Productor Senior - Experiencial (Temporal a Indefinido)
Los productores senior en Local Projects son responsables de liderar y entregar proyectos de diseño interdisciplinarios que trasciendan límites y creen experiencias impactantes. Colaborando estrechamente con el liderazgo creativo, los productores senior supervisan todos los aspectos de la entrega de proyectos. Equilibran las finanzas del proyecto, las dependencias críticas y los objetivos del cliente y creativos para garantizar un desarrollo y ejecución de diseño de alta calidad. Este puesto requiere personas hábiles en planificación estratégica y entrega efectiva de proyectos, capaces de adaptarse a entornos dinámicos y creativos. El productor senior ideal cuenta con al menos siete años de experiencia gestionando proyectos que abarcan producción física, digital, gráfica y técnica. Posee habilidades en planificación y estimación de proyectos, gestión de clientes, diseño de flujos de trabajo eficientes, fomento de la colaboración y garantía de claridad en los objetivos, responsabilidades y entregables del proyecto. Experiencia: Mínimo 7 años de experiencia en gestión de proyectos en diseño experiencial, con al menos 3 años gestionando directamente equipos de proyecto. Requisitos adicionales: Debe residir en uno de los siguientes estados: NY, CT, NJ, VA, MD o DC Debe tener autorización para trabajar en Estados Unidos Debe poder trabajar en modalidad híbrida (presencial/remota) Capacidad para viajar dentro de EE.UU. y globalmente para instalaciones de proyectos y reuniones con clientes. Incluya una carta de presentación junto con su solicitud. Requisitos Operaciones creativas Liderar eficazmente equipos de proyecto interdisciplinarios en colaboración con el director creativo. Impulsar el proceso de diseño desde el concepto hasta la producción e instalación mediante el desarrollo de planes integrados de proyecto y supervisando la gestión diaria de tareas de equipos multidisciplinarios. Proporcionar y mantener claridad sobre roles, responsabilidades y entregables del equipo durante todas las fases. Planificar e implementar flujos de trabajo y procesos de producción eficientes para agilizar la producción creativa y mejorar la colaboración entre equipos internos y externos. Comprender y promover las mejores prácticas que orienten el desarrollo y perfeccionamiento de herramientas y métodos para mejorar el flujo de trabajo creativo. Gestión de proyectos y producción Desarrollar y gestionar presupuestos y cronogramas de proyectos, manteniendo altos estándares de calidad. Estimar las fases de diseño y producción, desarrollar propuestas de costos y liderar discusiones de alineación externa con clientes y socios. Crear y gestionar planes de recursos. Redactar y negociar alcances de trabajo con clientes y proveedores. Fomentar relaciones con socios globales de producción, incluyendo arquitectos, fabricantes y especialistas en AV. Utilizar análisis basados en datos para monitorear e informar sobre el estado del proyecto. Colaborar con socios y agencias externas para gestionar servicios in situ durante las instalaciones de proyectos, incluyendo coordinación logística, facilitación de revisiones, documentación de listas pendientes y obtención de aprobaciones. Gestión de clientes Actuar como contacto principal para los clientes, manteniendo una comunicación clara y constante. Construir y mantener sólidas relaciones con los clientes, incluyendo partes interesadas de alto nivel. Identificar oportunidades de ampliar el alcance dentro del trabajo del proyecto y negociar el alcance por servicios adicionales. Habilidades/Capacidades: Experiencia demostrada en la gestión de proyectos complejos y multidisciplinarios desde el concepto hasta la finalización. Sólidas habilidades de programación, organización y gestión del tiempo. Excelentes habilidades de comunicación y presentación, tanto escritas como verbales. Dominio de herramientas de gestión de proyectos como Airtable, Jira y 10,000 Ft. Adaptabilidad y capacidad para liderar múltiples proyectos en un entorno colaborativo. Tarifa por hora: $90 a $100 (según experiencia) Beneficios Local Projects ofrece a sus empleados de tiempo completo seguros de salud/dental/visión, FSA, 401k, acceso a seguros de discapacidad a corto y largo plazo y seguro de vida, así como un generoso paquete de PTO. Local Projects se compromete con una fuerza laboral diversa e inclusiva. Nuestra colaboración mutua y las experiencias que creamos juntos se benefician enormemente de una variedad de perspectivas, que solo pueden provenir de la diversidad de todo tipo, en todas las disciplinas y niveles del estudio. Lograr una verdadera diversidad e inclusión es lo correcto. También es lo más inteligente para nuestro negocio. Por ello, animamos firmemente a mujeres, veteranos, personas con discapacidades, personas de color y candidatos no conformes con el género a postularse. Local Projects es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y no discrimina por el sexo, edad, raza, color, credo, origen nacional, extranjería, religión, estado civil, embarazo, orientación sexual o preferencia afectiva, identidad y expresión de género, discapacidad, rasgo genético o predisposición, condición de portador, ciudadanía, estatus de veterano o militar u otras características personales protegidas por la ley. Todas las solicitudes recibirán consideración para empleo sin importar características legalmente protegidas. Local Projects ofrece a su personal de tiempo completo seguros de salud/dental/visión, FSA, 401k, acceso a seguros de discapacidad a corto y largo plazo y seguro de vida, así como un generoso paquete de PTO. Local Projects se compromete a fomentar una fuerza laboral diversa, equitativa e inclusiva donde todos sean valorados y respetados. Una variedad de perspectivas fortalece nuestra colaboración y mejora las experiencias que creamos juntos. Aceptamos solicitudes de todos los candidatos calificados, incluidos aquellos de comunidades históricamente subrepresentadas, ya que buscamos asegurar que nuestro lugar de trabajo refleje una variedad de orígenes, experiencias y perspectivas. Local Projects es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y no discrimina por sexo, edad, raza, color, credo, origen nacional, extranjería, religión, estado civil, embarazo, orientación sexual, identidad o expresión de género, discapacidad, información genética, ciudadanía, estatus de veterano o militar, o cualquier otra característica protegida por la ley. Todos los solicitantes serán considerados para empleo sin importar características legalmente protegidas.
New York, NY, USA
$90-100/día
Workable
Gerente de Relaciones con Clientes
El Gerente de Relaciones con Clientes será el punto de contacto principal y el gestor general de las relaciones para varios clientes de servicios tecnológicos y de sitios web para programas PAC y de promoción. El Gerente de Relaciones con Clientes supervisará todas las actividades posteriores a la venta asociadas con el cliente y será responsable de garantizar que los proyectos del cliente se entreguen a tiempo y dentro del presupuesto. El Gestor de Cuentas también será responsable de gestionar las expectativas del cliente, comunicar información sobre el estado de los proyectos, aumentar la satisfacción del cliente, asegurar la retención de clientes, mantener una comunicación proactiva, identificar y aprovechar oportunidades de venta adicional, y resolver problemas relacionados con productos o negocios que experimenten los clientes. Responsabilidades Ser el punto de contacto principal y el gestor general de las relaciones con los clientes asignados. Medir y supervisar continuamente la satisfacción del cliente y detectar e implementar programas para aumentarla cuando sea necesario. Proporcionar orientación estratégica a los clientes sobre la implementación de sus programas PAC y/o de promoción. Asesorar a los clientes sobre las mejores prácticas en programas PAC y/o de promoción para alcanzar objetivos legislativos, de membresía y/o de comunicación. Redactar boletines informativos, llamados a la acción o contenido web para los clientes según sea necesario. Actuar como gerente de proyectos para la configuración y lanzamiento del conjunto de software PAC y/o de promoción del cliente. Capacitar a los clientes en el uso adecuado del software PAC y/o de promoción para cumplir sus metas y objetivos programáticos. Actuar como enlace entre el cliente y los equipos técnicos internos, traduciendo requisitos comerciales generales en especificaciones técnicas generales. Documentar los requisitos técnicos personalizados del producto originados por los clientes y probar dichas funciones personalizadas una vez implementadas por el equipo de desarrollo. Identificar y aprovechar oportunidades de venta adicional. Asistir a eventos y conferencias como representante de la empresa y del departamento. Rango salarial: $60 000 - $72 000 anuales Requisitos Título universitario (BA/BS) en ciencias políticas, comunicaciones, negocios, asuntos internacionales o campo relacionado. 2-5 años de experiencia laboral relevante. Trayectoria comprobada en el área de gestión de relaciones con clientes. Habilidades profesionales e interpersonales necesarias para desarrollar y fomentar relaciones positivas. Competencia en gestión de proyectos. Competencia técnica en aplicaciones basadas en web. Conocimientos básicos de HTML. Excelentes habilidades de comunicación (verbales y escritas). Excelentes habilidades analíticas y organizativas. Fuertes capacidades para resolver problemas. Capacidad para investigar problemas rápida y exhaustivamente y elaborar mensajes concisos basados en dicha investigación. Capacidad para trabajar de forma independiente y con mínima supervisión, así como en equipo. Dominio del paquete de software y herramientas de Microsoft. Conocimiento general del proceso legislativo e interés en política. Beneficios Todos los puestos son a tiempo completo, con compensación competitiva, beneficios médicos, vacaciones pagadas, plan 401k y opciones de acciones. Un código de vestimenta informal y un ambiente no corporativo hacen de este un lugar divertido para trabajar y aprender en un entorno de equipo. Por favor visite nuestro sitio web en www.aristotle.com.
Washington, DC, USA
$60,000-72,000/año
Craigslist
🧑‍💻 At-Home Software Developer Work and Training
Join us in building great software—our team is looking for ambitious individuals eager to advance their development career in a collaborative setting. We are a software-focused tech company offering high-quality developer training. Want to become a full-stack developer using real frameworks and tools? This structured remote program is flexible, self-paced, and includes nearly 900 hours of project-based learning that prepares you for technical challenges in software development. The program includes: 🖥️ Tech & Programming Core Concepts • Learn how the internet, computers, and browsers work • Study logic, algorithms, and Python scripting • Build understanding of data structures and basic security 💻 UI & Web Development • Design websites with HTML, CSS, JavaScript, and Bootstrap • Create dynamic elements using jQuery and React.js • Implement responsive design for modern web apps 🗄️ Server & Database Integration • Use SQL and SQL Server for data storage and access • Work with Django and C#/.NET to build back-end systems • Master full CRUD functionality and database design 🧑‍💻 Programming Tools & Languages • Gain experience with key development languages and workflows • Use Visual Studio, Git, and GitHub for real-world project control • Learn best practices for solo and team-based coding 🧪 Capstone Development • Build and deploy two real projects (Python and C# based) • Apply Agile methods and work through debugging challenges • Produce portfolio-quality code and systems 🧰 Career Development Skills • Prepare for tech interviews and whiteboarding • Create job-ready résumés and cover letters • Plan your path into the software development industry No background needed. Remote learners encouraged. Apply now: https://techschooldev.online/
3541 35th Ave S, Minneapolis, MN 55406, USA
$30/hora
Workable
Gerente de Cuentas RSO - Costa Oeste
Únete a Summus, donde no solo innovamos, ¡sino que revolucionamos el recorrido de la salud! Estamos buscando personas excepcionales, auténticas y responsables para unirse a nuestro dinámico equipo en Summus en el puesto de Gerente de Cuentas RSO dentro de nuestro departamento de Operaciones. Esta es una posición completamente remota ubicada en la costa oeste (zona horaria del Pacífico de EE. UU.). Imagina un mundo donde las familias se conecten rápidamente con médicos de primer nivel para cualquier consulta de salud. En Summus, nuestro modelo innovador de navegación clínica y atención especializada simplifica el panorama de la atención médica, guiando a nuestros miembros a través de cada giro y vuelta de su recorrido de salud. Hemos atraído a los mejores médicos del mundo en más de 120 especialidades, colocando a médicos de confianza en el centro de todas las decisiones de salud, impulsando resultados mejores y más rentables para familias y empleadores por igual. Nuestros programas integrales apoyan a los miembros en áreas de cáncer, músculo-esquelético, salud de la mujer y salud cardiometabólica. Creemos que el acceso oportuno a orientación médica experta conduce a mejores decisiones y mejora fundamentalmente los resultados de salud. Nuestra plataforma ofrece a empleadores y consultores una solución sencilla y poderosa que empodera a los empleados para tomar decisiones informadas, potencialmente transformadoras, respaldadas por resultados medibles. Los planes de salud obtienen un valor inmenso de Summus al acelerar el acceso a especialistas de alta calidad, mejorar la satisfacción de los miembros y optimizar la utilización de la red, especialmente en modelos de atención basados en valor. Nuestra tecnología, confiada por los principales sistemas de salud de EE. UU., garantiza una implementación fluida y escalabilidad global de nuestros programas de atención especializada y de pares a pares, todo respaldado por sólidas capacidades de análisis de datos e informes. Desde consultas electrónicas hasta consultas rápidas, Summus crea una comunidad de confianza donde los proveedores de atención primaria y especialistas comunitarios colaboran sin esfuerzo con expertos de diversas especialidades. Nuestra potente plataforma tecnológica centra la conexión humana real en la experiencia del miembro, asegurando que los médicos sean parte integral de cada decisión de atención médica. Summus apoya a las familias con la recolección, curación y almacenamiento seguro de historiales médicos, todo dentro de la plataforma Summus. ¿Listo para revolucionar la navegación clínica e impulsar un cambio transformador en la atención sanitaria? Postúlate hoy y forma parte de nuestro apasionado equipo de Summies, dedicado a conectar pacientes, cuidadores, familias y médicos con experiencia médica de primer nivel en cualquier momento y lugar. Resumen del puesto Nuestra misión en Summus es devolver la conexión humana a la atención médica y acelerar la rapidez y el acceso a experiencia de alta calidad para permitir que las personas tomen decisiones médicas mejores e informadas. Proporcione un resumen del rol. Buscamos un profesional con experiencia, basado en la costa oeste (zona horaria del Pacífico de EE. UU.), que se una a nuestro equipo como Gerente de Cuentas RSO. En este puesto actuará como enlace principal entre los clientes de sistemas hospitalarios y los equipos internos, garantizando una comunicación fluida, ejecución eficiente de proyectos y fuertes asociaciones con los clientes. Este puesto gestiona implementaciones de clientes, soporte continuo y revisiones comerciales trimestrales, mientras impulsa la excelencia operativa mediante documentación, informes y mejora de procesos. Con un enfoque en el éxito del cliente en el sector de la salud, esta persona equilibrará la gestión estratégica de relaciones con la entrega práctica de proyectos. Esta es una posición completamente remota basada en la costa oeste (zona horaria del Pacífico de EE. UU.). Responsabilidades Actuar como punto de contacto principal para clientes de sistemas hospitalarios, fomentando relaciones sólidas y una comunicación clara entre clientes y equipos internos Responder a consultas de clientes y gestionar escalaciones, impulsando una resolución rápida en colaboración con equipos multifuncionales para mantener la satisfacción Planificar y facilitar reuniones con clientes, incluyendo revisiones regulares, asegurando que las agendas sean claras, las discusiones estén enfocadas y los resultados sean accionables Supervisar las implementaciones de clientes, coordinando planes de proyecto, cronogramas, entregables y documentación para garantizar una incorporación y adopción sin problemas Mantener documentación completa y recursos compartidos sobre actividades, actualizaciones y entregables del cliente para asegurar alineación y transparencia Enviar, rastrear y gestionar archivos de datos con precisión, seguridad y puntualidad Colaborar con equipos internos (Operaciones, Clínico, Producto, Datos, etc.) para atender necesidades del cliente y entregar resultados exitosos Desarrollar y mantener procedimientos operativos estándar (SOP) y flujos de trabajo que apoyen la gestión escalable de proyectos y la excelencia operativa Preparar y presentar informes y presentaciones para clientes, destacando el progreso, el valor entregado y las iniciativas clave Identificar proactivamente oportunidades para optimizar procesos, mejorar la experiencia del cliente y fortalecer relaciones Mantenerse actualizado sobre tendencias del sector y avances en la atención médica remota, aplicando conocimientos para mejorar programas y la entrega al cliente Requisitos 4 años de experiencia profesional en roles de gestión de cuentas, gestión de proyectos o éxito del cliente orientados al cliente, más un título universitario Experiencia en un sector relacionado con la salud o en sistemas hospitalarios es un plus Demostrada capacidad para gestionar múltiples partes interesadas, equilibrar prioridades competitivas y mantener la atención al detalle Experiencia facilitando reuniones con clientes y gestionando proyectos multifuncionales Fuertes habilidades de comunicación, organización y resolución de problemas Pasión por crear experiencias excepcionales para el cliente en el sector de la salud Gran interés en la intersección entre servicio al cliente, operaciones de proyectos, atención sanitaria y tecnología Capacidad para trabajar de forma independiente y como parte de un equipo Comodidad trabajando con archivos de datos, documentación y herramientas de informes como HEX, Tableau o Microsoft Data BI Se requiere residencia en la costa oeste (zona horaria del Pacífico de EE. UU.) Si no cumples con todos los requisitos pero te ves contribuyendo a nuestro equipo de profesionales talentosos, queremos que postules. Buscamos personas inteligentes y auténticas que deseen marcar una diferencia significativa en el sector de la salud. Beneficios Seguro médico, dental y de visión para ti y tus dependientes 401(k) con aporte de la empresa (tradicional y Roth) Cobertura de vida, AD&D y discapacidad pagada por la empresa Seguro de vida suplementario opcional Opciones FSA y HSA Licencia parental remunerada para todos los cuidadores Acceso gratuito a la plataforma Summus para ti y tus seres queridos PTO ilimitado + días festivos pagados, tiempo por enfermedad, duelo y un día libre para voluntariado Cultura flexible y centrada en el equipo, con trabajo remoto o híbrido según el puesto Por ahora, no podemos ofrecer patrocinio ni asistencia con visas para candidatos. Solo pueden postularse personas autorizadas a trabajar en Estados Unidos sin necesidad de patrocinio. El rango salarial es de $75,000 - $85,000 anuales, más bonificación objetivo según la experiencia.
California, USA
$75,000-85,000/año
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