►⌨️ DESARROLLADOR FRONT END REMOTO ⌨️◄

Dirijo una empresa de software que desarrolla software para un proyecto de código abierto llamado OpenEMR, una aplicación que gestiona clínicas médicas, hospitales y otras organizaciones médicas. Estoy buscando un desarrollador junior a tiempo parcial de 20 horas por mes para que me ayude a mí y a mi empresa a completar tareas para OpenEMR. Con el tiempo, esta posición podría aumentar en horas. Serías un contratista 1099 para mi empresa. Más información sobre el proyecto (este es el proyecto en el que trabajarás): https://www.open-emr.org/ Antes de la entrevista necesito que leas el siguiente documento. En tu carta de presentación, por favor demuestra todo lo posible lo contenido en este documento. Probablemente no obtendrás el 100%, pero por favor intenta seriamente. Requisitos para el desarrollo de OpenEMR Este documento define las habilidades mínimas y tareas que debes demostrar para ser considerado listo para el desarrollo en OpenEMR. Revísalo cuidadosamente y prepárate para mostrar ejemplos funcionales durante la entrevista. Competencias Básicas Usar Git y flujos de trabajo estándar de control de versiones Comprender el esquema de la base de datos de OpenEMR a nivel básico Configurar múltiples hosts virtuales usando LAMP (preferido), WAMP o MAMP Configurar y solucionar problemas en Apache Tarea de Configuración de Host Virtual Demuestra tu capacidad para configurar un entorno local mediante: Crear un nuevo host virtual en Apache Instalar la última versión comunitaria de OpenEMR (usa la versión de parche más reciente) Clonar el repositorio de GitHub de OpenEMR fuera de cualquier carpeta de host virtual. (básicamente, no almacenar el repositorio git en el directorio /var/www/, sino usar un script rsync para actualizar el host virtual) Configurar instancias locales para ambos: Rama master y la versión estable de parche más reciente Como mínimo: Ejecutar OpenEMR v703v4 en un host virtual dedicado Git y Control de Versiones Buenas prácticas para gestionar un proyecto con Git Por qué los repositorios no deben almacenarse directamente en los hosts de prueba o producción Qué es cherry-picking y por qué es útil Cómo git reflog puede ayudar a encontrar el historial de un archivo Tarea con Xdebug Colocar un punto de interrupción en login.php en la línea que incluye globals.inc.php Avanzar a la siguiente línea y explicar por qué globals.inc.php es crítico Identificar una variable o función de globals.inc.php que se usa en login.php Esquema de OpenEMR Explica la finalidad y los datos almacenados en estas tablas: patient_data form_encounter forms users users_secure list_options layout_options Escribe una consulta que devuelva: nombre del paciente, apellido, PID, número de encuentro y formularios usados en encuentros dentro de una fecha específica o rango de fechas Escribe una consulta que devuelva: PID e IDs de encuentro para un rango de fechas Identifica qué tabla/columna registra cuándo un formulario ha sido eliminado Identifica la vista en la interfaz de OpenEMR que actualiza la tabla list_options Identifica la vista en la interfaz de OpenEMR que actualiza la tabla layout_options Realiza un cambio usando la interfaz de OpenEMR y demuestra el cambio en los datos brutos (vista phpMyAdmin) Explica cómo layout_options y list_options están relacionadas con la creación o actualización de formularios basados en diseño

Ingeniería de Soluciones que Empoderan a los Estudiantes  ¿Te apasiona la tecnología, la resolución de problemas y marcar una diferencia en la educación? MasteryPrep busca un Ingeniero de Soporte Técnico para brindar soporte de alta calidad tanto a equipos internos como a usuarios externos, asegurando operaciones sin interrupciones en nuestras plataformas tecnológicas. Únete a un equipo dedicado a utilizar la tecnología para empoderar a educadores y estudiantes en todo el país. En este puesto, actuarás como recurso técnico clave para nuestros clientes, solucionando y resolviendo problemas complejos en aplicaciones web de pila completa. Utilizarás herramientas modernas de desarrollo, bases de datos y sistemas de informes para diagnosticar problemas, garantizar integraciones fluidas y ofrecer soluciones oportunas. Este puesto práctico implica colaborar estrechamente con los equipos de desarrollo, control de calidad y producto para reproducir y resolver defectos, mantener la estabilidad de las aplicaciones y promover mejoras continuas. El éxito en este puesto requiere tanto experiencia técnica sólida como comunicación clara y empática, asegurando que cada interacción con el cliente resulte en una experiencia confiable y positiva. Principales Responsabilidades: Actuar como punto principal de escalación para los problemas de los clientes, atendiendo sus consultas e incidencias técnicas relacionadas con tecnologías full-stack. Proporcionar solución oportuna y resolución de errores reportados por clientes en aplicaciones web desarrolladas con TypeScript y React. Diagnosticar y resolver problemas relacionados con bases de datos en PostgresSQL y Firestore, asegurando la integridad de los datos y la optimización del rendimiento. Documentar, rastrear y escalar errores reportados por clientes usando Gitlab. Colaborar con equipos de desarrollo para reproducir, diagnosticar y resolver defectos de software Liderar ingeniería de mantenimiento. Trabajar estrechamente con equipos multifuncionales, incluidos desarrollo, control de calidad y gestión de productos, para resolver problemas técnicos complejos. Comunicarse eficazmente con los clientes, proporcionando actualizaciones sobre el estado de sus solicitudes e incidencias de forma clara y oportuna. Recopilar comentarios de los clientes para mejorar el proceso de soporte y contribuir a mejoras del producto. Acerca de MasteryPrep Casi el 90% de los estudiantes de bajos ingresos se gradúan de la escuela secundaria sin obtener una puntuación universitaria competitiva en el ACT o SAT. La misión de MasteryPrep es nivelar el campo educativo ofreciendo la preparación para exámenes más efectiva disponible, accesible para todos los estudiantes.  A través de más de 10 años exitosos de colaboración con distritos escolares e instituciones en servicios y recursos para la preparación universitaria, MasteryPrep ha superado el millón de estudiantes atendidos desde su fundación en 2012.  MasteryPrep aumentó su alcance estudiantil en un 70 por ciento en 2021 y está clasificada entre las empresas “5000 más rápidas en crecimiento” por Inc., destacada por “Entrepreneur 360” y seleccionada entre los “Líderes de Crecimiento” por el Desarrollo Económico de Luisiana. Requisitos Título universitario en Ciencias de la Computación, Ingeniería o campo relacionado (o experiencia equivalente) 2+ años de experiencia como ingeniero full-stack Conocimientos sólidos de Google Firestore, PostgreSQL, TypeScript, JavaScript y React Experiencia con SSO, específicamente con protocolos Security Assertion Markup Language (SAML) Dominio en la integración de estándares Learning Tools Interoperability (LTI)  Habilidad para integrarse con Sistemas de Información Estudiantil (SIS)  Familiaridad con servicios de integración y registro en tecnología educativa (por ejemplo, Clever, ClassLink, Schoology) Excelentes habilidades de resolución de problemas y solución de incidencias Capacidad para trabajar de forma independiente y como parte de un equipo en un entorno dinámico Habilidades sólidas de comunicación y colaboración Se prefiere familiaridad con normas de cumplimiento como FERPA, COPPA o PCI DSS Se prefiere conocimiento de prácticas seguras de codificación y técnicas de pruebas de seguridad de aplicaciones Beneficios Salario inicial de $75,000-$85,000 según calificaciones  Oportunidad de trabajar con tecnologías de vanguardia en un entorno colaborativo Horarios flexibles y entorno de trabajo remoto Oportunidades de desarrollo profesional y reembolso por certificaciones y capacitaciones  Eventos sociales patrocinados por la empresa y actividades de formación de equipos Elegibilidad para beneficios para empleados (salud, discapacidad, AD&D, seguro de vida) Plan 401k con coincidencia Tiempo libre pagado Vacaciones pagadas generosas

Estamos desarrollando plataformas de IA de próxima generación que combinan finanzas y aprendizaje, diseñadas para ofrecer ejecución real y resultados medibles para empresas y profesionales. Buscamos constructores técnicos visionarios que se unan como Cofundadores / Ingenieros Fundadores en la etapa previa al lanzamiento. Esta no es una oferta laboral tradicional; es una oportunidad para dar forma a una startup pionera desde cero. Estamos especialmente interesados en talento emprendedor con experiencia en: • Ingeniería en IA/ML • Desarrollo Full-Stack • Arquitectura en la nube • Diseño UI/UX Compensación: Función fundadora basada en acciones (con flexibilidad para discutir apoyo salarial mínimo si es necesario). Para postularse: Por favor responda con una breve nota sobre su trayectoria, sus principales habilidades técnicas (por ejemplo, IA/ML, full-stack, cloud, UX/UI) y adjunte su currículum vitae. Luego, los candidatos seleccionados recibirán más detalles, incluyendo información sobre la empresa y un enlace formal para la solicitud.

Acerca de Black Spectacles  ¿Eres un profesional de operaciones orientado a procesos que se desarrolla bien con la estructura, la seguridad y mantener las cosas funcionando sin problemas en segundo plano? En Black Spectacles, estamos orgullosos de ser líderes en nuestro sector, con la marca más fuerte, un negocio próspero y una increíble oportunidad de crecimiento continuo. Como empresa emprendedora, tenemos grandes ambiciones para apoyar a la comunidad de arquitectura, fomentando un entorno donde la excelencia, la innovación y la colaboración prosperen. Creemos que el éxito operativo proviene de la disciplina, la documentación y un enfoque proactivo hacia el cumplimiento, la seguridad y la supervisión de TI, y en Black Spectacles tendrás la oportunidad de poner esto en práctica todos los días. Estamos buscando un Gerente de Operaciones – Cumplimiento y Gestión de Proyectos para aportar estructura, disciplina y responsabilidad en todas las operaciones de Black Spectacles. En este puesto, supervisarás iniciativas de cumplimiento, sistemas de TI/proveedores y preparación en ciberseguridad, al tiempo que gestionarás ciclos de planificación, Cumbres y documentación de procesos con una sólida disciplina en gestión de proyectos. En Black Spectacles, te beneficiarás de: Un equipo que vive y celebra nuestros valores diariamente. Oportunidades regulares para ver y sentir el impacto de tu trabajo. Un entorno de trabajo completamente remoto, complementado con viajes corporativos semestrales para fortalecer conexiones. Black Spectacles ha sido reconocida por Great Place to Work y Built In como un excelente lugar para trabajar, por el Instituto Americano de Arquitectos por el impacto nacional que estamos teniendo en la profesión de la arquitectura, y por Inc. Magazine como una de las empresas de más rápido crecimiento del país. Nuestro Compañero Ideal Buscamos a alguien que: Se motive al contribuir a una empresa con misión que apoya a la comunidad de arquitectura y diseño. Aplique disciplina en gestión de proyectos al trabajo operativo y de cumplimiento, asegurando que las iniciativas se entreguen a tiempo y con resultados medibles. Se desenvuelva bien en un rol práctico que equilibre cumplimiento, procesos operativos y supervisión de TI/seguridad.  Asuma la propiedad y responsabilidad de su trabajo. Fomente riesgos calculados y comparta ideas en un entorno seguro y solidario. Adopte un enfoque de clase mundial en sus responsabilidades y valore la colaboración. Viva nuestros valores de excelencia, innovación y cuidado de nuestra gente. Resumen del Puesto Como Gerente de Operaciones – Cumplimiento y Gestión de Proyectos, serás responsable de garantizar que las operaciones de Black Spectacles sean seguras, cumplidoras y bien estructuradas. Supervisarás los sistemas de TI y el ciclo de vida completo del equipo, impulsarás iniciativas de cumplimiento, gestionarás contratos y seguros, y apoyarás ciclos de planificación estructurada. Este es un puesto práctico y de alta responsabilidad en el que colaborarás estrechamente con la dirección, finanzas, ingeniería y otros departamentos, manteniendo además a proveedores y agencias externos responsables de cumplir con las expectativas. Ofrecemos un salario base competitivo de $80,000 a $100,000, acorde con la experiencia y calificaciones. Responsabilidades Cumplimiento y Ciberseguridad Gestionar políticas de TI y cumplimiento, capacitación en ciberseguridad y preparación para auditorías externas (por ejemplo, SOC2). Asegurar que existan controles internos sólidos y sistemas de defensa. Mantener sistemas organizados para contratos, renovaciones y documentación de cumplimiento. Planificación Estratégica y Ritmo Operativo Guiar los ciclos de planificación empresarial, Rocks/KPIs y sesiones estratégicas trimestrales/anuales. Utilizar Bloom Growth (o software similar) para rastrear la ejecución y el progreso. Hacer cumplir estándares de documentación de procesos y mantener un manual operativo claro para la empresa. Planificar y ejecutar las Cumbres semestrales de la empresa, incluyendo programación, reservas, logística y presupuesto. Gestión de TI y Equipos Supervisar el ciclo de vida de los portátiles y dispositivos proporcionados por la empresa (compra, envío, configuración, desvinculación/eliminación segura). Coordinar con proveedores para soporte de TI, instalaciones/actualizaciones de software y acceso a sistemas. Gestionar herramientas SaaS y permisos de sistema en toda la organización. Requisitos Demostrada capacidad para gestionar proyectos multifuncionales desde la planificación hasta la ejecución, con gran atención a la documentación y responsabilidad. Experiencia con sistemas operativos empresariales estructurados o ciclos de planificación disciplinados (por ejemplo, EOS, OKRs, KPIs, waterfall). 6+ años de experiencia profesional en operaciones, TI o cumplimiento, idealmente en una empresa pequeña o de tamaño medio (se prefiere título universitario en negocios, operaciones o campo relacionado). Demostrada capacidad para gestionar procesos de cumplimiento como contratos y renovaciones. Experiencia con sistemas de TI, prácticas de ciberseguridad y gestión del ciclo de vida de equipos (directamente o mediante proveedores). Conocimiento de marcos de auditoría externa (por ejemplo, SOC2) es un plus, aunque no obligatorio. Demostrada fortaleza en documentación, aplicación y optimización de procesos. Altamente analítico y detallista, con la capacidad de vincular decisiones operativas a impactos medibles. Capacidad para trabajar de forma remota e independiente, con fuerte sentido de responsabilidad. Disponibilidad para viajar dos veces al año para sesiones presenciales de planificación y eventos corporativos. Beneficios Trabaja desde casa: Disfruta de la flexibilidad de trabajar remotamente todo el año. Beneficios completos: Desde el primer día, acceso a cobertura de salud BCBS, dental, visión, discapacidad y seguro de vida. Ahorro y planes de jubilación: Cuentas de gastos flexibles (FSA), cuentas de ahorro para salud (HSA) y un plan 401(k) con coincidencia de la empresa de hasta el 4%. Tiempo libre pagado generoso: Acumula hasta 3 semanas de vacaciones anuales, junto con 8 días festivos, 2 días festivos flotantes y hasta 1 semana de licencia por enfermedad. Programa de referidos: Gana recompensas al referir talento destacado a nuestro equipo. Construcción de equipo: Disfruta de reuniones y eventos semestrales que fomentan la colaboración y la camaradería. Si estás listo para dar el siguiente paso en tu carrera y tener un impacto significativo en Black Spectacles, por favor envía tu currículum y comparte por qué te interesa este puesto. ¡Esperamos revisar tu solicitud! Black Spectacles es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades.

TÍTULO DEL PUESTO: Analista de Sistemas de Negocio (Apoyo Funcional SAP S4HANA HCM) UBICACIÓN: Sacramento o San Francisco N.º DE OFERTA DE EMPLEO: 6506 VISIÓN GENERAL El Consejo Judicial de California está aceptando solicitudes para el puesto de Analista de Sistemas de Negocio (BSA) en la unidad de Apoyo al Sistema de Nómina y Recursos Humanos (HR PSS) del Centro de Excelencia de Servicios Administrativos para Tribunales (TCAS), dependiente de la Oficina de Contabilidad y Adquisiciones (BAP). El Analista de Sistemas de Negocio proporciona soporte de mantenimiento de sistemas y software del sistema SAP Phoenix a usuarios finales del Centro de Servicios Compartidos de Servicios Administrativos para Tribunales (TCAS) y los tribunales de primera instancia. Esto incluye soporte a los módulos de Gestión Organizativa, Administración de Personal, Administración de Beneficios, Gestión del Tiempo y Nómina, así como a las aplicaciones Fiori de Servicios para Empleados y Servicios para Gestores, en veinte tribunales que actualmente utilizan los servicios de Nómina y Recursos Humanos. El sistema SAP Phoenix fue actualizado recientemente a la versión SAP S4HANA 2023 con HCM4HANA. El Consejo Judicial promueve el equilibrio entre la vida laboral y personal, ofreciendo vacaciones y días festivos considerables. Además, ofrece un excelente paquete de beneficios que incluye pensión, cobertura médica, dental y visual, cuentas de gastos flexibles, reembolso de hasta $130 mensuales por costos de transporte calificados y planes de ahorro para la jubilación. En San Francisco, la oficina se encuentra a solo 7 minutos a pie de la estación BART del centro cívico. En Sacramento, la oficina está ubicada a pocos minutos del centro, justo al norte del Discovery Park. El Consejo Judicial El Consejo Judicial de California es el órgano encargado de formular políticas para el sistema judicial estatal y tiene autoridad constitucional para establecer normas a nivel estatal. Esta autoridad incluye desarrollar, defender y asignar el presupuesto del poder judicial. La mayoría de los miembros del Consejo son jueces y magistrados del estado de California; sin embargo, también incluye abogados, legisladores y administradores judiciales. Al fortalecer su papel como recurso de liderazgo, conocimiento y servicio para el poder judicial, la organización del personal del Consejo Judicial busca seguir evolucionando como una de las entidades de servicio público más dinámicas de California, enfocándose en mejorar el acceso a la justicia para todos los californianos mediante la innovación y la respuesta a las necesidades cambiantes de los tribunales y del público. Como organismo gubernamental encargado de mejorar la administración estatal de justicia, el Consejo Judicial cuenta con múltiples oficinas con diversas responsabilidades relacionadas con la política y operaciones judiciales. Como empleados del consejo, cada miembro del personal debe ver y abordar su trabajo como parte de un único Consejo Judicial, con una misión de servicio público mayor que la suma de sus partes. El Consejo Judicial ofrece arreglos de trabajo híbrido para muchos puestos. Se espera que el candidato seleccionado trabaje presencialmente en la oficina del Consejo Judicial en San Francisco o Sacramento al menos dos días por semana, según las indicaciones del líder de la oficina, y que resida en las áreas cercanas a estas ubicaciones. RESPONSABILIDADES • Proporcionar soporte y mantenimiento esencial del módulo del sistema SAP en áreas o módulos de Gestión Organizativa, Administración de Personal, Administración de Beneficios, Gestión del Tiempo, Nómina, Servicios para Empleados y Servicios para Gestores para los usuarios finales del Centro de Servicios Compartidos TCAS y los tribunales de primera instancia, trabajando principalmente en elementos estándar menos complejos, como cambios en tablas de datos maestros. o Evaluar y analizar problemas del sistema comunicándose con los usuarios informantes, revisando documentación del sistema u otra documentación autorizada y realizando validaciones del sistema según sea necesario para comprender completamente el problema y su causa raíz. o Recopilar y documentar todos los requisitos comerciales, realizar entrevistas/talleres y diseñar y actualizar plantillas de requisitos y configuración según sea necesario. • Bajo la dirección y orientación del Gerente y con el apoyo de un BSA Senior, revisar, analizar, desarrollar y ejecutar mantenimiento continuo del sistema para asegurar que las tablas y esquemas estén diseñados y funcionen con rendimiento óptimo. o Realizar cambios y completar pruebas exhaustivas en el entorno sandbox de Phoenix. Repetir hasta lograr resultados exitosos del prototipo. o Implementar (diseñar, construir o configurar, probar y documentar) la solución utilizando el proceso de Gestión de Solicitudes de Cambio (ChaRM) de Phoenix. • Participar en la revisión, análisis y ejecución de paquetes de soporte anual de SAP como experto en el módulo. o Revisar, analizar y documentar notas de SAP que deban probarse o que puedan formar parte del proceso general automatizado de pruebas usando Variance Monitor (VM). o Asistir a reuniones de proyectos y reuniones del equipo comercial para proporcionar actualizaciones sobre el estado del trabajo. • Bajo la dirección y orientación del Gerente y con el apoyo de un BSA Senior, participar en actualizaciones del sistema SAP. o Revisar, analizar y documentar los cambios del sistema en un módulo asignado para ayudar en las tareas necesarias para completar el plan del proyecto. o Asistir a reuniones de proyectos y reuniones del equipo comercial para proporcionar actualizaciones sobre el estado del trabajo. • Ayudar en la capacitación y/o transferencia de conocimientos a usuarios del sistema, analistas compañeros y colegas de la oficina. o Revisar y analizar el tema para asegurar una comprensión completa de lo que debe documentarse y enseñarse. o Desarrollar, crear y mantener documentación utilizando plantillas existentes del programa para alinear el diseño de la solución, flujo de procesos, pasos manuales y del sistema, puntos de decisión e impactos. Colaborar con colegas y usuarios clave. Obtener aprobación mediante el proceso de revisión del programa existente. REQUISITOS MÍNIMOS EDUCACIÓN Y EXPERIENCIA Título universitario y tres (3) años de experiencia brindando soporte técnico y análisis de procesos de negocio para sistemas/aplicaciones. Cuatro (4) años adicionales de experiencia profesional como se menciona anteriormente pueden sustituir el título universitario. O bien, experiencia adicional directamente relacionada y/o educación puede sustituirse año por año. O Tres (3) años como Coordinador de Sistemas de Negocio, o dos (2) años como Analista Asociado en el área asignada con el Consejo Judicial de California, o tres (3) años de experiencia realizando funciones de un puesto comparable en nivel de responsabilidad al de Coordinador de Sistemas de Negocio, o dos (2) años como Analista Asociado en el campo asignado en un tribunal superior de California o en una entidad gubernamental estatal de California. Calificaciones deseables • Conocimientos sólidos de SAP HR/Nómina (Sector Público de EE.UU.), Administración de Personal (PA), Servicios para Empleados (ES), Servicios para Gestores (MS), Impuestos, W2, Administración de Beneficios (BA), Gestión Organizativa (OM), u otra experiencia relevante para resolver problemas empresariales en apoyo al sistema SAP Phoenix. • Experiencia con sistemas SAP HR/Nómina, incluyendo configuración funcional y diseño, integración con sistemas de terceros, pruebas y soporte. • Experiencia práctica realizando configuración y pruebas en al menos 2 implementaciones de Nómina en EE.UU. OTROS Tenga en cuenta que si es seleccionado para el empleo, se requerirá verificación de autorización de trabajo en Estados Unidos. CÓMO POSTULARSE Esta posición está abierta hasta cubrirse. Se requiere la presentación de nuestra solicitud oficial, un currículum y una respuesta a las preguntas complementarias. Para garantizar la consideración de su solicitud en la primera ronda de entrevistas, postúlese antes de las 5:00 p.m. del martes 30 de septiembre de 2025. Para completar la solicitud en línea, visite https://www.courts.ca.gov/careers.htm y busque el número de oferta 6506. El Consejo Judicial proporciona adaptaciones razonables a solicitantes con discapacidades que las soliciten. Las necesidades de adaptación razonable deben solicitarse a través del Departamento de Recursos Humanos al (415) 865-4260. PAGO Y BENEFICIOS $7.513 - $11.270 por mes Tenga en cuenta que debido a las condiciones fiscales estatales, el rango salarial publicado está sujeto a una reducción temporal del 3%. A cambio de esta reducción, los empleados del poder judicial acumulan 5 horas adicionales de permiso personal pagado por mes hasta el 30 de junio de 2027. Algunos aspectos destacados de nuestro paquete de beneficios incluyen: • Programa de beneficios médicos/dentales/visuales • 14 días festivos pagados por año calendario • Elección entre Permiso Anual o Permiso por Enfermedad/Vacaciones • 1 día festivo personal por año • Reembolso de hasta $130 por mes por costos de transporte calificados • Plan de Jubilación CalPERS • Planes de compensación diferida 401(k) y 457 • Programa de Asistencia al Empleado • Seguro Básico de Vida y AD&D • Programa FlexElect • Estacionamiento con descuento previo al impuesto • Programa de Discapacidad a Largo Plazo (pagado por el empleado/opcional) • Plan Legal Colectivo (pagado por el empleado/opcional) El Consejo Judicial de California es un Empleador que Ofrece Igualdad de Oportunidades Preguntas complementarias para Analista de Sistemas de Negocio (N.º DE OFERTA 6506) Para evaluar mejor las calificaciones de cada solicitante, revisaremos su respuesta a la siguiente pregunta. Indique para qué empleador realizó estas funciones. Su respuesta no debe exceder una página en total. 1. Explique por qué está interesado en este puesto. 1832 2. Explique su experiencia funcional en el soporte de SAP HR Payroll u otros sistema(s) ERP. 4072

Únete a Summus, donde no solo innovamos, ¡sino que revolucionamos el recorrido de la salud! Estamos buscando personas excepcionales, auténticas y responsables para unirse a nuestro dinámico equipo en Summus en el puesto de Gerente de Cuentas RSO dentro de nuestro departamento de Operaciones. Esta es una posición completamente remota ubicada en la costa oeste (zona horaria del Pacífico de EE. UU.). Imagina un mundo donde las familias se conecten rápidamente con médicos de primer nivel para cualquier consulta de salud. En Summus, nuestro modelo innovador de navegación clínica y atención especializada simplifica el panorama de la atención médica, guiando a nuestros miembros a través de cada giro y vuelta de su recorrido de salud. Hemos atraído a los mejores médicos del mundo en más de 120 especialidades, colocando a médicos de confianza en el centro de todas las decisiones de salud, impulsando resultados mejores y más rentables para familias y empleadores por igual. Nuestros programas integrales apoyan a los miembros en áreas de cáncer, músculo-esquelético, salud de la mujer y salud cardiometabólica. Creemos que el acceso oportuno a orientación médica experta conduce a mejores decisiones y mejora fundamentalmente los resultados de salud. Nuestra plataforma ofrece a empleadores y consultores una solución sencilla y poderosa que empodera a los empleados para tomar decisiones informadas, potencialmente transformadoras, respaldadas por resultados medibles. Los planes de salud obtienen un valor inmenso de Summus al acelerar el acceso a especialistas de alta calidad, mejorar la satisfacción de los miembros y optimizar la utilización de la red, especialmente en modelos de atención basados en valor. Nuestra tecnología, confiada por los principales sistemas de salud de EE. UU., garantiza una implementación fluida y escalabilidad global de nuestros programas de atención especializada y de pares a pares, todo respaldado por sólidas capacidades de análisis de datos e informes. Desde consultas electrónicas hasta consultas rápidas, Summus crea una comunidad de confianza donde los proveedores de atención primaria y especialistas comunitarios colaboran sin esfuerzo con expertos de diversas especialidades. Nuestra potente plataforma tecnológica centra la conexión humana real en la experiencia del miembro, asegurando que los médicos sean parte integral de cada decisión de atención médica. Summus apoya a las familias con la recolección, curación y almacenamiento seguro de historiales médicos, todo dentro de la plataforma Summus. ¿Listo para revolucionar la navegación clínica e impulsar un cambio transformador en la atención sanitaria? Postúlate hoy y forma parte de nuestro apasionado equipo de Summies, dedicado a conectar pacientes, cuidadores, familias y médicos con experiencia médica de primer nivel en cualquier momento y lugar. Resumen del puesto Nuestra misión en Summus es devolver la conexión humana a la atención médica y acelerar la rapidez y el acceso a experiencia de alta calidad para permitir que las personas tomen decisiones médicas mejores e informadas. Proporcione un resumen del rol. Buscamos un profesional con experiencia, basado en la costa oeste (zona horaria del Pacífico de EE. UU.), que se una a nuestro equipo como Gerente de Cuentas RSO. En este puesto actuará como enlace principal entre los clientes de sistemas hospitalarios y los equipos internos, garantizando una comunicación fluida, ejecución eficiente de proyectos y fuertes asociaciones con los clientes. Este puesto gestiona implementaciones de clientes, soporte continuo y revisiones comerciales trimestrales, mientras impulsa la excelencia operativa mediante documentación, informes y mejora de procesos. Con un enfoque en el éxito del cliente en el sector de la salud, esta persona equilibrará la gestión estratégica de relaciones con la entrega práctica de proyectos. Esta es una posición completamente remota basada en la costa oeste (zona horaria del Pacífico de EE. UU.). Responsabilidades Actuar como punto de contacto principal para clientes de sistemas hospitalarios, fomentando relaciones sólidas y una comunicación clara entre clientes y equipos internos Responder a consultas de clientes y gestionar escalaciones, impulsando una resolución rápida en colaboración con equipos multifuncionales para mantener la satisfacción Planificar y facilitar reuniones con clientes, incluyendo revisiones regulares, asegurando que las agendas sean claras, las discusiones estén enfocadas y los resultados sean accionables Supervisar las implementaciones de clientes, coordinando planes de proyecto, cronogramas, entregables y documentación para garantizar una incorporación y adopción sin problemas Mantener documentación completa y recursos compartidos sobre actividades, actualizaciones y entregables del cliente para asegurar alineación y transparencia Enviar, rastrear y gestionar archivos de datos con precisión, seguridad y puntualidad Colaborar con equipos internos (Operaciones, Clínico, Producto, Datos, etc.) para atender necesidades del cliente y entregar resultados exitosos Desarrollar y mantener procedimientos operativos estándar (SOP) y flujos de trabajo que apoyen la gestión escalable de proyectos y la excelencia operativa Preparar y presentar informes y presentaciones para clientes, destacando el progreso, el valor entregado y las iniciativas clave Identificar proactivamente oportunidades para optimizar procesos, mejorar la experiencia del cliente y fortalecer relaciones Mantenerse actualizado sobre tendencias del sector y avances en la atención médica remota, aplicando conocimientos para mejorar programas y la entrega al cliente Requisitos 4 años de experiencia profesional en roles de gestión de cuentas, gestión de proyectos o éxito del cliente orientados al cliente, más un título universitario Experiencia en un sector relacionado con la salud o en sistemas hospitalarios es un plus Demostrada capacidad para gestionar múltiples partes interesadas, equilibrar prioridades competitivas y mantener la atención al detalle Experiencia facilitando reuniones con clientes y gestionando proyectos multifuncionales Fuertes habilidades de comunicación, organización y resolución de problemas Pasión por crear experiencias excepcionales para el cliente en el sector de la salud Gran interés en la intersección entre servicio al cliente, operaciones de proyectos, atención sanitaria y tecnología Capacidad para trabajar de forma independiente y como parte de un equipo Comodidad trabajando con archivos de datos, documentación y herramientas de informes como HEX, Tableau o Microsoft Data BI Se requiere residencia en la costa oeste (zona horaria del Pacífico de EE. UU.) Si no cumples con todos los requisitos pero te ves contribuyendo a nuestro equipo de profesionales talentosos, queremos que postules. Buscamos personas inteligentes y auténticas que deseen marcar una diferencia significativa en el sector de la salud. Beneficios Seguro médico, dental y de visión para ti y tus dependientes 401(k) con aporte de la empresa (tradicional y Roth) Cobertura de vida, AD&D y discapacidad pagada por la empresa Seguro de vida suplementario opcional Opciones FSA y HSA Licencia parental remunerada para todos los cuidadores Acceso gratuito a la plataforma Summus para ti y tus seres queridos PTO ilimitado + días festivos pagados, tiempo por enfermedad, duelo y un día libre para voluntariado Cultura flexible y centrada en el equipo, con trabajo remoto o híbrido según el puesto Por ahora, no podemos ofrecer patrocinio ni asistencia con visas para candidatos. Solo pueden postularse personas autorizadas a trabajar en Estados Unidos sin necesidad de patrocinio. El rango salarial es de $75,000 - $85,000 anuales, más bonificación objetivo según la experiencia.