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Relojero de Lujo - REEDS Jewelers
En REEDS Jewelers, unimos valores atemporales con la energía e innovación de un minorista moderno de lujo. Durante casi 80 años, hemos construido un legado de confianza, servicio al cliente excepcional y joyería fina cuidadosamente seleccionada, ofreciendo a nuestros clientes una experiencia elevada tanto en tienda como en línea. Lo que distingue a REEDS es nuestro compromiso inquebrantable con las personas y el progreso. Mantenemos nuestra esencia mientras evolucionamos constantemente, adoptando nuevas tecnologías, marcas premium y prácticas vanguardistas para liderar en el mundo del comercio minorista de lujo. Aquí no encontrarás solo un trabajo, sino una carrera con propósito, crecimiento e impacto duradero.
Wilmington ofrece encanto costero histórico, un centro vibrante y una población en rápida expansión. Los profesionales corporativos desarrollan fuertes relaciones con colegas y clientes en este mercado dinámico y en crecimiento. Las hermosas playas de Wilmington, su floreciente escena artística y su sector empresarial en expansión lo convierten en un lugar excepcional para construir una carrera y disfrutar de un estilo de vida sobresaliente.
REEDS Jewelers se enorgullece de que nuestra oficina corporativa en Wilmington, NC, albergue una instalación autorizada para reparaciones de Rolex.
Únete a REEDS Jewelers como Relojero de Lujo y aporta tu experiencia en reparación de relojes mecánicos y automáticos a una marca reconocida por su excelencia. En este puesto, brindarás servicios y reparaciones precisos, realizarás diagnósticos expertos y estimaciones, y mantendrás los más altos estándares de artesanía. Nuestros equipos dependen de ti para elevar la experiencia de servicio de lujo, mientras mantienes herramientas, gestionas inventario y apoyas las operaciones de la tienda.
Esta es una oportunidad emocionante para un artesano apasionado que desee unirse a nuestra instalación autorizada para reparaciones de Rolex, trabajando con relojes de clase mundial. El candidato ideal es detallista, técnicamente competente y se desenvuelve bien en entornos de alto volumen y ritmo acelerado. Si valoras la integridad, la colaboración y la artesanía, REEDS te ofrece la oportunidad de prosperar.
Disfruta de una remuneración y beneficios competitivos, y la posibilidad de desarrollar tu carrera con uno de los principales joyeros familiares del país. REEDS se enorgullece de honrar sus valores y legado, manteniéndose al mismo tiempo orientado hacia el futuro, modernizado y siempre en crecimiento.
Responsabilidades Clave
Reparación y Servicio de Relojes de Lujo
Diagnosticar con precisión problemas en relojes mecánicos y automáticos
Realizar servicios y reparaciones completos
Proporcionar estimaciones de reparación y recomendaciones de servicio precisas
Mantener registros detallados de todas las reparaciones, servicios y piezas utilizadas
Garantizar una artesanía excepcional y cumplir con los estándares de la marca
Excelencia Operativa
Comunicarse clara y profesionalmente con miembros del equipo y clientes sobre plazos, estimaciones y expectativas de servicio
Mantener y calibrar herramientas, máquinas y equipos de relojería para asegurar su funcionamiento óptimo
Supervisar y gestionar el inventario de piezas de reloj, realizando pedidos según sea necesario para apoyar reparaciones a tiempo
Predecir y organizar la carga de trabajo de reparaciones para cumplir consistentemente con las expectativas de rendimiento
Apoyar las operaciones de la tienda con un enfoque colaborativo y orientado a soluciones
Interacción y Atención al Cliente
Colaborar con el equipo de ventas para apoyar consultas de clientes y elevar la experiencia de servicio de lujo
Actuar como embajador de la marca en artesanía y excelencia técnica
Este miembro del equipo debe encarnar los valores fundamentales de REEDS:
Integridad: Vivimos con ética y honestidad en cada momento e interacción.
Excelencia en el Desempeño: Buscamos el éxito incansablemente y aprendemos de cada experiencia.
Responsabilidad: Honramos la confianza depositada en nosotros por nuestros colegas, clientes y comunidades.
Profesionalismo: Atraemos y desarrollamos talento excepcional mediante desarrollo personal y liderazgo autónomo.
Espíritu Emprendedor: Abrazamos la imaginación, la creatividad y la acción innovadora.
Orientación al Equipo: Progresamos mediante la colaboración, metas compartidas y respeto mutuo.
Pasión: Nuestro amor por lo que hacemos impulsa experiencias extraordinarias para el cliente—y hace que sea divertido.
Requisitos
Calificaciones
Mínimo 3 años de experiencia comprobada como Relojero en un entorno minorista de lujo o alta gama
Conocimientos técnicos profundos sobre movimientos, reparaciones y servicios mecánicos y automáticos
Habilidad en pulido, refinado y uso de equipos de relojería
Capacidad para trabajar con extrema precisión y gran atención al detalle
Buenas habilidades de comunicación y organización
Competencia básica en computación y experiencia en gestión de flujos de trabajo de reparación
Debe tener elegibilidad legal para trabajar en EE. UU.
Debe poder sentarse o permanecer de pie durante largos períodos según sea necesario
Beneficios
REEDS Jewelers ofrece un programa integral de compensación que incluye seguros médicos/dentales/de vida/LTD, plan 401k, descuentos en mercancía, crecimiento profesional y un entorno libre de drogas.
REEDS Jewelers es un Empleador que Brinda Igualdad de Oportunidades. Valoramos la diversidad de nuestro equipo, y las decisiones de empleo se toman sin considerar raza, color, religión, origen nacional o étnico, sexo, orientación sexual, identidad u expresión de género, edad, discapacidad, condición de veterano protegido u otras características protegidas por la ley. REEDS proporciona un entorno libre de humo y drogas.
Wilmington, NC, USA
Salario negociable
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