Desarrollador Java Intermedio

¡Hazse cargo de las operaciones diarias del servicio de asistencia! Triagearás y dirigirás eficientemente las solicitudes de tickets, gestionarás cargas de trabajo y horarios, mantendrás los acuerdos de nivel de servicio (SLA) y resolverás directamente los problemas de nivel 1 para ayudar al equipo a prosperar. Como alguien técnicamente competente, extremadamente organizado y profundamente comprometido con el servicio al cliente, aportarás claridad, rapidez y un nivel consistentemente alto de servicio a nuestros usuarios. Requisitos LO QUE HARÁS: Gestionar entrada y enrutamiento: Monitorear colas, clasificar por prioridad/impacto, asignar al técnico adecuado y garantizar notas claras y entregas precisas. Brindar soporte de nivel 1: Manejar problemas comunes (acceso a cuentas/MFA, Outlook y Microsoft 365, aspectos básicos de Windows/macOS, impresoras/Wi-Fi/VPN, instalación estándar de aplicaciones) y escalar apropiadamente. Impulsar la ejecución de SLA: Seguir estados, promover avances, coordinar escalaciones y cerrar el ciclo con los usuarios. Coordinar personas y tiempo: Crear horarios diarios, gestionar cobertura durante ausencias y alinear recursos ante picos de volumen y trabajos planificados. Informar y analizar: Crear y mantener paneles semanales/mensuales (volumen, primera respuesta/resolución, antigüedad de pendientes, causas principales) y traducir información obtenida en recomendaciones claras. Informes ejecutivos: Preparar y presentar resúmenes concisos listos para ejecutivos sobre el desempeño del servicio de asistencia, riesgos emergentes, temas recurrentes en comentarios de usuarios y acciones recomendadas al VP y al Presidente según una frecuencia acordada (por ejemplo, resumen semanal; revisión mensual de tendencias). Colaborar con la dirección: Compartir información, coordinar comunicaciones durante incidentes/mantenimientos y ayudar a implementar mejoras de procesos. LO QUE NECESITAS: 2–4+ años en servicio de asistencia informática/soporte IT, coordinación de servicios o despacho (experiencia en MSP es un plus, no obligatorio). Demostrada capacidad de nivel 1 en escenarios comunes para usuarios finales y buen criterio sobre cuándo y cómo escalar. Excelente comunicación escrita y verbal, y fuerte mentalidad orientada al servicio al cliente; capaz de crear resúmenes ejecutivos claros. Dominio de herramientas de ticketing/PSA (HaloPSA/ConnectWise/Jira/Zendesk) y utilidades de soporte remoto; conocimientos prácticos de Windows, Microsoft 365, redes básicas/VPN. Conocimiento de ITIL/SLAs; Informes (Excel/Hojas de cálculo/BI); experiencia coordinando visitas presenciales o turnos fuera de horario. ENTORNO DE TRABAJO: Este puesto está basado en nuestra oficina del centro de Orlando, que ofrece un espacio de trabajo colaborativo y oportunidades de crecimiento profesional. TIPO DE EMPLEO Salario, tiempo completo, no exento. HORAS El Coordinador del Servicio de Asistencia Informática es un puesto no exento, con salario fijo, y se espera que trabaje 40 horas por semana. Beneficios REMUNERACIÓN: Salario anual de $55,000-60,000/año, según experiencia, así como vacaciones pagadas, planes de seguro médico, programa de jubilación, seguro de discapacidad y seguro de vida. Los beneficios incluyen: ✅ Tiempo libre remunerado (PTO): El acumulado comienza después de 90 días, con aumento progresivo de PTO con el tiempo. ✅ Seguro médico: Enterfusion cubre una parte de las primas del empleado; disponible cobertura para cónyuge y dependientes. Dos planes a través de Florida Blue. ✅ Seguro de vida: Cobertura pagada por la empresa para empleados. ✅ Seguro de discapacidad a corto y largo plazo: Beneficios de protección de ingresos proporcionados. ✅ SIMPLE IRA: Enterfusion iguala las contribuciones del empleado hasta un porcentaje establecido. ✅ Aprendizaje continuo: Reembolso por certificaciones necesarias o beneficiosas, además de apoyo en capacitación. ¡Únete a Enterfusion y forma parte de un equipo que invierte en tu éxito! 🚀

RESUMEN DEL PUESTO: Dependiendo del Director de Sistemas CRM de Admisiones y Estudiantes, el Especialista en Administración de Sistemas y Soporte al Usuario desempeña un papel clave en el impulso del uso efectivo y la evolución continua de la plataforma CRM Technolutions Slate de la Universidad en múltiples bases de datos. El especialista actúa tanto como recurso inicial como experto temático para los usuarios de Slate en todo el campus, guiando la adopción mediante capacitación, documentación y resolución colaborativa de problemas. Además de apoyar a los usuarios finales, el especialista desarrolla y mantiene funciones centrales del CRM (incluyendo formularios, eventos y herramientas de comunicación), contribuye al diseño y mejora de estructuras de datos, flujos de trabajo, aplicaciones, portales, integraciones y componentes relacionados, y garantiza la integridad de los datos mediante auditorías y esfuerzos de resolución. El especialista también colabora en proyectos multidisciplinarios para optimizar las capacidades del CRM según las metas institucionales, gestiona procesos de pruebas y aseguramiento de calidad, y supervisa prácticas de productividad del equipo y de proyectos para apoyar una colaboración eficaz y alineación con las prioridades universitarias. FUNCIONES/RESPONSABILIDADES DEL TRABAJO: Configuración, desarrollo y personalización del sistema (40%) Desarrollar campañas de comunicación, formularios y eventos/plantillas para apoyar procesos y flujos de trabajo básicos para unidades en todo el campus. Apoyar y monitorear el uso por parte de las constituyencias de herramientas de comunicación, formularios y eventos. Personalizar la configuración del CRM en Slate para satisfacer las necesidades específicas de diferentes oficinas/departamentos. Asistir en el desarrollo de estructuras de datos, flujos de trabajo, aplicaciones, automatizaciones, portales e infraestructura relacionada en Slate para apoyar requisitos operativos y agilizar procesos para oficinas en todo el campus. Construir y configurar procesos de solicitudes y formularios en Slate (incluyendo infraestructura para materiales complementarios, recomendaciones/referencias, listas de verificación y otras necesidades de procesamiento). Crear flujos de trabajo complejos de múltiples etapas para agilizar y automatizar procesos empresariales; ayudar en la implementación de ajustes de permisos y controles de acceso adecuados, garantizando la seguridad de los datos y manteniendo el cumplimiento. Crear y mantener portales para usuarios finales estudiantes, personal y profesores, proporcionando acceso seguro y personalizado a información relevante, formularios y aplicaciones. Mantenerse actualizado con las mejores prácticas de la industria y los avances tecnológicos, explorando oportunidades para aprovechar nuevas funciones y capacidades del sistema Slate. Capacitación y soporte al usuario (30%) Crear y mantener documentación completa de configuraciones del sistema, flujos de trabajo y guías de usuario para facilitar el intercambio de conocimientos y apoyar a los usuarios. Desarrollar y ofrecer programas y materiales de capacitación para educar a los usuarios sobre el uso optimizado del sistema, nuevas funciones y mejores prácticas. Desarrollar e implementar soluciones innovadoras para gestionar, mantener y compartir documentación, materiales de capacitación e instrucciones; conceptualizar, diseñar y/o desarrollar herramientas y aplicaciones que proporcionen recursos sólidos y fáciles de usar. Solucionar y diagnosticar problemas reportados por los usuarios, identificar e implementar soluciones, y derivar problemas a otros responsables de procesos ESCRMS o al soporte de Technolutions según sea necesario; guiar a usuarios avanzados para comprender y resolver problemas de forma independiente. Desarrollar y gestionar procesos y herramientas de asistencia al usuario, asegurando una resolución rápida y óptima de solicitudes de ayuda mientras se optimiza la capacidad del equipo ESCRMS; gestionar herramientas de productividad (por ejemplo, Airtable, Slack) para uso por parte de los usuarios de Slate en todo el campus. Actuar como experto temático en la administración de Slate; desarrollar, capacitar y orientar a usuarios de Slate en todo el campus; apoyar a oficinas individuales en su adopción diaria de funcionalidades de Slate. Administración y mantenimiento del sistema (20%) Desarrollar herramientas y prácticas para auditar datos en Slate y mantener la integridad de los datos. Desarrollar herramientas para monitorear el cumplimiento de los usuarios con los requisitos del sistema y las mejores prácticas, y para automatizar alertas y notificaciones de mitigación. Investigar y resolver problemas del sistema, incluyendo errores en importaciones/exportaciones e integraciones entre sistemas, y discrepancias de datos. Ayudar a los usuarios de Slate con problemas de coincidencia y duplicación en las importaciones de datos. Colaborar en el diseño e implementación de integraciones del sistema, desarrollando procesos de importación/exportación en Slate y asegurando un flujo de datos continuo y seguro entre Slate y otras aplicaciones. Gestión del equipo ESCRMS y desarrollo de procesos/herramientas (10%) Evaluar continuamente los procesos existentes del equipo e identificar áreas de mejora. Desarrollar e implementar soluciones innovadoras para mejorar la productividad y eficiencia del equipo; gestionar herramientas y prácticas de productividad del equipo (por ejemplo, Airtable, Slack). Conceptualizar, diseñar y construir herramientas y aplicaciones para apoyar las operaciones del equipo; utilizar habilidades técnicas para crear soluciones que optimicen el rendimiento del equipo y los procesos de toma de decisiones; mantenerse actualizado con los avances tecnológicos y sugerir herramientas relevantes para mejorar la colaboración del equipo. Preparar solicitudes para el presupuesto operativo; conciliar gastos, procesar transacciones financieras y auditar informes mensuales del presupuesto. CONTACTOS: Interacción frecuente con usuarios de Slate, gerentes de programas y partes interesadas en todo el campus. Colaboración ocasional con Aplicaciones Empresariales (IS), encargados de datos del campus, Vicepresidente de Gestión de Admisiones, Vicepresidente de Planificación y Política, Comunicaciones Universitarias y personal de Technolutions. Contacto ocasional con proveedores que brindan servicios de consultoría o desarrollo. CONDICIONES LABORALES/ESFUERZO FÍSICO: La mayor parte del trabajo se realiza en una estación de trabajo con dos monitores y requiere trabajar frente a la computadora a tiempo completo. Se puede considerar trabajo remoto. CALIFICACIONES: Conocimientos, habilidades y capacidades: Conocimiento avanzado de la configuración y gestión de bases de datos relacionales (CRM). Fuertes habilidades analíticas, de investigación, pensamiento crítico y resolución creativa de problemas, incluida la capacidad de identificar, analizar y resolver problemas complejos. Gran atención al detalle y capacidad demostrada para auditar datos, mapear procesos y organizar/sintetizar información proveniente de fuentes diversas. Capacidad demostrada para equilibrar múltiples proyectos y tareas y adaptarse en un entorno dinámico y cambiante constantemente. Capacidad demostrada para aprender rápidamente y de forma independiente nuevos sistemas, procedimientos y procesos. Excelentes habilidades interpersonales y de comunicación, y capacidad para establecer y mantener fuertes relaciones con usuarios y equipos de Slate en todo el campus. Capacidad demostrada para crear documentación de sistemas/procesos, desarrollar materiales/planes de capacitación y capacitar a usuarios. Dominio del paquete Microsoft. Conocimiento de sistemas de información estudiantil (SIS) deseable. Comprensión exhaustiva de FERPA y cumplimiento; capacidad demostrada para manejar información altamente confidencial. EDUCACIÓN Y EXPERIENCIA: Título universitario requerido. Experiencia previa en educación superior deseable. Se requieren 3-5 años de experiencia trabajando en sistemas CRM o bases de datos relacionales. Experiencia en informes, diseño UX/UI y/o desarrollo web deseable. HORARIO DE TRABAJO: Tiempo completo; No exento Lunes a viernes de 8:30 a.m. a 5:00 p.m. ESTRUCTURA SALARIAL: Grado salarial 6 (rango de contratación $47,154 a $62,483 anuales)

Fundada en 1983, WilkinGuttenplan es una firma líder de tamaño mediano en contabilidad y servicios de asesoría en Nueva Jersey y la ciudad de Nueva York. La firma atiende a múltiples industrias, incluyendo empresas privadas y del mercado medio y sus propietarios, personas de alto patrimonio neto, bienes raíces, atención médica, comercio internacional, deportes y entretenimiento, prácticas profesionales, tecnología, organizaciones sin fines de lucro, condominios y cooperativas, entre muchas otras. Sus áreas de especialización incluyen impuestos, auditorías, compilaciones, revisiones, preparación de estados financieros, valoraciones empresariales y soluciones para fideicomisos y herencias. WilkinGuttenplan es miembro independiente de la Alianza BDO USA. En WilkinGuttenplan nos esforzamos por fomentar un entorno inclusivo y flexible para todos nuestros empleados, al tiempo que ayudamos a alcanzar sus objetivos profesionales únicos mediante nuestro programa de coaching. WilkinGuttenplan busca un estudiante motivado y proactivo para realizar prácticas como desarrollador full-stack, que se incorpore a nuestro equipo enfocándose en la creación de paneles interactivos utilizando D3.js y React, con datos obtenidos de APIs GraphQL. Esta pasantía ofrece experiencia práctica en visualización de datos, desarrollo front-end y análisis, además de exposición a herramientas avanzadas de inteligencia artificial, tutoría por parte de desarrolladores experimentados y la oportunidad de construir un portafolio sólido de proyectos de paneles impactantes. Trabajarás en un entorno colaborativo e innovador con arreglos de trabajo flexibles (virtual o híbrido, según la ubicación) y la posibilidad de contribuir a proyectos reales con impacto significativo. Responsabilidades: Desarrollar y mantener paneles interactivos utilizando D3.js y React para ofrecer visualizaciones atractivas basadas en datos. Recuperar e integrar datos de APIs GraphQL para alimentar los paneles y garantizar un flujo de datos fluido. Apoyar el desarrollo de flujos de trabajo de análisis de datos, incluyendo limpieza, manipulación y transformación de conjuntos de datos para asegurar calidad y usabilidad. Aplicar herramientas y metodologías analíticas para descubrir tendencias, patrones e información útil para la toma de decisiones. Colaborar con equipos multifuncionales para mejorar las prácticas de adquisición, almacenamiento y gestión de datos. Utilizar herramientas de inteligencia artificial (por ejemplo, asistentes de código, herramientas de análisis de datos) para acelerar el desarrollo y optimizar los flujos de trabajo. Escribir código limpio, mantenible y bien documentado, solucionando errores y depurando problemas según sea necesario. Aportar ideas en reuniones de equipo y apoyar activamente diversos proyectos puntuales. Mantenerse actualizado sobre tecnologías emergentes y mejores prácticas en análisis y visualización de datos. Requisitos Estar actualmente inscrito en una carrera universitaria en Ciencias de la Computación, Tecnologías de la Información o campo relacionado. Dominio de Python, JavaScript y SQL, con conocimientos en bibliotecas de visualización de datos (por ejemplo, Matplotlib, Seaborn). Habilidades sólidas en D3.js y React para crear visualizaciones interactivas e interfaces de usuario. Experiencia trabajando con APIs GraphQL para recuperar y manipular datos. Capacidad para utilizar herramientas de inteligencia artificial para mejorar la eficiencia en la codificación, depuración y optimización de proyectos. Habilidades analíticas y de resolución de problemas con atención al detalle. Excelentes habilidades comunicativas para colaborar con miembros técnicos y no técnicos del equipo. Capacidad para gestionar múltiples prioridades y ejecutar tareas de forma independiente. Cualificaciones preferidas: Experiencia previa en pasantías o práctica en análisis de datos o desarrollo de software. Conocimiento de frameworks para paneles y análisis exploratorio de datos. Comprensión de principios estadísticos básicos. Experiencia con Git, herramientas de contenerización (por ejemplo, Docker) o pipelines CI/CD. Conocimiento de otras tecnologías front-end (HTML5, CSS3, JavaScript) o herramientas de inteligencia empresarial (por ejemplo, Power BI). Conocimiento del desarrollo con GraphQL (diseño de esquemas, implementación de resolutores). Beneficios ¿Por qué elegirnos? Ofrecemos una cultura única que enfatiza y valora el equilibrio entre trabajo y vida personal, ¡incluyendo flexibilidad para trabajar de forma remota! Nuestro entorno de trabajo colaborativo está firmemente comprometido con tu crecimiento profesional y éxito. Nuestro completo Programa de Compañeros está diseñado para ayudarte a integrarte sin problemas al ámbito de la contabilidad pública, brindándote orientación invaluable y sirviendo como tu recurso principal durante todo tu recorrido. Tenemos un historial de clasificarnos entre los Mejores Lugares para Trabajar en Nueva Jersey durante los últimos veinte años y hemos ganado varios premios, incluyendo el #1 en las Prácticas Top 3 de Vault, Mejores Firmas para Contadores Jóvenes, Mejores Firmas de Contabilidad para Trabajar y muchos más. Esta pasantía tiene una compensación de $27.00 por hora. Las declaraciones anteriores tienen como objetivo describir la naturaleza general y el nivel de trabajo que se está realizando. No pretenden ser una lista exhaustiva de todas las responsabilidades, deberes y habilidades requeridas.   Creemos en la igualdad de oportunidades: Wilkin & Guttenplan P.C. es un Empleador que Brinda Igualdad de Oportunidades. Celebramos la diversidad y estamos comprometidos a crear un entorno laboral inclusivo. Todos los candidatos calificados recibirán consideración para empleo sin importar edad, raza, color, religión, género, origen nacional, discapacidad, orientación sexual o condición de veterano protegida, o cualquier otra característica protegida por leyes federales, estatales o locales.

Le entrenaremos en la instalación y cómo solucionar problemas de nuestros productos internamente. Este puesto es aproximadamente 50 % soporte al cliente 40 % servicio al cliente y toma de pedidos 10% montaje/reparación/instalación de productos, etc. Horario de oficina de 9:00 a.m. a 6:00 p.m. La oficina está ubicada en Brooklyn (11228), Flushing 11357 o Staten Island 10309 Las responsabilidades del puesto incluirán: - 40 % servicio al cliente y toma de pedidos, incluyendo hablar con el cliente sobre nuevos productos y procesar su compra - Resolución básica de problemas/soporte de nuestro software en la computadora del cliente y de nuestros productos, tanto internamente como mediante sesiones remotas de software. - Reparar, armar/empacar nuevas unidades para la venta, instalar y configurar software en nuevas unidades y gestionar el inventario de piezas. Tipo de empleo: Tiempo completo

En Interactive Strategies, nuestros desarrolladores son el pegamento que une un gran diseño con una tecnología sólida. Buscamos candidatos que entiendan que el desarrollo front-end va más allá de las habilidades técnicas, e incluye creatividad y atención al detalle. Involucramos a nuestros desarrolladores en todos los aspectos de nuestros proyectos; por ello, buscamos personas proactivas y pensadores apasionados que puedan aportar ideas valiosas desde el inicio y asegurar que los conceptos de diseño se puedan implementar eficazmente. No utilizamos frameworks pesados como Bootstrap y nos enorgullecemos de ofrecer experiencias web ágiles y elegantes. Es importante la atención a la experiencia del usuario, la garantía de calidad y la accesibilidad. *Esta posición está disponible para trabajo remoto. CUALIDADES QUE APORTAS: Si bien valoramos tus habilidades de desarrollo front-end, tu capacidad para prosperar en nuestro entorno es igualmente importante. Buscamos un candidato con las siguientes características: Alguien capaz de anticiparse siempre un paso, detectando problemas antes de que ocurran Excelentes habilidades de comunicación y facilidad para trabajar en equipo Capacidad para aplicar pensamiento crítico y creativo, así como resolución de problemas, ante cuestiones tecnológicas Curiosidad por aprender sobre nuevas tecnologías y enfoques web Persona colaboradora que disfrute trabajar con otros Bien organizado y capaz de trabajar bajo plazos ajustados y múltiples proyectos Auto-motivado y proactivo Requisitos Como Desarrollador Front-End en Interactive Strategies, lo que más nos importa es la pasión y el talento que aportas. Dicho esto, los requisitos para este puesto incluyen: Conocimiento demostrado de HTML y CSS receptivo conforme a estándares Conocimiento demostrado de JavaScript nativo y frameworks de JavaScript (específicamente, React y/o Next.js) Comprensión sólida de usabilidad en diversos tipos de dispositivos y principales navegadores web Comprensión sólida de las mejores prácticas en accesibilidad y cumplimiento WCAG 2 (mínimo nivel AA) Experiencia con preprocesadores CSS (SCSS, Sass, Less) y ejecutores de tareas como Gulp Experiencia usando Figma y Adobe Creative Suite para obtener especificaciones técnicas y activos gráficos Gran sentido del diseño, precisión en la reproducción fiel al diseño, coherencia y buen criterio para improvisar cuando no se proporciona un diseño específico NOTA: Para ser considerado para este puesto, debes incluir muestras de trabajo que demuestren tu conjunto de habilidades. Por favor proporciona AL MENOS UNO de los siguientes elementos: un enlace a tu portafolio web o PDF en tu currículum o carta de presentación una lista de 3 a 5 ejemplos de sitios web, junto con una URL y una breve descripción específica de tu contribución en cada uno un enlace a tu GitHub, indicando claramente los repositorios específicos que deseas que revisemos, junto con una breve descripción específica de tu contribución en cada uno No es obligatorio, pero altamente deseable, conocimiento en cualquiera de los siguientes aspectos: Experiencia en diseño Git para control de versiones Gestores de paquetes (Yarn, npm, Composer) Herramientas de compilación/ejecutores de tareas (Gulp, Webpack, Vite) Conocimientos básicos operativos de CMS como Drupal, WordPress y/o Sitecore Experiencia en desarrollo back-end o full-stack (por ejemplo, arquitectura de datos, PHP/MySQL) Experiencia en obtención de datos y trabajo con APIs externas Beneficios Tenemos un lema sencillo respecto a la cultura empresarial: "Todos merecen venir al trabajo y ser felices". Esto significa varias cosas: (1) nos preocupamos tanto por la calidad como por los presupuestos, (2) identificamos las fortalezas de cada empleado y las fomentamos, (3) promovemos una cultura que valora la innovación y la libertad creativa, y (4) queremos que te diviertas mientras estás en la oficina. Podemos ser una agencia, pero entendemos que tienes una vida fuera del trabajo. Permitimos libertad creativa a nuestros empleados. Los tratamos con respeto. Valoramos sus opiniones. En ese espíritu, ofrecemos los siguientes beneficios: Seguro médico, visual y dental patrocinado por la empresa Cuenta de gastos flexibles (FSA) preimpositiva Participación en ganancias 4 semanas de vacaciones/enfermedad desde el primer día; 5+ semanas a partir del tercer año Seguro de discapacidad a corto y largo plazo pagado por la empresa Seguro de vida y de desgravamen AD&D pagado por la empresa 11 días festivos pagados Plan 401k con aporte coincidente de la empresa Bono por referencias en nuevos negocios Oportunidades de desarrollo profesional Horario laboral flexible Beneficios SmartBenefits del metro de DC con descuento preimpositivo Rango salarial: $75,000–$114,375 anuales, según experiencia Un poco sobre nosotros Somos una agencia interactiva reconocida en el centro de Washington, DC, conocida por nuestro profundo pensamiento estratégico. Nos esforzamos por cultivar un entorno colaborativo e innovador donde las personas se sientan valoradas, respetadas y libres para superar límites creativos, todo mientras encuentran equilibrio entre el trabajo, el hogar y la vida fuera de la oficina. Interactive Strategies es una empresa certificada como LGBTBE y empleador que ofrece igualdad de oportunidades, que valora la diversidad en el lugar de trabajo. Creemos que voces y puntos de vista diversos son fundamentales para producir un excelente trabajo y ayudar a nuestros clientes a representarse efectivamente.

Título del puesto: Técnico de Reparación de Computadoras Ubicación: Tacoma, Washington Green PC es un proveedor de soluciones tecnológicas reconocido, especializado en reparaciones de computadoras, mantenimiento y servicios de TI. Con el compromiso de ofrecer soluciones de alta calidad a nuestros clientes, actualmente estamos buscando un Técnico de Reparación de Computadoras con experiencia y habilidades para unirse a nuestro equipo. Descripción del puesto: Como Técnico de Reparación de Computadoras en Green PC, será responsable de diagnosticar, reparar y mantener sistemas informáticos y periféricos. El candidato ideal tendrá una sólida formación técnica, excelentes habilidades para resolver problemas y un compromiso con la prestación de un servicio al cliente excepcional. Este puesto ofrece una oportunidad emocionante para trabajar en un entorno dinámico donde podrá contribuir al éxito de nuestros clientes mediante su experiencia técnica. Responsabilidades: Diagnosticar problemas de hardware y software en portátiles, ordenadores de sobremesa y periféricos. Realizar reparaciones y reemplazos de componentes defectuosos, incluyendo pero no limitado a placas base, discos duros, memoria RAM y fuentes de alimentación. Instalar y configurar sistemas operativos y aplicaciones de software. Realizar mantenimiento preventivo en sistemas informáticos para garantizar un rendimiento óptimo. Solucionar problemas de conectividad de red. Brindar soporte técnico a los clientes mediante contacto presencial, telefónico o remoto. Documentar todas las reparaciones y servicios realizados de forma clara y organizada. Mantenerse informado sobre las últimas tendencias y avances tecnológicos. Requisitos: Experiencia demostrada como Técnico de Reparación de Computadoras o puesto similar. Amplio conocimiento de hardware, software y sistemas operativos informáticos. Capacidad para diagnosticar y reparar problemas de hardware y software de manera eficiente. Excelentes habilidades para resolver problemas y realizar diagnósticos. Fuertes habilidades de comunicación y servicio al cliente. Habilidad para trabajar de forma independiente y en equipo. Certificaciones técnicas (por ejemplo, CompTIA A+, CompTIA Network+ o similares) son un plus. Conocimiento de los sistemas operativos Windows y Mac. Educación: Diploma de escuela secundaria o título asociado o certificación equivalente en Ciencias de la Computación, Tecnología de la Información o campo relacionado. Cómo postularse: Los candidatos interesados deben enviar su currículum, una carta de presentación detallando su experiencia relevante y cualquier certificación pertinente a sales@greenpcwa.com. Por favor, incluya "Solicitud de Técnico de Reparación de Computadoras - [Su Nombre]" en la línea de asunto. Green PC es un empleador que brinda igualdad de oportunidades. Animamos a personas de todos los orígenes y experiencias a postularse.