Gerente de Operaciones – Remodelación Exterior

Descripción

Resumen: Buscamos un Gerente de Operaciones experimentado para liderar a los gerentes de proyectos, gerentes de servicio y equipos de instalación en la industria de la remodelación residencial, con énfasis en la excelencia, la eficiencia y la rentabilidad. Aspectos destacados: 1. Liderar a los gerentes de proyectos, gerentes de servicio y equipos de instalación 2. Desarrollar procesos operativos sólidos y capacitar equipos de alto rendimiento 3. Impulsar el éxito general del departamento de producción en la remodelación residencial Descripción de la empresa  America’s Best Choice es una empresa contratista líder en remodelación exterior residencial. Nos especializamos en ofrecer soluciones de alta calidad para ventanas, puertas, revestimientos, decks, cercas, techos, canaletas y toldos. Nuestro compromiso con la excelencia nos ha posicionado como líderes en la industria de la mejora del hogar, y nos enorgullece brindar una artesanía superior y una satisfacción excepcional del cliente.    Descripción del puesto  Buscamos un Gerente de Operaciones de alto nivel para supervisar y liderar a nuestro equipo de gerentes de proyectos, gerentes de servicio y equipos de instalación. El candidato seleccionado será responsable de garantizar que cada proyecto se ejecute con excelencia, máxima eficiencia y rentabilidad.  Este puesto requiere un líder experimentado con amplia experiencia en la industria de la remodelación residencial. Debe poseer la capacidad de desarrollar procesos operativos sólidos, capacitar equipos de alto rendimiento e impulsar el éxito general de nuestro departamento de producción.    Responsabilidades clave  • Liderazgo y supervisión: Brindar dirección estratégica y gestión diaria a un equipo de gerentes y subcontratistas.  • Mejora de procesos: Desarrollar e implementar las mejores prácticas industriales, estándares operativos y procesos optimizados para mejorar el desempeño del departamento.  • Seguimiento de proyectos: Monitorear el desempeño, los presupuestos y los cronogramas de los proyectos para garantizar que todas las instalaciones cumplan con los estándares de la empresa y las expectativas del cliente.  • Adquisición y especificación: Especificar y ordenar con precisión productos y suministros para ventanas, puertas, toldos, pantallas motorizadas y otros materiales exteriores.  • Resolución de incidencias: Resolver proactivamente desafíos técnicos y preocupaciones del cliente para mantener un alto nivel de reputación de marca.  • Gestión de inventario: Supervisar con precisión todos los materiales en stock, los suministros del almacén y los envíos entrantes. Implementar sistemas de seguimiento para prevenir escasez y asegurar que todos los componentes necesarios estén preparados y listos para las instalaciones programadas.  • Gestión de proveedores: Gestionar y negociar contratos con proveedores y subcontratistas, garantizando asociaciones de calidad y eficiencia de costos.  • Diseño de proyectos: Asistir en la fase de diseño de los proyectos, aportando experiencia en la especificación de materiales y la estimación de costos.  Requisitos  • Experiencia: Mínimo 7 años de experiencia progresiva en construcción residencial o remodelación del hogar, con al menos 2 años en un puesto de liderazgo, gerencial o directivo.  • Supervisión de gestión de proyectos: Trayectoria comprobada en la gestión de múltiples proyectos simultáneos de mediana y gran envergadura, así como de diversos equipos de instalación.  • Conocimientos técnicos: Experiencia profunda en ventanas, puertas, decks, cercas, techos, canaletas y toldos.  • Habilidades de liderazgo: Fuertes capacidades organizativas y de toma de decisiones. Debe ser un líder inspirador, con habilidades interpersonales y capaz de conectar tanto con clientes como con empleados.  • Comunicación: Excelentes habilidades verbales y escritas.  • Competencia en sistemas: Alto dominio de software moderno de gestión de proyectos y herramientas CRM.    Remuneración y beneficios  America’s Best Choice ofrece un entorno laboral estable y profesional con importantes oportunidades de crecimiento. Nuestro paquete de beneficios incluye:  • Paquete salarial competitivo acorde con la experiencia.  • Seguro médico, dental y visual integral.  • Plan de jubilación 401(k).  • Vehículo corporativo o asignación mensual para vehículo.  • Oportunidades de desarrollo profesional dentro de una organización en crecimiento.    Cómo aplicar  Los candidatos interesados deben enviar un currículum profesional y una carta de presentación que destaque su experiencia y calificaciones relevantes.