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Director de Grupo, Líder de Cliente

$190,000/año

Noble People

New York, NY, USA

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Descripción

Resumen del puesto Como Director de Cuentas de Grupo (GAD) en Noble People, estarás en el centro de nuestra misión: desbloquear el crecimiento del cliente, resolver desafíos con agilidad y entregar resultados medibles. Este puesto requiere un líder con mentalidad comercial enfocado en impulsar ingresos, expandir asociaciones y construir relaciones duraderas con los clientes. Te asegurarás de que nuestro trabajo no solo supere expectativas, sino que genere un impacto a largo plazo. Quién eres tú Presencia ejecutiva Seguro, sereno y atento en cada reunión, equilibrando curiosidad, empatía y consideración. Alta inteligencia emocional con fuerte autoconciencia y resistencia. Seguro al tomar acciones rápidas, manteniéndote humilde, abierto y dispuesto a aprender. Capaz de simplificar, descomponiendo desafíos complejos en evaluaciones claras y planes accionables. Comunicador excepcional que se adapta a cualquier audiencia y sobresale en conversaciones difíciles. Constructor de relaciones Ofrece una experiencia impecable al cliente, comunicación clara, proactiva y consistente respaldada por una ejecución perfecta. Perceptivo y rápido procesando información; escucha profundamente, hace preguntas precisas y extrae ideas clave. Motivado por construir relaciones humanas a largo plazo. Estratégico e influyente, indispensable en conversaciones importantes con ejecutivos sénior y de alto nivel. Competitivo y comprometido Con astucia comercial y un impulso constante para superar objetivos de crecimiento e ingresos. Actúa con energía, determinación y mentalidad de crecimiento todos los días. Decisivo y rápido Proactivo, con opiniones firmes y orientado a soluciones, anticipa desafíos y actúa con decisión. Toma decisiones con confianza, liderando con rapidez y claridad tanto en oportunidades como en desafíos. El primero en identificar y aprovechar oportunidades, transformándolas rápidamente en planes accionables. Funciones esenciales: Se pueden asignar otras tareas. Excelencia en liderazgo de clientes Brindar una experiencia impecable al cliente, alineada con las necesidades comerciales y ambiciones del cliente, mediante planificación proactiva, comunicación clara y un impulso compartido hacia el éxito. Anticipar desafíos y oportunidades, ofreciendo soluciones rápidas y accionables que maximicen resultados y fortalezcan la confianza. Ser experto en el negocio y categoría del cliente, utilizando este conocimiento para moldear estrategias de impacto y asesorar con confianza. Elevar las conversaciones conectando los esfuerzos de marketing con objetivos comerciales más amplios, demostrando el valor de las inversiones publicitarias en toda la organización. Liderar discusiones estratégicas audaces respaldadas por ideas creativas y razonamientos basados en datos. Para nuevos clientes, gestionar y estructurar la incorporación para establecer relaciones con posibilidades de éxito a largo plazo. Liderazgo de equipo Inspirar y guiar a los equipos internos para entregar estrategias que hagan que los productos de Noble People sean indispensables y fáciles de promover en los niveles más altos. Traducir los objetivos y comentarios del cliente en pasos claros y accionables para los equipos internos. Construir sólidas relaciones multifuncionales con los equipos de Estrategia, Medios, Activación y Desarrollo de Negocios para garantizar alineación y ejecución perfecta. Colaborar estrechamente con socios agencias creativas para alinear la estrategia de medios con la visión creativa. Trabajar junto al Desarrollo de Negocios en presentaciones y nuevas oportunidades comerciales. Crecimiento comercial estratégico Establecer metas anuales de ingresos, relaciones y trabajo para cada cuenta, respaldadas por planes de acción trimestrales. Abordar cada proyecto con mentalidad de crecimiento, identificando oportunidades de ingresos adicionales y expansión orgánica de cuentas. Demostrar el valor de Noble People mostrando resultados comerciales tangibles, ganando presentaciones y expandiendo ofertas de servicios. Vender proactivamente capacidades adicionales, ampliar alcances de trabajo e introducir soluciones innovadoras para impulsar el crecimiento. Elaborar planes de personal y propuestas de honorarios en colaboración con Productos y Operaciones para mantener la calidad y maximizar la rentabilidad. Requisitos Tienes pruebas que lo respaldan Socio de cliente comprobado. Confiable y respetado por los clientes, con un estilo de liderazgo tranquilo, seguro y absolutamente confiable. Impulsor de crecimiento. Historial sólido en retener y expandir negocios, logrando hacer crecer múltiples cuentas simultáneamente. Experiencia en la industria. Amplia experiencia en gestión de cuentas, servicios al cliente o estrategia de marketing dentro de publicidad o medios. Puntos adicionales por experiencia en categorías B2B, fintech, QSR, retail o DTC, además de familiaridad con planificación de medios, estrategia de comunicaciones y compra de espacios. Líder de presentaciones. Habilidoso en colaborar con ventas para coordinar, enfocar y motivar equipos para ganar nuevos negocios. Beneficios Nos preocupamos por ti Noble People ofrece un generoso paquete de tiempo libre compuesto por 15 días de PTO anuales, días de seguridad y enfermedad, días personales y de cumpleaños libres, así como viernes de verano, días de salud mental y bienestar, y un programa de sabático si llevas 7 años o más en la agencia. Ofrecemos un plan integral de atención médica para empleados elegibles y sus familias que incluye cobertura médica con opciones de telemedicina/atención virtual, dental, visual, 401K, seguro de discapacidad a corto y largo plazo (STD/LTD), y seguro de vida. Por último, ofrecemos reembolso por teléfono móvil, beneficios pretributarios para transporte, Cuenta de Gastos Flexibles, refrigerios diarios y mucho más. El rango salarial es de 190.000 - 205.000 USD por año. Diversidad e inclusión En Noble People, nuestras personas son nuestro mayor activo. Estamos comprometidos a fomentar un entorno inclusivo que atraiga, involucre y retenga al mejor talento posible. Nuestra diversidad de experiencias, antecedentes, ubicaciones, puntos de vista e ideas es lo que nos convierte en un excelente lugar de trabajo y nos distingue como empleador preferido. Somos un empleador que brinda igualdad de oportunidades En Noble People estamos comprometidos a ampliar las oportunidades para todos los empleados sin importar raza, color, religión, género, edad, origen nacional, orientación sexual, identidad sexual, discapacidad o cualquier otra característica. Cada persona es valorada por sus talentos, experiencia, conocimientos y perspectiva.

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New York, NY, USA
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Workable
Supervisor de Medios
Noble People no es una agencia de medios típica; somos un colectivo audaz y orientado al futuro de solucionadores creativos que prosperan con ideas atrevidas y razonamientos directos y sin rodeos. Para nosotros, los medios son algo más que un canal; son cualquier cosa y todo lo que crea conexiones significativas entre una marca y su audiencia. Ya sea redefinir cómo una marca se presenta en la cultura, iniciar conversaciones sobre nuevas tendencias o crear formas completamente nuevas de interactuar, creemos que las posibilidades son ilimitadas. Estamos impulsados por la creencia de que resultados extraordinarios surgen al desafiar el statu quo. Al combinar pensamiento creativo atrevido con conocimientos basados en datos, maximizamos cada palanca del marketing para lograr un crecimiento transformador, no solo para equipos de marketing sino para toda la organización. Buscamos generar impacto relevante no solo para los CMO, sino también para los CEO y CFO, asegurando que nuestro trabajo impulse un crecimiento significativo en todos los niveles de los negocios de nuestros clientes. Nuestra misión es desbloquear el potencial profesional de todos los que forman parte de nuestro ecosistema. Empoderamos a nuestros empleados para que se eleven a sí mismos, a sus compañeros de equipo y a sus clientes, creando una cultura donde las personas ambiciosas y enfocadas en el crecimiento prosperen. Si eres alguien que cree que las mejores soluciones surgen de cuestionar las convenciones, traspasar límites y mantener la autenticidad, aquí encontrarás tu lugar. Esta es Noble People. Ideas audaces. Razonamientos directos y sin rodeos. Construyamos algo extraordinario juntos. El Supervisor de Medios dirige las actividades diarias del equipo de medios en cuentas de clientes específicas, asegurando la ejecución y calidad de las actividades de medios que respaldan soluciones efectivas, innovadoras, creativas y estratégicas. Supervisa, entrena y apoya a los Planificadores de Medios y Planificadores Asistentes de Medios, garantizando el control de calidad y el cumplimiento de plazos para todos los productos de trabajo. Informa directamente al Director de Medios. Funciones Esenciales (pueden asignarse otras funciones). Desarrollo del Equipo y Comunicación Interna Supervisa, orienta y apoya a los Planificadores de Medios y/o Planificadores Asistentes de Medios en sus actividades diarias de desarrollo y ejecución de planes de medios. Asegura el cumplimiento de fechas límite y supervisa el control de calidad de todos los productos de trabajo, garantizando que todos los errores sean detectados y corregidos. Entrena y desarrolla a los Planificadores de Medios y/o Planificadores Asistentes de Medios; realiza entrevistas y contrataciones, actúa como mentor y capacita, asigna tareas, audita trabajos, realiza evaluaciones de desempeño y recomienda aumentos salariales. Proporciona al equipo de medios perspectivas, conocimientos, objetivos y estrategias del cliente. Se comunica eficazmente con el Director de Medios supervisor, manteniéndolo informado sobre el estado de los proyectos y señalando y elevando preocupaciones. Establece un alto nivel de creatividad, rigor estratégico y gestión de cuentas que inspire al equipo. Produce trabajos que cumplan con los objetivos del cliente y obtengan reconocimiento en la industria por su creatividad y resultados. Gestión del Cliente y de la Cuenta Gestiona las expectativas y comunicaciones diarias con el cliente. Establece una verdadera asociación en el negocio del cliente mediante la comprensión profunda y continua de sus necesidades y problemas. Mantiene un papel activo y visible en todas las reuniones internas y con el cliente. Participa en el desarrollo de planes estratégicos a largo plazo que generen resultados medibles, centrándose en nuevas oportunidades emergentes en los medios que ayuden a impulsar el negocio del cliente y de la agencia. Determina las necesidades del cliente y los principales desafíos en medios, y recomienda soluciones efectivas. Mantiene un conocimiento completo y actualizado del negocio del cliente (participación de mercado, prioridades empresariales, estrategias clave de competidores, etc.), monitoreando el progreso y la precisión de todos los planes de comunicación, asignaciones y proyectos. Identifica y comunica claramente las entregas clave de medios en términos de responsabilidad y rendimiento. Estrategia de Medios y Conocimiento del Entorno Desarrolla, redacta y ayuda al equipo a presentar recomendaciones y puntos de vista sobre medios. Busca constantemente crear oportunidades creativas tanto en la selección como en el uso de medios para aumentar la visibilidad/impacto; busca formas de destacar el trabajo del equipo de medios ante el cliente. Fomenta excelentes relaciones dentro de la comunidad de ventas de medios. Se mantiene al tanto de los principales avances/tendencias/cuestiones en los medios (por ejemplo, cambios demográficos, de estilo de vida y de uso de medios). Participa activamente en presentaciones para nuevos negocios, según determine el CEO. Requisitos Requisitos Experiencia mínima de 4 años como Planificador de Medios en una agencia de medios y experiencia comprobada en la gestión de otros miembros del equipo (por ejemplo, planificadores asistentes o planificadores). Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal, con capacidad para comunicarse con todos los niveles de empleados, proveedores y clientes. Capacidad para redactar presentaciones de medios concisas, razonadas e inspiradoras, y presentarlas con confianza ante los clientes. Trayectoria demostrada de ganar confianza y respeto mediante la constante demostración de habilidades sólidas de pensamiento creativo, estratégico y analítico. Capacidad para establecer y mantener fuertes relaciones interpersonales y profesionales con empleados, proveedores, clientes, etc. Dominio sólido y demostrado de los recursos, capacidades y limitaciones de la Investigación de Medios. Autoconfianza demostrada (y trayectoria) al defender ideas innovadoras, audaces y transformadoras. Pensador analítico con capacidad para aplicar pensamiento crítico y análisis en la redacción. Fuertes habilidades matemáticas y analíticas, con comprensión práctica del desarrollo de estrategias y las matemáticas necesarias en medios. Comprensión demostrada de las percepciones del consumidor y cómo aplicarlas en acciones. Negociador experimentado con una trayectoria de negociaciones abiertas y justas. Gran atención al detalle. Se requiere algo de viaje y trabajo fuera de horario. Beneficios Nos preocupamos por ti Noble People ofrece un generoso paquete de tiempo libre de 15 días PTO anuales, días de seguridad y enfermedad, días personales y de cumpleaños libres, así como viernes de verano, días de salud mental y bienestar, y un programa de sabático si estás con la agencia durante 7 años o más. Ofrecemos un plan integral de atención médica para empleados elegibles y sus familias que incluye seguro médico con opciones de telemedicina/atención virtual, dental, visual, 401K, discapacidad temporal corta (STD), discapacidad prolongada (LTD), seguro de vida. Por último, ofrecemos reembolso por teléfono celular, beneficios pretributarios para transporte, Cuenta de Gastos Flexibles, bocadillos diarios y mucho más. El rango salarial es de $85,000 - $100,000 por año. Diversidad e Inclusión En Noble People, nuestras personas son nuestro mayor activo. Estamos comprometidos a fomentar un entorno inclusivo que atraiga, involucre y retenga al mejor talento posible. Nuestra diversidad de experiencias, antecedentes, ubicaciones, puntos de vista e ideas es lo que nos hace un excelente lugar para trabajar y nos diferencia como empleador de elección. Somos un empleador que ofrece igualdad de oportunidades En Noble People estamos comprometidos a ampliar las oportunidades para todos los empleados sin importar raza, color, religión, género, edad, origen nacional, orientación sexual, identidad sexual, discapacidad o cualquier otra característica. Cada persona es valorada por sus talentos, experiencia, conocimientos y perspectiva.
New York, NY, USA
$85,000/año
Craigslist
Gerente de Taller 303-955-2771
Buscamos un Gerente de Taller autónomo y orientado a procesos para supervisar las operaciones diarias en nuestro taller, garantizando eficiencia, seguridad y productividad. Responsabilidades: * Gestionar y mantener motores pequeños, herramientas, vehículos de flota y equipos pequeños (generadores, lavadoras a presión, minicargadores, montacargas, etc.) * Supervisar las operaciones diarias del taller, el personal y los flujos de trabajo * Registrar y programar reparaciones, mantenimientos e inspecciones * Supervisar a los técnicos y líderes del taller, brindando orientación y apoyo * Mantener la organización del taller, la seguridad y los niveles de inventario * Coordinar con el equipo de campo y la gerencia sobre las necesidades de equipos * Garantizar el correcto mantenimiento de herramientas, equipos e instalaciones * Gestionar relaciones con proveedores y reparaciones * Resolver rápidamente y de manera efectiva problemas relacionados con el servicio Requisitos: * Experiencia previa con motores pequeños y/o mantenimiento de vehículos de flota. * Experiencia con mantenimiento básico de vehículos: cambios de aceite, reemplazo de frenos, monitoreo de fluidos, mantenimiento de mangueras y correas, etc. * Habilidades sólidas de organización, liderazgo y resolución de problemas * Capacidad para trabajar de forma independiente y gestionar eficientemente el tiempo * Confiable, proactivo y motivado para tomar la iniciativa Requisitos adicionales: * Enfoque orientado a procesos con énfasis en eficiencia operativa * Conocimientos técnicos sobre herramientas, equipos y prácticas de mantenimiento del taller * Disposición para recibir retroalimentación y compromiso con la mejora continua Lo que ofrecemos: * Remuneración competitiva * Entorno laboral colaborativo * Oportunidades de crecimiento en una empresa establecida Este puesto incluirá evaluaciones de desempeño a los 30, 60 y 90 días Correo electrónico: vamshika@orcconcretesolutions.com
W Colfax Ave & Oak St, Lakewood, CO 80215, USA
$23-28/hora
Workable
Supervisor de Medios Ofertables, Búsqueda Paga
Noble People no es una agencia de medios típica; somos un colectivo audaz y visionario de solucionadores creativos que prosperan con ideas atrevidas y razonamientos sin rodeos. Para nosotros, los medios son algo más que un canal; son cualquier cosa que cree conexiones significativas entre una marca y su audiencia. Ya sea redefiniendo cómo una marca se presenta en la cultura, generando conversaciones sobre nuevas tendencias o creando formas completamente nuevas de interactuar, creemos que las posibilidades son infinitas. Estamos impulsados por la convicción de que resultados extraordinarios surgen al desafiar el status quo. Al combinar pensamiento creativo y atrevido con conocimientos basados en datos, maximizamos cada aspecto del marketing para lograr un crecimiento transformador, no solo para equipos de marketing sino para toda la organización. Buscamos generar impacto relevante no solo para CMOs, sino también para CEOs y CFOs, asegurando que nuestro trabajo impulse un crecimiento significativo en todos los niveles de los negocios de nuestros clientes. Nuestra misión es desbloquear el potencial profesional de todos en nuestro ecosistema. Empoderamos a nuestros empleados para que se eleven a sí mismos, a sus compañeros de equipo y a sus clientes, creando una cultura donde las personas ambiciosas y orientadas al crecimiento prosperen. En Noble People, no solo estás construyendo marcas; estás construyendo carreras, la tuya y la de quienes te rodean. En Noble People, estamos en el negocio de entregar resultados medibles mediante pensamiento innovador. Desde colaborar con marcas de clase mundial como Coca-Cola, Stripe y Smartsheet hasta amplificar las voces de retadores audaces como Cresco y tastytrade, creamos trabajos que destacan en el mercado y resisten cualquier escrutinio. Si eres alguien que cree que las mejores soluciones surgen al cuestionar las convenciones, traspasar límites y mantener la autenticidad, aquí encontrarás tu lugar. Esta es Noble People. Ideas audaces. Razonamientos sin rodeos. Construyamos algo extraordinario juntos. El puesto: El Supervisor de SEM liderará un equipo de planificadores y coordinadores para ejecutar, gestionar y optimizar campañas de marketing en motores de búsqueda en Google Ads, Bing Ads y otras plataformas de búsqueda. Este puesto requiere un enfoque en maximizar el ROI del cliente mientras se fomentan enfoques innovadores en estrategias de búsqueda. Colaborarás estrechamente con equipos internos, agencias creativas externas y clientes, actuando como experto en las mejores prácticas de SEM y tácticas de optimización. Principales responsabilidades: Desarrollar e implementar estrategias de SEM, incluyendo investigación de palabras clave, estructuración de campañas y segmentación, para cumplir los objetivos del cliente. Supervisar la gestión diaria de cuentas de campañas de búsqueda pagada, asegurando la alineación con los límites presupuestarios del cliente, puntajes de calidad y métricas de participación de impresiones. Monitorear, analizar y reportar el rendimiento de las campañas, proporcionando información accionable a clientes y equipos internos. Manejar los procesos de control de calidad, procesos de descuentos y trabajar con socios. Colaborar con los equipos de AdOps y análisis para garantizar la correcta medición de campañas frente a KPI clave e identificar oportunidades de optimización. Actuar como contacto principal para los clientes, proporcionando actualizaciones regulares de campañas e información sobre el rendimiento. Mantener un profundo conocimiento de los objetivos comerciales del cliente para adaptar las estrategias de SEM según corresponda. Realizar presentaciones a clientes, comunicando recomendaciones estratégicas e información sobre optimización. Supervisar, capacitar y guiar a planificadores y coordinadores, asegurando el control de calidad y el cumplimiento de plazos. Realizar revisiones periódicas del equipo, brindando retroalimentación constructiva para promover el crecimiento y desarrollo de habilidades dentro del equipo. Fomentar un entorno colaborativo que incentive el pensamiento innovador y el rigor estratégico. Mantenerse actualizado sobre las tendencias de la industria SEM, actualizaciones de plataformas y herramientas para perfeccionar y mejorar las estrategias SEM de Noble People. Implementar y promover las mejores prácticas dentro de SEM, asegurando la efectividad y eficiencia de las campañas. Participar activamente en reuniones multifuncionales para integrar información de SEM en estrategias de medios más amplias. Otras funciones asignadas. Requisitos: Experiencia en SEM, con enfoque en Google Ads y Bing Ads Trayectoria comprobada en la gestión de campañas de alto volumen con énfasis en planificación táctica. Certificación en Google Ads (actualizada y vigente). Dominio en el desarrollo de estrategias de puja CPA y SOV dentro de la plataforma. Competencia en Excel, utilizando fórmulas básicas como SUMA, SUMAR.SI, BUSCARV. Competencia en herramientas SEM como Google Editor, SA360, DV360 Experiencia comprobada en la incorporación de audiencias, configuración de exclusiones y supresiones. Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal, con capacidad para transmitir ideas estratégicas y resultados de rendimiento a clientes y equipos internos. Experiencia en la gestión y formación de un equipo de profesionales de SEM. Experiencia en ejecución de campañas específicas de productos minoristas en Google, Amazon Search, Apple Ads Competencia con plataformas de IA como Microsoft CoPilot y ChatGPT Beneficios Nos preocupamos por ti: Noble People ofrece un generoso paquete de tiempo libre de 15 días de PTO anuales, días seguros y de enfermedad, días personales y de cumpleaños libres, así como viernes de verano, días de salud mental y bienestar, y un programa de sabático si llevas 7 años o más en la agencia. Ofrecemos un plan integral de atención médica para empleados elegibles y sus familias que incluye Médico con opciones de telemedicina/atención virtual, Dental, Visión, 401K, STD, LTD, Seguro de vida Por último, ofrecemos reembolso de teléfono celular, beneficios pre-impuestos para transporte, Cuenta de Gastos Flexibles, refrigerios diarios y mucho más. El rango salarial es de $85,000 - 100,000 USD por año. Diversidad e Inclusión En Noble People, nuestras personas son nuestro mayor activo. Estamos comprometidos a fomentar un entorno inclusivo que atraiga, involucre y retenga al mejor talento posible. Nuestra diversidad de experiencias, antecedentes, ubicaciones, puntos de vista e ideas es lo que nos hace un excelente lugar para trabajar y nos diferencia como empleador preferido. Somos un empleador que ofrece igualdad de oportunidades En Noble People estamos comprometidos a ampliar las oportunidades para todos los empleados sin importar raza, color, religión, género, edad, origen nacional, orientación sexual, identidad sexual, discapacidad o cualquier otra característica. Cada persona es valorada por sus talentos, experiencia, conocimientos y perspectiva.
New York, NY, USA
$85,000-100,000/año
Craigslist
Administrador de Oficina/Recepcionista (san rafael)
Somos una empresa familiar de ropa con sede en San Rafael que busca un administrador de oficina/recepcionista. Esta es una oportunidad ideal para un candidato pulido, articulado y entusiasta al que le guste brindar un excelente servicio al cliente en una oficina dinámica. Buscamos a una persona agradable que actúe como la cara y voz de la empresa al recibir contactos externos, responder consultas (tanto internas como externas) y proporcionar el más alto nivel de servicio al cliente tanto a invitados externos como a miembros del equipo interno. Como candidato, debe tener una actitud profesional y excelentes habilidades interpersonales que garanticen su éxito en este puesto altamente visible. Debe mostrar astucia diplomática y habilidades de inteligencia emocional para interactuar con empresarios, invitados destacados, inversionistas y proveedores por igual. Además, necesitará la capacidad de priorizar y realizar múltiples tareas prestando especial atención a los detalles. Principales responsabilidades: • Tareas administrativas generales que incluyen, entre otras, gestión de correo y paquetes, salas de reuniones, pedido de suministros de oficina, instalaciones, TI y mantenimiento general. • Ingreso de pedidos y servicio al cliente relacionado. • Informar actualizaciones operativas regulares. • Gestionar los planes de acción de emergencia en el sitio, revisándolos y revisando continuamente para garantizar su eficacia; responder a situaciones de emergencia en el lugar (cuando sea necesario) • Buenas habilidades de gestión de proyectos y la capacidad de manejar plazos ajustados y trabajar en varios proyectos simultáneamente con poca dirección. • Capacidad para estar presente en el lugar 5 días a la semana • Ayudar al equipo de contabilidad según sea necesario Habilidades y experiencia deseadas: • 3 años en un cargo administrativo de oficina o con orientación al servicio al cliente • Excelentes habilidades organizativas con la capacidad de manejar con calma prioridades competitivas y gestionar el flujo de trabajo • Fuertes habilidades interpersonales, demostrada capacidad para interactuar con invitados, otros asistentes administrativos y miembros del equipo de todos los niveles • Capacidad para motivar y liderar a uno mismo y a otros para obtener resultados en un entorno colaborativo • Fuertes habilidades de trabajo en equipo y relacionadas con proyectos, asegurando canales de comunicación abiertos entre múltiples funciones y departamentos • Un alto grado de profesionalismo y capacidad para mantener la confidencialidad • Atención impecable a los detalles
12 Alta Vista Way, San Rafael, CA 94901, USA
$25-29/hora
Workable
Gerente de Éxito del Cliente, Cuentas Empresariales
Visit.org está buscando un Gerente de Éxito del Cliente hábil y motivado para nuestras Cuentas Empresariales que se una a nuestro dinámico equipo remoto. Este puesto es crucial para mantener y expandir nuestras relaciones con nuestros socios corporativos más grandes y estratégicos. Como punto de contacto principal y defensor del cliente, el GEC será responsable de garantizar la utilización completa de nuestros servicios, maximizar el compromiso de los participantes, supervisar la garantía de calidad a nivel contractual, proporcionar asesoramiento experto en impacto social y desempeñar un papel activo en la colaboración con Ventas durante el proceso de renovación de carteras empresariales. El candidato ideal aportará una visión estratégica, una profunda pasión por nuestra misión y la agilidad necesaria para prosperar en un entorno tecnológico de startup acelerado. Qué nos motiva ¡Hay espacio para todos! Nos empoderamos mutuamente para innovar y crear procesos que utilicen la tecnología para generar cambios significativos y duraderos. Disfrutamos el reto de encontrar soluciones a problemas, no evadiéndolos, sino enfrentándolos directamente. Estamos impulsados por la oportunidad de ayudar a empresas y sus empleados en todo el mundo a contribuir con sus comunidades. Cuando te unas al equipo Te unirás a un movimiento desde cero y a un equipo de personas orientadas por un propósito, con un fuerte sentido de responsabilidad, propiedad y orgullo, conscientes de que estamos construyendo esto juntos. Combinarás pasión, propósito y salario: los miembros del equipo de Visit.org se levantan cada día sabiendo que su trabajo es significativo y tiene un impacto tangible en personas y comunidades alrededor del mundo. Acerca de Visit.org: Visit.org ayuda a las empresas a descubrir y reservar miles de experiencias grupales de impacto social cuidadosamente seleccionadas, lideradas por organizaciones sin fines de lucro locales y que les benefician. Con su biblioteca exclusiva de experiencias grupales en más de 90 países, Visit.org ofrece a los líderes de RRHH, RSE y Reuniones y Eventos contenido altamente escalable y culturalmente adecuado para el compromiso de empleados y clientes con propósito. Algunos de nuestros clientes incluyen Colgate, Paramount, Visa, Ancestry, Tommy Bahama, entre otros. Responsabilidades: Gestionar y cultivar estratégicamente cuentas empresariales para impulsar el crecimiento de cuentas y aumentar la utilización del servicio. Desarrollar planes de cuenta personalizados que aseguren el logro de los objetivos del cliente y métricas de ROI, alineados con las capacidades de Visit.org. Esto incluye apoyar y/o liderar la planificación y ejecución de reuniones externas con clientes para profundizar en la comprensión de sus necesidades, co-crear mayor valor y fortalecer relaciones estratégicas. Apoyar activamente al equipo de Ventas en las renovaciones y negociaciones con clientes, asegurando altas tasas de retención y minimizando la rotación dentro de las cuentas empresariales. Construir y mantener sólidas relaciones a nivel ejecutivo con partes interesadas clave dentro de cada organización cliente, convirtiéndose en un asesor de confianza en temas de impacto social y asociaciones. Ofrecer consultas y presentaciones personalizadas que demuestren el valor continuo de las ofertas de Visit.org respecto a los objetivos del cliente. Identificar y resolver proactivamente los problemas que surjan en las cuentas empresariales, asegurando un alto nivel de satisfacción del cliente y entrega del servicio. Colaborar con los equipos de Suministro, Contenido, Ventas, Marketing, Eventos y Producto para comunicar las necesidades del cliente y alinearse en iniciativas multifuncionales que mejoren la funcionalidad del producto, la entrega del servicio y la satisfacción del cliente. Defender internamente las necesidades del cliente para garantizar que todas las entregas se cumplan con un estándar de excelencia, abogando por mejoras del producto cuando sea necesario para atender las necesidades empresariales. Contribuir al desarrollo de mejores prácticas, procedimientos operativos e iniciativas estratégicas que mejoren la eficacia general y escalabilidad del equipo de Éxito del Cliente. Requisitos 2 o más años de experiencia en Éxito del Cliente, Gestión de Cuentas, Ventas, Alianzas o en otro rol enfocado al cliente con responsabilidades de cuota Experiencia trabajando en un entorno de startup dinámico, especialmente en SaaS empresarial Fluidez para demostrar valor mediante historias de clientes, datos e ideas únicas Fuertes habilidades organizativas y capacidad para crear estructura en situaciones ambiguas Ser detallista manteniendo la capacidad de avanzar hacia objetivos generales Capacidad para aprender rápidamente y comprender diferentes procesos y/o sistemas Excelentes habilidades de comunicación escrita, verbal, presentación e interpersonales Persona colaboradora capaz de fomentar relaciones y comunicarse eficazmente entre departamentos Competencia en el uso de herramientas de gestión de ventas y comunicación interna, incluyendo Salesforce, Gong, Slack, Monday.com y otras Deseo genuino de satisfacer las necesidades de nuestros clientes Pasión por nuestra misión y el deseo de generar un impacto en el mundo a través de la tecnología Beneficios Cómo cuidamos Seguro médico, dental y de visión PTO ilimitado + días festivos + día de cumpleaños libre Tiempo ilimitado libre para Impacto Social (SITO) Salario competitivo Eventos/capacitaciones alineados con la misión de la empresa Cultura inclusiva y emocionante de startup Crecimiento profesional y personal acelerado Club de Cultura y más El rango salarial es de $75,000 a $100,000 según experiencia (DOE) + OTE; sin embargo, el salario base puede variar según conocimientos, habilidades y experiencia relacionados con el puesto. Puede ofrecerse un paquete de compensación que incluya acciones, beneficios médicos y tiempo libre pagado.
Mexico City, CDMX, Mexico
$75,000-100,000/año
Craigslist
Gerente de Proyectos de Construcción (Condado Pierce)
Gerente de Proyectos de Construcción Estamos buscando un Gerente de Proyectos de Construcción altamente organizado y con experiencia para supervisar y gestionar todos los aspectos de los proyectos de construcción desde el inicio hasta la finalización. El candidato ideal será meticuloso, proactivo y hábil en la coordinación de múltiples componentes para garantizar que los proyectos se completen a tiempo, dentro del presupuesto y con los más altos estándares de calidad y seguridad. Responsabilidades - Planificar, coordinar y supervisar todas las fases de los proyectos de construcción. - Organizar y gestionar la adquisición de materiales, equipos y subcontratistas. - Mantener una comunicación clara y profesional con clientes, proveedores y miembros del equipo. - Desarrollar y gestionar cronogramas de proyectos para garantizar su finalización a tiempo. - Monitorear el progreso, la calidad y el cumplimiento de las normativas de seguridad y códigos de construcción. - Identificar y resolver problemas rápidamente para minimizar retrasos o sobrecostos. - Preparar y mantener documentación y informes precisos del proyecto. Requisitos - Experiencia demostrada como Gerente de Proyectos de Construcción o en un puesto de liderazgo similar. - Conocimientos sólidos de procesos de construcción, planificación y herramientas de gestión de proyectos. - Excelentes habilidades de comunicación, liderazgo y organización. - Capacidad para gestionar presupuestos, contratos y cronogramas de manera efectiva. - Compromiso con los estándares de seguridad y control de calidad. - Registro de conducción limpio Tenemos múltiples divisiones y un crecimiento constante, por lo que hay grandes oportunidades de ascenso. Salario según experiencia y desempeño: $60,000-$100,000 GTG Construction
4825 100th St SW, Lakewood, WA 98499, USA
$60,000-100,000/año
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