Entrenador de Atención al Paciente

Esta es una posición dentro de Keller Executive Search y no con uno de sus clientes. Como Jefe de Ventas en Fort Worth, este puesto senior es responsable de definir la estrategia de ventas y entregar resultados medibles en toda la empresa. El cargo colabora estrechamente con líderes multifuncionales, impulsa la excelencia operativa y escala procesos para apoyar el crecimiento. Responsabilidades principales: Establecer una estrategia clara a varios años y traducirla en planes trimestrales con métricas responsables. Liderar equipos con enfoque en coaching, seguridad psicológica y alto rendimiento. Mejorar la calidad del embudo, tasas de cierre y expansión de cuentas mediante capacitación y herramientas. Crear ritmos operativos basados en datos, paneles de control y bucles de mejora continua. Gestionar presupuestos y relaciones con proveedores; negociar contratos que equilibren valor, riesgo y velocidad. Diseñar procesos cumplidos con las normativas locales y políticas internas. Colaborar con Ventas, Marketing y Operaciones de Personal para ejecutar las prioridades de la empresa. Representar la función ante la alta dirección; preparar actualizaciones claras y memorandos de decisión. Para obtener más información sobre Keller, visite: https://www.kellerexecutivesearch.com/executive-recruitment-headhunters-fort-worth/ Requisitos 7+ años en puestos progresivamente superiores dentro del área relevante; experiencia liderando gestores. Demostrada capacidad para construir procesos escalables y cumplir objetivos (OKR). Sólidos conocimientos analíticos y financieros; dominio de herramientas de datos y análisis de casos empresariales. Excelentes habilidades de gestión de interesados y comunicación ejecutiva. Conocimientos prácticos de leyes locales aplicables, estándares y mejores prácticas del sector. Título universitario obligatorio; título avanzado o certificaciones son ventajosos. Beneficios Compensación competitiva: $ 174,000–213,000 USD Oportunidades de crecimiento profesional y desarrollo de liderazgo. Cultura empresarial: Estructura de gestión plana con acceso directo a tomadores de decisiones; ambiente de comunicación abierta. Cobertura médica completa. Declaración de Igualdad de Oportunidades de Empleo: Keller Executive Search ofrece igualdad de oportunidades laborales a todos los candidatos y empleados calificados. Las decisiones de empleo se basan en mérito, cualificaciones y necesidades empresariales, sin considerar características protegidas según la legislación aplicable. Compromiso con la Diversidad: Se fomenta activamente un entorno de trabajo inclusivo y equitativo. Las prácticas de contratación, desarrollo y promoción están diseñadas para ampliar la representación y garantizar acceso justo a oportunidades. Protección de Datos y Privacidad: Los datos personales se procesan únicamente con fines de reclutamiento y empleo, conforme a las leyes aplicables de protección de datos (incluido el RGPD cuando sea pertinente). La información puede conservarse por motivos de cumplimiento e intereses legítimos, sujetos a controles de minimización de datos y seguridad. Equidad Salarial: Las prácticas salariales se revisan para garantizar la equidad retributiva en trabajos sustancialmente similares, considerando factores legítimos como experiencia, educación y desempeño. Salud y Seguridad: Se cumplen las obligaciones de salud y seguridad en el trabajo conforme a los requisitos nacionales y locales aplicables. Se espera que los empleados sigan todas las políticas de seguridad y reporten inmediatamente cualquier peligro. Cumplimiento Legal: Todas las prácticas de reclutamiento, selección y empleo se realizan cumpliendo con las leyes y regulaciones aplicables en la jurisdicción del empleo. Nota: Esta oferta de empleo puede ser para un puesto con Keller Executive Search o con uno de nuestros clientes. El empleador específico será identificado durante el proceso de solicitud y entrevista. Las leyes y requisitos laborales pueden variar según el empleador y la ubicación.

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Creemos en mantener la belleza, desnuda. Ofreciendo experiencias lujosas y asequibles a cualquier persona que simplemente las desee. A través de un enfoque minimalista y personalizado hacia la estética, estamos redefiniendo el bienestar y creando un mundo donde cambiar el significado de la belleza es nuestra declaración. Porque cuando te ves bien, te sientes bien. Actualmente estamos buscando Gerentes interesados en una carrera gratificante en la gestión de Medspa. Requisitos Gestionar y supervisar las operaciones diarias Garantizar que se brinde el más alto nivel de servicio al cliente Contratar, capacitar y gestionar al personal Mantener las instalaciones limpias y organizadas Priorizar la seguridad del paciente por encima de todo: inspeccionar la sala de inyecciones y actuar para mantener una excelente higiene y seguridad (descontaminar equipos, sanitizar superficies, preparar la sala de inyecciones, etc.) Respetar y honrar la diversidad de nuestros pacientes y sus derechos individuales a la atención. Reconocer y corregir errores y buscar mantener y mejorar tus habilidades y conocimientos dentro del sector. Habilidades Experiencia demostrada como Gerente Conocimiento de las tendencias del sector y mejores prácticas Excelentes habilidades de servicio al cliente Capacidad para realizar múltiples tareas y trabajar en un entorno acelerado Conocimiento de las directrices y procedimientos de salud y seguridad Amable y profesional Responsable y compasivo Fuertes habilidades organizativas y para manejar múltiples tareas Paciente con excelentes habilidades para resolver problemas Debe estar disponible para turnos de apertura y cierre Debe tener disponibilidad los viernes/sábados

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Gerente de Operaciones – No se requiere experiencia en atención médica Lidera con propósito. Genera un impacto. Crece con nosotros. En Serenity Healthcare, estamos transformando el bienestar mental con innovación, compasión y conexión humana. Estamos contratando a un Gerente de Operaciones para dirigir las operaciones clínicas, apoyar la atención al paciente e inspirar equipos de alto rendimiento. ¿No tienes experiencia en el sector de la salud? No hay problema. Ofrecemos capacitación completa; todo lo que necesitas es experiencia en liderazgo, inteligencia emocional y motivación para servir. Acerca del puesto Como Gerente de Operaciones, supervisarás las operaciones diarias de la clínica y te asegurarás de que cada experiencia del paciente sea fluida, cálida y profesional. Capacitarás a tu equipo, alcanzarás objetivos de desempeño y ayudarás a los pacientes a sentirse valorados desde el momento en que entren por nuestras puertas. Principales responsabilidades: Liderar y motivar a un equipo para ofrecer una atención excepcional centrada en el paciente Gestionar las operaciones diarias de la clínica y resolver eficientemente los problemas de flujo de trabajo Apoyar la educación del paciente y comunicar nuestros servicios con confianza Supervisar los KPI y utilizar datos para impulsar el rendimiento y las mejoras Fomentar un ambiente tranquilo y acogedor, alineado con los altos estándares de Serenity Implementar las mejores prácticas para mejorar la eficiencia y reducir el desperdicio operativo Dar y recibir retroalimentación —siempre buscando mejorar la experiencia clínica Acerca de Serenity Healthcare Serenity Healthcare ofrece tratamientos avanzados aprobados por la FDA para la depresión, la ansiedad, el TEPT y otras condiciones de salud mental. Nos enfocamos en soluciones holísticas basadas en tecnología, como la estimulación magnética transcraneal (TMS), que ayudan a los pacientes a sanar cuando otros tratamientos han fallado. Nuestra cultura centrada en el paciente se basa en la empatía, la ciencia y los resultados. ¿Listo para liderar con impacto? Postúlate ahora. Únete a Serenity y forma parte de un equipo que cambia vidas mediante una atención innovadora. Serenity Healthcare es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Todos los candidatos calificados serán considerados. El empleo está sujeto al cumplimiento exitoso de una verificación de antecedentes y una prueba de drogas.   Requisitos Lo que estamos buscando Cualificaciones requeridas: 3 o más años de experiencia en liderazgo de equipos o gestión operativa Experiencia comprobada en la gestión de métricas de desempeño y resultados de objetivos Excelentes habilidades de comunicación, tanto verbal como escrita Experiencia liderando conversaciones de desempeño y capacitando a personas Capacidad para tomar decisiones inteligentes y empáticas en un entorno acelerado Disposición para asumir plena responsabilidad por los resultados del equipo y las operaciones de la sucursal Preferido (no obligatorio): Experiencia en ventas orientadas a relaciones o roles de experiencia al cliente Antecedentes en hostelería, bienestar, fitness o industrias orientadas al público Conocimiento de procesos administrativos básicos o sistemas de programación Beneficios ¿Por qué unirse a Serenity Healthcare? No solo ofrecemos un trabajo, ofrecemos una carrera con propósito y espacio para crecer. Lo que ofrecemos: Remuneración competitiva y oportunidades rápidas de promoción Seguro médico, dental y de visión pagado en un 90% por el empleador Plan de jubilación 401(k) con contribución de la empresa 10 días de PTO (15 después del primer año) + 10 días festivos pagados Liderazgo solidario y una cultura orientada a la misión Desarrollo profesional en una empresa de salud en crecimiento

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