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El Gerente de Tienda es responsable de supervisar las operaciones generales de la tienda, crear e implementar una estrategia de ventas para maximizar las ventas, y brindar una experiencia al cliente maravillosa y alegre a todos los clientes. Además, él/ella gestionará al equipo de la tienda y ayudará a alinear a los asociados con nuestros valores y misión corporativos. Además de las responsabilidades operativas como apertura/cierre, gestión de inventario, prevención de pérdidas, nómina y programación, y merchandising visual, el Gerente de Tienda será responsable de alcanzar los objetivos de la tienda, mantener los KPIs, desarrollar al equipo y garantizar el cumplimiento de todas las políticas y procedimientos de la empresa. Se espera que el Gerente de Tienda modele técnicas efectivas de ventas y gestione la experiencia del cliente en la zona de ventas. Responsabilidades: Alcanzar y superar las expectativas de productividad y plan de ventas Mejorar la rentabilidad mediante la gestión de gastos controlables como nómina, suministros y merma Dar ejemplo de un servicio al cliente excepcional liderando los esfuerzos de venta en la zona de ventas Enseñar y supervisar a cada asociado sobre las operaciones de la tienda y sus políticas y procedimientos Reclutar, capacitar, motivar y retener a asociados de ventas calificados. Establecer metas y gestionar según las expectativas comunicando claramente al personal las métricas mediante las cuales se mide el éxito en cada área del negocio Reunirse mensualmente con cada asociado para discutir el desempeño revisando la productividad frente a las metas. Brindar orientación y sugerencias de mejora cuando sea necesario y documentar progresivamente según se requiera. Mantener un alto nivel de estándares en merchandising visual y limpieza Realizar conciliación diaria de documentos y otras tareas operativas Proteger los activos y el inventario de la tienda. Conciliar inventario para identificar y reducir la merma. Implementar las políticas y procedimientos de la empresa Requisitos Experiencia mínima de un año en gestión minorista; conocimiento del mercado local y clientela es un plus Conocimiento de varios idiomas es un plus Comprensión completa del comercio minorista especializado, incluyendo desarrollo de negocios, merchandising visual y operaciones de tienda Habilidades informáticas que incluyan el uso de sistemas de punto de venta minorista, Word, Excel y correo electrónico Debe ser capaz de levantar, transportar u mover objetos de hasta 15 libras al organizar la zona de ventas y usar escaleras o escalones Fuertes habilidades de liderazgo, pensamiento crítico y resolución de problemas. Delegar responsabilidades y tareas al personal. Demostrar fuertes habilidades de comunicación verbal y escrita que permitan comunicar los objetivos y metas de la empresa Una personalidad positiva, extrovertida y de alta energía, emprendedora, enfocada en ventas y que asuma plena responsabilidad del negocio de la tienda en todos los niveles Un mentor y líder para el personal y colegas. Desarrollar las fortalezas individuales e identificar oportunidades. Un capacitador capaz de enseñar habilidades en servicio al cliente, ventas y operaciones Beneficios Cobertura integral de beneficios médicos, visuales y dentales. Tiempo libre remunerado (PTO) generoso para días personales y vacaciones. Días de enfermedad pagados para necesidades de salud imprevistas. Descuentos atractivos en productos. Programas de bienestar para empleados que promueven un equilibrio saludable entre trabajo y vida personal. Incentivos de bonificación mensual para reconocer y recompensar el desempeño sobresaliente. Disfrute de dos fines de semana libres cada mes para mejorar el equilibrio entre trabajo y vida personal. Acceso a planes de jubilación 401(K), cuentas de gastos flexibles (FSA) y beneficios pretributarios para transporte.

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Johnson Creek, WI, USA
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Gerente de Tienda
El Gerente de Tienda es responsable de supervisar las operaciones generales de la tienda, crear e implementar una estrategia de ventas para maximizar las ventas y ofrecer una experiencia maravillosa y alegre a todos los clientes. Además, dirigirá al equipo de la tienda y ayudará a alinear a los empleados con los valores y la misión corporativa. Además de las responsabilidades operativas como apertura/cierre, gestión de inventario, prevención de pérdidas, nómina y programación, y merchandising visual, el Gerente de Tienda será responsable de alcanzar los objetivos de la tienda, mantener los KPIs, desarrollar al equipo y garantizar el cumplimiento de todas las políticas y procedimientos de la empresa. Se espera que el Gerente de Tienda modele técnicas efectivas de ventas y gestione la experiencia del cliente en la zona de ventas. Responsabilidades: Alcanzar y superar las expectativas de productividad y plan de ventas Mejorar la rentabilidad mediante la gestión de gastos controlables como nómina, suministros y merma Dar ejemplo de un servicio al cliente excepcional liderando los esfuerzos de venta en la zona de ventas Enseñar y supervisar a cada empleado sobre las operaciones de la tienda y sus políticas y procedimientos Reclutar, capacitar, motivar y retener empleados de ventas cualificados. Establecer metas y gestionar según las expectativas comunicando claramente al personal las métricas mediante las cuales se mide el éxito en cada área del negocio Reunirse mensualmente con cada empleado para analizar el desempeño revisando la productividad frente a las metas. Brindar orientación y sugerencias de mejora cuando sea necesario y documentar progresivamente según se requiera. Mantener un alto nivel de estándares en merchandising visual y limpieza Realizar diariamente la conciliación de documentos y otras tareas operativas Proteger los activos y el inventario de la tienda. Conciliar el inventario para identificar y reducir la merma. Implementar las políticas y procedimientos de la empresa Requisitos Experiencia mínima de un año en gestión minorista; conocimiento del mercado local y de la clientela es un plus Conocimiento de varios idiomas es un plus Comprensión completa del comercio minorista especializado, incluyendo desarrollo de negocios, merchandising visual y operaciones de tienda Habilidades informáticas que incluyan el uso de sistemas de punto de venta minorista, Word, Excel y correo electrónico Debe ser capaz de levantar, transportar u mover objetos de hasta 15 libras al organizar la zona de ventas, así como usar escaleras o escalones Habilidades sólidas de liderazgo, pensamiento crítico y resolución de problemas. Delegar responsabilidades y tareas al personal. Demostrar fuertes habilidades de comunicación verbal y escrita que permitan transmitir los objetivos y metas de la empresa Personalidad positiva, extrovertida y energética, con espíritu emprendedor, orientada a ventas y que asuma plena responsabilidad del negocio de la tienda en todos los niveles Ser mentor y líder para el personal y colegas. Desarrollar las fortalezas individuales e identificar oportunidades. Capacitador capaz de enseñar habilidades en servicio al cliente, ventas y operaciones Beneficios Cobertura integral de beneficios médicos, visuales y dentales. Tiempo libre remunerado (PTO) generoso para días personales y vacaciones. Días de enfermedad pagados para necesidades de salud imprevistas. Descuentos atractivos en productos. Programas de bienestar para empleados que promueven un equilibrio saludable entre trabajo y vida personal. Incentivos de bonificación mensual para reconocer y recompensar el rendimiento sobresaliente. Disfrutar de dos fines de semana libres cada mes para mejorar el equilibrio entre trabajo y vida personal. Acceso a planes de jubilación 401(K), cuentas de gastos flexibles (FSA) y beneficios preimpositivos para transporte.
Dubuque, IA, USA
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Subgerente de Tienda
Descripción The Normal Brand es una empresa de ropa en rápido crecimiento que vende prendas y accesorios en línea y en más de 600 tiendas en Estados Unidos. Estamos contratando para nuestra tienda física en Jordan Creek Mall, y necesitamos un Subgerente de Tienda trabajador, agradable y orientado a metas. Cada tienda ofrece una experiencia única donde un ambiente limpio, energético y divertido es de suma importancia. Responsabilidades “¡Nuestro objetivo es mejorar el día de las personas, vender ropa y pasarlo BIEN!” Inspirar, desarrollar y liderar al equipo para ofrecer una excelente experiencia al cliente y generar ingresos Aplicar altos estándares de servicio al cliente en toda la tienda y el equipo Crear y mantener relaciones con nuestros clientes Fomentar la venta sugerida para maximizar los ingresos Supervisar el inventario y reponer el área de ventas según sea necesario Mantener la tienda limpia y la mercancía acorde con los estándares de Normal Brindar retroalimentación constructiva sobre la rotación de productos al Gerente de Tienda Capacitar y desarrollar al equipo mediante una comunicación clara Educar y capacitar al equipo en conocimiento del producto Apoyar al Gerente de Tienda en cualquier aspecto del negocio Promover un entorno con comunicación respetuosa Responsable de la seguridad de la tienda Requisitos 1-2 años de experiencia en retail de ropa Deseo de aprender mediante retroalimentación y resolver problemas en un entorno dinámico Experiencia trabajando con y/o gestionando inventario Excelente organización y manejo del tiempo Trabajo en equipo, divertido y sentido de pertenencia Iniciativa propia Independiente, orientado a metas, basado en datos, competitivo y con energía positiva Persona sociable - accesible, amigable Amplio conocimiento del negocio minorista Integridad del inventario Dominio de Microsoft Word, Excel y Google Drive Capacidad para adaptarse rápidamente a nuevos sistemas y procesos Disponibilidad flexible, incluyendo noches, fines de semana y días festivos 38-40 horas para mantener estatus de tiempo completo Qué te destacará 3+ años de experiencia en gestión de retail Experiencia en la industria de moda/ropa Pasión por hacer felices a las personas Dominio de Shopify y Shopify POS Alta integridad Excelente sentido de la moda Autoconciencia Humilde, Ambicioso e Inteligente Beneficios Pago por hora, quincenal Oportunidades de bonificación Descuento para empleados Beneficios médicos 401k
Des Moines, IA, USA
Salario negociable
Workable
Subgerente de Tienda
The Normal Brand es una empresa de ropa en rápido crecimiento que vende prendas y accesorios en línea y en más de 600 tiendas en Estados Unidos. Estamos contratando para nuestra tienda física en el centro comercial Cherry Creek en Denver, Colorado, y necesitamos un Subgerente de Tienda trabajador, agradable y orientado a metas. Cada tienda ofrece una experiencia única donde un ambiente limpio, energético y divertido es de suma importancia. Responsabilidades “¡Nuestro objetivo es mejorar el día de las personas, vender ropa y pasarlo BIEN!” Inspirar, desarrollar y liderar al equipo para ofrecer una excelente experiencia al cliente e incrementar ingresos Implementar altos estándares de servicio al cliente en toda la tienda y el equipo Crear y mantener relaciones con nuestros clientes Fomentar la venta sugerida para maximizar ingresos Supervisar inventario y reponer el área de ventas según sea necesario Mantener la tienda limpia y la mercancía según los estándares de Normal Brindar retroalimentación constructiva sobre la rotación de productos al Gerente de Tienda Mentorear y desarrollar al equipo mediante una comunicación clara Educar y capacitar al equipo en conocimiento de productos Apoyar al Gerente de Tienda en cualquier aspecto del negocio Fomentar un entorno con comunicación respetuosa Responsable de asegurar la tienda Requisitos 1-2 años de experiencia en venta al por menor de ropa Deseoso de aprender mediante retroalimentación y resolver problemas en un entorno acelerado Experiencia trabajando con inventario y/o gestionándolo Excelente organización y manejo del tiempo Trabajador en equipo, divertido y responsable Iniciativa propia Independiente, orientado a metas, basado en datos, competitivo y con energía positiva Persona sociable - accesible, amigable Amplio conocimiento del negocio minorista Integridad del inventario Dominio de Microsoft Word, Excel y Google Drive Capacidad de adaptarse rápidamente a nuevos sistemas y procesos Disponibilidad flexible, noches, fines de semana y días festivos 38-40 horas para mantener estatus de tiempo completo Qué te destacará 3+ años de experiencia en gestión minorista Experiencia en la industria de moda/ropa Pasión por hacer felices a las personas Dominio de Shopify y Shopify POS Alta integridad Excelente sentido de la moda Autoconciencia Humilde, Ambicioso e Inteligente Beneficios Pago por hora, quincenal Oportunidades de bonificación Descuento para empleados Beneficios médicos 401k
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