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Gerente General del Sitio del Centro de Viajes

Salario negociable

Las Vegas Petroleum

Fairfield, TX, USA

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Descripción

TA Travel Center/LV Petroleum está buscando un Gerente General del Sitio para el centro de viajes en Fairfield, TX. El Gerente General del Sitio será responsable de las operaciones diarias relacionadas con todas las funciones del sitio. El GM del Sitio contratará, capacitará, asesorará, mentorará y trabajará junto a todos los empleados de la tienda, incluyendo a todos los demás gerentes. Construir una cultura de responsabilidad mientras se mantiene baja la rotación es fundamental para el éxito del sitio. Se espera que el Gerente General del Sitio mantenga los estándares de imagen de la tienda, los estándares de servicio al cliente, los estándares de seguridad y frescura de los alimentos; proporcionar un estacionamiento limpio, bombas, baños y duchas limpias. Este puesto requerirá alguien con un profundo conocimiento del servicio de alimentos/QSR, incluyendo costos de alimentos, costos de mano de obra, gestión de mermas y desperdicios, y cómo cada uno se relaciona e impacta en la rentabilidad general. Responsabilidades · Seguir todas las políticas y procedimientos de la empresa, así como todas las regulaciones municipales, del condado y estatales relacionadas con ventas restringidas por edad, seguridad alimentaria y cumplimiento de combustible. · Demostrar capacidad para presupuestar y pronosticar líneas de P&G, además de comprender y mantener la estrategia de margen de mercancías de la empresa y la estrategia de margen/precio de combustible. · Proporcionar liderazgo a todos los gerentes a nivel del sitio, incluyendo gerentes de QSR, mediante el modelado del desempeño esperado y dirigiendo a todos los gerentes en sus actividades laborales para cumplir o superar el presupuesto. · Responsable de proporcionar la capacitación, desarrollo y supervisión adecuadas de todo el personal para garantizar la rentabilidad, la protección ambiental, el mantenimiento del sitio, la seguridad y el funcionamiento eficiente del sitio según las políticas y procedimientos de la empresa. · Analizar en tiempo real los costos de alimentos, mano de obra, mermas y desperdicios, realizando ajustes según sea necesario para garantizar la rentabilidad. · Poseer la capacidad de realizar auditorías de inventario e implementar controles de inventario tanto para el Truck Stop como para los QSR. · Proporcionar liderazgo a todo el equipo de la tienda, incluyendo empleados y gerentes de Servicio de Alimentos/QSR. · Establecer y mantener estándares de seguridad del combustible y calidad/seguridad alimentaria, asegurando el cumplimiento de todas las regulaciones locales, estatales y federales de seguridad. · Demostrar iniciativa para mejorar el desempeño de la tienda, los empleados y el personal. · Reclutar, contratar, capacitar y asesorar para formar un personal positivo y entusiasta que garantice un excelente servicio al cliente. · Establecer reuniones de comunicación continua con todos los empleados y gerentes de la tienda sobre seguridad, asuntos laborales, objetivos de la tienda, etc. · Debe ser capaz de completar oportunamente y con precisión el papeleo diario, depósitos, recibir y verificar entregas de proveedores, crear horarios de trabajo. · Mantener relaciones sólidas con los proveedores. Requisitos · Título universitario preferido · 5+ años de experiencia con un historial comprobado en Operaciones de Truck-Stop y QSR · Conocimiento práctico de los Sistemas de Gestión de Restaurantes · Capacidad para trabajar según el horario programado: 50+ horas por semana · Capacidad para estar disponible según sea necesario para necesidades de la tienda · Capacidad para realizar todas las actividades no gerenciales cuando sea necesario · Los candidatos también pueden requerir completar con éxito capacitaciones o certificaciones adicionales para este puesto, incluyendo, pero no limitado a, ServSafe o programa equivalente de Seguridad para Manejadores de Alimentos, Certificación ABC/Certificación de Venta Restringida por Edad y Certificación de Operador de UST

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Ubicación
Fairfield, TX, USA
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Gerente de Distrito QSR
Resumen del Puesto: El Gerente de Distrito (DM) es responsable de liderar el desempeño de múltiples ubicaciones de QSR dentro de un territorio definido. El DM garantiza que cada tienda cumpla con los objetivos operativos, financieros y de satisfacción del cliente. Esto incluye desarrollar a los gerentes de tienda, hacer cumplir los estándares operativos e impulsar el crecimiento en todas las unidades asignadas. Responsabilidades Principales: Liderazgo y Desarrollo de Equipo Reclutar, capacitar, orientar y evaluar a Gerentes Generales y al liderazgo a nivel de tienda. Crear una cultura positiva orientada al rendimiento en todas las tiendas. Identificar talento de liderazgo y ayudar a desarrollar trayectorias profesionales para empleados destacados. Excelencia Operativa Asegurar que las tiendas sigan todos los estándares, políticas y procedimientos de la marca. Realizar visitas regulares a las instalaciones para asesorar a los equipos de tienda y evaluar el cumplimiento. Monitorear y mejorar la limpieza de las tiendas, la calidad de los alimentos y el servicio al cliente. Desempeño Financiero Alcanzar las metas de ventas y rentabilidad en todas las tiendas del distrito. Analizar informes financieros (estados de resultados, costos laborales, costo de bienes vendidos) e implementar planes de acción correctiva. Establecer y monitorear KPIs para el desempeño de la tienda y la productividad del empleado. Experiencia del Cliente Fomentar una mentalidad centrada en el cliente en todo el distrito. Resolver quejas de clientes o problemas de servicio elevados. Monitorear y mejorar las métricas de satisfacción del cliente (por ejemplo, puntajes de compradores misteriosos, reseñas en línea). Cumplimiento y Seguridad Garantizar que todas las tiendas cumplan con las regulaciones locales, estatales y federales (salud, seguridad, trabajo). Hacer cumplir las políticas de la empresa respecto al manejo de efectivo, seguridad alimentaria y conducta en el lugar de trabajo. Requisitos: 3–5+ años de experiencia en gestión de restaurantes con múltiples unidades (preferiblemente QSR o comida rápida de calidad) Trayectoria comprobada en la mejora del desempeño de tiendas y liderazgo de equipos exitosos Conocimientos sólidos sobre la gestión de estados de resultados y KPIs operativos Excelentes habilidades de comunicación, liderazgo y organización Capacidad para viajar frecuentemente dentro del territorio asignado Habilidades y Aptitudes: Orientado a resultados y altamente autónomo Habilidades efectivas para resolver problemas y conflictos Gran atención al detalle con mentalidad estratégica Capacidad para realizar múltiples tareas y priorizar en un entorno dinámico y acelerado
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Desempeñará un papel clave de liderazgo en equipos multidisciplinarios, guiándolos a través de compromisos complejos de consultoría y será responsable de crear y posicionar agendas estratégicas de cambio dentro de las cuentas más grandes ante el nivel ejecutivo (C-suite), abarcando la intersección entre soluciones empresariales y de TI complejas para clientes, transformaciones que impactan en todo el ecosistema del cliente. Como Socio de Compromiso con el Cliente, tendrá un papel fundamental para impulsar el crecimiento rentable, aprovechando nuestras capacidades integrales para construir relaciones sólidas con los clientes y liderar a su equipo hacia el éxito. Este puesto exige una presencia sólida, experiencia en la industria y la capacidad de cultivar relaciones con clientes a nivel CXO. Su liderazgo será fundamental para fomentar el desarrollo de talento y la innovación dentro de la organización. Este puesto también liderará el compromiso general con el cliente y entregará trabajos de alta calidad junto con partes interesadas senior del cliente. Trabajará en un entorno transaccional que puede ser previo o posterior al acuerdo, planificando la implementación posterior al trato y, finalmente, apoyando la ejecución. Los socios se centrarán en el impacto financiero, la utilización y la contribución, el impacto en el cliente y el liderazgo. Requisitos Es bueno en lo que hace y posee la experiencia necesaria para demostrarlo. Sin embargo, igual de importante: tiene mentalidad de crecimiento; está dispuesto a impulsar su propio desarrollo personal y profesional. Está enfocado en el cliente, es alguien que prioriza el éxito del cliente en su trabajo. Y finalmente, es abierto y sin fronteras, naturalmente inclusivo en la forma en que trabaja con los demás. Habilidades y experiencia requeridas Experiencia profunda en la industria minorista con la capacidad de aprovechar tendencias industriales, conocimientos tecnológicos y liderazgo de pensamiento para impulsar y ganar nuevos compromisos dirigidos por consultoría Amplia experiencia en compromiso con clientes y gestión de relaciones a nivel CXO, particularmente con líderes de líneas de negocio Demostrada capacidad para desarrollar y comercializar relaciones con ejecutivos superiores Vender y entregar: historial comprobado de liderazgo y ejecución de proyectos complejos con equipos multidisciplinarios en un entorno de consultoría o corporativo Sólida competencia financiera con experiencia en impulsar el crecimiento de ingresos y gestionar márgenes Experiencia liderando actividades de desarrollo comercial de alto valor con partes interesadas de alto nivel Marca personal significativa y presencia en la industria Capacidad demostrada para innovar e impulsar el cambio Mantener experiencia específica en la industria, especialmente en supermercados, restaurantes de comida rápida y tiendas de conveniencia Demostrada experiencia en Datos e IA Beneficios El rango de compensación para el puesto en EE. UU. es de $151.560 a $272.760 basado en una jornada completa. Su compensación real puede variar dependiendo de su ubicación geográfica, habilidades y experiencia relacionadas con el trabajo. Para puestos a tiempo parcial, la compensación se ajustará apropiadamente. El rango de pago o salario no será inferior a ningún requisito vigente de salario mínimo estatal, local o municipal aplicable. Existe un rango de compensación diferente aplicable a las siguientes ubicaciones de trabajo: California: $166.680 a $327.240 Colorado: $151.560 a $272.760 Nueva York: $181.800 a $327.240 Washington: $166.680 a $300.120 Washington DC: $166.680 a $300.120 Este puesto será elegible para el programa anual de bonificación discrecional de Kyndryl
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$151,560-272,760/año
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Asociado de Ventas en Habitat for Humanity Restore (Columbia)
Como Asistente de Donaciones y Ventas, será responsable de ayudar a los clientes minoristas, así como a los miembros del equipo con la recogida física de artículos donados en la comunidad, cargar/descargar, procesar y colocar los artículos en nuestro almacén y en el área de ventas. Funciones Esenciales: * Crear experiencias excepcionales para clientes, donantes y voluntarios * Ayudar con las operaciones diarias dentro de la tienda, como usar el sistema de punto de venta, la caja registradora, asistir a los clientes, responder preguntas, mover y organizar artículos donados y realizar tareas básicas de limpieza * Aceptar amablemente las donaciones entregadas por los clientes y ayudar a cargar/descargar donaciones y compras * Ser capaz y dispuesto a promover la Visión y Misión de Habitat for Humanity of the Chesapeake y proporcionar a los clientes información sobre nuestros programas y promociones del centro de renovación * Asistir a nuestros embajadores conductores en la recogida, descarga, procesamiento y organización de artículos donados * Estar dispuesto a trasladarse y trabajar en cualquiera de nuestras 5 ubicaciones ReStore: Columbia, Dundalk, Halethorpe, Glen Burnie y Timonium Ser capaz de levantar entre 22,7 y 34 kg frecuentemente durante el día, preferible pero no obligatorio Ser capaz de aprobar los exámenes previos a la contratación, incluyendo una verificación de antecedentes y una prueba de drogas Estar dispuesto a aprender a conducir una camioneta cerrada de 5,8 a 7,9 metros - preferible pero no obligatorio Estar disponible para trabajar a tiempo completo de martes a sábado de 9:30 a.m. a 6:30 p.m.
6012 Helen Dorsey Way, Columbia, MD 21045, USA
$16/hora
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