AHR 1 - Coordinador Residencial (Disponible)

Título: Coordinador Residencial (Disponible) Nivel: Coordinador Departamento: Artemis House Región 1 Reporta a: Director Adjunto de Operaciones Tarifa de pago: $20.00 por hora Ubicación: Región Norte de Virginia Estatus FLSA: No exento Sobre nosotros Shelter House fue fundado en 1981 como una organización comunitaria para responder a la crisis de personas sin hogar en el condado de Fairfax. Desde su creación, nos hemos adaptado y crecido para satisfacer las necesidades de la comunidad, trabajando en colaboración con socios gubernamentales, privados y miembros de la comunidad. Hoy en día, Shelter House es una organización exitosa y reconocida con más de 100 empleados comprometidos con prevenir y poner fin a la falta de vivienda y la violencia doméstica. El año pasado, nuestro equipo compasivo transformó la vida de cerca de 2.000 personas, la mitad de las cuales eran niños. Nuestra cultura se basa en nuestros valores fundamentales de Inclusividad, Colaboración, Responsabilidad, Respeto y Empoderamiento (iC.A.R.E.). Sobre el puesto: El Coordinador Residencial proporciona cobertura y supervisión esencial las 24 horas del refugio de violencia doméstica. El Coordinador Residencial es la persona principal durante el turno y actúa como primer punto de contacto para las necesidades y el apoyo de los clientes. Este puesto es responsable de la intervención en crisis, gestión de instalaciones, garantizar el funcionamiento seguro y eficiente del mostrador de recepción y mantener un entorno de vida positivo dentro del refugio. El coordinador residencial garantizará la seguridad de los residentes del refugio y la propiedad de Shelter House. Requisitos Cómo contribuirá usted: Garantizar el funcionamiento seguro del refugio y mantener un entorno seguro para los clientes. Monitorear todas las llamadas e inquietudes, manteniendo siempre la confidencialidad. Responder llamadas de crisis de la Línea Directa de Violencia Doméstica del condado de Fairfax y completar planes de seguridad y evaluaciones de necesidades. Actualizar el registro diario documentando todas las interacciones con los clientes y cualquier otro evento significativo en el refugio. Trabajar estrechamente con los trabajadores sociales para apoyar y reforzar el plan de servicios del cliente y mantener una comunicación continua sobre el progreso del cliente. Acompañar a los clientes a tribunales y otras citas para apoyar sus objetivos. Realizar un cambio de turno eficiente con el personal entrante y saliente, informando sobre las actividades del día para mantener la coherencia durante todo el día. Asegurar que toda la documentación relacionada con el registro de Shelter House esté completa y cumpla con las mejores prácticas de la agencia. Evaluar y atender las necesidades básicas de los clientes del refugio durante el turno. Distribuir artículos del hogar, artículos de tocador y otros elementos según sea necesario. Mantener la dignidad y confidencialidad de todos los clientes durante la prestación de servicios. Mantener conocimientos actualizados y la capacidad de aplicar procedimientos de emergencia, incluyendo evacuación del edificio, emergencias médicas y gestión de seguridad. Realizar evaluaciones e ingresos para clientes en peligro inminente que buscan un refugio seguro. Asistir en la administración de medicamentos y seguridad. Participar en reuniones y capacitaciones del personal según lo indique el supervisor. Garantizar el cumplimiento de todas las políticas de la agencia y las mejores prácticas. Actuar como personal de emergencia y debe presentarse al trabajo según lo programado, independientemente de las circunstancias (mal tiempo, congestión en carreteras, etc.). Ejemplificar los valores fundamentales de Shelter House (iCARE): Inclusividad, Colaboración, Responsabilidad, Respeto y Empoderamiento. Otras funciones asignadas. Requisitos mínimos: Diploma de escuela secundaria o GED. 2 o más años de experiencia en servicios humanos. Capacidad para establecer fuertes relaciones laborales con clientes y miembros del equipo. Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita. Disposición para trabajar en horarios nocturnos y fines de semana cuando sea necesario. Preferible: Licenciatura en servicios humanos o campo relacionado. Experiencia trabajando en programas que atiendan a víctimas de violencia doméstica. Experiencia trabajando en un entorno residencial. Certificación vigente en RCP y primeros auxilios. Requisitos físicos: Se requiere prueba anual de tuberculosis. Capacidad para sentarse o estar de pie durante largos períodos. Capacidad para levantar objetos que pesen entre 10 y 20 libras. Beneficios: Contribuciones a 401K con un 4% de coincidencia del empleador. Dos eventos anuales de fortalecimiento del equipo. Contratamos, empleamos, capacitamos, promovemos y remuneramos a las personas basándonos en calificaciones y capacidades relacionadas con el trabajo. Shelter House está libre de toda forma de discriminación laboral, incluyendo acoso, por motivos de raza, color, sexo, género, edad, religión o credo religioso, origen nacional, ascendencia, ciudadanía, estado civil, orientación sexual, identidad de género, expresión de género, información genética, discapacidad física o mental, condición de militar o veterano, o cualquier otra característica protegida por la ley. Shelter House también proporciona adaptaciones razonables a personas calificadas con discapacidades o basadas en una creencia religiosa sinceramente sostenida, de conformidad con las leyes aplicables. Si necesita consultar sobre una adaptación o necesita ayuda para completar el proceso de solicitud, envíe un correo electrónico a peopleandculture@shelterhouse.org. Declaración ADA: Shelter House hará adaptaciones razonables conforme a la Ley de Estadounidenses con Discapacidades de 1990. Cualquier persona que necesite una adaptación debe contactar directamente al Departamento de Recursos Humanos para obtener asistencia. Empleador que ofrece igualdad de oportunidades. **Actualmente no podemos patrocinar ni hacerse cargo del patrocinio de una visa de empleo.**