Director de Operaciones

Premier Golf es una de las empresas de viajes de golf más experimentadas y confiables de Estados Unidos. Fundada en 1988 y con sede en Alpharetta, Georgia, nos especializamos en crear experiencias personalizadas de viajes de golf para individuos, grupos y clientes corporativos. Ya sea que sueñes con jugar en campos icónicos en el extranjero o explorar los mejores destinos a lo largo de Estados Unidos, nuestro equipo de expertos está dedicado a convertir tus aspiraciones de viaje de golf en recuerdos inolvidables. Como operador turístico de servicio completo, empresa de eventos y agencia de viajes, Premier Golf ofrece paquetes de vacaciones de golf nacionales e internacionales cuidadosamente diseñados según tus preferencias. Nuestras relaciones duraderas con campos, complejos turísticos y organizadores de eventos de renombre mundial garantizan una experiencia de viaje fluida y excepcional. Premier Golf se enorgullece de formar parte de Your Golf Travel Inc, junto con Walker Sports LLC, que se especializa en paquetes de viaje personalizados a importantes eventos deportivos y aventuras al aire libre. Principales responsabilidades:  Responsabilidad sobre resultados financieros (P&L) para Premier Golf  Desarrollar y hacer crecer el negocio de acuerdo con los objetivos estratégicos, presupuestos acordados y plan a tres años  Responsabilidad directa sobre los equipos de alta dirección Establecer y mantener relaciones de trabajo efectivas con todas las partes interesadas clave Gestionar las operaciones internas para alcanzar los resultados presupuestados y otros objetivos financieros, así como aumentar el valor empresarial de la organización. Realizar una planificación estratégica a futuro y presentar informes de KPI con resultados alcanzables y medibles, incluyendo la preparación e implementación de planes comerciales (estructura del plan, personal, gestión y asignación presupuestaria conforme a los objetivos corporativos).  Establecer KPI a nivel corporativo para evaluar el desempeño de la empresa en todas las áreas. Impulsar su cumplimiento demostrando implementación y acciones en el rendimiento del equipo.  Analizar oportunidades de crecimiento en segmentos de mercado para aumentar la rentabilidad e impulsar el crecimiento de la plataforma digital.   Desarrollar y mantener un sólido plan organizacional. Establecer políticas que aseguren un desarrollo adecuado de la gestión y permitan una sucesión gerencial capacitada para las funciones/unidades comerciales bajo su responsabilidad.  Dirigir el desarrollo y establecimiento de políticas de personal adecuadas y equitativas en toda la organización, incluyendo políticas de compensación y planes de beneficios para empleados. Asegurar que los intereses y el bienestar de los empleados como individuos sean preservados y protegidos.  Impulsar el crecimiento de márgenes mediante la adquisición, retención y aumento del gasto por cliente.  Desarrollar la estrategia de marca y marketing, junto con sus KPI, en colaboración con recursos internos y externos.  Brindar liderazgo y orientación al equipo directivo, fomentando una cultura de alto rendimiento y colaboración.  Gestionar las operaciones diarias de la empresa.  Informar mensualmente al Consejo de YGT Inc sobre objetivos, planes y resultados clave. Requisitos Líder altamente inspirador con capacidad para motivar e incentivar al equipo ampliado para alcanzar sus metas.  Firme promotor del cambio, con experiencia en apoyar o liderar transiciones empresariales. El candidato seleccionado será un profesional versátil con un excelente dominio de todas las métricas que impulsan un negocio online y offline, incluyendo entre otras: adquisición de clientes, remarketing, soluciones de comercio electrónico, funciones de informes, creación y curación de contenido, análisis detallado, embudos de ventas, proyectos tecnológicos, gestión de programas de fidelización y CRM, y gestión de empleados. Aunque tenga mentalidad estratégica, debe ser capaz de gestionar las actividades y operaciones diarias del negocio.  Es imprescindible contar con astucia comercial y amplia experiencia en viajes.  Experiencia comprobada liderando equipos. Capacidad para mantener la calma en entornos exigentes y colaborar con otros en ambientes de ritmo acelerado.  Capacidad para adaptarse y desarrollarse junto con la empresa. Persona ambiciosa y autodirigida, con habilidad para realizar múltiples tareas en un entorno dinámico.  Interés genuino por el propósito y ética de nuestra marca y alineado con nuestros valores corporativos fundamentales. Beneficios Ofrecemos una oportunidad única de formar parte de una marca online en rápido crecimiento dentro del sector de viajes de golf, con posibilidades de crecer junto a la empresa. Este puesto incluye un salario competitivo, acorde con la experiencia, y una amplia gama de beneficios, entre ellos: Bono anual basado en EBITDA Oportunidad de participar en el desarrollo del mercado de capitales a medida que la empresa crece Descuentos exclusivos en viajes Cobertura completa de salud Tiempo libre pagado (PTO) Días festivos pagados Fondo de jubilación Planes personalizados de desarrollo profesional Si te apasionan los viajes, el golf y la innovación, y deseas formar parte de un equipo dinámico y visionario, nos encantaría saber de ti. YGT Inc es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades, lo que significa que tratamos a las personas con justicia. Aceptamos solicitudes de todas las personas debidamente calificadas, independientemente de su género, edad, raza, discapacidad, origen étnico, religión/creencias, orientación sexual, reasignación de género o estado civil/familiar.