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Despachador (Clearview/Snohomish)

$21-25/hora

VW55+55 Cathcart, WA, USA

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Descripción

The Drain Doctors es una pequeña empresa familiar con sede en Snohomish, con más de 20 años de experiencia en reparación, mantenimiento y servicio de fontanería y drenajes. Estamos creciendo rápidamente y buscamos miembros para el equipo que deseen crecer con nosotros, guiados por nuestros valores empresariales: Transparencia, Humildad, Integridad, Colaboración y Mentalidad de Crecimiento. Estamos buscando una persona colaborativa, proactiva y creativa para unirse a nuestro equipo en un puesto recién creado de despacho: responder llamadas telefónicas, ingresar información del cliente y coordinar y programar técnicos. El centro de despacho es el enlace central de comunicación entre clientes, técnicos y la dirección. El candidato ideal tendrá sólidas habilidades organizativas, de multitarea y de servicio al cliente, dominio (o gran capacidad para aprender) del software de despacho Service Titan, y la capacidad de manejar emergencias eficazmente para garantizar un flujo de trabajo eficiente y la satisfacción del cliente. Funciones del puesto: • Responder llamadas y programar servicios: Recibir y priorizar solicitudes de servicio del cliente e programar técnicos eficientemente para mantener al personal de campo en movimiento y generar ingresos. • Coordinación de técnicos: Asignar trabajos a los técnicos según su ubicación, conjunto de habilidades y carga de trabajo actual, asegurando la ruta óptima y la eficiencia. Aprenda las preferencias y antipreferencias de sus técnicos, ratios de cierre, licencias, habilidades de comunicación y más, para ayudarlos a tener éxito. • Comunicación con el cliente: Responder a consultas de los clientes, programar citas, proporcionar actualizaciones sobre los tiempos de llegada de los técnicos y gestionar quejas o inquietudes de los clientes. • Mantenimiento de registros: Ayudar al equipo de campo a tener éxito tomando notas detalladas de las llamadas de servicio, ingresando órdenes de trabajo con precisión y manteniendo la base de datos de clientes en el software de despacho Service Titan. • Gestión de emergencias: Atender llamadas urgentes de servicio, priorizar trabajos eficazmente y gestionar a los técnicos durante emergencias. • Enlace: Facilitar la comunicación entre clientes, equipo de ventas (presupuestadores), técnicos de campo y dirección para garantizar operaciones fluidas. • Informes: Entender y ayudar a generar informes diarios y semanales para la dirección sobre indicadores clave de rendimiento y el progreso de los trabajos. Habilidades y calificaciones deseadas: • Habilidades organizativas: Alta capacidad para realizar múltiples tareas, atender varias llamadas, organizar y priorizar tareas y gestionar eficazmente un horario ocupado. • Comunicación: Excelentes habilidades verbales y escritas para interactuar con clientes y técnicos. • Dominio de software: Experiencia usando software de despacho y gestión de relaciones con clientes (CRM); se prefiere experiencia con Service Titan. • Resolución de problemas: Capacidad para resolver con calma y eficacia problemas, conflictos y situaciones inesperadas. • Servicio al cliente: Compromiso con brindar un servicio al cliente excepcional y construir relaciones positivas. • Aptitud mecánica: Un conocimiento básico de servicios y terminología de fontanería y drenajes será útil para informar a los clientes y comprender y guiar el trabajo realizado por los técnicos; se ofrece formación. • Diploma de escuela secundaria o GED requerido. Las horas laborales son de 8 a.m. a 5 p.m., de lunes a viernes. Las funciones del puesto se realizarán en nuestra nueva oficina en la zona de Clearview en Snohomish. No hay trabajo remoto. Compensación: salario, según experiencia. $21+/hora. Seguro médico/visual/dental, Simple IRA, PTO, permiso por enfermedad. Valores de la empresa: Somos una organización basada en valores. The Drain Doctors se compromete con: Transparencia, Humildad, Integridad, Colaboración y Mentalidad de Crecimiento. CÓMO POSTULARSE: Por favor responda a esta publicación con carta de interés y currículum vitae. www.thedraindoctors.net

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Administrador de Oficina/Recepcionista (san rafael)
Somos una empresa familiar de ropa con sede en San Rafael que busca un administrador de oficina/recepcionista. Esta es una oportunidad ideal para un candidato pulido, articulado y entusiasta al que le guste brindar un excelente servicio al cliente en una oficina dinámica. Buscamos a una persona agradable que actúe como la cara y voz de la empresa al recibir contactos externos, responder consultas (tanto internas como externas) y proporcionar el más alto nivel de servicio al cliente tanto a invitados externos como a miembros del equipo interno. Como candidato, debe tener una actitud profesional y excelentes habilidades interpersonales que garanticen su éxito en este puesto altamente visible. Debe mostrar astucia diplomática y habilidades de inteligencia emocional para interactuar con empresarios, invitados destacados, inversionistas y proveedores por igual. Además, necesitará la capacidad de priorizar y realizar múltiples tareas prestando especial atención a los detalles. Principales responsabilidades: • Tareas administrativas generales que incluyen, entre otras, gestión de correo y paquetes, salas de reuniones, pedido de suministros de oficina, instalaciones, TI y mantenimiento general. • Ingreso de pedidos y servicio al cliente relacionado. • Informar actualizaciones operativas regulares. • Gestionar los planes de acción de emergencia en el sitio, revisándolos y revisando continuamente para garantizar su eficacia; responder a situaciones de emergencia en el lugar (cuando sea necesario) • Buenas habilidades de gestión de proyectos y la capacidad de manejar plazos ajustados y trabajar en varios proyectos simultáneamente con poca dirección. • Capacidad para estar presente en el lugar 5 días a la semana • Ayudar al equipo de contabilidad según sea necesario Habilidades y experiencia deseadas: • 3 años en un cargo administrativo de oficina o con orientación al servicio al cliente • Excelentes habilidades organizativas con la capacidad de manejar con calma prioridades competitivas y gestionar el flujo de trabajo • Fuertes habilidades interpersonales, demostrada capacidad para interactuar con invitados, otros asistentes administrativos y miembros del equipo de todos los niveles • Capacidad para motivar y liderar a uno mismo y a otros para obtener resultados en un entorno colaborativo • Fuertes habilidades de trabajo en equipo y relacionadas con proyectos, asegurando canales de comunicación abiertos entre múltiples funciones y departamentos • Un alto grado de profesionalismo y capacidad para mantener la confidencialidad • Atención impecable a los detalles
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Lo hacemos desafiándonos mutuamente para alcanzar el éxito y permitiéndonos hacer nuestro mejor trabajo. Fomentar y apoyar el crecimiento es fundamental para nuestro éxito, basado en una cultura de respeto y confianza mutuos, siempre. No es de extrañar que los valores que inspiran y guían a nuestro equipo #CognigyCrew sean nuestros 4T: Equipo, Confianza, Transparencia y Tecnología. Tu nuevo puesto: Diseñador de Conversaciones - EE. UU. Ubicación: Plano, Texas (Híbrido) Potencial OTE: $110 000 a $140 000 (ingresos objetivo – incluye salario base y bonificación) Como Diseñador de Conversaciones en nuestro equipo de Servicios Profesionales, capacitarás y apoyarás a clientes y socios para construir experiencias conversacionales excepcionales impulsadas por IA. Dirigirás el diseño de asistentes virtuales y recorridos de usuario, apoyarás la incorporación y entrega de soluciones, y actuarás como experto en diseño conversacional. Este puesto es esencial para garantizar el éxito del proyecto y aumentar la satisfacción del cliente mediante flujos de diálogo atractivos, naturales y eficaces. Tus responsabilidades incluirán: Crear experiencias conversacionales atractivas, naturales y efectivas que satisfagan las necesidades comerciales de nuestros clientes Crear flujos de diálogo y guiones para asistentes virtuales Comprender las necesidades, preferencias y comportamientos de los usuarios objetivo Definir intenciones y mapear posibles recorridos del usuario y respuestas Capacidad para dirigir talleres perspicaces de diseño conversacional, sesiones altamente colaborativas con nuestros clientes Desarrollar perfiles de personajes para los asistentes virtuales, determinando tono, personalidad y estilo de comunicación Ayudar a los clientes a crear un Centro de Excelencia proporcionando mejores prácticas en diseño conversacional Enfocarse en ofrecer interacciones de servicio de alta calidad adaptadas para maximizar el retorno de inversión en términos de tiempo y valor Capacidad para realizar actividades de capacitación para socios, incluyendo formaciones, talleres, demostraciones del producto y visitas in situ Potencial de crecimiento: En Cognigy estamos comprometidos con tu crecimiento profesional. Este puesto ofrece importantes oportunidades de desarrollo de carrera, incluyendo acceso a formación continua y participación en proyectos de alto impacto que te permitirán demostrar y potenciar tus habilidades y experiencia únicas. Requisitos Sobre ti: 3 o más años de experiencia como diseñador conversacional, diseñador UX o funciones similares Dominio sólido del inglés (hablado y escrito) Experiencia comprobada creando experiencias conversacionales centradas en el usuario en diferentes modalidades Conocimiento de herramientas de diseño conversacional (idealmente Cognigy.AI) y experiencia utilizando IA generativa en el diseño de conversaciones Tienes un historial comprobado de crear excelentes experiencias de usuario en distintas modalidades Eres entusiasta de la tecnología y conoces las tendencias actuales, además tienes experiencia práctica con software empresarial. (No necesitas ser programador, pero no debes temerle al código.) Cómodo trabajando con APIs, análisis de datos y entendiendo documentación técnica Mentalidad generalista con capacidad de adaptación y pasión por la innovación Habilidades sólidas de comunicación, colaboración y resolución de problemas Orientado al cliente, orientado a soluciones y hábil manejando dinámicas interpersonales Los solicitantes deben estar autorizados para trabajar en Estados Unidos sin necesidad de patrocinio laboral ahora o en el futuro. No podemos ofrecer patrocinio de visa para este puesto. Beneficios Vida en Cognigy - Lo que te ofrecemos Somos una empresa tecnológica internacional y ambiciosa con una excelente cultura, y nos aseguramos de que todos se sientan bienvenidos. Nuestros excelentes beneficios hacen de nosotros un lugar fantástico para trabajar, entre ellos: Salario atractivo y orientado al rendimiento Seguro médico, dental, de visión, de vida y de discapacidad Plan 401(k) Permiso ilimitado Oportunidad única para ayudar a construir y dar forma a la empresa, con poca jerarquía Opciones flexibles de trabajo Eventos de reconocimiento, recompensa y celebración para colegas Programa Global de Asistencia al Empleado Membresía ClassPass, que te da acceso a diversas experiencias de fitness y bienestar Oportunidades continuas de aprendizaje y desarrollo, incluyendo Udemy Un día pagado de 'Contribución Social' cada año, para que puedas participar como voluntario en una organización benéfica o actividad comunitaria de tu elección Suscripción a la aplicación Calm para ti y cinco amigos/familiares, dándote acceso a meditaciones guiadas, historias para dormir, música, clases magistrales y mucho más   Descargo de responsabilidad sobre transparencia salarial Cognigy se compromete a proporcionar una compensación justa y equitativa para todos los empleados. Los rangos salariales indicados reflejan nuestra estimación de buena fe para el puesto en varias ubicaciones de EE. UU. donde contratamos. La compensación real se determinará según la ubicación, cualificaciones y experiencia del candidato. Cumplimos plenamente con todas las leyes estatales y locales de transparencia salarial. Declaración de empleador que ofrece igualdad de oportunidades: Cognigy no discrimina por raza, sexo, color, religión, edad, origen nacional, estado civil, discapacidad, condición de veterano, información genética, orientación sexual, identidad de género ni por ningún otro motivo prohibido por la ley en la provisión de oportunidades de empleo y beneficios.  
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$110,000/año
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Gerente de Ubicación de Taller de Reparación de Colisiones Automotrices
REPARACIÓN DE COLISIONES AUTOMOTRICES – GERENTE DE UBICACIÓN DEBE RESPONDER CON SU RESUMEN ADJUNTO - ¡¡OBLIGATORIO!! ¡¡DEBE VIVIR EN HAWTHORNE, CA O ESTAR DISPUESTO A REUBICARSE POR SU PROPIA CUENTA!! Actualmente estamos buscando Gerentes de Ubicación de Reparación de Colisiones Automotrices con experiencia para unirse a nuestro equipo mientras continuamos creciendo y expandiéndonos. Debe tener experiencia en la industria de reparación de colisiones automotrices. Este puesto está ubicado en Los Ángeles. Debe residir en Los Ángeles y estar dentro de la distancia razonable para desplazarse. Resumen del trabajo: Responsable de la gestión general y liderazgo de la ubicación del taller, incluyendo la seguridad del equipo, productividad de ingresos, estado de ganancias y pérdidas, satisfacción del cliente, cumplimiento con las compañías de seguros y la apariencia general de la ubicación. Requisitos del trabajo: Las funciones incluyen, pero no se limitan a: *Gestionar la producción diaria asegurando el cumplimiento de las ECD; gestionar el control de calidad y cumplir o superar los KPI de seguros. *Revisar estimaciones/suplementos según las directrices de seguros y calidad para garantizar el cumplimiento total. *Conocimientos necesarios para mantener el edificio y equipo, incluyendo licencias, permisos y seguridad. *Responsabilidad completa sobre ganancias y pérdidas, incluyendo metas de ingresos, margen y gastos generales, y cerrar el mes contable. *Capacitación y mentoría a técnicos/estimadores para garantizar seguridad, rendimiento, cumplimiento y eficiencia. *Utilizamos plataformas CCC1 para nuestros sistemas de estimación y gestión. Conocimiento de Mitchell y otras plataformas de estimación es un plus. Calificaciones: *Debe tener conocimientos para realizar planos de vehículos. *Capacidad para crear, implementar y gestionar planes de reparación de calidad, incluidas las ECD. *Capacidad para trabajar en un entorno rápido y de alta producción. *Capacidad para formar y liderar equipos para alcanzar los objetivos y metas de la ubicación. *Experiencia en gestión de rendimiento de compañeros de equipo para crear una trayectoria profesional y crecimiento. *I-CAR y/o ASE son un plus. *Debe ser elegible para trabajar en EE. UU. *Debe tener una licencia de conducir válida. *Debe aceptar y aprobar una verificación exhaustiva de antecedentes. Beneficios: *Bonificaciones *Días festivos pagados y 2 semanas de tiempo libre pagado (PTO) *Seguro médico, dental, de visión y de vida *Plan 401(k) con coincidencia RESPONDA CON SU RESUMEN ADJUNTO - ¡¡OBLIGATORIO!!
12954 Washington Ave, Hawthorne, CA 90250, USA
$110,000-130,000/año
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Analista FMS
Ubicación: Lexington Park, MD Categoría: Financiado Horario (tiempo completo/parcial): Tiempo completo Viajes requeridos: No aplica Turno: Diurno Tipo de teletrabajo: Presencial Autorización requerida: Autorización Secreta División: Aviación Acerca de ACT1: ACT1 Federal impulsa las misiones de nuestra Nación y sus Aliados tomando ACCIÓN. Proporcionamos apoyo a operaciones de misión, servicios técnicos y soluciones innovadoras aprovechando nuestra mano de obra talentosa. Al hacerlo, estamos haciendo del mundo un lugar mejor, más seguro, productivo e inclusivo. Como Analista FMS, coordinará con otros miembros del equipo de Cooperación en Seguridad y seguirá las indicaciones del Gestor del Caso FMS, Gerente del Programa o Líder del Equipo. Asistirá al Gestor del Caso en el análisis y gestión de todos los aspectos del trabajo relacionado con casos FMS conforme a la Ley de Control de Exportación de Armas, el Manual de Gestión de Asistencia en Seguridad (SAMM) y la Reglamentación Internacional sobre Tráfico de Armas (ITAR), así como a la política aplicable de adquisiciones del DoD. Responsabilidades: Realizar análisis detallado de los requisitos documentales de la Carta de Oferta y Aceptación (LOA) y preparar borradores de paquetes de datos de Precio y Disponibilidad (P&A) o LOA en el DSAMS como respuesta a Cartas de Solicitud (LORs) formales. Estos esfuerzos incluirán actividades desde la recepción de la LOR de un cliente potencial hasta la preparación del caso, tramitación interna y aceptación por parte del cliente. Realizar tareas relacionadas con el procesamiento de la LOR, incluyendo recopilación, desarrollo e integración de datos para la preparación de paquetes P&A o LOA. Este trabajo puede incluir redactar modificaciones y enmiendas completamente justificadas de LOA. Tras la aceptación, validación e implementación inicial del caso FMS, apoyar el establecimiento de documentos del Sistema Estándar Militar/Sistema de Gestión Logística de Defensa (MILS/DLMS) y/o del Procedimiento Estándar Militar de Requisición y Entrega (MILSTRIP), asignación de nuevas requisiciones, elaboración de directrices del proyecto para el(los) nuevo(s) caso(s), procesamiento de requisiciones de compra, análisis y participación en la planificación de adquisiciones para sistemas nuevos y/o avanzados para clientes potenciales. Iniciar borradores de respuestas a solicitudes de información (RFI) de países clientes FMS potenciales relacionadas con capacidades. Determinar los conceptos de operación del cliente y los requisitos del programa para desarrollar un Enfoque de Paquete Total o proponer alternativas para revisión y consideración gubernamental, combinando ventas FMS y ventas comerciales directas (DCS) bajo un enfoque híbrido si esto está en el mejor interés del Gobierno. Redactar notificaciones al Congreso sobre posibles ventas FMS y remitirlas para revisión y procesamiento posterior. Realizar investigaciones sobre divulgación extranjera y proporcionar análisis preliminares detallados sobre la preparación para liberación de sistemas de hardware y software, especificaciones u otra información técnica. Elaborar presentaciones y resúmenes ejecutivos para personal de alto nivel en la Armada de EE.UU., el DoD, países extranjeros y su personal diplomático sobre capacidades del programa y detalles de P&A y LOA. Documentar y apoyar reuniones de planificación FMS y conferencias internacionales, incluyendo, entre otras, revisiones de programas, discusiones técnicas y planificación de programas. Desarrollar, planificar y programar presentaciones; preparar actas y puntos de acción; realizar seguimiento de los puntos de acción hasta su cierre. Realizar actividades previas al evento, como comunicación con oficinas de programas interesadas y socios FMS, y organizar el soporte del sitio/lugar. Apoyar consultas de gobiernos extranjeros sobre capacidades operativas de sistemas. Esto puede incluir comparar capacidades FMS con capacidades nacionales actuales. Realizar planificación estratégica para sistemas FMS y actualizaciones de sistemas existentes. Revisar y analizar requisitos y documentación de adquisición. Proporcionar análisis y estudios en apoyo de acuerdos de cooperación existentes, como memorandos de acuerdo (MOA) y entendimientos (MOU). Realizar el seguimiento de la liberación de toda información clasificada y no clasificada controlada a ciudadanos extranjeros y sus gobiernos. Generar y mantener calendarios y agendas de reuniones FMS que reflejen hitos críticos, establezcan fechas límite para acciones, definan hitos del programa y otros elementos significativos del programa. Examinar cuestiones generales de cierre de casos FMS. Revisar instrucciones y procedimientos existentes relativos al cierre de casos FMS y, sobre la base de los hallazgos, hacer recomendaciones para mejorar la administración de las actividades de cierre. Trabajar con personal nacional para coordinar requisitos FMS que permitan consolidarlos con requisitos de producción nacional, logrando así evitar costos y obtener ahorros, y coordinar asuntos de configuración para maximizar los ahorros en sistemas de entrenamiento, kits ECP, mejoras de repuestos y actualizaciones de sistemas. Asistir al Gobierno en la preparación de CDRLs para su uso en documentación contractual. Descargar entregables contractuales de entornos integrados de datos proporcionados por terceros y distribuir dichos entregables a los miembros del equipo gubernamental. Requisitos Título universitario Cinco años (5) de experiencia realizando las funciones y responsabilidades descritas. Experiencia con las series de instrucciones del DoD y SECNAV relacionadas con políticas FMS. Experiencia utilizando herramientas de gestión NAVAIR Experiencia en el desarrollo de estrategias de adquisición Experiencia en el desarrollo y ejecución de cronogramas gubernamentales integrados Experiencia en el desarrollo, gestión y ejecución de planes presupuestarios y de fases Experiencia en análisis de costos y rendimiento Experiencia con DSAMs Experiencia con procesos de casos FMS Se requiere autorización SECRETA. Beneficios · Seguro médico/dental/vista · Plan de propiedad accionaria para empleados de ACT1 (ESOP) · Seguro de vida y AD&D pagado por la empresa · Discapacidad a corto plazo pagada por la empresa · Discapacidad a largo plazo voluntaria · Cuenta de gastos flexibles (FSA) · Cuenta de ahorro para salud (HSA) · 401K con coincidencia del empleador · Tiempo libre remunerado · Días festivos pagados · Licencia parental · Licencia militar · Educación, capacitación y desarrollo profesional · Accidente voluntario, enfermedad crítica y atención hospitalaria · Seguro voluntario para mascotas, recursos legales y protección de identidad El éxito de ACT1 Federal se debe a nuestros empleados que cada día dan lo mejor de sí en todo lo que hacen. Confiamos en la integridad, conocimientos, capacidades e iniciativa de nuestras personas para impulsar las misiones críticas de nuestros clientes. ACT1, una empresa 100% propiedad de sus empleados, ofrece carreras gratificantes, compensación competitiva y beneficios, así como una excelente cultura. https://act1federal.com/careers/ Los salarios son acordes con la experiencia y calificaciones, así como con consideraciones del mercado y empresariales. Rango de transparencia salarial en Maryland: $70K-$85K Todos los candidatos calificados recibirán consideración para empleo sin importar discapacidad, condición de veterano protegido o cualquier otro estatus protegido por leyes federales, estatales, locales o internacionales aplicables.
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$70,000-85,000/año
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Coordinador de Proyecto / Ingeniero de Proyecto - Presupuestos (San Diego)
Coordinador de Proyecto / Ingeniero de Proyecto - Presupuestos, Tiempo Completo (San Diego) Compensación: $65,000 - $90,000 / Salario Anual + Beneficios Adicionales, según experiencia Un exitoso contratista de rayado y señalización de pavimentos en San Diego está dispuesto a pagar bien por un profesional altamente calificado. El candidato debe prestar atención al detalle y cumplir con las necesidades del cliente. Buscamos un jugador de equipo dedicado con capacidad para priorizar tareas y gestionar eficientemente su tiempo. Debe ser capaz de asistir a reuniones, entender las especificaciones del trabajo, enviar presentaciones, trabajar en mediciones y coordinar horarios. Responsabilidades Clave: Asistir al Gerente de Proyecto / Presupuestadores Mantener hojas de cálculo Enviar presentaciones Ayudar con la orden de materiales Gestionar documentación sobre órdenes de cambio, solicitudes de información (RFI) y órdenes de compra Requisitos: Debe tener un mínimo de 2 años de experiencia en construcción. Ser capaz de leer planos y comprender los requisitos y especificaciones del proyecto. Fuertes habilidades informáticas con dominio de Excel, Word y Outlook Es imprescindible contar con una buena capacidad analítica y de resolución de problemas. Nuestro Candidato Ideal Tiene: Experiencia previa en presupuestos / gestión de proyectos Experiencia previa en rayado Experiencia en construcción Requisitos: Diploma de escuela secundaria o equivalente (alguna educación universitaria preferida) Licencia de conducir válida de CA Capacidad para aprobar una verificación de antecedentes y una prueba de drogas para obtener autorización en escuelas, aeropuertos y bases militares EOE: raza/color/religión/sexo/orientación sexual/identidad de género/nacionalidad/origen discapacidad/veterano.
5623 Waring Rd, San Diego, CA 92120, USA
$65,000-90,000/año
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Analista de Negocios (15.31-DHA)
Analista de Negocios (15.31-DHA)   OCT Consulting es una firma de consultoría en gestión empresarial y tecnología que brinda apoyo a clientes del gobierno federal. Ofrecemos servicios de consultoría en las áreas de Estrategia, Mejora de Procesos, Gestión del Cambio, Gestión de Programas y Proyectos, Adquisiciones/Contrataciones y Tecnología de la Información. Actualmente, OCT tiene una vacante para un Analista de Negocios para trabajar con nuestro cliente federal. El puesto es principalmente presencial en Falls Church, VA, aunque se podrían considerar arreglos de teletrabajo. Esta posición está sujeta a la adjudicación del contrato. Responsabilidades diarias incluyen: Brindar apoyo analítico para ayudar al cliente a convertirse en una organización más basada en datos para la toma de decisiones alineada con la misión del cliente. Utilizar herramientas analíticas y paneles para proporcionar visibilidad en tiempo real sobre métricas de desempeño de pequeñas empresas. Realizar análisis profundos para identificar los factores que influyen en los resultados del desempeño de pequeñas empresas. Apoyar la evaluación de iniciativas de planificación estratégica y ayudar en el establecimiento de metas anuales para pequeñas empresas. Monitorear las comunicaciones diarias recibidas a través de buzones electrónicos del cliente, medios públicos y fuentes gubernamentales. Compilar y distribuir resúmenes de hechos relevantes derivados del monitoreo diario. Preparar y presentar un informe semanal de logros de pequeñas empresas que supervise la ejecución del programa. Monitorear, rastrear y difundir noticias relacionadas con la industria que sean relevantes para las partes interesadas de pequeñas empresas y los gerentes del programa. Preparar y enviar un informe semestral de logros de subcontratación. Mantener registros organizados de fuentes de datos, comunicaciones e informes de desempeño para responsabilidad y referencia futura. Requisitos Debe ser ciudadano estadounidense, ya que es necesario para la autorización de seguridad asociada a este puesto Título universitario en Análisis de Datos, Administración de Empresas, Economía, Política Pública o campo relacionado (se prefiere título de maestría). Sólida experiencia en análisis de datos, medición de desempeño o evaluación de programas. Al menos un año de experiencia utilizando herramientas analíticas y plataformas de visualización de datos (por ejemplo, Power BI, Tableau o equivalentes). (Deseable) Conocimiento de los programas federales para pequeñas empresas, procesos de adquisición o políticas de subcontratación es preferido. Dominio del paquete Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint, Outlook), incluyendo Excel avanzado para análisis de datos. Capacidad para sintetizar grandes volúmenes de datos en conclusiones claras y accionables y elaborar informes. Excelentes habilidades de redacción y comunicación para resumir hallazgos analíticos y preparar informes. Experiencia en monitorear noticias de la industria y políticas y extraer los impactos clave para las partes interesadas. Persona detallista con sólidas habilidades organizativas para gestionar múltiples informes y entregables. Capacidad para trabajar de forma independiente mientras colabora eficazmente con gerentes de programas y partes interesadas. Beneficios OCT ofrece paquetes salariales competitivos y una completa gama de beneficios que incluye: Seguro médico, dental y de visión Plan de ahorro para retiro 401K proporcionado por un proveedor líder en la industria con contribuciones del empleador del 3% del salario bruto del empleado Tiempo libre remunerado y días festivos oficiales del gobierno Seguro de vida, beneficios de discapacidad a corto y largo plazo Beneficios para capacitación Rango salarial: $90,000 - $125,000 anuales, según experiencia, educación, etc.  Acerca de OCT Consulting OCT Consulting LLC es una empresa pequeña y desfavorecida (SDB) propiedad de minorías que ofrece servicios profesionales y soluciones de tecnología de la información al gobierno federal y clientes comerciales. Fundada en 2013, aportamos la ventaja de la agilidad operativa junto con un equipo directivo con un historial comprobado en la dirección de proyectos exitosos en importantes agencias del gobierno federal. En OCT, estamos comprometidos a garantizar igualdad de oportunidades para todos los individuos, reconociendo que el mérito y las calificaciones son la base de nuestras prácticas de contratación, promoción y desarrollo. Creemos en crear un entorno laboral donde los empleados puedan prosperar basándose en sus capacidades, habilidades y logros. Nuestras prácticas aseguran un trato justo e igualdad de acceso a oportunidades para todos, sin importar raza, etnia, género, orientación sexual, edad, capacidades u otras características personales. Estamos dedicados a ofrecer crecimiento profesional y desarrollo basado en el mérito individual y fomentar un lugar de trabajo donde las contribuciones de todos sean valoradas y reconocidas.
Falls Church, VA, USA
$90,000-125,000/año
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