Resumen: Buscamos un/a Administrador/a de Oficina organizado/a y profesional para ayudar con las operaciones diarias y estabilizar una comunidad de apartamentos desafiante. Aspectos destacados: 1. Rol dinámico y desafiante en un entorno acelerado 2. Oportunidad de estabilizar las operaciones y mejorar una comunidad concurrida 3. Interactuar con los residentes, apoyar el proceso de alquiler y gestionar tareas administrativas Administrador/a de Oficina – Apartamentos Sweetwater on 16th Ubicación: Gainesville, Florida Tamaño de la propiedad: 242 unidades Experiencia requerida: Se requiere experiencia previa en oficinas de apartamentos, alquiler, tareas administrativas o gestión de propiedades Buscamos un/a Administrador/a de Oficina dinámico/a, organizado/a y experimentado/a para ayudar al Gestor de Propiedad con las operaciones diarias en Sweetwater on 16th, una comunidad de apartamentos de 242 unidades ubicada en Gainesville, Florida. Se trata de una propiedad desafiante que requiere una persona profesional, confiable, orientada al detalle y dispuesta a involucrarse activamente para estabilizar las operaciones. El/la candidato/a ideal debe tener experiencia previa en gestión de propiedades, alquiler o oficinas de apartamentos, y sentirse cómodo/a trabajando en un entorno acelerado con problemas de inquilinos, alta vacancia, mantenimiento diferido, necesidades de personal y demandas operativas diarias. Las responsabilidades incluyen, entre otras: Asistir al Gestor de Propiedad en las operaciones diarias de la oficina y la propiedad. Recibir a residentes, prospectos, proveedores y visitantes de forma profesional. Responder llamadas telefónicas, correos electrónicos e atender consultas de los residentes. Apoyar las actividades de alquiler, incluyendo seguimiento con prospectos, programación de visitas y asistencia con las solicitudes. Ayudar con los expedientes de los residentes, documentación de arrendamiento, entradas y salidas de residentes, notificaciones y tareas administrativas generales. Ayudar a llevar un registro de órdenes de trabajo, solicitudes de mantenimiento, estado de las unidades y progreso de preparación para nuevas ocupaciones. Apoyar la recaudación de rentas, seguimiento de morosidades y comunicación con los residentes. Coordinar, según sea necesario, con inquilinos del programa Section 8 / Vales de Elección de Vivienda y con las autoridades locales de vivienda. Mantener registros, informes, archivos y procedimientos de oficina organizados. Asistir en la comunicación con proveedores, su programación y seguimiento. Apoyar a la dirección en la resolución de problemas con residentes, incumplimientos de contrato, inspecciones y solución de problemas diarios. Utilizar Yardi u otro software de gestión de propiedades para cuentas de residentes, procesos de alquiler, órdenes de trabajo e informes. Trabajar en estrecha colaboración con el Gestor de Propiedad, el equipo de mantenimiento, los proveedores y la alta dirección. Requisitos: Se requiere experiencia previa en oficinas de apartamentos, alquiler, tareas administrativas o gestión de propiedades. Se prefiere experiencia con Yardi. Se prefiere experiencia con el programa Section 8 / Vales de Elección de Vivienda. Debe ser organizado/a, profesional y capaz de realizar múltiples tareas simultáneamente. Se requieren sólidas habilidades de servicio al cliente y comunicación. Debe ser capaz de manejar situaciones difíciles con los residentes con calma y profesionalidad. Debe ser confiable, puntual y capaz de cumplir compromisos. Debe sentirse cómodo/a trabajando en un entorno de propiedad con altas necesidades. Debe ser un/a buen/a miembro del equipo y estar dispuesto/a a ayudar donde sea necesario. Este puesto es ideal para una persona energética, segura de sí misma, organizada y dispuesta a aceptar un reto mientras contribuye a mejorar y estabilizar una comunidad de apartamentos muy activa. Los/as candidatos/as interesados/as deben enviar su currículum y un breve resumen de su experiencia relevante en oficinas de apartamentos, alquiler o gestión de propiedades a employment@madisonreg.com.
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