Ingeniero de TI (Remoto - California)

Esta posición es publicada por Jobgether en nombre de Snorkel AI. Actualmente estamos buscando un ingeniero de TI en California. Únase a un equipo dinámico en la intersección de la inteligencia artificial de vanguardia y las operaciones modernas de TI. En este puesto, será responsable de gestionar y mejorar toda la infraestructura de TI que soporta una plantilla dinámica y compatible con el teletrabajo. Gestionará sistemas de identidad, automatizará flujos de trabajo y garantizará la seguridad y fiabilidad en dispositivos, redes y herramientas SaaS. También tendrá un papel fundamental en la creación de una experiencia de incorporación fluida para nuevos miembros del equipo. Este es un puesto de alto impacto, centrado en los detalles, ideal para alguien entusiasmado por optimizar la experiencia del usuario y escalar sistemas que impulsen la innovación. Responsabilidades: - Liderar la gestión del acceso a la identidad, incluyendo SSO, federación de identidades y diseño de directorios empresariales (se prefiere Okta). - Gestionar y optimizar sistemas de TI en entornos MacOS, incluyendo herramientas de MDM como JAMF y Kandji. - Manejar plataformas de servicio de asistencia y sistemas de tickets, con experiencia en Zendesk preferiblemente. - Automatizar flujos de trabajo de TI y reducir la intervención manual mediante scripts y herramientas. - Administrar herramientas de colaboración como G Suite, Slack, GitHub, Confluence, Jira, PagerDuty y Teams. - Atender las necesidades de los usuarios finales en temas de dispositivos, redes, VPN, WiFi y plataformas SaaS. - Brindar experiencias excepcionales de incorporación y salida para empleados nuevos y salientes. - Crear documentación técnica detallada y compartir buenas prácticas dentro del equipo. - Colaborar con proveedores en la resolución de problemas de TI y gestión de hardware/software. Requisitos: - 4 a 5 años de experiencia práctica en ingeniería de TI con enfoque en identidad de usuario y entornos SaaS. - Amplia experiencia en entornos MacOS y gestión de hardware Apple. - Conocimientos profundos de protocolos SSO, MFA, SAML, OAuth y SCIM. - Competencia en la gestión de herramientas de MDM, tickets y colaboración (por ejemplo, JAMF, Zendesk, G Suite). - Demostrada capacidad para automatizar procesos de TI y agilizar operaciones internas. - Excelentes habilidades de comunicación, documentación y resolución de problemas. - Gran capacidad de trabajo en equipo y adaptabilidad ante diversas arquitecturas técnicas y necesidades de usuarios. - Conocimiento de las mejores prácticas de cumplimiento y seguridad en entornos basados en la nube. Beneficios: - Puesto contractual con una tarifa de 65 a 75 dólares por hora, según experiencia. - Posición compatible con teletrabajo, con acceso a las oficinas de Redwood City o San Francisco. - Horario laboral flexible con apoyo para un equilibrio saludable entre trabajo y vida personal. - Apoyo de primer nivel en la incorporación y asistencia para la configuración de equipos. - Cultura de equipo inclusiva con compromiso hacia la diversidad, la equidad y las oportunidades. - Oportunidades para trabajar en la vanguardia de la innovación en IA y tecnología. Jobgether es una plataforma de coincidencia de talento que colabora con empresas de todo el mundo para conectar eficientemente a los mejores profesionales con las oportunidades adecuadas mediante un sistema de coincidencia de empleo impulsado por inteligencia artificial. Cuando se postula, su perfil pasa por nuestro proceso de selección automatizado diseñado para identificar de forma eficiente y justa a los mejores candidatos. 🔍 Nuestra IA analiza minuciosamente su CV y su perfil de LinkedIn, evaluando sus habilidades, experiencia y logros. 📊 Compara su perfil con los requisitos esenciales del puesto y los factores de éxito anteriores para determinar su puntuación de compatibilidad. 🎯 En base a este análisis, seleccionamos automáticamente a los 3 candidatos con mayor puntuación de ajuste al puesto. 🧠 Cuando sea necesario, nuestro equipo humano puede realizar una revisión manual adicional para asegurarnos de que ningún perfil destacado sea omitido. Este proceso es transparente, basado en habilidades y libre de sesgos, centrándose únicamente en su idoneidad para el puesto. Una vez completada la selección, compartimos esta lista directamente con la empresa que ofrece la vacante. La decisión final y los siguientes pasos (como entrevistas o evaluaciones adicionales) serán realizados por su equipo interno de contratación. ¡Gracias por su interés! #LI-CL1