Resumen del trabajo: El Gerente de Cuentas de Ventas será responsable de realizar el seguimiento a posibles nuevos clientes y cerrar acuerdos para nuestras ofertas de productos de ciberseguridad. Este puesto implica trabajar estrechamente con leads, interactuar con nuevos clientes, negociar términos y garantizar la satisfacción del cliente. El candidato ideal tendrá sólidas habilidades de negociación, la capacidad de convencer a posibles clientes y un profundo conocimiento de nuestras soluciones de ciberseguridad. Además, el Gerente de Cuentas de Ventas impulsará el crecimiento de ingresos y contribuirá a la expansión general del negocio. Responsabilidades principales: 1. Seguimiento de leads: • Interactuar de forma oportuna y profesional con los nuevos leads proporcionados por el Director de Ventas. • Establecer el contacto inicial con posibles clientes y construir una relación. • Realizar evaluaciones de necesidades para comprender los requisitos de ciberseguridad del cliente. 2. Interacción con clientes: • Programar y realizar reuniones con clientes potenciales para discutir sus necesidades y presentar nuestras soluciones de ciberseguridad. • Proporcionar información detallada sobre productos, demostraciones e propuestas personalizadas a clientes potenciales. • Responder eficazmente a consultas y preocupaciones de los clientes, ofreciendo información precisa y oportuna. 3. Negociación y cierre de acuerdos: • Negociar términos y condiciones con clientes potenciales para cerrar acuerdos. • Preparar y presentar propuestas de venta y contratos atractivos. • Trabajar para alcanzar o superar las metas y cuotas de ventas establecidas por el Director de Ventas. 4. Gestión de relaciones con clientes: • Mantener una comunicación regular con los clientes para garantizar que sus necesidades se satisfagan y fomentar relaciones a largo plazo. • Asegurar la entrega adecuada de los acuerdos cerrados al equipo de gestión de cuentas o soporte al cliente. • Realizar seguimiento con los clientes después de la venta para garantizar su satisfacción e identificar oportunidades de venta adicional o cruzada de servicios. 5. Crecimiento de ingresos: • Impulsar el crecimiento de ingresos identificando nuevas oportunidades comerciales dentro de cuentas existentes y nuevos leads. • Desarrollar estrategias para aumentar el volumen de ventas y la cuota de mercado. • Buscar proactivamente formas de ampliar la base de clientes y aumentar los ingresos mediante enfoques innovadores de ventas. 6. Gestión del proceso de ventas: • Registrar y gestionar todas las interacciones con leads y clientes utilizando software CRM. • Proporcionar actualizaciones regulares al Director de Ventas sobre el estado de los leads y acuerdos en el embudo. • Analizar datos de rendimiento de ventas y ajustar estrategias para mejorar la eficacia y las tasas de cierre. 7. Análisis de mercado e informes: • Monitorear las tendencias del sector y las actividades de la competencia para identificar nuevas oportunidades y amenazas. • Proporcionar retroalimentación a los equipos de desarrollo de productos y marketing basada en interacciones con clientes y observaciones del mercado. • Preparar informes regulares de ventas y pronósticos para revisión por la gerencia. 8. Colaboración: • Trabajar estrechamente con el equipo de marketing para desarrollar y ejecutar campañas promocionales. • Colaborar con el equipo técnico para garantizar la implementación y el soporte sin problemas de las soluciones de ciberseguridad. • Participar en proyectos multifuncionales para mejorar el rendimiento general del negocio. Requisitos 1. Educación y experiencia: • Título universitario en Administración de Empresas, Marketing, TI o un campo relacionado. • Mínimo de 3 a 5 años de experiencia en ventas, preferiblemente en el sector de ciberseguridad o TI. • Historial comprobado de cierre exitoso de acuerdos y cumplimiento de objetivos de ventas. La experiencia en desarrollo de negocios canal es una ventaja significativa. 2. Habilidades y competencias: • Conocimiento sólido de productos y servicios de ciberseguridad. • Excelentes habilidades de comunicación y presentación. • Capacidad para construir y mantener relaciones con clientes a todos los niveles. • Fuertes habilidades de negociación y cierre. • Mentalidad analítica con capacidad para identificar y aprovechar oportunidades de mercado. • Dominio del software CRM y del paquete Microsoft Office. • Fuertes habilidades organizativas y de gestión del tiempo. 3. Atributos personales: • Autómotivado y orientado a resultados. • Capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo. • Fuertes habilidades para resolver problemas y atención al detalle. • Disposición para viajar según sea necesario. Beneficios Bono por desempeño: Nuestra empresa reconoce y recompensa el alto desempeño con bonos competitivos vinculados a sus resultados. Unidades de Acciones Restringidas (RSUs): Emitimos RSUs a los colaboradores, ofreciéndole una participación en el éxito de la empresa y alineando sus intereses con nuestro crecimiento a largo plazo. Entorno de trabajo colaborativo: Únase a un equipo que valora la innovación, la colaboración y la mejora continua