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Administrativo/Oficina (Pasadena)
Una descripción del trabajo de asistente virtual describe el papel de un profesional remoto que ofrece apoyo administrativo, técnico o creativo a clientes, realizando tareas como gestión de correos electrónicos, programación, entrada de datos, investigación en línea, gestión de redes sociales y servicio al cliente para mejorar la eficiencia empresarial. La responsabilidad principal consiste en realizar estas tareas desde una ubicación remota, como una oficina en casa, para ayudar a personas y empresas a optimizar sus operaciones y concentrarse en sus objetivos comerciales principales.
Responsabilidades Típicas
Un asistente virtual puede realizar diversas tareas según las necesidades del cliente, incluyendo:
Soporte Administrativo: Gestionar correos electrónicos, responder llamadas telefónicas, programar citas, organizar viajes y gestionar calendarios digitales.
Gestión de Datos: Ingresar datos, organizar listas de contactos y mantener registros digitales y bases de datos.
Comunicación: Atender consultas de clientes y proporcionar servicio al cliente, así como ayudar con las cuentas de redes sociales de la empresa.
Investigación: Realizar investigaciones en línea para encontrar información, identificar posibles clientes o recopilar datos para informes.
Contenido y Marketing: Crear contenido para redes sociales, preparar presentaciones y colaborar en actividades de marketing.
Otras Funciones: Llevar a cabo tareas de contabilidad, soporte técnico u otras habilidades específicas según las necesidades del cliente.
Habilidades Clave
Para desempeñarse eficazmente en este puesto, un asistente virtual necesita sólidas habilidades organizativas, de comunicación y técnicas:
Habilidades Organizativas: Gestión del tiempo, priorización de tareas y capacidad para mantener archivos digitales.
Competencia Técnica: Conocimiento de diversas herramientas en línea para comunicación, gestión de datos y programación.
Habilidades de Comunicación: Profesionalismo en la comunicación escrita y verbal, con dominio del correo electrónico, llamadas telefónicas y plataformas en línea.

440 W Claremont St, Pasadena, CA 91103, USA
$30/hora