Asistente técnico / Técnico junior (Los Lunas)

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Garantizar una entrega de servicios de ciberseguridad consistente, confiable y eficiente dentro de un dominio técnico Garantizar la calidad del servicio e impulsar la mejora continua mediante prácticas estandarizadas de gestión, medición de la eficiencia del equipo y fomento del desarrollo continuo del equipo Actuar como punto principal de contacto para la dirección respecto al rendimiento de la entrega de servicios de TI y ciberseguridad en diseño, transición, implementación y soporte operativo Demostrar sólidas habilidades de liderazgo, relaciones interpersonales y gestión, junto con una comprensión sólida de los servicios tecnológicos dentro del dominio técnico de Experiencia del Usuario de Escritorio Supervisar la entrega integral de la calidad del servicio de TI dentro del dominio de Experiencia del Usuario de Escritorio Monitorear, gestionar, mejorar y reportar el rendimiento del servicio de TI según los SLA y KPI acordados Fomentar una cultura de mejora continua y compartir conocimientos dentro del equipo. Asegurar que el equipo tenga las habilidades y recursos necesarios para ofrecer un excelente servicio Supervisar la resolución de incidentes y problemas importantes que afecten la entrega del servicio Coordinar equipos internos de TI para impulsar el análisis de causas raíz, informes posteriores a acciones y soluciones correctivas Comprender, promover y hacer cumplir los principios del ciclo de vida de entrega de servicios: visión, diseño, planificación, estabilización e implementación Colaborar con el equipo de Gestión de Cambios para asegurar que los cambios en los servicios de TI se implementen de la manera más efectiva y eficiente, con mínima interrupción para el negocio Identificar oportunidades de mejora del servicio e impulsar iniciativas para mejorar la calidad, eficiencia y rentabilidad del servicio Proporcionar informes periódicos sobre el rendimiento del servicio de TI a la alta dirección y partes interesadas del negocio Gestionar relaciones con proveedores clave de TI, asegurando que entreguen servicios conforme a contratos acordados y SLA Contribuir al desarrollo y gestión del presupuesto de entrega de servicios de TI. Seguimiento y control de costos de entrega de servicios Mantener conocimiento sobre la salud financiera de los proyectos asignados, incluyendo gestión presupuestaria, pronósticos y análisis de variaciones Supervisar y participar activamente en actividades de mantenimiento y sostenimiento operativos Optimizar la asignación y utilización de recursos operativos, identificando oportunidades para mejorar la eficiencia y reducir costos Otras funciones según se asignen Requisitos Educación/Formación:  Título universitario en ingeniería o ciencias afines requerido Título de maestría preferido Debe tener, o obtener dentro de los 6 meses posteriores a la fecha de inicio, certificaciones vigentes compatibles con DoD 8570 u 8410 (por ejemplo, Security+) Certificación ITIL v4 Foundation preferida Certificaciones técnicas relevantes (Azure Administrator Associate, AWS, etc.) preferidas Experiencia: 12+ años de experiencia profesional en el área de tarea requerida  5+ años de experiencia profesional como Gerente de Entrega de Servicios de TI o cargo similar 1+ año de experiencia profesional en un puesto de gestión o liderazgo Experiencia, conocimiento o exposición a la entrega y/o gestión de la entrega de servicios de TI en varias organizaciones grandes y complejas en entornos gubernamentales y comerciales Comprensión profunda del marco ITIL y mejores prácticas, incluyendo gestión de incidentes, gestión de problemas, gestión de cambios y gestión de lanzamiento de servicios Experiencia con herramientas de gestión de servicios (por ejemplo, ServiceNow, BMC Remedy) Conocimiento y comprensión prácticos de las siguientes áreas técnicas: Correo electrónico y colaboración de Microsoft 365 (M365) Infraestructura de escritorio virtual (VDI) y Azure Virtual Desktop (AVD) Sistemas operativos cliente de Windows Gestión de escritorio Gestión de aplicaciones del lado cliente Gestión de dispositivos móviles (MDM) Servicios de archivos e impresión Seguridad: Debe ser ciudadano estadounidense El candidato debe poseer una autorización mínima secreta emitida por el Departamento de Defensa (DoD) y elegibilidad para TS/SCI Se prefiere a candidatos con TS/SCI activo actualmente Requisitos físicos: Capacidad para alcanzar ocasionalmente con manos y brazos Períodos prolongados de uso de pantalla de computadora, sentado o de pie en un escritorio Cumplir con los protocolos de seguridad cuando esté en áreas de trabajo que requieran el uso de EPP (por ejemplo, protección ocular, guantes, mascarillas, protección auditiva, calzado con puntera de acero, etc.) Capacidad para levantar y transportar de forma segura hasta 20 libras a la vez Beneficios Plan de atención médica (médico, dental y visual) Plan de jubilación (401k, IRA) Seguro de vida (básico, voluntario y AD&D) Tiempo libre remunerado (vacaciones, enfermedad y días festivos públicos) Discapacidad a corto y largo plazo Capacitación y desarrollo Recursos de bienestar Salario: $150,000.00 - 180,000.00 Las tasas salariales para este puesto son competitivas y proporcionales a la experiencia y estándares del sector. Ofrecemos un paquete integral de beneficios que puede incluir seguro médico, tiempo libre remunerado y opciones de ahorro para la jubilación.

¿Te apasiona la tecnología y buscas un entorno de trabajo dinámico? Somos una empresa especializada en alquiler, venta y personalización de pantallas y formas LED, ¡y estamos buscando personas motivadas para unirse a nuestro equipo! Puesto: Tiempo parcial / Tiempo completo Ubicación: San Diego , Santee Salario: Desde $18 Lo que harás: Ayudar en la instalación y configuración de pantallas LED para diversos eventos. Gestionar tareas de almacén, incluyendo el seguimiento y organización de inventario. Trabajar con software informático y aplicaciones móviles relacionadas con la tecnología LED. Participar ocasionalmente en viajes para instalaciones y eventos. A quién buscamos: Conocedor de sistemas informáticos y aplicaciones de software. Familiaridad con aplicaciones móviles es un plus. Fuertes habilidades para resolver problemas y atención al detalle. Capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo. Disposición para viajar según sea necesario. ¿Por qué unirte a nosotros? Ser parte de una empresa innovadora en la creciente industria LED. Horarios de trabajo flexibles para adaptarse a tu agenda. Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional. Si estás listo para llevar tu carrera al siguiente nivel con un equipo divertido y emocionante, ¡únete a nosotros para dar vida a visualizaciones vibrantes! www.elegantlightings.com insta: elegan_lighitngs

Garantizar una prestación de servicios de ciberseguridad coherente, fiable y eficiente dentro de un dominio técnico Garantizar la alta calidad del servicio e impulsar la mejora continua mediante prácticas estandarizadas de gestión, medición de la eficiencia del equipo y fomento del desarrollo continuo del equipo Actuar como punto principal de contacto para la dirección respecto al desempeño de la prestación de servicios de TI y ciberseguridad en diseño, transición, implementación y soporte operativo Supervisar la entrega integral de la calidad del servicio de ciberseguridad Monitorear, gestionar, mejorar y reportar el rendimiento del servicio de TI frente a los SLA y KPI acordados Fomentar una cultura de mejora continua y compartición de conocimientos Asegurar que el equipo cuente con las habilidades y recursos necesarios para ofrecer un excelente servicio Supervisar la resolución de incidentes y problemas importantes que afecten la prestación de servicios de ciberseguridad Coordinar los equipos internos de TI para impulsar análisis de causas raíz, informes posteriores a acciones (After Action reports) y soluciones correctivas Comprender, promover y hacer cumplir los principios del ciclo de vida de prestación de servicios (fases de conceptualización, diseño, planificación, estabilización e implementación) Colaborar con la Gestión de Cambios para asegurar que los cambios en los servicios de ciberseguridad se implementen de forma eficaz, eficiente y con mínima interrupción Identificar oportunidades de mejora del servicio e impulsar iniciativas para aumentar la calidad, eficiencia y rentabilidad del servicio Proporcionar informes periódicos sobre el rendimiento del servicio a la alta dirección y partes interesadas del negocio Gestionar relaciones con proveedores clave de TI y ciberseguridad, asegurando que los servicios cumplan con las obligaciones contractuales Contribuir al desarrollo y gestión del presupuesto de prestación de servicios. Seguimiento y control de los costos de prestación de servicios Mantener conocimiento del estado financiero de los proyectos asignados, incluyendo presupuestación, proyecciones y análisis de variaciones Supervisar y participar activamente en actividades operativas de mantenimiento y sostenimiento Optimizar la asignación y utilización de recursos operativos, identificando oportunidades para mejorar la eficiencia y reducir costos Otras funciones según se asignen Requisitos Educación/Capacitación:  Título universitario en ingeniería o ciencias afines requerido Título de maestría preferido Debe tener, o obtener dentro de los 6 meses posteriores a la fecha de inicio, certificaciones vigentes compatibles con DoD 8570 u 8410 (por ejemplo, Security+) Certificación ITIL v4 Foundation preferida Experiencia: 12+ años de experiencia profesional en el área de tarea requerida  5+ años de experiencia profesional como Gerente de Prestación de Servicios de TI o puesto similar 1+ año de experiencia profesional en un rol de gestión o liderazgo Experiencia, conocimiento o exposición a la prestación y/o gestión de servicios de TI en varias organizaciones grandes y complejas en entornos gubernamentales y comerciales Conocimiento profundo del marco ITIL y mejores prácticas, incluyendo gestión de incidentes, gestión de problemas, gestión de cambios y gestión de lanzamiento de servicios Excelentes habilidades analíticas, de resolución de problemas y toma de decisiones Experiencia con herramientas de gestión de servicios (por ejemplo, ServiceNow, BMC Remedy) Experiencia en operaciones de TI del DoD preferida Experiencia en gestión de proyectos preferida Seguridad: Debe ser ciudadano estadounidense El candidato debe poseer una autorización mínima de seguridad secreta emitida por el DoD y elegibilidad para TS/SCI Se prefiere a candidatos con autorización TS/SCI activa actualmente Requisitos físicos: Capacidad para alcanzar ocasionalmente con manos y brazos Períodos prolongados de uso de pantalla de computadora, sentado o de pie en un escritorio Cumplir con los protocolos de seguridad cuando se trabaje en áreas que requieran uso de EPP (por ejemplo, protección ocular, guantes, mascarillas, protección auditiva, calzado de punta de acero, etc.) Capacidad para levantar y transportar de forma segura hasta 20 libras a la vez Beneficios Plan de atención médica (médico, dental y visual) Plan de jubilación (401k, IRA) Seguro de vida (básico, voluntario y AD&D) Tiempo libre remunerado (vacaciones, enfermedad y días festivos públicos) Discapacidad a corto y largo plazo Capacitación y desarrollo Recursos de bienestar Salario: $150,000.00 - 180,000.00 Las tasas salariales para este puesto son competitivas y proporcionales a la experiencia y estándares del sector. Ofrecemos un paquete completo de beneficios que puede incluir seguro médico, tiempo libre remunerado y opciones de ahorro para la jubilación.

Buscamos técnicos de audiovisuales a tiempo completo / parcial, también una persona para la tienda que ayude, nivel inicial está bien en el área de Farmington Hills. También trabajando en otras áreas alrededor del estado Debe ser profesional en apariencia, puntual, confiable y capaz de interactuar profesionalmente con clientes. Con experiencia en el campo de audiovisuales, hábil con PowerPoint, video y audio, micrófonos inalámbricos, ecualizadores, compresores, interfaces, procesadores de efectos, mesas de audio, analógico y digital. Configurar y operar eventos en vivo. También video, computadoras portátiles, proyectores LCD, procesadores de video con cámaras 4K, amplificadores de distribución, etc., iluminación LED / convencional, atenuadores, Configuración básica de eventos y operación de equipos AV, experiencia en instalación. También debe tener conocimientos de otros equipos AV. Ayuda en diseño web también es un plus. Horas flexibles posibles durante la semana. Algunas noches y fines de semana podrían ser requeridos ocasionalmente. Además de Farmington Hills, las zonas de trabajo en el condado de Oakland pueden incluir Lansing, Ann Arbor, Flint y otras áreas. Debe tener licencia de conducir válida y transporte confiable. Diferentes tarifas según persona y requisitos del trabajo. Persona de tienda nivel inicial y conducción $15.00, técnico nivel medio hasta $17, nivel senior $18 hasta $20. La tarifa de instalación es de $20 a $25 en algunos trabajos especiales, dependiendo de la experiencia técnica y los requisitos del trabajo.

Acerca de Kahuna: Kahuna es una plataforma empresarial SaaS que redefine la forma en que las organizaciones gestionan las capacidades de su personal. Empoderamos a líderes en Energía, Servicio de Campo, Salud y Manufactura para alinear el talento con los objetivos comerciales mediante inteligencia validada de habilidades. Con nuestra moderna aplicación de Gestión de Habilidades, las organizaciones obtienen visibilidad, garantizan cumplimiento normativo, optimizan el retorno de inversión en formación y escalan la excelencia operativa. Acerca del puesto: Estamos buscando un analista de producto orientado a datos y detallista para unirse a nuestro equipo. En este puesto, cerrará la brecha entre los datos y la estrategia de producto, transformando conocimientos en recomendaciones que moldeen nuestra hoja de ruta. Trabajará estrechamente con gerentes de producto, ingenieros, diseñadores y partes interesadas del negocio para evaluar el rendimiento, identificar oportunidades e impulsar mejoras en el producto. Qué harás: Colaborar con partes interesadas para recopilar, documentar y priorizar requisitos, asegurando claridad y alineación Crear y mantener historias de usuario, criterios de aceptación y documentación del producto Colaborar con ingenieros y control de calidad para apoyar actividades de pruebas, incluyendo la definición de escenarios de prueba y participación en pruebas de aceptación del usuario (UAT) Actuar como puente entre los equipos de negocio, diseño e ingeniería, asegurando una comunicación fluida en un entorno dinámico Ayudar en la gestión de requisitos y priorización dentro del backlog del producto Participar y contribuir a las ceremonias ágiles Scrum como reuniones diarias, planificación de sprints, sesiones de refinamiento y demostraciones de sprint Comunicar claramente los hallazgos tanto a partes interesadas técnicas como no técnicas Requisitos Capacidad para aprender rápidamente nuevos sistemas y tecnologías Adaptabilidad a entornos cambiantes y saber cuándo pedir ayuda Experiencia en explicar conceptos complejos o técnicos a personas con diferentes antecedentes Alto nivel de confianza, capacidad para asumir responsabilidades y rendir cuentas Experiencia trabajando en entornos Ágiles o Scrum, colaborando con owners de producto, desarrolladores y control de calidad Conocimiento del dominio en Tecnología de RRHH o Habilidades Operativas Competencias que consideramos críticas para este puesto: Enfocado en soluciones Colaborador y centrado en el equipo Fuertes habilidades de comunicación escrita y verbal Curiosidad Iniciativa propia Beneficios Plan de atención médica (médico, dental y visual) Plan de jubilación (401k, IRA) Seguro de vida (básico, voluntario y por accidente) Tiempo libre remunerado (vacaciones, enfermedad y días festivos) Licencia familiar (maternidad, paternidad) Discapacidad a corto y largo plazo Recursos de bienestar Plan de opciones de acciones Detalles administrativos Entorno de trabajo: Híbrido Tipo de empleo: Tiempo completo Autorización laboral: Debe estar autorizado para trabajar en EE. UU. sin restricciones Educación: Título universitario