Desarrollador Fullstack Senior (Typescript y Javascript)

Florida Realtors, la asociación comercial más grande del estado, cuenta con una rica e histórica dedicación al servicio de nuestros miembros, la comunidad inmobiliaria y los propietarios de viviendas en Florida durante más de un siglo. Somos un socio empresarial clave para los Realtors en todo el estado, ofreciendo programas y servicios que agregan valor, contactos comerciales sobresalientes y oportunidades de networking, oportunidades educativas atractivas, datos e investigaciones actualizados sobre la industria y representación legislativa poderosa. La sede principal de la asociación se encuentra en Orlando, y la Oficina de Política Pública está ubicada a dos cuadras de la capital estatal en Tallahassee. Trabajamos incansablemente para defender a nuestros miembros, la propiedad de vivienda para todos y elevar la industria inmobiliaria en el Estado del Sol. Descripción del Puesto El Coordinador de Proyectos es el experto en ejecución del equipo: un impulsor del detalle y gestor de tareas que garantiza que las partes móviles de nuestros proyectos funcionen sin problemas desde el inicio hasta el final. En este puesto, su enfoque está en la logística, el seguimiento y la ejecución. Imagine esta posición como el controlador de tráfico aéreo para todo lo relacionado con marketing, creatividad y comunicaciones; si los aviones fueran gráficos para redes sociales, campañas de correo electrónico, promociones de eventos, páginas de destino y materiales impresos. Usted aporta estructura y claridad a proyectos complejos mediante el mantenimiento de planes en Asana, el seguimiento de entregables, la identificación temprana de obstáculos y asegurando que se cumplan los plazos. Es una persona práctica y proactiva, alguien que sabe qué debe suceder después y se asegura de que así sea. Se desempeña bien con la precisión, la consistencia y el trabajo en equipo, y se enorgullece de apoyar proyectos que tienen impacto a nivel estatal. No espera instrucciones: anticipa, comunica y mantiene todo en marcha. Este puesto es esencial para garantizar que nuestro trabajo se entregue a tiempo, según la marca y dentro del presupuesto. Expectativas Principales Tome la iniciativa y asuma responsabilidad sobre su rol: esto no trata solo de tomar notas o mover tareas. Sea un defensor del seguimiento: el equipo depende de usted para mantener los proyectos en movimiento. Use Asana diariamente, ya que es nuestro sistema nervioso central para realizar el trabajo. Haga preguntas, busque claridad y señale problemas desde el principio. El silencio no es una estrategia. Ejercite sus habilidades organizativas: los detalles importan. Cómo se Ve el Éxito Usted se anticipa a los plazos y ayuda a otros a hacer lo mismo. Asana siempre está actualizado. Gestiona hacia arriba y horizontalmente, señalando problemas antes de que se conviertan en inconvenientes. Se adapta cuando y como cambian las cosas. Apoya la capacidad estratégica del equipo manteniendo los detalles bajo control. Funciones Esenciales Coordinación de Proyectos y Gestión de Tareas Gestionar planes y cronogramas de proyectos usando Asana; crear tareas, asignar responsables y mantener los plazos. Seguir el progreso diario de campañas, entregables creativos e iniciativas de comunicación. Asegurar que los equipos multifuncionales tengan lo que necesitan para avanzar, señalando obstáculos y rastreando dependencias. Realizar verificaciones finales sobre conflictos de programación, problemas de recursos y detalles omitidos. Propiedad de Asana como Herramienta Principal Actuar como usuario líder de Asana en el departamento: ingresar y actualizar tareas, mantener la precisión de los proyectos y hacer cumplir los estándares. Mantener las convenciones de nomenclatura, la estructura organizacional y las mejores prácticas dentro de la plataforma. Asegurar que los paneles de proyecto, calendarios y cronogramas estén siempre actualizados. Comunicación y Documentación Documentar actas de reuniones y seguimientos con elementos de acción claros y partes responsables. Mantener informados a los interesados mediante actualizaciones oportunas y seguimiento de estados. Señalar problemas temprano y con claridad. Soporte de Procesos y Mejora Continua Identificar ineficiencias o puntos problemáticos y sugerir mejoras que aumenten la productividad y el flujo de trabajo. Apoyar nuevas herramientas, procesos e ideas con mentalidad abierta y espíritu colaborativo. Mostrar iniciativa y flexibilidad para apoyar los objetivos del departamento y las necesidades del equipo. Requisitos Requisitos de Educación y Experiencia Título universitario en Marketing, Comunicaciones, Administración de Empresas o campo relacionado preferido. Al menos 1 año de experiencia en coordinación de proyectos, apoyo de producción o experiencia administrativa en un entorno creativo o de comunicaciones. Experiencia práctica con plataformas de gestión de proyectos como Asana, Trello o Monday.com. Requisitos del Puesto Habilidades excepcionales de organización y gestión del tiempo; capaz de manejar múltiples prioridades simultáneamente. Gran atención al detalle con mentalidad de seguimiento: detecta lo que otros pasan por alto. Habilidades claras y profesionales de comunicación, tanto escrita como verbal. Dominio del paquete Microsoft Office y comodidad usando herramientas colaborativas (por ejemplo, Asana, Zoom). Capacidad para mantenerse adaptable, orientado a soluciones y tranquilo bajo presión. Jugador de equipo con confianza para trabajar de forma independiente cuando sea necesario. Responsabilidades de Supervisión Este puesto no tiene responsabilidades directas de supervisión, pero desempeña un papel clave en la coordinación de equipos multifuncionales y partes interesadas externas. Declaración de EEO, Diversidad e Inclusión Florida Realtors está firmemente comprometida en crear un entorno diverso e inclusivo donde una variedad de antecedentes, culturas, orientaciones, ideas y talentos puedan prosperar. Florida Realtors es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades, donde todos los candidatos calificados serán considerados para empleo, permitiéndonos así alcanzar mejor los objetivos de la asociación y satisfacer las necesidades de nuestros miembros. Beneficios Además de nuestro entorno de equipo orientado al crecimiento y colaborativo, nuestras personas a tiempo completo tienen acceso a una completa gama de excelentes beneficios. Plan de jubilación 401K gratificante con coincidencia de la empresa del 6%, totalmente vestido Seguro médico gratuito para usted como empleado Disponibilidad de cobertura dental, visual, FSA, discapacidad, seguro de vida pagado por la empresa, EAP y más Entorno de trabajo parcialmente remoto y flexible Generoso número de días de vacaciones pagadas y días de enfermedad, y 9 días festivos pagados por la empresa Plan de recompra de vacaciones Oportunidades para educación continua Posible subvención de $5,000 para la compra de su primera vivienda Y mucho más Lo Que Debe Saber Florida Realtors está firmemente comprometida en crear un entorno diverso e inclusivo donde una variedad de antecedentes, culturas, orientaciones, ideas y talentos puedan prosperar. Florida Realtors es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades, donde todos los candidatos calificados serán considerados para empleo sin discriminación por raza, color, religión, sexo, orientación sexual, origen nacional, condición de discapacidad, condición de veterano protegido o cualquier otra característica protegida por la ley. Las ofertas de empleo están sujetas a la verificación satisfactoria de un chequeo de antecedentes penales previo al empleo. Los solicitantes deben tener elegibilidad para trabajar en Estados Unidos. El salario es acorde con la educación y experiencia. Este puesto estará basado en Orlando, FL. Nuestras personas son apasionadas por lo que hacen, los miembros a quienes sirven, los productos que apoyan y el crecimiento continuo de la asociación. Si valora la colaboración, la innovación, el servicio excepcional y la dedicación a una causa, todo dentro de un entorno profesional moderno y consolidado, explore Florida Realtors y nuestro compromiso con la comunidad inmobiliaria y los propietarios de viviendas en Florida. Visite https://www.floridarealtors.org/ y conéctese con nosotros en Facebook y LinkedIn.

¡City Wide está buscando un dinámico Analista de Datos para unirse a nuestro equipo en crecimiento! (Estamos buscando a alguien que trabaje presencialmente, aunque consideraremos candidatos remotos.) Su Misión: Como Analista de Datos en City Wide, su misión es potenciar el éxito de las franquicias y la excelencia operativa transformando datos complejos en información clara y accionable. Utilizará su profundo conocimiento del Modelo City Wide y las operaciones comerciales para crear informes y visualizaciones precisas que orienten la toma de decisiones estratégicas en toda la organización. Requisitos Lo que logrará: Desarrollará y actualizará con éxito informes estándar y personalizados utilizando Power BI y otras herramientas, garantizando la precisión de los datos mediante procesos rigurosos de validación. Al colaborar estrechamente con líderes empresariales y el equipo de Análisis de TI, mantendrá y mejorará el almacén de datos, descubriendo tendencias e impulsando mejoras en los procesos comerciales, el rendimiento de las franquicias y la rentabilidad general. Sus conocimientos serán fundamentales para permitir decisiones basadas en datos que apoyen el crecimiento y la eficiencia de las franquicias City Wide. Quién es usted: Posee sólidas habilidades analíticas, de resolución de problemas y pensamiento crítico, combinadas con experiencia comprobada en análisis de datos y herramientas de informes como Power BI o Tableau. Tiene excelentes habilidades de comunicación y colaboración para trabajar eficazmente entre equipos comerciales y de TI, y gestionar múltiples prioridades en un entorno acelerado. La familiaridad con plataformas en la nube y dominio de Microsoft Office Suite y sistemas CRM fortalecen aún más su capacidad para ofrecer análisis y soluciones de alto impacto. Beneficios City Wide Franchise ofrece una compensación competitiva con posibilidad de bonificación y un paquete completo de beneficios que incluye seguro médico, dental, de visión, de vida, discapacidad a corto y largo plazo, tiempo libre pagado (PTO) y un plan 401k. La empresa es conocida por su cultura colaborativa centrada en las personas, ofreciendo un entorno de trabajo ágil, flexible y solidario que fomenta el aprendizaje continuo y el desarrollo profesional. Los empleados también disfrutan de tiempo pagado para servicio comunitario y trabajo caritativo. Obtenga más información sobre City Wide en www.gocitywide.com ¡Únase a City Wide y ayúdenos a crear eventos que inspiren, involucren y dejen una impresión duradera!

El desarrollador de Dynamics 365 trabajará dentro del equipo de TI para diseñar, desarrollar e implementar la plataforma Microsoft Dynamics Finance & Operations (F&O) de la empresa. Mediante el uso de discreción y juicio independiente, el desarrollador de Dynamics 365 creará, mejorará y dará soporte a soluciones empresariales que optimicen procesos, mejoren la productividad del usuario y aseguren la continuidad operativa. El puesto también aprovechará soluciones de baja codificación dentro de la plataforma para apoyar a las partes interesadas de la empresa, colaborando con equipos multifuncionales para transformar desafíos complejos en soluciones efectivas basadas en tecnología. Funciones y responsabilidades esenciales Utilizar metodologías Agile/SCRUM para diseñar y desarrollar soluciones empresariales escalables para Dynamics F&O usando X++ y Power Platform. Crear y mantener aplicaciones basadas en modelos y automatizaciones, incluyendo configuraciones de entidades y formularios, automatización de procesos, informes personalizados y personalizaciones del sistema, etc. Identificar oportunidades de mejora del sistema, optimización de procesos y habilitación del usuario sin necesidad de supervisión constante. Desarrollar y mantener integraciones entre Dynamics 365 y sistemas externos mediante APIs, entidades de datos, OData y servicios personalizados. Diagnosticar, solucionar y resolver problemas técnicos dentro del entorno Dynamics F&O y aplicaciones de Power Platform. Liderar análisis técnicos, desarrollo de soluciones y esfuerzos continuos de soporte en estrecha colaboración con equipos de TI multifuncionales. Gestionar y ejecutar implementaciones de soluciones complejas, asegurando estabilidad, escalabilidad y mínima interrupción en las operaciones comerciales. Crear y mantener documentación técnica para soluciones y configuraciones desarrolladas. Otras funciones según se asignen. Requisitos Título universitario o su equivalente extranjero en Informática o campo técnico relacionado. Un mínimo de 2 años de experiencia desarrollando personalizaciones en Dynamics 365 Finance & Operations (F&O) utilizando X++. Un mínimo de 2 años desarrollando aplicaciones Dataverse Power Apps. Un mínimo de 2 años de experiencia con modelos de datos y bases de datos relacionales. Un mínimo de 1 año de experiencia desarrollando integraciones entre D365 F&O y Dataverse. Experiencia utilizando Agile y despliegue continuo en Azure DevOps o herramientas similares. Experiencia con .Net y desarrollo de consultas SQL. Se valorará experiencia con SSIS, Azure Data Factory, Azure Logic Apps. Se valorará experiencia con APIs de Microsoft como Graph, SharePoint, Dynamics. Se valorará experiencia con herramientas de informes como SSRS y Power BI. Se valorará experiencia con entornos de desarrollo integrado (IDE), Visual Studio y Visual Studio Code. Capacidad para traducir de forma independiente requisitos empresariales en soluciones de aplicación efectivas. Conocimiento de conceptos funcionales en Dynamics 365 Finance & Operations (F&O). Competencias demostradas en informática, incluyendo conocimientos prácticos de productos MS Office, como Outlook, Excel, Word y PowerPoint. Preferible residencia en Texas. Beneficios Salud y bienestar Cobertura médica, dental y de visión Programa de asistencia al empleado (EAP) Reembolso por actividad física Planificación financiera Plan 401(k) con aporte coincidente de la empresa Seguro de vida y discapacidad pagado por la empresa Opciones de cobertura suplementaria Tiempo libre y equilibrio vital PTO y días festivos pagados Programas de licencia Familia y estilo de vida Fondo universitario familiar Perry Homes Descuentos para nuevos hogares y empleados Beneficios para mascotas, asistencia de viaje y más **Prio ***Nota para los solicitantes de empleo: Su currículum será revisado, ya que los candidatos mejor calificados serán contactados en caso de haber una posible coincidencia*** Perry Homes es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades Descargo de responsabilidad: Fraude en reclutamiento – Cualquier comunicación sobre oportunidades laborales de nuestra organización será iniciada únicamente a través de canales oficiales, incluyendo nuestro dominio de correo corporativo @perryhomes.com y cuentas verificadas de redes sociales. Aconsejamos a los candidatos tener precaución y abstenerse de compartir información personal o sensible con cualquier parte que afirme representar a nuestra empresa fuera de estos canales. No solicitamos en ninguna etapa temprana del proceso de contratación información personal (por ejemplo, pasaporte y datos bancarios), detalles financieros ni ningún tipo de pago (por ejemplo, tarifa de solicitud). Si recibe comunicaciones sospechosas, encuentra publicaciones de trabajo fraudulentas o desea confirmar alguna oferta de empleo, comuníquese

Euronet Worldwide, Inc., líder global en servicios de pagos electrónicos, busca un Especialista Técnico de Implementación dedicado para unirse a nuestro dinámico equipo en Little Rock, Arkansas. Como subsidiaria de Euronet, la División de Software desarrolla tecnologías de pago avanzadas y soluciones de software que impulsan las operaciones de Euronet y sirven a importantes instituciones financieras en todo el mundo. Su función como Especialista Técnico de Implementación consistirá en configurar, probar e instalar el software de Euronet en los sitios de los clientes. Será responsable de gestionar todas las fases del proyecto de implementación, colaborando directamente con los clientes para garantizar una formación efectiva y una integración exitosa del software. Este puesto requiere tanto competencias técnicas como habilidades orientadas al cliente. Se requieren algunos viajes, incluyendo viajes internacionales, para brindar soporte a los clientes en sus instalaciones. Requisitos Título universitario en Ciencias de la Computación, Tecnologías de la Información o campo relacionado. Experiencia demostrada en implementación de software o funciones similares. Sólido conocimiento de SQL y bases de datos relacionales (por ejemplo, MySQL, Oracle). Conocimientos en lenguajes de programación (Python, Java) y scripting (Shell, Bash). Experiencia en metodologías de pruebas y resolución de problemas de software. Excelentes habilidades comunicativas e interpersonales, capaz de trabajar en colaboración con una clientela diversa. Conocimientos sobre sistemas de pago, transacciones financieras o el sector fintech son un plus. Disponibilidad para viajar ocasionalmente para visitas a clientes. Beneficios Plan 401(k) Seguro médico/dental/visual Plan de compra de acciones para empleados Seguro de vida pagado por la empresa Seguro de discapacidad pagado por la empresa Reembolso de matrícula Tiempo libre remunerado Días remunerados para voluntariado Feriados pagados Vestimenta casual en la oficina ¡Y muchos más beneficios e incentivos para empleados! Somos un Empleador que Ofrece Igualdad de Oportunidades, y todos los candidatos calificados recibirán consideración para empleo sin importar raza, color, religión, género, orientación sexual, identidad de género u origen nacional, edad, situación de discapacidad, información genética, condición de veterano protegida o cualquier otra característica protegida por la ley.

Aravo fue fundada para aportar orden al complejo y caótico mundo de la gestión de riesgos empresariales de terceros. Ofrecemos la solución líder del mercado en SaaS empresarial para gestionar el riesgo y cumplimiento de terceros, ayudando a empresas Global 2000 a proteger su marca, generar confianza en los clientes e impulsar un rendimiento basado en principios. Nuestra base de clientes destacada y en crecimiento incluye algunas de las marcas más grandes y respetadas del mundo como Google, Microsoft, Salesforce, Deloitte, Ford, GE, Pfizer, State Farm, Fidelity, British Petroleum, Nike, P&G, Unilever, eBay, Ericsson, Intuit y muchas otras. Trabajar para Aravo es trabajar con un propósito. Nuestro equipo se enorgullece de ofrecer productos excelentes que realmente marcan la diferencia, y disfrutamos brindando un servicio excepcional a nuestros clientes. Somos inteligentes, colaborativos y orientados a soluciones. Sabemos que lo que hacemos sirve a un propósito mayor al proporcionar soluciones que ayudan a erradicar la corrupción y la injusticia social de las cadenas de suministro mundiales y redes de terceros. Nos sentimos realmente bien con eso. El puesto: El Consultor Senior se unirá a nuestro equipo de Servicios Profesionales para ayudar en proyectos de implementación y servicios para clientes de Aravo. Será responsable de la entrega técnica de implementaciones de sistemas de gestión de riesgos de terceros para clientes empresariales, lo que implica configurar la plataforma Aravo, crear documentación de capacitación y probar el software. La comunicación efectiva es fundamental en este puesto, ya que deberá comunicar al equipo de producto las solicitudes de mejora y soporte del cliente y abogar por actualizaciones oportunas. Principales responsabilidades: Llevar a cabo y liderar partes de la entrega de implementación tanto internamente como directamente con el cliente Trabajar como miembro del equipo en todos los aspectos de la entrega de Aravo, incluyendo pero no limitado a: Participar en sesiones presenciales de recopilación de requisitos Traducir los requisitos del cliente en requisitos de configuración de Aravo Configurar Soluciones Aravo Documentar la configuración Capacitar a usuarios Crear documentación de capacitación Asistir con las pruebas de aceptación del usuario (UAT) Comunicar claramente los casos de uso y requisitos del cliente a otros equipos dentro de Aravo, como soporte, control de calidad, gestión de productos e ingeniería Proporcionar comentarios/sugerencias sobre procesos internos Proporcionar actualizaciones a los líderes del proyecto sobre el estado de los entregables frente al cronograma Trabajar en un entorno ágil donde se pondrá especial énfasis en los enfoques de mejores prácticas y en la entrega del alcance: ambos son críticos para tener éxito en este puesto Coordinar con recursos internacionales para garantizar que se cumplan los plazos del producto Comunicar al equipo de producto las solicitudes de mejora y soporte del cliente y abogar por actualizaciones oportunas Trabajando bajo un gerente de proyecto o director, hacerse cargo de un proyecto pequeño o de un componente de un proyecto mayor. Ejemplos de componentes de un proyecto más amplio podrían incluir, entre otros: Recopilación, documentación y configuración de las necesidades de flujo de trabajo de Aravo de un cliente, incluyendo la documentación y comunicación al equipo de Gestión de Productos sobre cualquier brecha del producto. Creación de guiones para pruebas de aceptación del usuario (UAT), liderar las pruebas UAT en sitio con el cliente y gestión de la lista de problemas de UAT. Creación de materiales personalizados de capacitación para compradores, como guías rápidas de referencia y laboratorios de entrenamiento, configuración de bases de datos para capacitación y liderar la capacitación presencial al cliente. Uso adecuado y eficaz de plantillas y herramientas de proyectos Trabajar de forma autónoma para lograr los resultados deseados de un proyecto Requisitos Experiencia profesional de 3+ años trabajando como miembro de equipo en implementaciones de entrega de software Experiencia profesional de 1+ años liderando de forma independiente pequeñas implementaciones de software o liderando componentes de entregas mayores Experiencia profesional de 2+ años con software de compras o dentro de una industria vertical aplicable a la estrategia de adquisición de clientes de Aravo Demostrada capacidad para traducir eficazmente necesidades comerciales complejas en un plan de entrega de software y para documentar y comunicar dicho plan Título universitario preferido Habilidades: Comprensión profunda del ciclo de vida de entrega de software y de más de un tipo de metodología de entrega Comprensión profunda de los desafíos específicos de entrega en un entorno SaaS Demostrada capacidad para aprovechar a otros miembros del equipo para completar tareas Excelentes habilidades de comunicación y presentación orientadas al cliente Aptitud para apoyar la construcción de relaciones dentro de la base de clientes, creando oportunidades de expansión y crecimiento Persona colaborativa, motivada y que toma la iniciativa para cumplir objetivos Debe ser organizado y tener la capacidad de realizar múltiples tareas en un entorno acelerado Experiencia en Gestión de Riesgos de Terceros dentro de una industria vertical aplicable a la estrategia de adquisición de clientes de Aravo, preferida Capacidad para traducir eficazmente necesidades comerciales complejas en un plan de entrega de software y para documentar y comunicar dicho plan. Capacidad para trabajar de forma autónoma hacia los resultados deseados de un proyecto Debe ser organizado y capaz de realizar múltiples tareas en un entorno acelerado Beneficios Opciones de seguro médico pagado al 100% por el empleador para el empleado y su familia Permiso remunerado de maternidad y paternidad Seguro de vida y de accidentes (AD&D) Seguro de discapacidad a largo plazo Plan 401K con coincidencia de la empresa Participación en acciones 4 semanas de vacaciones Cocinas completamente surtidas Eventos benéficos patrocinados por la empresa ......¡y muchos más! Aravo Solutions Inc. está registrada como empleador en muchos, aunque no todos, estados. Si un candidato no reside en un estado donde Aravo Solutions Inc. esté registrada o no puede trabajar desde uno de ellos, podría no ser elegible para empleo. Los estados elegibles incluyen: FL, GA, MA, MO, NC, NH, NJ, NV, OR, PA, SC, TN, TX y WA.

Acerca de JustPark JustPark es el socio principal que ofrece soluciones B2B para destinos y servicios B2C para conductores, dándonos lo mejor de ambos mundos. Simplificamos toda la experiencia de estacionamiento. Desde recintos y gobiernos locales hasta entradas privadas, nuestra plataforma facilita a los conductores encontrar, reservar y pagar por estacionamiento, al tiempo que empodera a nuestros socios operativos para ofrecer experiencias excepcionales de estacionamiento. Siempre hemos creído que el estacionamiento debería ser más fácil, de extremo a extremo. Es por eso que nosotros, dos empresas pioneras—ParkHub y JustPark—nos hemos unido para hacer realidad esta visión. ParkHub revolucionó el estacionamiento para eventos en EE.UU., optimizando las operaciones de recintos para una experiencia más fluida y sin estrés. JustPark transformó el estacionamiento en el Reino Unido, convirtiendo la búsqueda de un lugar en una tarea simple y sin interrupciones. Ahora, como una empresa unificada, estamos combinando nuestra experiencia para ofrecer una solución integral y sin fricciones para empresas y consumidores. Acerca del puesto Como Jefe de Implementación de Productos, trabajará en un equipo global y reportará al Director Senior de Implementación de Productos. Idealmente estará ubicado en el área de Dallas, aunque también estamos abiertos a que trabaje de forma remota en EE.UU. Se centrará en el trabajo de implementación en América del Norte y gestionará un pequeño equipo de especialistas en implementación para la región. Dentro de la región será responsable de la planificación y ejecución completa del proceso de incorporación de clientes en toda nuestra gama de productos. Esto incluirá trabajar con y gestionar la entrega por parte de equipos de toda la empresa (por ejemplo, comerciales, marketing, producto, ingeniería, éxito del cliente, soporte, finanzas, etc.), socios de canal y socios de integración. Este es un puesto 'práctico', en el que interactuará directamente con clientes, configurará productos, impartirá formación y resolverá problemas. Sus KPI se centrarán en la velocidad, eficiencia, repetibilidad, escalabilidad y satisfacción del cliente en la implementación de productos. Responsabilidades principales Liderar múltiples implementaciones de clientes simultáneas, desde la entrega inicial de ventas hasta la configuración del producto, lanzamiento, revisión posterior a la implementación y transición al funcionamiento habitual (éxito del cliente y soporte al cliente) Colaborar con los equipos comerciales para definir el alcance de la implementación durante el proceso previo a la venta Asignar la carga de trabajo de implementación entre el equipo (incluyéndose usted mismo) Desarrollar planes de implementación adaptando guías prácticas a las necesidades únicas de cada implementación Gestionar relaciones con clientes, alinear expectativas, recopilar información y realizar reuniones regulares con clientes Configurar productos y verificar la configuración para asegurar su correcto funcionamiento Coordinar y gestionar entregables de todo el negocio (comercial, marketing, producto, ingeniería, éxito, soporte, finanzas, etc.) alineados con el plan de implementación y otras prioridades empresariales Gestionar socios de integración y proveedores para garantizar el cumplimiento de los plazos generales Colaborar estrechamente con socios de canal y asegurar una entrega exitosa tanto para el socio como para el cliente final Trabajar estrechamente con los equipos de producto e ingeniería para definir procesos operativos para nuevos productos/características y presentar requisitos de clientes para consideración en la hoja de ruta Supervisar y revisar el trabajo realizado por su equipo Actuar como punto de escalamiento senior para implementaciones complejas de clientes y resolución de problemas Asegurar que los clientes logren valor rápidamente y garantizar que la empresa JustPark esté bien posicionada para retener clientes, obtener ingresos y fomentar su expansión Mejora continua Incrementar la eficiencia y escalabilidad del equipo de implementación Iterar y mejorar los procesos, guías prácticas, plantillas, etc., de implementación Identificar y actuar sobre oportunidades para aumentar la automatización y el servicio autogestionado en la implementación Facilitar retrospectivas, análisis previos/posteriores, lecciones aprendidas, análisis de causa raíz (RCA), etc., y asegurar que las mejoras acordadas se implementen Liderazgo y desarrollo del equipo Gestionar un equipo remoto Establecer y alcanzar objetivos ambiciosos Desarrollar y retener talento destacado Mentorear y apoyar a los miembros del equipo Requisitos 5+ años de experiencia en éxito del cliente/gestión de clientes, incorporación de clientes, gestión técnica de cuentas o servicios profesionales para productos SaaS, incluyendo 2+ años en un cargo directivo Historial comprobado entregando implementaciones complejas con socios de canal y/o integración Capacidad demostrada para desarrollar y mejorar procesos con aumentos medibles en velocidad, eficiencia y calidad Conciencia estratégica y agudeza comercial Fuertes habilidades de comunicación, relaciones interpersonales y gestión de clientes Habilidades adicionales Experiencia en empresas emergentes y/o en fase de crecimiento Experiencia trabajando con equipos y/o clientes en múltiples zonas horarias Experiencia trabajando en entornos B2B2C que involucren tanto clientes B2B como usuarios finales, donde el modelo comercial dependa parcialmente de transacciones de usuarios finales Antecedentes en tecnología de estacionamiento, movilidad, gestión de eventos u operaciones de recintos Titulaciones en gestión de proyectos (por ejemplo, PMP, PSM/CSM, etc) Experiencia en administración de herramientas comerciales, de soporte y/o de éxito del cliente (por ejemplo, Salesforce, Zendesk, Planhat, Jira o similares) Beneficios Inversión en TI y tu bienestar: ¡paquete médico competitivo y otras ofertas de bienestar! Simplificar trayectos para que puedas respirar con más facilidad: una variedad de beneficios relacionados con viajes que puedes aprovechar, como créditos para estacionamiento y mucho más! Recarga tus pilas: almuerzos, bocadillos, bebidas y otros alimentos proporcionados en la oficina y una generosa política de vacaciones Cuidamos de tu familia: licencias parentales mejoradas y beneficios para cuidado infantil Cuida cada centavo: planes de jubilación 401k/pensión y programas de referidos para seguir creciendo como equipo ¡El éxito es mejor cuando se comparte!: actividades sociales frecuentes y oportunidades para pasar tiempo con tus colegas fuera del trabajo, ¡a nuestra cuenta! Nuestro proceso de contratación Valoramos la transparencia y la rapidez de ejecución (¡y tú también deberías!) Revisión de solicitud - Evaluación de tu solicitud frente a los requisitos. Resultado en un plazo de 3 días hábiles Primera entrevista - Entrevista virtual por video de 30 minutos mediante Google Meet con el equipo de Personal para contarte más sobre JustPark y el puesto, y conocer mejor tu experiencia. Resultado en un plazo de 2 días hábiles Segunda entrevista - Entrevista virtual por video de 30 minutos mediante Google Meet con el responsable de contratación. Resultado en un plazo de 2 días hábiles Entrevista final - Entrevista virtual en panel de 1 hora y presentación de una tarea. Te pediremos que prepares una tarea para presentar al equipo. En esta etapa conocerás a tu equipo ampliado y a tu manager, y responderás preguntas finales típicas sobre el puesto. Resultado en un plazo de 5 días hábiles En la práctica, debido a tu disponibilidad y la nuestra, esperamos que el proceso tome aproximadamente 3 semanas desde la primera entrevista.