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💼 Sé tu propio jefe – Empleados Federales DRP (Remoto / Trabaja desde cualquier lugar)

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Coordinador de Mejora de Procesos
En WSU Tech, estamos dedicados a promover una educación superior de calidad y liderazgo en la formación laboral que apoye el desarrollo económico para una economía global. Nuestro facultativo y personal experimentado se compromete a ayudar a los estudiantes a alcanzar sus objetivos proporcionando experiencia práctica, instalaciones de última generación y apoyo y orientación individualizados. Operamos en una cultura basada en valores y nos esforzamos por guiar nuestros comportamientos en todo lo que hacemos. Compensación: $55,000/año Ubicación del lugar de trabajo: Campus NCAT Descripción general / Resumen del puesto: Estamos buscando un Coordinador de Mejora de Procesos para apoyar a nuestros equipos de Recursos Humanos y Finanzas mediante la revisión de procesos internos del sistema y la implementación de propuestas de mejoras. El puesto implica una combinación equilibrada de tareas técnicas, funcionales y relacionadas con soporte. Analizará los procesos de Finanzas y RR.HH., solucionará problemas del sistema e impulsará las mejores prácticas en las operaciones, colaborando estrechamente con los equipos de Finanzas, RR.HH. y TI para garantizar que las mejoras del sistema y las iniciativas de automatización se implementen con éxito. Sus responsabilidades diarias variarán, pero no se limitan a: Analiza los procesos y procedimientos existentes en los departamentos funcionales de usuarios, identifica problemas y áreas de mejora, y proporciona soluciones y mejoras. Diseña, desarrolla e implementa nuevos procesos y procedimientos en los departamentos funcionales de usuarios. Actúa como enlace entre los departamentos funcionales de usuarios y Tecnología de la Información para gestionar eficazmente proyectos e incidencias hasta su resolución y recomendar desarrollos adicionales según las necesidades. Trabaja directamente con el equipo de desarrolladores de TI para ayudar en la gestión general de proyectos y la comunicación. Ayuda en el diseño, configuración, desarrollo, prueba e implementación de aplicaciones aprobadas, incluyendo formularios web, interfaces, etc. Prepara y mantiene formularios, documentación y manuales según sea necesario para la implementación efectiva, mantenimiento y funcionamiento continuo de las aplicaciones. El candidato ideal colaborará estrechamente con el equipo y el personal técnico para probar actualizaciones, solucionar problemas y garantizar una integración perfecta entre el sistema de información de RR.HH. (Banner) y otros sistemas organizacionales. Este puesto es fundamental para impulsar la automatización de sistemas y la mejora de procesos, al mismo tiempo que asegura que el sistema de información de RR.HH. siga siendo fácil de usar y esté actualizado. Este puesto es ideal para alguien que disfrute resolver problemas, mejorar procesos y ayudar a los equipos a trabajar de manera más eficiente, sin necesidad de ser programador ni especialista en TI. Requisitos Educación: Título de asociado, requerido. Título universitario preferido. Cualificaciones preferidas: Conocimiento de bases de datos relacionales y sistemas de información estudiantil (ej. Banner, Jenzabar, PeopleSoft, etc.). Se prefiere familiaridad con Banner. Conocimientos de procesos de nómina; preferible. Excelentes habilidades informáticas en entorno Microsoft Windows, incluyendo capacidad para usar herramientas de escritorio de Microsoft Office (Outlook, Excel, Word). Capacidad para leer y comprender la lógica funcional de consultas SQL. Experiencia en analizar, documentar y modificar requisitos empresariales. Experiencia en elaboración de informes y análisis de datos mediante el uso de software de informes. Capacidad para diagnosticar y solucionar errores de aplicaciones. Experiencia en planificación de proyectos, preferible. Beneficios https://wsutech.edu/whyhere/ WSU Tech se compromete con prácticas inclusivas y equitativas para crear un entorno y una cultura donde estudiantes y empleados prosperen. Reconocemos que al valorar identidades, experiencias, talentos y dones diversos, sobresalimos cumpliendo nuestra misión de crear un canal de talento, establecer equidad laboral y mejorar la prosperidad económica para nuestra comunidad. WSU Tech es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades.
Wichita, KS, USA
$55,000/año
Craigslist
Asistente de Oficina / Capacitación en Operaciones - Puesto de Alto Crecimiento (Brooklyn)
¡En el dinámico sector de servicios alimentarios de Brooklyn! 📈 Camino directo hacia un puesto de Gerente asalariado. ¿Eres una persona inteligente, intensamente motivada y altamente organizada que busca un puesto inmersivo donde realmente puedas crecer? Nuestra consolidada empresa de catering y servicios alimentarios en Brooklyn busca un Asistente de Oficina / Capacitado en Operaciones que se convierta en nuestra mano derecha esencial. Aceptamos solicitudes de graduados de secundaria motivados y profesionales principiantes. La clave del éxito aquí es la motivación, el dominio de la organización y la capacidad de resolver problemas con calma, siempre planificando con anticipación y pensando en el siguiente paso. Nuestro entorno de oficina es generalmente tranquilo y bien planificado, lo que permite tiempo para trabajos minuciosos, detallados y dominio de sistemas. El Puesto: Tu Contribución Esencial Este es un puesto vital como Asistente del Jefe, donde liderarás muchos proyectos, gestionarás información crucial y garantizarás operaciones sin interrupciones. * Apoyo Ejecutivo: Sé mi mano derecha proactiva, gestionando mi calendario, organizando documentación necesaria para reuniones y asegurándote de que las tareas críticas se sigan y completen. * Comunicación y Confidencialidad: Debes poseer habilidades profesionales al teléfono y comunicarte con claridad. Manejarás correos electrónicos confidenciales y actuarás como representante amable y extrovertido de nuestra oficina, manteniendo estricta confidencialidad. * Dominio de Datos y Seguimiento: Se requiere obligatoriamente un alto nivel de dominio de Excel. Dependemos de Excel para toda la gestión de datos, seguimiento y cálculo de costos. También debes ser rápido aprendiendo nuestros software/apps específicos de inventario y gestión de datos. HABILIDADES Y COMPROMISO (REQUERIDOS) * ANALÍTICO Y MINUCIOSO: Pensador crítico que completa las tareas perfectamente, sin dejar tareas incompletas ni pendientes. * 100% COMPROMETIDO Y CONCENTRADO: Debes estar completamente dedicado al éxito de este negocio. Sin distracciones por redes sociales u otros compromisos externos durante la jornada laboral. * ELEGIBILIDAD Y LICENCIA: Debes estar autorizado legalmente para trabajar en Estados Unidos y poseer una licencia de conducir válida en EE. UU. para necesidades ocasionales de negocios. * DISPONIBILIDAD Y CONFIABILIDAD: Disponibilidad obligatoria en todos los días festivos oficiales, días de nieve y en cualquier condición climática. El horario principal es de domingo a viernes, con sábados ocasionales requeridos. * RESIDENTE LOCAL DE BROOKLYN PREFERIDO: Se prefiere altamente a un residente local de Brooklyn para garantizar confiabilidad constante. Responsabilidades Principales (Lo que dominarás) * Utilizar Excel y software de inventario para gestionar todos los datos de eventos, realizar el seguimiento de compras, costos y niveles de inventario. * Redactar meticulosamente pedidos de eventos y coordinar la logística del catering (alquileres, personal, entregas). * Organizar recetas, emitir órdenes de trabajo a la cocina y preparar notas completas posteriores al evento para la planificación futura anual. La Oportunidad y Beneficios * SALARIO O POR HORA: Un candidato cualificado puede recibir inmediatamente un salario anual competitivo. * Crecimiento Profesional: Este puesto ofrece una importante mentoría y un camino claro hacia un puesto de gestión asalariado dentro de los 12-24 meses. * COMIDAS GRATIS DIARIAS: Disfruta del excelente beneficio de desayuno, almuerzo y cena frescos diariamente, preparados por nuestro personal de cocina. Cómo Postularse (La solicitud debe incluir): * Tu currículum profesional. * Un párrafo detallado explicando tu nivel de dominio de Microsoft Excel y tu disponibilidad semanal máxima. * Un breve párrafo enumerando otras capacidades, habilidades o talentos únicos que poseas y que podrían ser útiles para un negocio en crecimiento. (¿Eres carpintero o electricista natural? ¿Gestionas redes sociales o tienes habilidades en fotografía o diseño? ¡Cuéntanos qué más puedes aportar!) * Por qué te interesa este puesto exigente y cómo tus cualidades personales se alinean con nuestra necesidad de extrema confiabilidad, compromiso y profesionalismo. Si sientes que este trabajo es para ti, por favor envíanos un correo electrónico a la dirección indicada abajo usando la línea de asunto especificada: LÍNEA DE ASUNTO - PALABRA CLAVE: ARCHITECT Envíanos un correo: jobopening1010@gmail.com (La razón de la palabra clave es simple: estás postulando para planificar, construir y organizar el futuro éxito de nuestras operaciones.)
1225 E 9th St, Brooklyn, NY 11230, USA
$20-30/hora
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Especialista en Continuidad del Negocio
El equipo de Consultoría Integrada de Control Risks está buscando un Analista de Continuidad del Negocio para ayudar a apoyar el programa corporativo de continuidad del negocio de un cliente de Fortune 100 enfocado en la región de América. El analista será responsable de ejecutar los planes de continuidad del negocio elaborados por el Jefe de Continuidad del Negocio y los Gerentes Regionales de Continuidad del Negocio. Este puesto requiere que el candidato esté presente en las instalaciones cinco días a la semana en una de las siguientes ubicaciones: Houston, TX; NYC, NY; Seattle, WA. Las responsabilidades incluyen, entre otras: Ejecutar la estrategia de continuidad del negocio tal como fue desarrollada por el Jefe de Continuidad del Negocio Corporativo y los gerentes regionales de continuidad del negocio. Trabajar con equipos comerciales regionales para realizar evaluaciones de impacto y riesgo en el negocio, identificar servicios críticos, definir objetivos de recuperación y mapear dependencias críticas. Colaborar con los equipos comerciales para documentar las necesidades del plan de continuidad del negocio en la herramienta corporativa de continuidad, con el fin de garantizar coherencia y validación. Colaborar con el área comercial, y con el equipo global de bienes raíces e instalaciones para coordinar las estrategias de recuperación identificadas mediante el proceso de planificación de continuidad del negocio. Facilitar ejercicios y pruebas de continuidad del negocio para identificar posibles lagunas en los planes, así como la funcionalidad de los procesos de transferencia de trabajo que respaldan la recuperación. Trabajar con grandes volúmenes de datos y crear informes significativos. Apoyar el lanzamiento y mantenimiento de herramientas y puntos de contacto (POC) para llevar a cabo capacitaciones. Actuar como enlace con los equipos de soporte para implementar el programa. Apoyar iniciativas de resiliencia en el lugar de trabajo colaborando con múltiples partes interesadas, incluyendo instalaciones, continuidad del negocio, tecnología de la información, seguridad y gestión de crisis, con el fin de integrarse sin problemas dentro del ciclo de respuesta a desastres, según sea necesario. Requisitos Experiencia mínima de 3 años en la implementación y gestión de programas corporativos de continuidad del negocio o gestión de riesgos. Capacidad para viajar dentro de las regiones asignadas e internacionalmente según sea necesario. Título universitario en administración de empresas o campo relacionado. Experiencia con herramientas comerciales de continuidad del negocio. Experiencia en la gestión y análisis de datos provenientes de diversas fuentes para alinearlos con los objetivos estratégicos. Experiencia en responder a eventos disruptivos significativos. Capacidad para profundizar en datos, procesos existentes, personas y desafíos tecnológicos con el fin de identificar riesgos y oportunidades. Excelentes habilidades interpersonales, incluidas habilidades de comunicación escrita y oral necesarias para construir relaciones e influir positivamente en la toma de decisiones. Demostrada capacidad para cumplir plazos mientras gestiona múltiples proyectos complejos. Ser miembro del Disaster Recovery Institute International (DRII), del Business Continuity Institute (BCI), u otra certificación profesional en continuidad del negocio es un valor agregado. El rango salarial base para este puesto es de $80,000 a $105,000 por año. La compensación exacta ofrecida puede variar según el conocimiento, habilidades y experiencia relacionados con el puesto. Beneficios Control Risks ofrece un paquete de compensación y beneficios competitivo y bien posicionado, que es transparente y se resume en la oferta laboral completa. Operamos con un esquema de bonificación discrecional que incentiva y recompensa a los individuos según el desempeño de la empresa y del individuo. Control Risks apoya arreglos de trabajo híbrido, siempre que sea posible, que enfatizan el valor del tiempo presencial juntos, en la oficina y con nuestros clientes, mientras continuamos apoyando el trabajo flexible y remoto.
New York, NY, USA
$80,000/año
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Diseñador de Conversaciones - EE. UU.
Acerca de Cognigy Cognigy está transformando la industria del servicio al cliente con la plataforma más avanzada de Agentes de IA para centros de contacto empresariales. Su galardonada solución, Cognigy.AI, permite a las empresas ofrecer un servicio instantáneo, hiperpersonalizado y multilingüe en cualquier canal. Al integrar IA Generativa y IA Conversacional para crear IA Agente, Cognigy ofrece Agentes de IA que redefinen las experiencias del cliente, aumentan la satisfacción y apoyan en tiempo real al personal de los centros de contacto. Nuestro experimentado equipo #CognigyCrew son las personas detrás de nuestra tecnología líder, y ahora estamos buscando más talentos para unirse a nuestro equipo global. Por qué te encantará trabajar en Cognigy: Nuestra promesa hacia ti Empoderamos a nuestros empleados para tener éxito como parte de un equipo diverso, apasionado y respetuoso, orgullosos de ofrecer un servicio al cliente y empleado que todos adoran. Lo hacemos desafiándonos mutuamente para alcanzar el éxito y permitiéndonos hacer nuestro mejor trabajo. Fomentar y apoyar el crecimiento es fundamental para nuestro éxito, basado en una cultura de respeto y confianza mutuos, siempre. No es de extrañar que los valores que inspiran y guían a nuestro equipo #CognigyCrew sean nuestros 4T: Equipo, Confianza, Transparencia y Tecnología. Tu nuevo puesto: Diseñador de Conversaciones - EE. UU. Ubicación: Plano, Texas (Híbrido) Potencial OTE: $110 000 a $140 000 (ingresos objetivo – incluye salario base y bonificación) Como Diseñador de Conversaciones en nuestro equipo de Servicios Profesionales, capacitarás y apoyarás a clientes y socios para construir experiencias conversacionales excepcionales impulsadas por IA. Dirigirás el diseño de asistentes virtuales y recorridos de usuario, apoyarás la incorporación y entrega de soluciones, y actuarás como experto en diseño conversacional. Este puesto es esencial para garantizar el éxito del proyecto y aumentar la satisfacción del cliente mediante flujos de diálogo atractivos, naturales y eficaces. Tus responsabilidades incluirán: Crear experiencias conversacionales atractivas, naturales y efectivas que satisfagan las necesidades comerciales de nuestros clientes Crear flujos de diálogo y guiones para asistentes virtuales Comprender las necesidades, preferencias y comportamientos de los usuarios objetivo Definir intenciones y mapear posibles recorridos del usuario y respuestas Capacidad para dirigir talleres perspicaces de diseño conversacional, sesiones altamente colaborativas con nuestros clientes Desarrollar perfiles de personajes para los asistentes virtuales, determinando tono, personalidad y estilo de comunicación Ayudar a los clientes a crear un Centro de Excelencia proporcionando mejores prácticas en diseño conversacional Enfocarse en ofrecer interacciones de servicio de alta calidad adaptadas para maximizar el retorno de inversión en términos de tiempo y valor Capacidad para realizar actividades de capacitación para socios, incluyendo formaciones, talleres, demostraciones del producto y visitas in situ Potencial de crecimiento: En Cognigy estamos comprometidos con tu crecimiento profesional. Este puesto ofrece importantes oportunidades de desarrollo de carrera, incluyendo acceso a formación continua y participación en proyectos de alto impacto que te permitirán demostrar y potenciar tus habilidades y experiencia únicas. Requisitos Sobre ti: 3 o más años de experiencia como diseñador conversacional, diseñador UX o funciones similares Dominio sólido del inglés (hablado y escrito) Experiencia comprobada creando experiencias conversacionales centradas en el usuario en diferentes modalidades Conocimiento de herramientas de diseño conversacional (idealmente Cognigy.AI) y experiencia utilizando IA generativa en el diseño de conversaciones Tienes un historial comprobado de crear excelentes experiencias de usuario en distintas modalidades Eres entusiasta de la tecnología y conoces las tendencias actuales, además tienes experiencia práctica con software empresarial. (No necesitas ser programador, pero no debes temerle al código.) Cómodo trabajando con APIs, análisis de datos y entendiendo documentación técnica Mentalidad generalista con capacidad de adaptación y pasión por la innovación Habilidades sólidas de comunicación, colaboración y resolución de problemas Orientado al cliente, orientado a soluciones y hábil manejando dinámicas interpersonales Los solicitantes deben estar autorizados para trabajar en Estados Unidos sin necesidad de patrocinio laboral ahora o en el futuro. No podemos ofrecer patrocinio de visa para este puesto. Beneficios Vida en Cognigy - Lo que te ofrecemos Somos una empresa tecnológica internacional y ambiciosa con una excelente cultura, y nos aseguramos de que todos se sientan bienvenidos. Nuestros excelentes beneficios hacen de nosotros un lugar fantástico para trabajar, entre ellos: Salario atractivo y orientado al rendimiento Seguro médico, dental, de visión, de vida y de discapacidad Plan 401(k) Permiso ilimitado Oportunidad única para ayudar a construir y dar forma a la empresa, con poca jerarquía Opciones flexibles de trabajo Eventos de reconocimiento, recompensa y celebración para colegas Programa Global de Asistencia al Empleado Membresía ClassPass, que te da acceso a diversas experiencias de fitness y bienestar Oportunidades continuas de aprendizaje y desarrollo, incluyendo Udemy Un día pagado de 'Contribución Social' cada año, para que puedas participar como voluntario en una organización benéfica o actividad comunitaria de tu elección Suscripción a la aplicación Calm para ti y cinco amigos/familiares, dándote acceso a meditaciones guiadas, historias para dormir, música, clases magistrales y mucho más   Descargo de responsabilidad sobre transparencia salarial Cognigy se compromete a proporcionar una compensación justa y equitativa para todos los empleados. Los rangos salariales indicados reflejan nuestra estimación de buena fe para el puesto en varias ubicaciones de EE. UU. donde contratamos. La compensación real se determinará según la ubicación, cualificaciones y experiencia del candidato. Cumplimos plenamente con todas las leyes estatales y locales de transparencia salarial. Declaración de empleador que ofrece igualdad de oportunidades: Cognigy no discrimina por raza, sexo, color, religión, edad, origen nacional, estado civil, discapacidad, condición de veterano, información genética, orientación sexual, identidad de género ni por ningún otro motivo prohibido por la ley en la provisión de oportunidades de empleo y beneficios.  
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