Resumen: Este puesto implica ayudar con las instalaciones diarias de canalones, garantizar un servicio de calidad y ofrecer una excelente interacción con el cliente en diversas condiciones de campo. Aspectos destacados: 1. Oportunidad de realizar instalaciones completas en el lugar del cliente 2. Enfoque en servicios de instalación de alta calidad y experiencia del cliente 3. Participación en trabajos de campo, incluida la fabricación e instalación de canalones Postularse ahora Conozca a Leaf Home. Transformamos proyectos complejos de mejoras para el hogar y listas interminables de tareas en logros. Dado que más del 50 % de los propietarios se preocupan por el costo y el esfuerzo asociados al mantenimiento del hogar, ofrecemos experiencias notables de extremo a extremo y cumplimos correctamente con cada paso. Llevamos productos innovadores, los mejores profesionales y los más altos estándares a cada proyecto. Confiado por más de 1 millón de propietarios en Estados Unidos y Canadá, somos el mayor proveedor estadounidense de servicios y productos para el hogar de marca, con un modelo directo al consumidor y de servicio integral. Nuestros productos, incluido el sistema patentado de protección para canalones LeafFilter, han recibido numerosos premios y reconocimientos de Good Housekeeping, Qualified Remodeler, Angi, Consumer Reports, This Old House y otras plataformas de reseñas de consumidores. Contamos con personas extraordinarias. Nuestros productos innovadores y servicios confiables se entregan con comodidad, excelencia y calidad mediante más de 250 oficinas regionales de ventas e instalación, así como oficinas integrales de apoyo en campo en Nueva York y Hudson, Ohio. Estamos orgullosos de haber sido constantemente nombrados entre las empresas privadas de más rápido crecimiento por Inc. 5000 y reconocidos como uno de los mejores empleadores a nivel nacional. Los beneficios de trabajar en Leaf Home son amplios e incluyen: Paquetes salariales líderes en la industria | Seguro médico, dental y visual competitivo | Plan 401k con aporte de la empresa | Tiempo libre remunerado, incluyendo licencia parental remunerada | Programas individuales de desarrollo profesional | Asistencia para cuidado infantil | Programas de asistencia al empleado, incluidos servicios legales, planificación financiera y asesoramiento psicológico | Mercado de descuentos para empleados | Grupos de recursos para empleados, tales como VetConnect, Comité de Diversidad, Equidad e Inclusión (DEI) y Comité de Mujeres. Resumen del puesto: Responsable de ayudar con las instalaciones diarias de canalones según las indicaciones del Gerente de Canalones en Campo. Completar con éxito las instalaciones completas en el lugar del cliente, así como la fabricación de canalones utilizando el equipo proporcionado en diversas condiciones de campo. Funciones y responsabilidades esenciales: Desplazarse dentro del territorio asignado para realizar instalaciones de canalones y sistemas de protección para canalones en las ubicaciones de los clientes. Asegurar que los trabajos se instalen diariamente para mejorar el cumplimiento de metas por ubicación y su eficacia. Asistir al Gerente de Canalones en Campo según sus indicaciones para llevar a cabo instalaciones de canalones y sistemas de protección para canalones. Brindar servicios de instalación de calidad siguiendo los procesos establecidos de capacitación en instalación. Ofrecer una excelente experiencia de servicio al cliente mientras se esté en el sitio del trabajo. Cumplir con las reglas de seguridad establecidas en el sitio del trabajo, las directrices de la Administración de Salud y Seguridad Ocupacional (OSHA) y las políticas y procedimientos de seguridad de la empresa. Debe poseer una licencia de conducir vigente y válida y ser capaz de operar de forma segura una camioneta cerrada. Debe sentirse cómodo subiendo y bajando escaleras de distintas alturas para realizar los servicios. Realiza otras funciones que le sean asignadas por su supervisor. Experiencia y calificaciones mínimas: Diploma de escuela secundaria o equivalente. 1+ año de experiencia exitosa en construcción residencial, remodelación y/o instalación de canalones. Demostrar una calidad superior y atención al detalle en todos los aspectos del proceso de instalación. Capacidad para manejar diversas actividades laborales y cambiar su atención de una tarea a otra para satisfacer las demandas de distintas partes interesadas sin dejar caer ninguna responsabilidad. Capacidad para prosperar en un entorno dinámico, de alta energía y orientado al trabajo en equipo, con una mentalidad de «ponerse la camiseta» y de «hoy, no mañana». Aplicar habilidades de escucha activa mediante la capacidad de comprender la información presentada y responder de forma reflexiva. Ser minucioso y poder concentrarse en la tarea en curso, por muy pequeña que sea, encontrando la vía más eficiente y efectiva para su conclusión. Se requieren excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita para interactuar con partes internas y externas de manera articulada y profesional. Capacidad para conectar lógicamente ideas, examinar y evaluar argumentos, detectar inconsistencias y errores en el trabajo, resolver problemas complejos y reflexionar críticamente. Capacidad para brindar ayuda oportuna y empática mediante canales presenciales, telefónicos, por correo electrónico y redes sociales, manteniendo siempre en primer plano las necesidades del compañero de trabajo o del cliente. Capacidad para comunicarse eficazmente, reconocer, comprender y gestionar tanto las propias emociones como las de los demás, y fomentar relaciones laborales positivas en todos los niveles de la organización. Asumir la responsabilidad personal y ser autodirigido al alcanzar objetivos empresariales, cumplir con las políticas y ser responsable de las propias acciones, desempeño y decisiones. Dominio de la suite Microsoft Office (Outlook, Word, Excel, PowerPoint, Project y/o Access). Debe estar legalmente autorizado para trabajar en el país de empleo sin necesidad de patrocinio para obtener un visado de trabajo (por ejemplo, estatus H1B). Conocimientos, habilidades, capacidades o certificaciones preferidos: Experiencia en instalación, reparación y/o inspección de canalones y/o sistemas de protección para canalones. Requisitos de viaje: Se requiere viajar ocasionalmente durante la noche. Requisitos de horas extras / horas adicionales: Pueden requerirse horas adicionales según las necesidades comerciales. Requisitos físicos Entorno de oficina en campo / fabricación / construcción Realiza labores al aire libre bajo temperaturas y climas variables. Trabajo moderado: ejercer hasta 50 libras de fuerza ocasionalmente y/o hasta 30 libras de fuerza con frecuencia y/o hasta 10 libras de fuerza constantemente para mover objetos. Declaración sobre diversidad e inclusión Leaf Home se compromete a crear un entorno diverso y se enorgullece de ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Nos esforzamos por crear un entorno que abrace las diferencias y fomente la inclusión. Declaración de igualdad de oportunidades Leaf Home reclutará, contratará, capacitará y promoverá a personas en todos los puestos sin tener en cuenta su raza, color, ascendencia, origen nacional, identidad o expresión de género, orientación sexual, estado civil, religión, edad, resultados de pruebas genéticas, condición de veterano o discapacidad física o mental (excepto cuando dicha discapacidad impida al individuo desempeñar las funciones esenciales del puesto y no pueda ser razonablemente acomodada en pleno cumplimiento de la ley). Postularse ahora
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