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Resumen: Este puesto apoya la infraestructura global de AWS integrando la garantía de calidad en los procesos de instalación de cables, influyendo en los proveedores y asegurando la fiabilidad de la red y la experiencia del cliente. Aspectos destacados: 1. Oportunidad de impactar en la infraestructura global de AWS y en la experiencia del cliente. 2. Colaboración transversal en AWS y con proveedores sobre estándares críticos de calidad. 3. Impulso de la mejora continua en los programas de cableado de red y de calidad. Solicitar ahora AWS Infrastructure Services (AIS) diseña, planifica, entrega y opera toda la infraestructura global de AWS. Mantenemos la nube funcionando al apoyar los centros de datos de AWS y los servidores, el almacenamiento, la red, la energía y el equipo de refrigeración que brindan a los clientes acceso continuo a la innovación. Resolvemos problemas complejos con miles de variables que afectan la cadena de suministro. Te unirás a ingenieros de software, hardware y redes, especialistas en cadena de suministro, expertos en seguridad, gerentes de operaciones y otros roles esenciales. Colaborarás transversalmente en AWS para ofrecer los más altos estándares de seguridad y protección, al tiempo que proporcionas capacidad al menor costo posible para los clientes. En este puesto, tú: Trabajarás con los equipos de Despliegue de Redes y Gestión de Proveedores para integrar la garantía de calidad en los procesos de instalación de cables durante todo el ciclo de vida del proyecto. Participarás en revisiones de planes de formación y documentos de diseño de cableado, representando a la Garantía de Calidad para asegurar que se cumplan los estándares durante las actividades de instalación de cables. Influenciarás a los equipos colaboradores y a los proveedores de cableado para que adopten listas de verificación de garantía de calidad que validen el cumplimiento tanto de los estándares de Amazon como de los estándares jurisdiccionales durante las revisiones críticas de hitos relacionadas con la instalación y las pruebas de cables. Darás voz al cliente recopilando comentarios de partes interesadas internas y proveedores de cableado, y refinarás los procesos de calidad según sus necesidades. Verificarás que las instalaciones de cables cumplan con los estándares revisando la documentación y los datos obtenidos de las inspecciones de hitos y de las pruebas de validación de cables. Impulsarás la adopción de las pruebas de validación de cables y la gestión de defectos, estableciendo referencias de desempeño para mejorar el rendimiento de los proveedores y potenciar las métricas de calidad. Documentarás y alinearás los estándares de instalación de cables y los procedimientos operativos estándar a medida que nuevas tecnologías y métodos de cableado se integren en nuestra infraestructura. También impartirás formación a los equipos colaboradores y proporcionarás directrices a los proveedores de cableado para garantizar una ejecución coherente en todas las instalaciones de redes. Este puesto es fundamental porque la calidad de la instalación de cables impacta directamente en la fiabilidad de la red de los centros de datos y en la experiencia del cliente. Tendrás la responsabilidad del proceso de calidad desde la participación en las revisiones de diseño de cableado hasta la impartición de formación, asegurando que nuestra infraestructura cumpla con los estándares de los que nuestros clientes dependen. Responsabilidades clave del puesto Apoyar programas relacionados con la garantía de calidad para impulsar una calidad de clase mundial en el cableado de red en las nuevas construcciones de centros de datos, logrando así la infraestructura operativa óptima y de menor costo del mundo. El técnico de calidad en cableado de red estará obsesionado con la calidad, la ingeniería y el diseño de mejoras continuas. Colaborar con los equipos de Despliegue de Redes para adoptar listas de verificación definidas de garantía de calidad, recopilar comentarios y generar recomendaciones para mejorar dichas listas. Trabajar con los equipos colaboradores para rastrear cambios en el alcance del cableado y realizar análisis de impacto para atender las necesidades empresariales. Colaborar con el equipo de Gestión de Proveedores para impulsar la calidad de los proveedores de cables, proporcionar métricas de desempeño de los proveedores mediante revisiones comerciales y perfeccionar los procesos para mejorar su desempeño. Apoyar la referencia de instalación de cables conforme a las políticas de Amazon y a los estándares industriales; mantener los estándares de instalación de cables, listas de verificación, procedimientos operativos estándar y directrices de mejores prácticas. Llevar a cabo programas de formación sobre la calidad de la instalación de cableado de red y crear materiales formativos para apoyar a los equipos internos y externos colaboradores y a las partes interesadas. Colaborar con los equipos de partes interesadas para recopilar datos de métricas, como informes de inspección y resultados de pruebas de cables; rastrear defectos para el análisis de causas fundamentales, generar recomendaciones, evaluar el desempeño de los proveedores y elevar los problemas a los propietarios correspondientes para los planes de corrección. Rastrear e informar sobre hitos de proyectos, métricas de desempeño de proveedores y KPI de calidad, incluidos el índice de primer paso exitoso, las tasas de defectos y el cumplimiento del cronograma en múltiples proyectos simultáneos. Apoyar iniciativas de mejora continua capturando lecciones aprendidas, facilitando revisiones posteriores al proyecto e implementando mejoras de procesos para potenciar la entrega futura de proyectos. Identificar oportunidades para reducir el costo de la mala calidad y mejorar la eficiencia general del proyecto. Viajes regionales y locales hasta un 25 % para asistir a visitas in situ y reuniones destinadas a la revisión de estándares de calidad in situ y recopilar comentarios del personal presente en el lugar. Esta es una oportunidad para aprovechar y desarrollar tu experiencia existente en gestión de programas, garantía de calidad e ingeniería en un entorno innovador y altamente colaborativo, donde los resultados de tu trabajo impactarán directamente a AWS y a sus clientes. Un día en la vida Amazon Web Services (AWS) es una empresa altamente innovadora que colabora entre disciplinas para producir nuevas tecnologías que transforman nuestro mundo. El equipo de Calidad de AWS es un equipo global en rápido crecimiento que está replanteando la implementación y el diseño de las arterias críticas que conectan las distintas piezas de hardware dentro de los centros de datos y los sitios perimetrales de AWS. Como miembro de este equipo, te encargarás de visitar nuestros centros de datos y asegurarte de que cumplimos con los estándares de AWS y de la industria, además de recopilar lecciones aprendidas para seguir mejorando. Trabajarás directamente con ingenieros, gerentes y equipos de operaciones de toda la empresa para desarrollar y mejorar los estándares de vías y de instalación de redes basados en estas observaciones y lecciones aprendidas. CALIFICACIONES BÁSICAS - Conocimientos sobre cableado de red, tipos de fibra óptica y equipos de prueba. - Título de asociado en Telecomunicaciones o disciplina afín, o experiencia laboral equivalente. - 2+ años de experiencia en la instalación de cableado en interiores en entornos de centros de datos. - Conocimientos sobre herramientas básicas de calidad (por ejemplo, categorización de defectos, análisis de causa raíz o sistemas de informes de calidad). CALIFICACIONES PREFERENTES - Conocimientos sobre equipos críticos de centros de datos. - Conocimientos sobre gestión de programas a pequeña o mediana escala con equipos internos y contratistas. - Excelentes habilidades comunicativas, capacidad de resolución de problemas, atención al detalle, experiencia en análisis de causa raíz y capacidad para mantener altos estándares de calidad. - Historial comprobado de identificación de soluciones creativas e innovadoras para mejorar la calidad, la fiabilidad o la mantenibilidad. Amazon es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y no discrimina por condición de veterano protegido, discapacidad u otra condición legalmente protegida. Nuestra cultura inclusiva empodera a los amazonenses para ofrecer los mejores resultados a nuestros clientes. Si tienes una discapacidad y necesitas una adaptación o ajuste en el lugar de trabajo durante el proceso de solicitud y contratación, incluido apoyo para la entrevista o el proceso de incorporación, visita https://amazon.jobs/content/en/how-we-hire/accommodations para obtener más información. Si el país/región en el que solicitas no aparece en la lista, ponte en contacto con tu socio de reclutamiento. El rango salarial base para este puesto se indica a continuación. Tu paquete de Amazon incluirá pagos de incorporación y unidades de acciones restringidas (RSU). La compensación final se determinará según factores como la experiencia, las calificaciones y la ubicación. Amazon también ofrece beneficios integrales, incluida la cobertura médica (atención médica, dental, visual, recetas médicas, seguro básico de vida y seguro contra accidentes fatales y no fatales, y opción de planes suplementarios de seguro de vida), línea de asesoramiento médico, apoyo de salud mental, cuentas flexibles de gastos, cobertura de reembolso para adopción y gestación subrogada, coincidencia de aportaciones al plan 401(k), tiempo libre remunerado y licencia parental. Obtén más información sobre nuestros beneficios en https://amazon.jobs/en/benefits. EE. UU., VA, Herndon - 30,00 - 54,00 USD por horaSolicitar ahora
