




Resumen: Se busca un Director de Programa/Subdirector del Programa – Gobernanza motivado para apoyar un importante contrato técnico de Gestión de Servicios de TI (ITSM), liderando la PMO y la prestación de servicios. Aspectos destacados: 1. Dirigir y gestionar una Oficina de Gestión de Programas (PMO) 2. Supervisar el liderazgo, la gestión y la eficacia de la PMO 3. Garantizar un rendimiento consistente y de calidad en la prestación de servicios Solicitar ahora MANTECH busca un Director de Programa/Subdirector del Programa – Gobernanza motivado, orientado a la carrera y al cliente, para brindar un apoyo incomparable a nuestro cliente y comenzar una carrera emocionante y gratificante dentro de ManTech. El Director de Programa estará ubicado en Herndon, VA, con viajes limitados a otras ubicaciones del norte de Virginia. Las responsabilidades incluyen, entre otras: El Subdirector del Programa (Gobernanza) es un Director de Programa (PD) que informa directamente al Director Ejecutivo/Gerente del Programa. El Subdirector del Programa (Gobernanza) apoya la gestión y ejecución de un importante contrato técnico de Gestión de Servicios de TI (ITSM) para garantizar que se cumplan los requisitos establecidos en la Declaración de Trabajo (SoW), según lo indicado. El Subdirector del Programa (Gobernanza) trabaja conjuntamente con el Subdirector del Programa (Operaciones) en la iniciación, planificación y ejecución de actividades destinadas a entregar productos y servicios que satisfagan los requisitos especificados por el programa y el cliente, dentro del precio y cronograma acordados. El Subdirector del Programa (Gobernanza) es responsable del liderazgo, la gestión y la eficacia de la Oficina de Gestión de Programas (PMO), incluyendo informes, dotación de personal, gestión de subcontratos, administración del plan de honorarios por desempeño, planificación financiera y gestión de riesgos, así como el monitoreo y mejora de los Indicadores Clave de Desempeño (KPI). Este puesto liderará a los Gerentes de Prestación de Servicios para garantizar y habilitar que todo el Programa ejecute actividades de proyectos y programas mediante procesos establecidos que cumplan con los estándares industriales para un rendimiento consistente y de calidad. Responsabilidades supervisoras relacionadas con entrevistas, contratación, desarrollo profesional, registro de horas, asesoramiento sobre desempeño, planificación de compensaciones y creación de solicitudes de personal. Cualificaciones mínimas: Título universitario o superior y 8+ años de experiencia directamente relacionada con la Gestión y Prestación de Servicios de TI en puestos de gestión de programas (PM), con valores de proyectos de al menos 25 millones de dólares estadounidenses anuales. Capacidad demostrada para el análisis financiero en sistemas del cliente y en la gestión de proyectos/programas. Experiencia en gestión de subcontratos. Comportamientos demostrados orientados al servicio al cliente y a la consecución de objetivos. Experiencia comprobada en la presentación de informes breves ante la alta dirección del cliente y sus partes interesadas. Capacidad para trabajar bajo plazos ajustados y con prioridades cambiantes. Experiencia comprobada en el desarrollo y medición de indicadores clave de desempeño. Capacidad analítica sólida para evaluar datos programáticos, resolver inconsistencias y proponer soluciones. Experiencia demostrada liderando proyectos/programas basados en el desempeño y en los resultados, así como personal. Experiencia comprobada gestionando personal ubicado en distintas ubicaciones geográficas. Experiencia demostrada en un rol de liderazgo con responsabilidad tanto en la gestión de personal y tareas como en la interacción con todos los niveles de clientes. Capacidad comprobada para construir y mantener relaciones constructivas entre clientes, partes interesadas, equipos técnicos y contratistas dentro de la base de clientes. Conocimiento de las arquitecturas de TI de la Comunidad de Inteligencia (IC) y/o del Departamento de Defensa (DoD). Experiencia con las políticas y procesos de adquisición de la IC y/o del DoD. Experiencia actuando como gerente de programa o proyecto liderando y supervisando personal multidisciplinario de diversos niveles. Título universitario o superior y 5+ años de experiencia reciente relacionada con TI. Cualificaciones preferidas: Experiencia comprobada de liderazgo en un entorno de Gestión de Servicios de TI (ITSM). Experiencia con ServiceNow y su aplicación en informes y análisis de programas. Experiencia comprobada gestionando proyectos/programas complejos con cláusula de honorarios por desempeño (CPAF). Competencia avanzada en la suite Microsoft Office, especialmente en Microsoft Project, Excel y PowerPoint. Requisitos de autorización de seguridad: Se requiere una autorización de seguridad TS/SCI vigente con polígrafo. Requisitos físicos: Debe poder permanecer en posición estacionaria el 50 % del tiempo. Debe moverse ocasionalmente dentro de la oficina para acceder a archivadores y equipos de oficina. Comunica frecuentemente con compañeros de trabajo, directivos y clientes, lo que puede implicar la realización de presentaciones. Debe ser capaz de intercambiar información precisa en estas situaciones. Solicitar ahora


