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Resumen: Amazon Web Services busca un Director de Servicios de Seguridad para impulsar la excelencia en seguridad operativa dentro de los centros de datos, gestionando las comunicaciones y mejorando la vigilancia electrónica y los controles de acceso. Aspectos destacados: 1. Impulsar la excelencia en seguridad operativa dentro de los centros de datos 2. Gestionar las comunicaciones y mejorar la vigilancia electrónica y los controles de acceso 3. Trabajar con equipos diversos para ofrecer altos estándares de seguridad y protección Solicitar ahora Amazon Web Services (AWS) atiende a clientes y desarrolladores que confían en nuestras capacidades de almacenamiento, computación y otros servicios. Nuestros clientes confían en nosotros para gestionar sus datos con medidas de seguridad infalibles, lo cual es una garantía que ofrecemos. AWS está creciendo rápidamente y buscamos un Director de Servicios de Seguridad para que se una a nuestro equipo en expansión de Operaciones de Infraestructura. Como Director de Servicios de Seguridad, se le encargará impulsar la excelencia en seguridad operativa dentro de los centros de datos mientras colabora con equipos y líderes asociados. El candidato ideal gestionará las comunicaciones y brindará los servicios requeridos. Propondrá mejoras en la vigilancia electrónica y los controles de acceso. Redactará e implementará procesos y procedimientos de seguridad. Su puesto requerirá extraer métricas y observar mejoras analizando datos objetivos. El candidato exitoso debe tener un historial comprobado en servicio al cliente, poseer excelentes habilidades verbales y escritas de comunicación, y demostrar buen juicio y pensamiento crítico. Un candidato ideal para este puesto será capaz de trabajar en todos los niveles, desde el conocimiento teórico de los principios de seguridad física hasta la aplicación práctica y la implementación real de procesos y medidas. Debe tener un historial comprobado en despacho desde salas/centros de operaciones, operaciones de seguridad en centros de datos, seguridad física, servicio al cliente; así como la capacidad de realizar múltiples tareas. Responsabilidades clave del puesto - Gestionará una cola de chats, comunicaciones telefónicas, generará y/o gestionará tickets de incidencias, manejará chats entrantes y brindará soporte a los clientes. - Impulsará campañas de concienciación sobre seguridad destinadas a reforzar la vigilancia y eficacia en materia de seguridad - Experiencia en sistemas de tickets de flujo de trabajo y extracción/desarrollo de métricas de rendimiento - Configuración de dispositivos de seguridad física, incluidas cámaras, lectores y paneles. - Apoyo a la seguridad operativa diaria en un campus de centros de datos - Traducción de la estrategia general de seguridad en tácticas diarias para alcanzar los objetivos de gestión Acerca del equipo AWS Infrastructure Services (AIS) diseña, planifica, entrega y opera toda la infraestructura global de AWS. En otras palabras, somos las personas que mantienen funcionando la nube. Brindamos soporte a todos los centros de datos de AWS y a todos los servidores, sistemas de almacenamiento, redes, equipos de energía y refrigeración que garantizan que nuestros clientes tengan acceso continuo a la innovación de la que dependen. Trabajamos en los problemas más desafiantes, con miles de variables que impactan la cadena de suministro; y buscamos personas talentosas que deseen ayudarnos. Se unirá a un equipo diverso integrado por ingenieros de software, hardware y redes, especialistas en cadena de suministro, expertos en seguridad, gerentes de operaciones y otros roles vitales. Colaborará con personas de todo AWS para ayudarnos a ofrecer los más altos estándares de seguridad y protección, al tiempo que proporcionamos una capacidad aparentemente infinita al menor costo posible para nuestros clientes. Experimentará una cultura inclusiva que acoge ideas audaces y le otorga autonomía para llevarlas a cabo hasta su conclusión. Experiencias diversas AWS valora las experiencias diversas. Incluso si no cumple con todas las calificaciones y habilidades preferidas enumeradas en la descripción del puesto, animamos a los candidatos a presentar su solicitud. Si su carrera apenas comienza, no ha seguido una trayectoria tradicional o incluye experiencias alternativas, no permita que esto le impida postularse. ¿Por qué AWS? Amazon Web Services (AWS) es la plataforma en la nube más completa y ampliamente adoptada del mundo. Fuimos pioneros en la computación en la nube y nunca dejamos de innovar; por eso, desde las startups más exitosas hasta las empresas de la lista Global 500 confían en nuestra robusta cartera de productos y servicios para impulsar sus negocios. Cultura de equipo inclusiva Aquí, en AWS, es parte de nuestra naturaleza aprender y ser curiosos. Nuestros grupos de afinidad liderados por empleados fomentan una cultura de inclusión que nos permite sentirnos orgullosos de nuestras diferencias. Eventos y experiencias de aprendizaje continuos, como nuestras conferencias Conversations on Race and Ethnicity (CORE) y AmazeCon (diversidad de género), nos inspiran a seguir abrazando nuestra singularidad. Mentoría y crecimiento profesional Seguimos elevando constantemente nuestro nivel de desempeño mientras nos esforzamos por convertirnos en el mejor empleador del planeta. Por ello, encontrará aquí recursos interminables para compartir conocimientos, mentoría y otros recursos para el avance profesional que lo ayudarán a desarrollarse como un profesional más integral. Equilibrio entre vida laboral y personal Valoramos la armonía entre la vida laboral y personal. Lograr el éxito en el trabajo nunca debería implicar sacrificios en el hogar; por eso buscamos la flexibilidad como parte de nuestra cultura laboral. Cuando nos sentimos respaldados tanto en el lugar de trabajo como en casa, no hay nada que no podamos lograr. CALIFICACIONES BÁSICAS - Experiencia en las mejores prácticas de seguridad física, incluida la aplicación de sistemas de seguridad física, técnicas de investigación y gestión de guardias de seguridad contratados - 1+ año de experiencia en un centro de operaciones o entorno de sala de control, o experiencia en soporte técnico. - 2+ años de experiencia en detección de intrusiones (sistemas de alarma) y en sistemas de monitoreo por video (CCTV). CALIFICACIONES PREFERIDAS - 2+ años supervisando operaciones de seguridad y trabajando con proveedores/contratistas de seguridad Amazon es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y no discrimina por estatus de veterano protegido, discapacidad u otro estatus legalmente protegido. Nuestra cultura inclusiva empodera a los amazonenses para ofrecer los mejores resultados a nuestros clientes. Si tiene una discapacidad y necesita una adaptación o ajuste en el lugar de trabajo durante el proceso de solicitud y contratación, incluido apoyo para la entrevista o el proceso de incorporación, visite https://amazon.jobs/content/en/how-we-hire/accommodations para obtener más información. Si el país/región en el que se está postulando no aparece en la lista, comuníquese con su socio reclutador. El rango salarial base para este puesto se indica a continuación. Su paquete en Amazon incluirá pagos de incorporación y unidades de acciones restringidas (RSUs). La remuneración final se determinará según factores como la experiencia, las calificaciones y la ubicación. Amazon también ofrece beneficios integrales, incluyendo seguro médico (médico, dental, visual, recetas médicas, seguro básico de vida y seguro contra accidentes fatales y desmembramientos, y opción de planes suplementarios de seguro de vida), línea de asesoramiento médico, apoyo en salud mental, línea de asesoramiento médico, cuentas flexibles de gastos, cobertura para reembolso de adopción y gestación subrogada, coincidencia de aportaciones al plan 401(k), tiempo libre remunerado y licencia parental. Obtenga más información sobre nuestros beneficios en https://amazon.jobs/en/benefits. EE. UU., VA, Herndon - 27,00 - 48,00 USD por horaSolicitar ahora
