Descripción
Resumen:
Este puesto implica gestionar expedientes de importación o exportación aérea o marítima, garantizar el cumplimiento normativo, preparar cotizaciones y brindar servicio al cliente dentro de una empresa global de gestión logística y de cadena de suministro.
Aspectos destacados:
1. Oportunidad de trabajar en un líder global en logística y cadena de suministro
2. Enfoque en soluciones integrales de fletamento internacional
3. Participación en tareas de servicio al cliente y operativas
Coordinador/a de importación o exportación aérea
Salario: entre $50 000 y $65 000 anuales (base), según experiencia
Excelentes beneficios, plan 401(k), cobertura médica
Conocimientos deseables de Cargowise u otro software similar
Se requiere un mínimo de 2 años de experiencia actual en operaciones de una empresa internacional de fletamento internacional para desempeñar las funciones requeridas para este puesto.
Los candidatos deben tener autorización legal para trabajar en Estados Unidos.
Lamentablemente, no se ofrece patrocinio ni tramitación de visados.
El cliente
Nuestro cliente, líder mundial en gestión logística y de cadena de suministro, destaca por ofrecer soluciones integrales de fletamento internacional a través de fronteras internacionales. Gracias a su sólida red de socios y a su tecnología de vanguardia, garantiza el transporte de mercancías en todo el mundo de forma fluida, eficiente y rentable.
Puesto
El coordinador/a de importación o exportación se encarga de gestionar expedientes de importación o exportación aérea o marítima, incluido el cumplimiento de las directrices normativas vigentes, la preparación de cotizaciones y el servicio al cliente.
Funciones esenciales y responsabilidades:
Gestionar diariamente envíos de importación o exportación aérea o marítima.
Preavisar al agente y al remitente; organizar y preparar la documentación para los clientes; seguir con las navieras; mantener informes diarios sobre envíos pendientes según sea necesario.
Asegurarse de que se reciban todos los documentos requeridos; enviar los documentos finales según corresponda.
¿Podría presentar la documentación pertinente para procesar los envíos?
Organizar recogidas, entregas y carga de contenedores según sea necesario.
Mantener actualizaciones de servicio al cliente, incluido el seguimiento de la carga desde su origen hasta su destino.
Configurar facturación y cuentas por pagar.
Otras funciones que se asignen.
Habilidades y conocimientos deseados:
Compromiso con un excelente servicio al cliente, utilizando habilidades efectivas de comunicación y seguimiento.
Capacidad para trabajar eficazmente en un entorno de equipo multifuncional en todos los niveles de la organización, o bien trabajar de forma independiente con poca o ninguna supervisión para lograr resultados.
Habilidades prácticas de resolución de problemas y toma de decisiones.
Requisitos:
Título de educación secundaria (bachillerato) o equivalente (GED) como mínimo.
2 años de experiencia en operaciones logísticas de fletamento internacional
2 años de experiencia en servicio al cliente.