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Resumen: El Gerente de Integración de Forward Air supervisa el desarrollo, la implementación y el soporte de las integraciones B2B, gestionando equipos internos y de proveedores que utilizan tecnologías EDI y API. Aspectos destacados: 1. Gestionar integraciones B2B mediante tecnologías EDI y API 2. Dirigir equipos internos y de proveedores en proyectos críticos de integración 3. Amplio conocimiento del negocio de logística de la cadena de suministro Solicitar ahora Puesto: Gerente de Integración Como Gerente de Integración en Forward Air, usted será responsable de supervisar el desarrollo, la implementación y el soporte de las integraciones B2B. El candidato ideal es un gestor experimentado capaz de asumir y supervisar los procesos diarios de integración, así como de gestionar equipos internos y de proveedores para entregar integraciones empresariales críticas orientadas al cliente, aprovechando las tecnologías EDI y API. Responsabilidades y funciones principales: Gestionar los equipos internos y de proveedores de EDI y API para cumplir con las fechas establecidas para la incorporación de nuevos clientes. Gestionar los procesos de integración para garantizar la salud general de las integraciones orientadas al cliente. Identificar, solucionar y resolver los problemas relacionados con las integraciones reportados por clientes y partes interesadas internas. Colaborar con diversos equipos internos de TI y negocios para ofrecer la combinación adecuada de soluciones tecnológicas. Mantener documentación sobre el proceso de incorporación y procedimientos operativos estándar (POE) para garantizar un soporte constante. Elaborar y proporcionar documentación para la integración del cliente. Proporcionar actualizaciones sobre el estado de los proyectos y visibilidad general del proceso de incorporación y su estado a las partes interesadas. Realizar evaluaciones de desempeño para equipos internos y externos, incluyendo decisiones sobre contratación y despido. Requisitos: Más de 5 años de experiencia trabajando en integraciones logísticas EDI y API. Más de 5 años de experiencia en gestión de múltiples proyectos y cumplimiento de plazos de entrega. Amplio conocimiento del negocio de logística de la cadena de suministro. Excelentes habilidades comunicativas orales y escritas. Amplio conocimiento de la seguridad de los datos. Experiencia con Cleo, Open Text y Sterling B2B constituye una ventaja adicional. Capacidad sobresaliente para el análisis situacional y la toma de decisiones. Habilidades: El candidato ideal poseerá una actitud de «sí se puede» y una ética laboral de «lo haré». Capacidad para comunicarse eficazmente con todos los niveles de miembros de equipos internos y externos. Capacidad para gestionar y supervisar empleados y equipos de proveedores. Excelente colaborador que prospera en un entorno dinámico. Excelentes habilidades comunicativas y de resolución de problemas. Capacidad para gestionar simultáneamente múltiples proyectos. Capacidad para comunicarse eficazmente en inglés (oral y escrito) ante una amplia variedad de diferencias culturales. Debe estar dispuesto a viajar ocasionalmente a diversas ubicaciones de oficinas. Forward Air es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. #LI-JN1 #LI-Presencial #DC Desde 1990, Forward Air ha sido un proveedor líder de servicios de transporte terrestre y logística conexa para el mercado norteamericano de carga aérea y LTL acelerada. Ofrecemos transporte terrestre con una base acelerada «con plazo definido», entregando carga en un momento específico, aunque en situaciones menos sensibles a los plazos, brindándole así una alternativa rentable y confiable al transporte aéreo. Trabajamos con empresas de todos los tamaños para desarrollar ventajas tangibles y construir los mejores productos que satisfagan sus necesidades específicas. Forward Air presenta a la comunidad mayorista de transporte (empresas de logística, transitarios, compañías aéreas integradas de carga, aerolíneas de pasajeros/carga y remitentes no tradicionales) un proveedor de fuente única capaz de ofrecer más servicios de cadena de suministro y una oferta superior de opciones. A lo largo de los años hemos incorporado líneas complementarias a nuestro servicio de transporte principal, tales como operaciones de carga completa (Servicios de Carga Completa), cobertura de última milla (Complete® Cartage) y un programa de logística aérea, y seguiremos ampliando nuestros servicios para satisfacer las necesidades cambiantes y el crecimiento de nuestra base de clientes. Forward Air está estructurada para optimizar tanto los ahorros como el servicio a nuestros clientes. Las asociaciones directas con operadores independientes y otros proveedores de transporte terrestre nos permiten mantener una competitividad de costos. La red de Forward Air está diseñada con más de 90 instalaciones ubicadas en o cerca de los principales aeropuertos estadounidenses y canadienses, 12 centros regionales de clasificación y más de 300 puntos adicionales (aeropuertos secundarios proporcionados mediante nuestro servicio Complete Cartage), creando una de las redes de transporte principal más completas del sector. Clasificada en el tercer lugar en la publicación de Newsweek 2022 «Empresas más confiables de América» Solicitar ahora
