Categorías
···
Entrar / Registro

Analista de Soporte Técnico (Richmond)

$19-26/hora

Broad + 9th, Richmond, VA 23219, USA

Favoritos
Compartir

Parte del contenido se ha traducido automáticamenteVer original
Descripción

RESUMEN: Proporciona soporte técnico a la comunidad universitaria. Resuelve problemas técnicos moderadamente complejos (nivel 1 y algunos del nivel 2), y puede proporcionar orientación funcional a empleados estudiantiles según sea necesario. FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES DEL TRABAJO: Brindar soporte telefónico en el centro de llamadas del Servicio de Ayuda. Analizar problemas informáticos; recopilar necesidades específicas del cliente; gestionar flujos de trabajo con una explicación clara de los problemas y su resolución. Crear tickets de flujo de trabajo o llamadas para soporte telefónico, visitas presenciales y correos electrónicos dirigidos al Servicio de Ayuda. Brindar soporte para comunicaciones mediante chat en vivo. Cuando sea necesario, derivar solicitudes de servicio o flujos de trabajo a los técnicos adecuados u otros departamentos dentro de los Servicios de Información, manteniendo niveles acordados de servicio. Brindar soporte en el Servicio de Ayuda presencial; ayudar con problemas de servicios informáticos y ofrecer soporte para dispositivos móviles. Asignaciones a comités según se designen. Otras tareas según se asignen. CONDICIONES DE TRABAJO/ESFUERZO FÍSICO: Levantar y transportar equipos informáticos, incluyendo CPU, monitores, impresoras pequeñas, escáneres y otros periféricos. REQUISITOS: Experiencia previa con la suite de software Microsoft Office. Soporte de hardware para computadoras de doble núcleo y modelos más recientes. Experiencia previa con sistemas operativos. Conocimientos deseables en plataformas PC y Mac, tanto para hardware como software. Capacidad para trabajar directamente, cara a cara o por teléfono, con el cliente. Capacidad para analizar problemas informáticos moderadamente complejos. Capacidad para comunicarse eficazmente, tanto oral como por escrito. Excelentes habilidades organizativas. EDUCACIÓN Y EXPERIENCIA: Experiencia relacionada con servicio al cliente preferida. Diploma de escuela secundaria requerido. Se valora tener estudios universitarios parciales o formación profesional en tecnología. HORARIO DE TRABAJO: Tiempo completo; puesto no exento. Lunes a viernes de 10:30 a.m. a 7:30 p.m., aunque puede requerirse un horario variable, incluyendo turnos ajustados según las necesidades. Trabajo los fines de semana durante el período de regreso a clases y fines de semana rotativos (sábado y domingo de 10:00 a.m. a 4:00 p.m.). ESTRUCTURA SALARIAL: Grado salarial 5 (Rango de contratación de $19.72 a $26.13 por hora)

Fuentea:  craigslist Ver publicación original

Ubicación
Broad + 9th, Richmond, VA 23219, USA
Mostrar mapa

craigslist

También le puede interesar

Craigslist
¡Comience su carrera en ciberseguridad o gestión de proyectos HOY MISMO! (Condado de Broward)
¡LOS INDIVIDUOS DESEMPLEADOS SERÁN ATENDIDOS PRIMERO!!! Actualmente estamos contratando para: Técnico de instalación de TI Especialista asociado de soporte técnico Nivel 1 (bilingüe) Jr. Cyber Hero Experto en soporte técnico Especialista técnico de operaciones Gerente de proyectos de TI asociado ALGUNOS de nuestros últimos colocados / contrataciones recientes a continuación: Septiembre de 2025: Técnico SCADA - $64,000 Escritorio de ayuda SAIC Nivel 1 - $52,000 Especialista en soporte de TI remoto - $47,000 Analista de sistemas de TI - $65,000 Agosto de 2025: Técnico de PC - $49,000 Soporte técnico Nivel _ $56,000 Técnico de centro de datos NOC - $57,000 Analista senior - Soporte de TI - $70,000 Experto en seguridad de IA - $115,000 Julio de 2025: Ingeniero de IA - $70,000 Técnico de centro de datos - $72,000 Prácticas de TI - $37,000 Representante de soporte al cliente/técnico - $41,600 Gerente de proyectos - $100,000 Todos requieren certificaciones en TI y algunos requieren un título universitario de cuatro años, pero ¡HABILIDADES por encima del TÍTULO! LEA POR FAVOR: ** Hemos recibido numerosos currículos que no incluyen las certificaciones requeridas. Si su currículo no cumple con nuestros requisitos o si completa el formulario a continuación, acepta ser contactado por nuestro socio de capacitación para recibir capacitación gratuita que lo prepare para un trabajo similar. Si tiene un currículo con certificaciones en TI o certificaciones en gestión de proyectos, simplemente responda a este anuncio; si necesita obtener una certificación o es nuevo en el campo de TI, haga clic en el enlace y complete el formulario. https://yourit.lpages.co/broward/
2324 NW 13th Ct, Fort Lauderdale, FL 33311, USA
$49,000-110,000/año
Craigslist
Especialista en Implementación de Odoo ERP (Fort Lauderdale, FL)
Sobre nosotros Somos una empresa líder en soluciones de servicios para hélices marinas con décadas de experiencia en reparación de precisión, ventas y servicios de transmisión. A medida que continuamos creciendo, estamos implementando el software Odoo ERP para optimizar nuestras operaciones y respaldar nuestra expansión. Buscamos un Especialista en Implementación de ERP meticuloso que se una a nuestro equipo y trabaje estrechamente con Operaciones para garantizar una implementación fluida y exitosa. Descripción del puesto El Especialista en Implementación de Odoo ERP liderará y apoyará la implementación de Odoo en múltiples departamentos. Este rol trabajará directamente con el equipo ejecutivo para comprender los flujos de trabajo, configurar módulos, migrar datos y asegurar que el sistema se adapte a las necesidades del negocio. Este es un puesto de tiempo completo que trabaja directamente para Frank & Jimmie’s Principales responsabilidades • Colaborar con Operaciones y el liderazgo para definir los requisitos del ERP y los objetivos del proyecto. • Configurar y personalizar módulos de Odoo (Ventas, Inventario, Compras, Contabilidad, RRHH, etc.) según las necesidades del negocio. • Asistir en la migración, validación de datos e integración con sistemas existentes. • Desarrollar documentación de procesos, guías de usuario y materiales de capacitación. • Proporcionar capacitación y soporte práctico al personal durante y después de la implementación. • Supervisar el progreso, solucionar problemas y recomendar mejores prácticas para la adopción del ERP. • Trabajar con socios o consultores externos de Odoo según sea necesario. Requisitos • Experiencia previa en la implementación de Odoo ERP o en un sistema ERP similar es altamente deseable. • Conocimiento de los procesos empresariales en operaciones, contabilidad y gestión de inventarios. • Fuertes habilidades analíticas y de resolución de problemas con atención al detalle. • Capacidad para comunicarse eficazmente con personal técnico y no técnico. • Dominio de Excel/Hojas de Cálculo de Google y manejo de datos. • Autonomía, adaptabilidad y capacidad para gestionar múltiples prioridades. Puntos adicionales por: • Experiencia práctica personalizando módulos de Odoo o trabajando con Odoo Studio. • Experiencia previa en manufactura, industria marina o entornos de reparación/servicio. Lo que ofrecemos • Oportunidad de desempeñar un papel clave en una transformación digital a nivel empresarial. • Exposición a sistemas ERP, operaciones y liderazgo de proyectos multifuncionales. • Un entorno de trabajo colaborativo y orientado al equipo. • Posibilidad de acceder a un puesto de liderazgo permanente en la empresa tras la finalización del proyecto. Cómo aplicar: ¡Si te entusiasman los sistemas ERP, la mejora de procesos y generar un impacto duradero, nos encantaría saber de ti! Por favor envía tu currículum y una breve carta de presentación destacando tu experiencia con Odoo/ERP.
101 SE 15th Ave, Fort Lauderdale, FL 33301, USA
Salario negociable
Craigslist
¡Comience su carrera en Ciberseguridad o Gestión de Proyectos HOY MISMO! (Condado de Broward)
¡LOS INDIVIDUOS DESEMPLEADOS SERÁN ATENDIDOS PRIMERO! Actualmente contratando para: Técnico de Instalación de TI Especialista Asociado de Soporte Técnico Nivel 1 (Bilingüe) Jr. Cyber Hero Experto en Soporte Técnico Especialista Técnico de Operaciones Gerente de Proyectos de TI Asociado ALGUNOS de nuestros más recientes colocados/contratados a continuación: Septiembre de 2025: Técnico SCADA - $64,000 Escritorio de ayuda SAIC Nivel 1 - $52,000 Especialista en Soporte de TI Remoto - $47,000 Analista de Sistemas de TI - $65,000 Agosto de 2025: Técnico de PC - $49,000 Soporte Técnico Nivel _ $56,000 Técnico de Centro de Datos NOC - $57,000 Analista Senior - Soporte de TI - $70,000 SME en Seguridad de IA - $115,000 Julio de 2025: Ingeniero de IA - $70,000 Técnico de Centro de Datos - $72,000 Prácticas de TI - $37,000 Representante de Soporte al Cliente/Técnico - $41,600 Gerente de Proyectos - $100,000 Todos requieren certificaciones en TI y algunos requieren un título universitario de cuatro años, ¡pero HABILIDADES por encima del TÍTULO! LEA POR FAVOR: ** Hemos recibido numerosos currículos que no incluyen las certificaciones requeridas. Si su currículo no cumple con nuestros requisitos o si completa el formulario a continuación, acepta ser contactado por nuestro socio de capacitación para recibir entrenamiento gratuito preparatorio para un trabajo similar. Si tiene un currículo con certificaciones en TI o certificaciones en Gestión de Proyectos, simplemente responda a este anuncio; si necesita obtener una certificación o es nuevo en TI, haga clic en el enlace y complete el formulario. https://yourit.lpages.co/broward/
2324 NW 13th Ct, Fort Lauderdale, FL 33311, USA
$49,000-110,000/año
Craigslist
Especialista en Implementación de Odoo ERP (Fort Lauderdale, FL)
Sobre nosotros Somos una empresa líder en soluciones de servicios para hélices marinas con décadas de experiencia en reparación de precisión, ventas y servicios de transmisión. A medida que continuamos creciendo, estamos implementando el software Odoo ERP para optimizar nuestras operaciones y apoyar nuestra expansión. Buscamos un especialista en ERP meticuloso que se una a nuestro equipo y trabaje estrechamente con Operaciones para garantizar una implementación fluida y exitosa. Descripción del puesto El Especialista en Implementación de Odoo ERP liderará y apoyará la implementación de Odoo en múltiples departamentos. Este rol trabajará directamente con el equipo ejecutivo para comprender los flujos de trabajo, configurar módulos, migrar datos y asegurar que el sistema se adapte a las necesidades del negocio. Esta es una posición de tiempo completo que trabaja directamente para Frank & Jimmie’s Responsabilidades principales • Colaborar con Operaciones y el liderazgo para definir los requisitos del ERP y los objetivos del proyecto. • Configurar y personalizar módulos de Odoo (Ventas, Inventarios, Compras, Contabilidad, RRHH, etc.) según las necesidades del negocio. • Asistir en la migración, validación de datos e integración con sistemas existentes. • Desarrollar documentación de procesos, guías de usuario y materiales de capacitación. • Brindar capacitación y soporte práctico al personal durante y después de la implementación. • Supervisar el progreso, solucionar problemas y recomendar mejores prácticas para la adopción del ERP. • Trabajar con socios externos o consultores de Odoo según sea necesario. Requisitos • Experiencia previa en la implementación de Odoo ERP o en un sistema ERP similar es altamente preferible. • Conocimiento de los procesos empresariales en operaciones, contabilidad y gestión de inventarios. • Habilidades sólidas de análisis y resolución de problemas con atención al detalle. • Capacidad para comunicarse eficazmente con personal técnico y no técnico. • Dominio de Excel/Hojas de cálculo de Google y manejo de datos. • Autonomía, adaptabilidad y capacidad para gestionar múltiples prioridades. Puntos adicionales por: • Experiencia práctica personalizando módulos de Odoo o trabajando con Odoo Studio. • Experiencia previa en manufactura, industria marina o entornos de reparación/servicio. Lo que ofrecemos • Oportunidad de desempeñar un papel clave en una transformación digital a nivel empresarial. • Exposición a sistemas ERP, operaciones y liderazgo de proyectos multifuncionales. • Un entorno de trabajo solidario y orientado al trabajo en equipo. • Posibilidad de avanzar hacia un cargo de liderazgo permanente en la empresa tras la finalización del proyecto. Cómo postularse: ¡Si te entusiasman los sistemas ERP, la mejora de procesos y dejar un impacto duradero, nos encantaría saber de ti! Por favor envía tu currículum y una breve carta de presentación destacando tu experiencia con Odoo/ERP.
101 SE 15th Ave, Fort Lauderdale, FL 33301, USA
Salario negociable
Craigslist
Ingeniero de Servidores (Filadelfia)
Presidio busca un Ingeniero de Servidores para un cliente en el centro de la ciudad de Filadelfia. El candidato preferido deberá ser local del área metropolitana de Filadelfia y poder desplazarse a la oficina tres días por semana. Esta persona será miembro del equipo de Mesa de Ayuda de TI y garantizará que los sistemas estén operativos, configurados adecuadamente y funcionando correctamente. Responsabilidades: Operaciones de servidores: Medir la potencia y el rendimiento de diversas plataformas de servidores, incluyendo sistemas internos y competitivos. Responsable del ensamblaje, operación, instalación de software y depuración/repairs de hardware de servidores. Configurar, instalar, ejecutar mantenimiento y gestionar el ciclo de vida de soluciones de almacenamiento y respaldo de datos. Pruebas y coordinación de gestión de parches, incluyendo desarrollo y pruebas de paquetes de seguridad. Participar en rotaciones técnicas de guardia. Instalación y mantenimiento: Instalar componentes (por ejemplo, procesadores, memoria, almacenamiento, NICs, etc.) tanto en sistemas rack como en bancos de trabajo. Realizar recopilación rutinaria de datos y mantener sistemas, racks, energía, red y acceso remoto. Actuar como facilitador clave para recursos externos reiniciando sistemas, reemplazando componentes y proporcionando programación general para el uso de servidores. Mantener la infraestructura de servidores y redes del laboratorio y realizar pruebas automatizadas en componentes de software/hardware de clientes. Configurar Windows, armar PC desde cero y solucionar problemas de hardware y software. Cargar controladores en Windows. Ayudar a mantener la base de datos de direccionamiento IP. Asistir en el mantenimiento y auditoría de todos los sistemas de monitoreo. Desarrollo de la empresa: Participación activa en iniciativas específicas del departamento y de toda la empresa con el fin de ampliar capacidades, crear soluciones para necesidades comerciales no cubiertas, mejorar la experiencia del usuario o desarrollar procesos más eficientes. Capacidad y disposición para contribuir al avance de las capacidades del equipo, la oficina y el negocio. Otras funciones según se requieran para el puesto. Requisitos obligatorios: Se requiere diploma de escuela secundaria o experiencia equivalente. Se requieren 3+ años de experiencia trabajando como Técnico de Servidores, Administrador de Red o Administrador de Windows Server. Se requieren 3+ años de experiencia en Windows, MS-Exchange, MS Office 365, redes básicas y soporte general a usuarios finales. Excelentes habilidades de servicio al cliente, incluida la capacidad de trabajar con empleados de todos los niveles. Debe poseer sentido de urgencia y trabajar bien bajo presión. Capacidad para trabajar de forma independiente, remota o en equipo. Capacidad para participar en rotaciones de guardia que pueden incluir noches y fines de semana. Duración: Contrato de 3 meses a través de Presidio, posibilidad de conversión a tiempo completo HAGA CLIC AQUÍ PARA POSTULARSE!!
2010-12 Sansom St, Philadelphia, PA 19103, USA
Salario negociable
Cookie
Configuración de cookies
Nuestras aplicaciones
Download
Descargar en
APP Store
Download
Consíguelo en
Google Play
© 2025 Servanan International Pte. Ltd.