Ventas salientes / Programador de citas (condado de Whatcom)

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Simply Solar es una empresa de servicios completos para energía solar residencial con sede en el área de la bahía de California. Durante más de 12 años, hemos ganado reputación por abordar algunos de los proyectos residenciales más técnicamente desafiantes de California, atendiendo a clientes de alto nivel. Actualmente estamos expandiendo nuestra División de Servicios, con ofertas que incluyen diagnósticos, reemplazos de inversores/baterías, limpieza de paneles y planes de mantenimiento Su Rol: Buscamos un vendedor experimentado con aptitud técnica que desee avanzar en su carrera dentro del sector de servicios solares. Usted será el primer punto de contacto para los propietarios: responderá a consultas entrantes, calificará oportunidades y presentará soluciones que van desde diagnósticos hasta mejoras y planes de suscripción a largo plazo. No necesita ser electricista, pero debe sentirse cómodo discutiendo servicios técnicos para el hogar (solar, techos, HVAC, electricidad o áreas relacionadas). Se centrará en responder rápidamente a leads entrantes, establecer una buena relación con los propietarios y convertir con confianza las consultas de servicio en trabajos agendados. A medida que crezca, asumirá alcances más complejos, posicionándose para futuros ascensos en ventas o liderazgo de servicio. Principales Responsabilidades Ventas e Interacción con el Cliente Responder rápidamente a las consultas entrantes de los propietarios. Calificar oportunidades de servicio y presentar soluciones (diagnósticos, limpieza, intercambio de inversores/baterías). Presentar con confianza precios, opciones de financiamiento y planes de suscripción. Cotizar y presentar servicios adicionales cuando sea apropiado (por ejemplo, baterías adicionales o ampliaciones). Soporte Operativo Programar técnicos de forma eficiente. Confirmar disponibilidad del cliente, expectativas y cualquier requisito de preparación del sitio. Preparar alcances y plantillas de presupuestos. Gestionar RMAs de inversores y coordinar logística de garantías. Experiencia del Cliente Brindar comunicación clara durante todo el proceso de servicio. Hacer seguimiento después de los trabajos para asegurar satisfacción y ofrecer planes de suscripción. Manejar objeciones con empatía y profesionalismo. Aprendizaje y Crecimiento Contribuir a la mejora continua de guiones de ventas, plantillas de presupuestos y menús de precios. Monitorear sus KPI personales y aplicar retroalimentación para mejorar tasas de cierre y adhesión. Cualificaciones Requeridas 2–4+ años de experiencia en ventas en servicios para el hogar, construcción o áreas técnicas. Comodidad sólida con conversaciones técnicas (preferiblemente solar, pero cualquier experiencia en electricidad, HVAC, techos o áreas similares es útil). Demostrada capacidad de cerrar ventas de servicios o mejoras. Dominio de sistemas CRM o ticketing (ServiceTitan, HubSpot, Salesforce o similares). Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal. Organizado, ágil y altamente enfocado en el cliente. Cualificaciones Deseadas Experiencia directa en ventas de instalación o servicio solar. Conocimiento de los permisos del área de la bahía y normas de conexión de PG&E. Bilingüe (español/inglés). Experiencia previa vendiendo planes de mantenimiento. Herramientas y Tecnología CRM: ServiceTitan, HubSpot, Salesforce (o equivalente). Portales de monitoreo: Enphase Enlighten, Tesla, SolarEdge (experiencia deseable). Plataformas internas de Simply Solar para despacho, notas y facturación. Modalidad de Trabajo Ubicación: Petaluma, CA (presencial preferido durante la fase inicial de aprendizaje, con posibilidad de transición a modelo híbrido oficina/remoto). Salidas ocasionales al campo en toda el área de la bahía Horario: Lunes a viernes (tiempo completo) Compensación y Beneficios Salario Base: $65,000– $80,000, dependiendo de la experiencia Variable/Comisión: $10,000–$25,000 alcanzando metas, basado en reservas, tasa de cierre y adhesión a suscripciones. Beneficios: Médico, dental, visión, vida, días festivos, PTO Trayectoria de Crecimiento: Clara progresión hacia roles de Representante Sénior de Ventas de Servicio, Gerente de Operaciones de Servicio o Consultor de Ventas Residenciales. Postúlese hoy y únase a Simply Solar mientras damos forma al futuro energético de California. Por favor postúlese en línea con Simply Solar en: https://simplysolar.rippling-ats.com/job/962281/service-sale-representative-solar-bay-area?s=cl

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