Representante Bilingüe de Cuentas de Clientes

Descripción

Resumen: Este puesto dinámico se encarga de gestionar cuentas de alquiler mediante la prestación de un servicio al cliente excepcional, la venta de nuevos productos, el impulso del desempeño de las cuentas y la realización de cobros. Aspectos destacados: 1. Carrera con un potencial de ingresos incomparable 2. Oportunidad de crecimiento y ascenso rápidos 3. Construcción de relaciones sólidas con los clientes Postularse ahora ¿Listo para hacer su mejor trabajo? ¿Le interesa una tarifa horaria mínima inicial de $14,45 por hora — $17,00 por hora? ¿Por qué debería postularse en tan solo unos clics? Resumen del puesto Si busca una carrera con un potencial de ingresos incomparable, ha venido al lugar indicado: el 99 % de nuestros gerentes de tienda, gerentes de distrito y vicepresidentes regionales fueron ascendidos internamente y comenzaron en el puesto de gerente de cuentas. Este puesto dinámico se encarga de gestionar cuentas de alquiler mediante la prestación de un servicio al cliente excepcional, la venta de nuevos productos a nuestros clientes, el impulso del desempeño de las cuentas, la realización de entregas y recogidas, el mantenimiento de los estándares de la tienda y la ejecución de cobros en etapas iniciales. Este puesto contribuye al crecimiento de las ventas y a la salud de las cuentas al construir relaciones sólidas con los clientes, todo ello en consonancia con la declaración de misión y los valores fundamentales de RAC. Responsabilidades clave · Supervisar una cartera asignada de cuentas mientras se construyen y mantienen relaciones sólidas con los clientes · Realizar cobros en etapas iniciales (1–6 días vencidos) y cumplir con los estándares diarios/semanales de cobro · Mantener la salud de las cuentas y asegurar compromisos de pago mediante herramientas de gestión de cuentas · Completar las rutas asignadas para entregas, recogidas y seguimientos de cuentas · Brindar un servicio al cliente de alta calidad tanto en la tienda, por teléfono como en los hogares de los clientes · Contribuir al crecimiento de las ventas y generar nuevos acuerdos de alquiler · Transportar, instalar y manipular mercancía de forma segura · Mantener los estándares del salón de exhibición y los vehículos corporativos · Cumplir con todas las directrices corporativas de seguridad y operativas Requisitos · Diploma de escuela secundaria o equivalente · Tener al menos 18 años de edad · Licencia de conducir válida con buen historial de conducción · Excelentes habilidades de comunicación y servicio al cliente Requisitos físicos · Capacidad para levantar y mover mercancía pesada · Capacidad para conducir una camioneta de carga · Permanecer de pie y conducir durante largos períodos de tiempo Horario y entorno laboral · Tiempo completo, de lunes a sábado · Domingos libres más un día entre semana libre · Puesto físicamente activo que requiere levantar objetos, agacharse y permanecer de pie Beneficios · Oportunidades de crecimiento y ascenso rápidos · Pago semanal · Días pagados de ausencia · Seguro médico, dental, visual, de vida y de discapacidad · Plan 401(k) líder en la industria con aporte de la empresa · Cuentas flexibles de gastos y cuentas de ahorro para la salud · Opciones suplementarias y voluntarias de seguro Empleador que ofrece igualdad de oportunidades Rent-A-Center es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y se compromete a garantizar que todas las decisiones relacionadas con el empleo se tomen sobre una base no discriminatoria y sin tener en cuenta la raza real o percibida (la definición de raza incluye también rasgos históricamente asociados con ella, como, entre otros, la textura del cabello y las trenzas, coletas y rizos), credo religioso, color, origen nacional, ascendencia, discapacidad física o mental, información genética (incluidas las pruebas y características), sexo (incluido el embarazo, el parto, la lactancia y las afecciones médicas relacionadas), género (incluida la identidad de género, ser transgénero y la expresión de género), edad, orientación sexual, estatus de ciudadanía, condición de veterano, estatus de miembro de las fuerzas armadas uniformadas, ni ningún otro factor protegido por leyes federales, estatales o locales. Postularse ahora