Ingeniero del Equipo de Atención

Descripción

Resumen: Realizar mantenimiento preventivo programado en habitaciones de los huéspedes y espacios públicos, asegurando que todos los accesorios y electrodomésticos estén presentes y en buen estado de funcionamiento, y manteniendo los estándares de habitación de la propiedad. Aspectos destacados: 1. Realizar mantenimiento preventivo y reparaciones en habitaciones de los huéspedes y espacios públicos. 2. Mantener altos estándares de apariencia y funcionalidad en las habitaciones de los huéspedes. 3. Apoyar una marca global de lujo en el sector hotelero centrada en la satisfacción de los huéspedes. Solicitar ahora Información adicional Número de puesto26053114 Categoría de puestoIngeniería y instalaciones UbicaciónThe Ritz-Carlton Amelia Island, 4750 Amelia Island Pkwy, Amelia Island, Florida, Estados Unidos, 32034 VER EN EL MAPA HorarioTiempo completo ¿Se desempeña de forma remota?N Tipo de puestoSin funciones directivas RESUMEN DEL PUESTO Realizar mantenimiento preventivo programado en habitaciones de los huéspedes (CARE, RPM, GCPM), salas de reuniones y/o espacios públicos según sea necesario, incluyendo voltear/inspeccionar colchones, somieres y armar estructuras de camas, aspirar detrás y debajo de los muebles, limpiar manchas en alfombras y tapicería, eliminar el polvo, pintar retoques, reparar muebles con retoques, asegurando que todos los accesorios y electrodomésticos necesarios estén presentes en la habitación y en buen estado de funcionamiento, reemplazar luminarias y inspeccionar y reparar juntas y selladores. Mantener, reparar y limpiar todas las habitaciones de los huéspedes conforme a los procedimientos de mantenimiento preventivo de habitaciones de la propiedad y las directrices estándar. Realizar reparaciones menores diversas, como apretar asientos de inodoro sueltos, cambiar bombillas y tapar agujeros en las paredes. Realizar una limpieza general de todas las superficies de las habitaciones de los huéspedes, incluidas bañeras, azulejos de paredes, pisos duros, paredes, ventanas y espejos. Informar de inmediato al gerente o supervisor sobre cualquier problema serio de mantenimiento, hallazgos inusuales o riesgos para la seguridad. Cumplir con todas las políticas y procedimientos de seguridad y protección de la empresa; informar al gerente sobre accidentes, lesiones y condiciones inseguras de trabajo; y completar la capacitación y certificaciones en materia de seguridad. Cumplir con todas las políticas y procedimientos de la empresa, asegurar que el uniforme y la apariencia personal estén limpios y sean profesionales, mantener la confidencialidad de la información privilegiada y proteger los activos de la empresa. Dar la bienvenida y reconocer a todos los huéspedes según los estándares de la empresa, anticiparse a sus necesidades de servicio y atenderlas. Desarrollar y mantener relaciones laborales positivas con los demás, y apoyar al equipo para alcanzar objetivos comunes. Asegurar el cumplimiento de las expectativas y estándares de calidad. Alcanzar objetos por encima de la cabeza y por debajo de las rodillas, incluyendo flexión, torsión, tracción y agachamiento. Mover, levantar, transportar, empujar, jalar y colocar objetos de peso igual o inferior a 50 libras sin ayuda. Ayudar a mover, levantar, transportar y colocar objetos cuyo peso supere las 50 libras. Permanecer de pie, sentado o caminando durante un período prolongado o durante todo el turno laboral. Desempeñar otras tareas razonables solicitadas. CALIFICACIONES PREFERIDAS  Educación: Diploma de escuela secundaria o equivalente al G.E.D. Experiencia laboral relacionada: Menos de 1 año de experiencia laboral relacionada. Experiencia en supervisión: Ninguna experiencia en supervisión. Licencia o certificación: Ninguna  En Marriott International, nos comprometemos a ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades, dando la bienvenida a todas las personas y brindando acceso a oportunidades. Fomentamos activamente un entorno en el que se valoren y celebren los antecedentes únicos de nuestros asociados. Nuestra mayor fortaleza radica en la rica combinación de culturas, talentos y experiencias de nuestros asociados. Nos comprometemos a no discriminar por ningún motivo protegido, incluidas las discapacidades, el estatus de veterano u otros motivos protegidos por la ley aplicable. En más de 100 propiedades galardonadas en todo el mundo, las damas y caballeros de The Ritz-Carlton crean experiencias tan excepcionales que, mucho después de que un huésped se haya alojado con nosotros, dicha experiencia permanece con él. Al atraer a los mejores profesionales del sector hotelero del mundo, quienes crean recuerdos duraderos, creemos que todos tienen éxito cuando se les otorga la libertad de ser creativos, reflexivos y compasivos.   Cada día establecemos el estándar mundial para un servicio de lujo raro y especial, y nos enorgullecemos de ofrecer excelencia en la atención y comodidad de nuestros huéspedes.   Su función consistirá en garantizar que los «Estándares Dorados» de The Ritz-Carlton se entreguen con gracia y consideración cada día. Los Estándares Dorados constituyen la base de The Ritz-Carlton y son lo que nos guía diariamente para superarnos a nosotros mismos. Es esta base, junto con nuestra convicción de que nuestra cultura impulsa el éxito, lo que ha permitido a The Ritz-Carlton ganar reconocimiento como líder global en el sector hotelero de lujo. Como parte de nuestro equipo, usted aprenderá y ejemplificará los Estándares Dorados, tales como nuestra Promesa para los Empleados, nuestro Credo y nuestros Valores de Servicio. Y nuestra promesa hacia usted es que le ofrecemos la oportunidad de sentirse orgulloso del trabajo que realiza y de las personas con las que trabaja.   Al unirse a The Ritz-Carlton, se incorpora a una cartera de marcas pertenecientes a Marriott International. Trabaje donde pueda desempeñar su mejor labor, comience a cumplir su propósito, forme parte de un increíble equipo global y conviértase en la mejor versión de sí mismo. Solicitar ahora