Descripción
Resumen:
El programa de Practicante de Gerente de Tienda de ALDI ofrece experiencia práctica en liderazgo para gestionar operaciones, desarrollar equipos y obtener resultados en un entorno minorista dinámico.
Aspectos destacados:
1. Camino gratificante hacia una carrera de liderazgo en el sector minorista
2. Capacitación y oportunidades de crecimiento líderes en la industria
3. Combinar liderazgo con participación activa en las operaciones diarias de la tienda
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Liderar haciendo en ALDI. Nuestro programa de Practicante de Gerente de Tienda lo prepara para dirigir su propia tienda mediante experiencia práctica en liderazgo. Aprenderá a gestionar operaciones, desarrollar equipos y obtener resultados mientras trabaja codo con codo con los empleados en un entorno dinámico. Este puesto combina responsabilidades de liderazgo con participación activa en las operaciones diarias de la tienda, incluidas las tareas de reabastecimiento, merchandising, servicio al cliente y mantenimiento de los estándares de la tienda. Si disfruta trabajar en un entorno acelerado, asumir responsabilidades y liderar desde la primera línea, ALDI le ofrece un camino gratificante hacia una carrera de liderazgo en el sector minorista, con capacitación y oportunidades de crecimiento líderes en la industria.
Tipo de puesto: A tiempo completo
Horas estimadas: 45 horas por semana
Salario inicial del Practicante de Gerente de Tienda: 29,50 USD por hora
Potencial estimado de ingresos del Gerente de Tienda en el primer año: 86 000–103 500 USD (incluido el salario y el bono, cuando corresponda)
*La estimación puede variar según la ubicación
Funciones y responsabilidades:
Debe poder desempeñar las funciones con o sin adaptaciones razonables.
• Comunica las responsabilidades laborales y las expectativas de desempeño a los subordinados directos para garantizar los resultados deseados; lidera y desarrolla al personal de la tienda.
• Elabora e implementa planes de acción utilizando los recursos proporcionados por la empresa para mejorar los resultados operativos.
• Supervisa la resolución adecuada de las inquietudes de los empleados y los clientes, coordinándose con el gerente de distrito, según sea necesario.
• Entrevista candidatos para puestos en la tienda y brinda recomendaciones al gerente de distrito.
• Gestiona al personal, incluida la recomendación de ascensos y cesaciones del personal, según corresponda.
• Comunica, coopera e interactúa eficazmente con todos los niveles del personal de ALDI, clientes, proveedores externos y socios comerciales.
• Colabora en la resolución de cualquier problema que surja dentro de la tienda para minimizar la posible responsabilidad de la división y de la empresa.
• Lidera, desarrolla y supervisa al equipo para incrementar las ventas, involucrar a nuestros equipos, satisfacer a nuestros clientes y lograr un rendimiento constante y elevado.
• Comprende y supervisa la ejecución de la estrategia general de la empresa, además de comunicar y ejemplificar los valores fundamentales de la organización.
• Fomenta un entorno laboral positivo y colaborativo y promueve el trabajo en equipo entre los empleados.
• Supervisa y gestiona el cumplimiento de las políticas y procedimientos dentro de la tienda, así como de las regulaciones federales, estatales y locales aplicables.
• Capacita y desarrolla al personal de la tienda para alcanzar su máximo potencial profesional, utilizando los materiales de capacitación adecuados.
• Observa y evalúa el desempeño laboral de los empleados y brinda retroalimentación y orientación, según corresponda.
• Garantiza que el personal de la tienda cumpla con las directrices de servicio al cliente de la empresa y demuestre interacciones apropiadas con los clientes y compañeros de trabajo.
• Resuelve de forma independiente las inquietudes del personal de la tienda y de los clientes y/o las remite al gerente de distrito, según sea necesario.
• Ejemplifica, comunica y supervisa el cumplimiento de las políticas y procedimientos de la empresa.
• Garantiza un entorno laboral seguro identificando y corrigiendo peligros, promoviendo una ergonomía adecuada y manteniendo el equipo en buen estado de funcionamiento.
• Elabora, gestiona y revisa los horarios semanales para garantizar su exactitud.
• Garantiza que el personal de la tienda cumpla con las directrices de gastos, los procedimientos de inventario, el manejo de productos y las políticas de manejo de efectivo para minimizar pérdidas.
• Garantiza que el personal de la tienda mantenga en todo momento los estándares de las zonas de la tienda y los estándares de merchandising.
• Actúa para mejorar los resultados operativos e implementa planes de personal y operativos para alcanzar las metas y los presupuestos de los indicadores clave de desempeño (KPI) de la tienda.
• Asiste y participa en reuniones tales como llamadas semanales de operaciones del distrito, reuniones individuales mensuales y sesiones de capacitación.
• Planifica y lleva a cabo reuniones tales como reuniones del equipo de la tienda, reuniones mensuales del equipo directivo, sesiones de capacitación y otros eventos o reuniones relacionadas con la empresa.
Requisitos físicos:
• Debe poder sentarse, alcanzar, agarrar, permanecer de pie y desplazarse de un área a otra.
• Debe colocar productos de hasta 45 libras en estantes a distintas alturas.
• Debe operar equipos como carretillas eléctricas y manuales, fregadoras de pisos y prensas para cartón.
• Capacidad para trabajar en temperaturas variables, tanto calurosas como frías (incluidas las temperaturas exteriores y los entornos de refrigerador/congelador).
Cualificaciones del puesto:
• Capacidad para establecer relaciones de confianza, empatía y comunicación abierta que mejoren el desempeño de los subordinados directos.
• Capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo para brindar liderazgo efectivo al personal de la tienda y alcanzar los resultados planificados.
• Capacidad para comprender y aplicar principios de gestión para lograr las metas de la tienda y cumplir con las expectativas de cumplimiento.
• Capacidad para desempeñar funciones de liderazgo y administrativas.
• Capacidad para brindar un servicio al cliente oportuno y amable.
• Capacidad para operar todos los equipos de la tienda, como registradoras, fregadoras de pisos, prensas para cartón, carretillas elevadoras, dispositivos portátiles, computadoras, etc., y realizar todas las tareas operativas de manera eficaz y eficiente, según los estándares establecidos.
• Capacidad para facilitar la participación grupal durante la realización de reuniones.
• Desarrolla y mantiene relaciones positivas con partes internas y externas.
• Capacidad para interpretar y aplicar las políticas y procedimientos operativos de ALDI.
• Capacidad para comunicarse de forma efectiva, tanto verbal como escrita.
• Capacidad para organizar, priorizar y completar actividades para aprovechar al máximo el tiempo disponible.
• Capacidad para establecer y ejecutar con éxito planes y objetivos.
• Capacidad para utilizar la tecnología proporcionada por ALDI, según se requiera.
• Podría requerirse manipular y vender bebidas alcohólicas y cumplir con los requisitos estatales y locales correspondientes para su manejo y venta.
• Podría requerirse obtener la certificación ServSafe u otras certificaciones estatales o locales aplicables para garantizar el cumplimiento de las normas de seguridad alimentaria.
Educación y experiencia:
• Se requiere tener al menos 18 años.
• Se prefiere contar con diploma de escuela secundaria o equivalente.
• Experiencia previa en un entorno minorista y experiencia previa en gestión.
Viajes:
• Los practicantes de gerente de tienda a tiempo completo recibirán capacitación en múltiples ubicaciones y deben tener flexibilidad para viajar dentro de los requisitos de la división.
ALDI ofrece salarios y beneficios competitivos a todos sus empleados, incluidos:
Plan 401(k)
Aportaciones de coincidencia de la empresa al plan 401(k)
Programa de Asistencia al Empleado (EAP)
Programa nacional de descuentos PerkSpot
Además, los empleados a tiempo completo tienen acceso a:
Seguro médico, farmacéutico, dental y de visión
Tiempo de vacaciones generoso y 7 días festivos pagados
Hasta 6 semanas de licencia parental remunerada al 100 % del salario
Hasta 2 semanas de licencia remunerada para cuidadores al 100 % del salario
Seguro de discapacidad a corto y largo plazo
Seguro de vida, seguro de vida para dependientes y seguro de muerte accidental y desmembramiento (AD&D)
Seguro voluntario de vida a término
*Los empleados a tiempo completo trabajan un promedio de 30 o más horas semanales dentro de un período anual de revisión
**Los beneficios ofrecidos a empleados a tiempo completo y a tiempo parcial pueden variar según el estado
ALDI se compromete a garantizar la igualdad de oportunidades para todos sus empleados y solicitantes. Como orgullosa Empresa que Brinda Igualdad de Oportunidades (EOE), no discriminamos por raza, color, origen nacional, ascendencia, condición de ciudadanía, religión, sexo, estereotipos sexuales, orientación sexual, género, identidad de género, expresión de género, edad, estado civil, discapacidad mental o física, condición médica, información genética, condición militar o de veterano, embarazo (lo que incluye embarazo, parto y afecciones médicas relacionadas con el embarazo, el parto o la lactancia materna) ni ninguna otra característica protegida. El empleo puede estar condicionado a que ALDI reciba una prueba de drogas aceptable y relacionada con el puesto, un informe de antecedentes de conducción y/o una verificación de referencias, según corresponda y permitido por la ley.