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Especialista en Experiencia del Cliente de Seguros Ubicación: Presencial | Tipo: Tiempo Completo | Nivel: No se requiere experiencia Industria: Seguros / Servicios para Miembros / Servicio al Cliente Buscamos un Especialista en Experiencia del Miembro en Salud empático y orientado a soluciones para unirse a nuestro equipo de soporte a miembros. En este puesto, usted gestionará: - Llamadas entrantes - Crear experiencias positivas que generen confianza y satisfacción a largo plazo. - Resolver las inquietudes de los miembros - Aplicar habilidades de resolución creativa de problemas adaptadas a las necesidades de cada miembro Si la gente dice que tiene facilidad con las palabras y aún mejor con las personas, le invitamos a postularse. Este no es un trabajo típico de centro de llamadas, es una oportunidad para marcar verdaderamente la diferencia en cómo los miembros sienten respecto a su atención. Responsabilidades - Prevenir problemas antes de que comiencen. Identificará señales tempranas de insatisfacción y las convertirá en oportunidades para fortalecer la relación. - Convertir el “No estoy seguro” en “Estoy dentro”. A través de una comunicación tranquila y clara, usted generará confianza, demostrará competencia y manejará objeciones, dudas y frustraciones con empatía — y estrategia. - Generar lealtad emocional. Cada mensaje, llamada o chat es una oportunidad para hacer que alguien se sienta escuchado y valorado. Esa es su superpotencia. Escuche activamente, genere rapport, eduque a los clientes y aborde los problemas. - Brindar un excelente servicio al cliente a toda costa. Haga lo que sea necesario. El candidato ideal es naturalmente empático, tranquilo y sereno bajo presión, persuasivo, orientado al servicio y tiene un gran sentido del detalle. Si esto le describe, envíe su currículum y añada una breve nota contándonos sobre una ocasión en la que ayudó a alguien a mantener la calma, sentirse escuchado o cambiar de opinión, y cómo esa habilidad podría manifestarse en este puesto.

Spoil Me Rotten Salon es un salón de belleza moderno y centrado en el cliente, con sede en Florida, dedicado a ayudar a los clientes a verse y sentirse lo mejor posible. A medida que crece nuestra base de clientes, estamos ampliando nuestro equipo de soporte remoto para garantizar que cada cliente reciba una experiencia fluida, amigable y personalizada desde el momento en que se comunica con nosotros. Estamos buscando un Representante de Servicio al Cliente Remoto para gestionar consultas entrantes, programar citas y brindar un soporte virtual excepcional. Responsabilidades - Responder llamadas, correos electrónicos y mensajes de clientes de manera rápida y profesional - Ayudar a los clientes con reservas de citas, información sobre servicios y seguimientos - Mantener registros precisos de clientes y actualizar los sistemas de programación - Comunicar promociones del salón, actualizaciones de políticas y servicios disponibles - Manejar inquietudes o quejas de clientes con empatía y profesionalismo - Coordinar con estilistas y la gerencia para asegurar una prestación de servicios sin interrupciones Requisitos - Debe estar autorizado para trabajar en EE. UU. - Se requiere diploma de escuela secundaria o equivalente; estudios universitarios preferibles - Experiencia previa en servicio al cliente o en entornos de salón/spa es un plus - Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal - Dominio de software de programación y herramientas ofimáticas básicas - Conexión a internet confiable y espacio de trabajo tranquilo para trabajo remoto - Personalidad amigable, proactiva y confiable Beneficios - Pago por hora competitivo ($20–$25/hora) - Horario flexible (disponibles turnos diurnos y limitados turnos nocturnos) - Comodidad de trabajar desde casa - Entorno de equipo solidario e inclusivo - Oportunidades de crecimiento y ascenso Cómo postularse - Si esto parece ser ideal para usted, responda con: Su currículum y sus datos de contacto.

¿Cansado de cambiar de trabajo en trabajo? Nuestra empresa tiene un historial comprobado de éxito desde 2009 y actualmente emplea a muchos trabajadores en todo Estados Unidos. Este puesto es a tiempo completo W-2, de lunes a viernes de 9:00 a.m. a 5:15 p.m. hora del este (o hasta que se complete la última venta). Estamos buscando un candidato excepcional que sea confiable, competente y trabajador. Debe tener una buena voz para hablar, ya que atenderá clientes por teléfono. Requisitos para este puesto: * 2 o más años de experiencia en cualquier función de servicio al cliente * Computadora en casa con dos monitores conectados directamente a internet, sin wi-fi * Auriculares USB * Internet de alta velocidad * Ser bilingüe es un plus * Debe poder pasar una verificación de antecedentes Beneficios para este puesto: * Seguro médico disponible después de 90 días de empleo * Días personales pagados disponibles después de 1 año de empleo * Otros beneficios están disponibles durante el período de inscripción abierta a través de nuestra empresa de nómina Envíe su currículum por respuesta de correo electrónico a este anuncio. Esperamos tener noticias suyas.

Everglades Safari Park está buscando candidatos con habilidades en servicio al cliente. ¡Los candidatos deben ser confiables, responsables y dispuestos a aprender! Es imprescindible hablar inglés, más idiomas es una ventaja. No se requiere experiencia, entorno de ritmo rápido. ¡NOSOTROS TE CAPACITAREMOS! El salario es de $15/hora durante el período de prueba de 3 meses; después de los 3 meses, el salario con comisiones puede alcanzar $20 o más. Los beneficios incluyen, entre otros: - Sin turnos nocturnos (horario de 9:00 a.m. a 5:30 p.m.) - Tiempo completo - tiempo de vacaciones después de 1 año. - Ambiente amigable y familiar - Traslado relajante y pintoresco (a 20 minutos al oeste de Dolphin Mall, sin tráfico de Miami) - Descuentos en compras en el restaurante/tienda de regalos - Capacitación y uniformes pagados - Trabajar rodeado de la naturaleza y posibilidades de crecimiento Requisitos: - Debe tener una licencia de conducir válida en EE. UU. - Debe poder pasar una verificación de antecedentes estatal/federal - Debe aprobar una prueba de drogas. - Debe ser capaz de levantar al menos 30 libras - Debe ser capaz de realizar múltiples tareas. - Debe sentirse cómodo respondiendo teléfonos, ayudando a los clientes y trabajando en contacto con la naturaleza. Todos trabajamos en equipo aquí y creemos en cumplir cualquier tarea para beneficiar la experiencia de los visitantes. Tipos de empleo: ¡Solo tiempo completo! ¡Debe postularse en persona (de lunes a domingo de 9:00 a.m. a 5:00 p.m.)!

Especialista en Retención de Miembros – Oficina de Seguros Médicos Puesto presencial Acerca del puesto: Llamarás a miembros existentes para ayudarles con pagos pendientes y mantener su cobertura activa. Este puesto se centra completamente en la comunicación clara, la empatía y guiar a los miembros a través de sencillos pasos siguientes para que no pierdan beneficios importantes. Lo que harás: -Realizar llamadas salientes a miembros con pagos vencidos o pendientes -Explicar opciones de pago y ayudar con los próximos pasos -Procesar actualizaciones y documentar resultados en el sistema -Seguir guiones de cumplimiento y normas de privacidad -Brindar apoyo profesional y tranquilo, y escalar problemas cuando sea necesario Lo que debes aportar: -Voz clara y presencia confiada al teléfono -Escucha activa, paciencia y resolución de problemas -Conocimientos básicos de computación y entrada de datos rápida y precisa -Fiabilidad, puntualidad y actitud orientada al equipo -Experiencia en centro de llamadas o seguros es un plus, pero no es obligatorio Lo que puedes esperar: -Capacitación para aprender nuestros sistemas y flujos de llamadas -Liderazgo de apoyo y una carga de trabajo estable -Oportunidades de crecimiento según el desempeño ¡Llama al 954-546-3037 y pregunta por Rebecca!