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Resumen: El Supervisor - Noticias y Gourmet asiste al gerente de la tienda en la creación de un entorno positivo, la prestación de un servicio eficiente y la garantía de una Experiencia Distintiva para los clientes y los miembros del equipo. Aspectos destacados: 1. Oportunidad de fomentar un entorno positivo para el equipo y los clientes 2. Desarrollar habilidades de liderazgo y supervisión 3. Contribuir al conocimiento de los productos y a la excelencia en el servicio al cliente El Supervisor - Noticias y Gourmet será responsable de ayudar al gerente de la tienda a crear un entorno positivo que ofrezca un servicio rápido, eficiente y amable, garantizando así una Experiencia Distintiva para los clientes y los miembros del equipo. Esta función implica la capacitación, la supervisión del servicio al cliente, la mejora del conocimiento y la formación sobre los productos, la promoción de prácticas laborales seguras y el apoyo a la cultura del equipo y de la empresa. Además, el Supervisor supervisará a los asociados de ventas/baristas y asumirá responsabilidades gerenciales en ausencia del Gerente de Tienda. Requisitos: - Título de escuela secundaria o equivalente; se prefiere alguna formación universitaria - Experiencia previa en un puesto de supervisión en el sector minorista o de hostelería - Fuertes habilidades de liderazgo con capacidad para motivar y apoyar a los miembros del equipo - Excelentes habilidades comunicativas e interpersonales - Conocimientos sobre gestión de inventarios y sistemas de punto de venta - Compromiso con la prestación de un servicio al cliente excepcional - Conocimientos sobre productos alimenticios y bebidas constituyen una ventaja Responsabilidades: - Asistir al gerente de la tienda en el mantenimiento de un entorno laboral positivo - Apoyar las iniciativas de capacitación para los miembros del equipo - Garantizar en todo momento un excelente servicio al cliente - Mejorar el conocimiento de los productos entre el personal - Fomentar y hacer cumplir las prácticas laborales seguras - Supervisar y apoyar a los asociados de ventas/baristas - Actuar como gerente de turno en ausencia del gerente de tienda - Cumplir las políticas y procedimientos de la empresa - Contribuir a una cultura de equipo positiva y a un entorno laboral favorable - Supervisar los niveles de inventario y participar en los procesos de pedido. Postule en línea en: https://clrco.com/2zj2z9jD2A
