Descripción
Resumen:
Barkingham Palace busca un recepcionista profesional, amable y detallista para el mostrador frontal que garantice un excelente servicio al cliente y una experiencia inolvidable para los clientes y sus mascotas.
Aspectos destacados:
1. Oportunidad de ser el primer punto de contacto con los clientes
2. Interactuar con los clientes y sus perros en un entorno dinámico
3. Contribuir a una experiencia positiva y memorable para los clientes
Barkingham Palace está contratando de inmediato a un recepcionista profesional y amable para el mostrador frontal capaz de realizar múltiples tareas y ofrecer un excelente servicio al cliente. Como primer punto de contacto con nuestros clientes, el recepcionista desempeña un papel fundamental para asegurar que nuestros huéspedes y sus dueños tengan una experiencia agradable e inolvidable.
Responsabilidades:
* Dar la bienvenida a los clientes que ingresan al edificio con calidez y profesionalismo.
* Atender un sistema telefónico de múltiples líneas y ayudar a los llamantes con sus consultas.
* Mantener el mostrador frontal limpio y organizado.
* Utilizar programas informáticos, incluido nuestro software de reservas y la suite Microsoft Office.
* Excelentes habilidades comunicativas verbales y escritas, con capacidad para comunicarse de forma efectiva
con los clientes y los miembros del equipo.
* Capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo.
* Capacidad para emitir facturas y cobrar a los clientes.
Requisitos:
* Experiencia previa en clínicas veterinarias es un plus, pero no obligatoria.
* Es imprescindible tener competencia informática.
* Debe poseer excelentes habilidades comunicativas y sentirse cómodo interactuando con clientes y miembros del equipo.
* Debe ser capaz de realizar múltiples tareas y trabajar eficientemente en un entorno dinámico.
* Debe ser confiable y puntual.
* Debe tener una actitud positiva y profesional.
* Debe tener conocimientos sobre perros y sentirse cómodo manipulándolos y trabajando con ellos.
Si tiene pasión por los perros y se compromete a brindar un servicio al cliente excepcional, ¡lo animamos a postularse para el puesto de recepcionista en el mostrador frontal de Barkingham Palace.