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Título del puesto: Gerente de Operaciones ​Sobre nosotros ​Penelope's House Cleaning es una empresa de limpieza residencial y comercial en rápido crecimiento, dedicada a ofrecer un servicio de primera clase a clientes en toda el área metropolitana de Detroit. Nuestros servicios abarcan Oak Park, Livonia, Farmington Hills, Dearborn, Detroit, Southfield, Ferndale, Warren y Sterling Heights. Buscamos un Gerente de Operaciones altamente calificado y motivado para liderar a nuestro equipo, optimizar nuestros procesos y impulsar nuestro continuo crecimiento. Este es un puesto clave de liderazgo para una persona estratégica apasionada por el servicio de calidad, el desarrollo de equipos y la excelencia operativa. ​Responsabilidades principales ​Liderazgo y gestión del equipo: Supervisar, capacitar y orientar a nuestro equipo de limpiadores profesionales. Gestionar la contratación, programación y asignación de personal para asegurar que todos los proyectos de limpieza se completen a tiempo y según las más altas normas de calidad. Realizar evaluaciones periódicas del desempeño y brindar coaching y retroalimentación continua a los miembros del equipo. Fomentar un entorno de trabajo positivo, productivo y seguro. ​Relaciones con clientes y control de calidad: Actuar como punto de contacto principal para clientes importantes, desarrollando y manteniendo relaciones sólidas. Abordar proactivamente los comentarios de los clientes y resolver cualquier problema relacionado con el servicio, garantizando así su satisfacción completa y una alta retención. Implementar y gestionar un programa de aseguramiento de calidad, incluyendo inspecciones y auditorías regulares en las instalaciones. ​Supervisión operativa y financiera: Gestionar y controlar los presupuestos operativos, incluidos los costos de mano de obra y suministros. Supervisar la gestión de inventario de productos y equipos de limpieza. Identificar e implementar mejoras de procesos para aumentar la eficiencia y rentabilidad. Monitorear y reportar indicadores clave de rendimiento (KPI), tales como satisfacción del cliente, productividad del equipo y desempeño financiero. ​Reclutamiento y capacitación: Liderar el proceso de reclutamiento e incorporación de nuevos limpiadores. Desarrollar e implementar programas completos de formación para nuevos empleados, así como para el desarrollo profesional continuo del equipo. ​Requisitos ​Experiencia comprobada como Gerente de Operaciones o en un cargo directivo similar, preferiblemente en el sector de limpieza, hostelería o servicios. ​Habilidades sólidas de liderazgo y formación de equipos, con historial demostrado de motivar y desarrollar al personal. ​Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales, con capacidad para establecer buenas relaciones tanto con clientes como con empleados. ​Capacidad excepcional de organización y gestión del tiempo. ​Dominio de software de gestión empresarial, incluidas herramientas de programación y sistemas CRM. ​Licencia de conducir válida y medio de transporte confiable. ​Se requiere la finalización exitosa de una verificación de antecedentes completa. ​Compensación y detalles ​Tarifa de pago: Desde $18.00 por hora. ​Horas: Se trata de un puesto a tiempo parcial, con disponibilidad de entre 18 y 35 horas semanales. ​Si usted es un líder orientado a resultados y apasionado por construir un equipo de servicio de clase mundial, lo animamos a postularse. Estamos entusiasmados por encontrar a alguien que nos ayude a llevar a Penelope's House Cleaning al siguiente nivel.

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Inalyze Property Management Puesto: Reparador (Contrato) Ubicación: Detroit y áreas circundantes, Michigan Inalyze Property Management es una empresa consolidada de mantenimiento de propiedades que colabora con algunas de las empresas de gestión de propiedades más grandes y atiende múltiples estados en los Estados Unidos. Con más de tres años en el negocio, nos enorgullece trabajar con profesionales altamente experimentados y reputados. Actualmente, contamos con una red de contratistas/reparadores en más de 5 estados, y estamos ampliándonos activamente. Estamos buscando reparadores calificados en el estado de MI, en Detroit y áreas circundantes. Necesitamos a alguien que ofrezca trabajo de calidad con precios razonables, especialmente en los condados mencionados y áreas cercanas. ¿Por qué trabajar con nosotros? Pagos netos en 48 horas: Mantenemos una política de pago transparente en EE. UU.; garantizamos que los contratistas sean pagados dentro de las 48 horas posteriores a la finalización del trabajo, con un desglose detallado de las órdenes de trabajo y costos. Ofrecemos tarifas competitivas y apoyo directo para cualquier consulta relacionada con pagos. Variedad de trabajo: Nuestros proyectos abarcan una amplia gama de servicios, incluyendo entre otros: • Servicios de reparaciones generales y mantenimiento • Fontanero • HVAC • Techador Buscamos profesionales dedicados que realicen trabajos de alta calidad de manera oportuna, con documentación adecuada. Si está interesado en asociarse con nosotros, complete el formulario en https://forms.gle/CeJSwu7i83yrmPFp7 Nos pondremos en contacto con usted para tratar sobre la incorporación. ¡Esperamos con interés trabajar con usted!

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