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Ingeniero de Software con autorización

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Aviture

Omaha, NE, USA

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Descripción

¿Qué es Aviture? Aviture es una empresa de consultoría tecnológica de servicio completo con experiencia en soluciones de software para organizaciones comerciales y gubernamentales. Creemos que el software no significa nada a menos que resuelva un problema, por eso creamos tecnología para capacitar a los usuarios, abrir posibilidades y generar un impacto significativo. "Quería crear una empresa en la que me hubiera gustado trabajar cuando era ingeniero." — Mark Griffis, Presidente Tenemos nuestra sede principal en Omaha, Nebraska, con empleados remotos en todo el país: Las Vegas, Washington D.C., Austin, Dallas, Portland, Green Bay, Kansas City, Madison, Minneapolis y Orlando, solo por nombrar algunos. ¿Qué es el Arte de lo Posible de Aviture? Junto con la profunda experiencia de nuestro equipo orientado a la misión en una amplia gama de lenguajes de desarrollo, empleamos un enfoque ágil disciplinado para definir objetivos desde el principio, mantener el valor organizacional en primer plano y establecer el ritmo para una innovación rápida e iterativa que transforma las organizaciones. Llamamos a esto el Arte de lo Posible. Las soluciones que hemos creado han: Salvado vidas durante los incendios forestales en California y las inundaciones en el sur de Estados Unidos Proporcionado seguridad para la inauguración presidencial de 2020, el Super Bowl y el maratón de Boston tras el ataque Habilitado entornos de entrenamiento en realidad aumentada para cirujanos Aumentado la transparencia y promovido el bienestar del paciente en hospitales y centros de atención geriátrica Combinado visión por computadora y robótica para automatizar tareas peligrosas realizadas manualmente ¡Y mucho más! Por qué querrás vivir como Avituriano Los Aviturianos crean tecnología que marca una diferencia significativa en la vida de alguien. Somos un equipo formado por diseñadores, ingenieros, desarrolladores e inventores que creen que el propósito de la tecnología es empoderar a los usuarios para cambiar el mundo. Estos son los valores que nos guían: Encarnar la integridad Buscar la responsabilidad Mantener el hambre de conocimiento Permanecer firmes Crear impacto Desafiar con respeto Hemos construido nuestra cultura alrededor de la creatividad, el aprendizaje continuo y nuestros valores compartidos. Si esto suena como algo en lo que te gustaría participar, ¡entonces únete a nosotros hoy! Ingeniero de Software Aviture está contratando un Ingeniero de Software. Los Aviturianos entienden cómo la tecnología puede cambiar el mundo y tienen las habilidades técnicas para hacer que esas visiones sean realidad. Los Aviturianos siempre están dispuestos a aprender, compartir, colaborar, crecer e innovar. (También compartimos un buen meme o treinta.) Estamos buscando un ingeniero de software excepcional que... Trabaje con un equipo multifuncional para diseñar, desarrollar, probar e implementar soluciones innovadoras para una amplia gama de problemas empresariales complejos. Participe activamente en todos los aspectos de nuestro proceso de desarrollo ágil. Utilice técnicas efectivas de depuración para identificar y resolver defectos de software. Se mantenga constantemente actualizado sobre los cambios en la tecnología, haciendo hincapié en las pilas tecnológicas utilizadas por su equipo. ¿Suena como usted? Postúlese hoy: Requisitos Título universitario en Ingeniería de Software o campo técnico similar, o experiencia práctica equivalente. Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita. Capacidad de cuestionar respetuosamente la situación actual. Experiencia desarrollando y manteniendo aplicaciones a gran escala utilizando uno o más lenguajes de programación de uso general, tales como: Python, Java, C#/.NET, Go, JavaScript, TypeScript Experiencia con una o más tecnologías modernas de frontend es un plus: ReactJS, AngularJS, VueJS, etc. Capacidad para trabajar tanto de forma autónoma como colaborativamente dentro de un equipo de colegas. Excelente comprensión de los conceptos de ciencias de la computación, demostrada capacidad para resolver problemas técnicos complejos. Experiencia utilizando patrones de diseño comunes en la industria del software. Altos estándares personales respecto a la calidad del código, mantenibilidad y rendimiento. Este puesto requerirá que el empleado tenga una autorización gubernamental de nivel Secret o la capacidad de obtenerla. Este puesto requerirá que el empleado trabaje presencialmente en un lugar fuera de la oficina. Beneficios Plan PPO o plan de alto deducible con cuenta de ahorro para salud (HSA), seguro dental, visual y de vida suplementario. Tiempo libre pagado generoso que comienza a acumularse desde el primer día. Entorno de trabajo híbrido con eventos trimestrales Semana Castaway en la oficina central de Omaha, todos los gastos pagados, desde todo el país para participar en actividades de formación de equipos, colaboración y entretenimiento. ¡Vacaciones pagadas por la empresa! Destinos anteriores han incluido el Valle de Napa, Cancún, Cabo San Lucas y Aspen. Plan 401k con coincidencia del 100% de vesting en seis meses. ¡Elige tu estación de trabajo preferida! ¿Mac? ¿PC? Te apoyaremos con la tecnología que necesitas para hacer tu mejor trabajo. Te pagan para asistir a conferencias y capacitaciones nacionales e internacionales, para que puedas mantenerte actualizado con las últimas innovaciones. Horarios de trabajo flexibles: Trabaja en los horarios que mejor se adapten a tu agenda, con la condición de que todas las reuniones deban programarse entre las 9 am y las 3 pm hora central. Almuerzo gratuito cada viernes y eventos recurrentes del equipo para que tú y tu familia disfruten. Pagos por incentivos y bonificaciones. Oportunidades de conexión y crecimiento mediante coaching entre colegas, charlas breves periódicas para compartir temas que nos apasionan y reuniones generales quincenales para toda la empresa.

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Ubicación
Omaha, NE, USA
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workable

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Workable
Desarrollador Python
Principales Responsabilidades : Diseñar, desarrollar e implementar modelos de aprendizaje automático Crear y ajustar modelos de aprendizaje automático utilizando Python. Utilizar experiencia en modelos de series temporales para comprender las consultas y la intención del usuario. Explorar posibles aplicaciones de GenAI para comprender las consultas y la intención del usuario. Crear y mantener canalizaciones de datos robustas utilizando Databricks (se requiere experiencia). Empaquetar y desplegar el servicio de aprendizaje automático utilizando contenedores Docker. Asegurar que el servicio sea escalable, confiable y seguro. Escribir código limpio, mantenible y bien documentado utilizando principios de Programación Orientada a Objetos (OOP). Desarrollar y ejecutar pruebas unitarias para garantizar la calidad y confiabilidad del código. Colaborar con equipos multifuncionales, incluidos equipos de ciencia de datos, ingeniería y productos, para hacer realidad el servicio de asistente de moda. Participar en actividades de gestión de clientes y gestión de proyectos según sea necesario. Habilidades Requeridas : Python: Dominio experto en programación Python con más de 5 años de experiencia Docker: Experiencia en el despliegue de servicios utilizando contenedores Docker. Programación Orientada a Objetos (OOP) y Pruebas Unitarias: Experto en principios de OOP y metodologías de desarrollo basadas en pruebas unitarias. Inteligencia Artificial Generativa (GenAI): Conocimiento básico de aplicaciones de GenAI.
Austin, TX, USA
Salario negociable
Workable
Administrador Senior de Aplicaciones Empresariales
Título del puesto: Administrador Senior de Aplicaciones Empresariales La presentación breve ¿Te apasiona optimizar sistemas empresariales y promover la excelencia operativa? Evolv busca un Administrador Senior de Aplicaciones Empresariales para liderar la administración de NetSuite y otras aplicaciones clave para la empresa. Este puesto es ideal para alguien que se desenvuelve bien en un entorno dinámico de empresa pública y que esté entusiasmado por colaborar con equipos multifuncionales para ofrecer soluciones escalables y cumplidas. Evolv es una empresa de rápido crecimiento, y es esencial que nuestro programa de TI y Ciberseguridad pueda ofrecer soluciones seguras y escalables que permitan el crecimiento sin interrumpir la innovación. Éxito en el puesto: ¿Cuáles son los resultados esperados durante los primeros 6-12 meses en los que trabajarás? En los primeros 30 días, tú: Conocerás al equipo de TI junto con las tecnologías actualmente en uso Establecerás relaciones con partes interesadas clave, como finanzas y contabilidad Aprenderás sobre los compromisos de cumplimiento y cómo apoyar mejor estos esfuerzos Asumirás la responsabilidad de la administración y evaluación de aplicaciones Te familiarizarás con los procedimientos del equipo de TI y las aplicaciones que actualmente soportan Obtendrás una comprensión profunda de la configuración e integraciones de NetSuite de Evolv Te reunirás con partes interesadas para entender los flujos de trabajo actuales y los puntos problemáticos Revisarás los controles existentes de SOX e identificarás áreas de mejora Dentro de los 3 meses, tú: Te unirás a nuestro programa de implementación de alto nivel y colaborarás con líderes del sector para ofrecer una solución de clase mundial a Evolv mientras transformamos nuestra oficina trasera Desarrollarás relaciones basadas en la confianza para entender los objetivos del negocio Evaluarás las necesidades empresariales de integraciones y procesos de datos mejorados Habrás establecido relaciones con los equipos de finanzas y contabilidad y continuarás buscando formas de ayudar a realizar tareas administrativas cuando surjan Tendrás una comprensión general de lo que hace cada equipo en toda la organización, y desarrollarás una idea de a quién puedes acudir cuando necesites más información Habrás consolidado tu presencia en la oficina como una cara conocida y confiable, lista para ayudar donde sea necesario Serás responsable del entorno de NetSuite, incluyendo acceso de usuarios, flujos de trabajo, personalizaciones e informes Comenzarás a gestionar aplicaciones adicionales como Workday, Salesforce y sistemas de gestión de órdenes de compra Implementarás cambios técnicos basados en solicitudes comerciales, asegurando la alineación con los objetivos de cumplimiento y operativos   Al final del primer año, tú: Serás responsable del entorno de NetSuite, incluyendo acceso de usuarios, flujos de trabajo, personalizaciones e informes Entregarás servicios de TI de alta calidad que sigan impulsando el crecimiento y éxito de Evolv Comprenderás y satisfarás las necesidades del negocio en cuanto a aplicaciones y datos de calidad Identificarás mejoras en nuestras aplicaciones existentes y en cómo se utilizan Cumplirás continuamente con SOX (Sarbanes-Oxley), gestionando aplicaciones adicionales como Workday, gestión de órdenes de compra y otros sistemas Implementarás cambios técnicos basados en solicitudes comerciales, asegurando la alineación con los objetivos de cumplimiento y operativos El trabajo: ¿Qué tipo de trabajo realizarás? ¿Qué asignaciones, requisitos o habilidades realizarás de forma regular? Actuarás como administrador principal de NetSuite, incluyendo configuración, mantenimiento y soporte Gestionarás aplicaciones empresariales adicionales típicas de una empresa pública, como Workday, sistemas de gestión de órdenes de compra y otras aplicaciones Traducirás requisitos comerciales en soluciones técnicas, incluyendo scripting, flujos de trabajo e integraciones Mantendrás y mejorarás los controles SOX en todos los sistemas relevantes Establecerás relaciones con nuestros usuarios para identificar mejor dónde nuestras aplicaciones soportadas podrían estar fallando, recomendar posibles mejoras y mejorar el uso efectivo de las aplicaciones existentes Documentarás procedimientos y enseñarás a los empleados y personal de Evolv cómo utilizar nuestras aplicaciones según las mejores prácticas Implementarás soluciones empresariales que brinden mejoras iterativas en consulta con los equipos comerciales, tecnológicos y de soporte operativo Liderarás esfuerzos de actualización de sistemas, pruebas y documentación Proporcionarás capacitación y soporte a los usuarios finales ¿Cómo es el liderazgo para este puesto? ¿Cuál es la estructura y cultura del equipo? Te incorporarás a la organización de Ciberseguridad y TI como informe directo del Director Senior de Aplicaciones Empresariales y Datos de Evolv, y este equipo es multifuncional con un enfoque en reducir riesgos y mejorar el uso de la tecnología en toda la organización. Es un equipo pequeño y cohesionado en un entorno divertido y acelerado, con un enfoque constante en el cambio y la mejora incremental. La cultura del equipo se basa en construir confianza, colaboración y desarrollo continuo mediante amabilidad, autenticidad, valentía, determinación y diversión. ¿Dónde está ubicado el puesto? Este puesto está basado en la sede central en Waltham, Massachusetts, con flexibilidad para trabajar de forma remota 1-2 días por semana según lo permitan los requisitos del negocio. Declaración de compensación y transparencia El rango salarial base para este puesto a tiempo completo es de $92,000 - $148,000. Además del salario base, este puesto ofrece un bono objetivo competitivo, acciones y un paquete integral de beneficios. Este rango refleja nuestro compromiso con la transparencia salarial y la equidad, en línea con las leyes estatales aplicables. Nuestros rangos de compensación se determinan en función de factores como el rol, el nivel, la ubicación, los puntos de referencia del mercado y la equidad interna. El rango publicado representa la estimación de buena fe de lo que esperamos pagar por este puesto en todas las ubicaciones de EE. UU. La compensación real dentro del rango dependerá de las habilidades, experiencia, educación y ubicación geográfica del candidato. De acuerdo con las leyes estatales y locales de transparencia salarial, incluidas las de California, Colorado, Massachusetts, Nueva York, Nueva Jersey y otras, divulgamos rangos salariales en todas las ofertas de empleo y proporcionamos información adicional bajo solicitud. Durante el proceso de contratación, tu reclutador compartirá: El rango salarial específico para tu ubicación preferida Una descripción general de nuestros beneficios y ofertas de acciones Información sobre cómo se toman las decisiones de compensación, incluidos los factores que influyen en el salario inicial Estamos comprometidos con prácticas justas de pago, y revisamos regularmente nuestros programas de compensación para garantizar que sean competitivos, equitativos y estén alineados con nuestros valores. Beneficios En Evolv, estamos en una misión para ayudar a hacer los espacios públicos más seguros mediante tecnología de seguridad innovadora. Por eso, buscamos compañeros de equipo futuros que encarnen nuestros valores, personas que: Hagan lo correcto, siempre; Pongan a las personas primero; Lo asuman; Ganen juntos; y sigan Siendo audaces, manteniéndose curiosos. Nuestros beneficios incluyen: Acciones como parte de tu paquete total de compensación Seguro médico, dental y de visión Cuentas de gastos flexibles (FSA) Un plan 401(k) (y un 2% de coincidencia de la empresa) Tiempo libre pagado flexible (PTO): toma el tiempo que necesites para recargar energías, con la aprobación del gerente y considerando las necesidades del negocio Subsidio trimestral para beneficios y ventajas que más te importen Reembolso de matrícula para apoyar tu aprendizaje y desarrollo continuo Suscripción a Calm Evolv Technology (“Evolv”) es un Empleador que Ofrece Igualdad de Oportunidades y prohíbe cualquier tipo de discriminación y acoso. Damos la bienvenida y fomentamos la diversidad en el lugar de trabajo, y todas las decisiones de empleo se toman sin tener en cuenta raza, color, religión, origen nacional, social o étnico, sexo (incluido el embarazo), edad, discapacidad, estado de VIH, orientación sexual, identidad y/o expresión de género, condición de veterano, o cualquier otro estatus protegido por la ley en las ubicaciones donde operamos. Evolv no tolerará la discriminación ni el acoso basado en cualquiera de estas características. Evolv se compromete a ofrecer una experiencia inclusiva y accesible para todos los solicitantes de empleo, incluidas las personas con discapacidades. Si necesitas una adaptación razonable como parte del proceso de solicitud de empleo, por favor contáctanos en careers@evolvtechnology.com. Evolv participa en E-Verify para todos los empleados tras completar el Formulario I-9.
Waltham, MA, USA
$92,000-148,000/año
Workable
Ingeniero Senior de Redes
Symmetrio está buscando varios Ingenieros Senior de Redes para apoyar una importante iniciativa de transformación de red empresarial para nuestro cliente, una gran organización gubernamental. Este puesto se centra en la implementación de routers Juniper MX960 y la transición de MC-LAG a redes EVPN/VXLAN. Este puesto implicará liderar cambios y migraciones de alto impacto en un entorno productivo, contribuyendo tanto a la implementación directa como al diseño de la arquitectura de red en una red con múltiples superposiciones. Este es un puesto híbrido basado en Filadelfia, con un salario entre 110-150k. Es un contrato de 12 meses con posibilidad de extensión. Responsabilidades Liderar la planificación, priorización y ejecución de migraciones de routers Juniper a escala empresarial (plataforma MX960). Diseñar y validar arquitecturas EVPN/VXLAN con múltiples superposiciones para garantizar escalabilidad, rendimiento y redundancia. Colaborar estrechamente con el equipo de Ingeniería de Red del cliente para lograr una integración perfecta con mínimas interrupciones durante las migraciones. Configurar, probar e implementar Junos OS en plataformas MX y EX en entornos productivos. Brindar orientación de nivel experto sobre la migración de MC-LAG a EVPN, incluyendo validación de diseño, pruebas y solución de problemas. Elaborar y mantener documentación detallada sobre diseños de red, estrategias de cambio y procesos posteriores a la migración. Actuar como experto en temas relacionados con enrutamiento Juniper, redes EVPN/VXLAN y protocolos avanzados de enrutamiento. Apoyar cambios fuera de horario y proporcionar asistencia en casos de escalación durante eventos críticos. Requisitos 7+ años de experiencia como Ingeniero de Redes en entornos empresariales o de grandes centros de datos. 5+ años de experiencia práctica con plataformas Juniper MX y EX. Conocimientos sólidos de los protocolos de enrutamiento básicos, particularmente BGP y OSPF. Competencia en la configuración y solución de problemas de Junos OS en entornos productivos. Experiencia demostrada en proyectos de reemplazo de routers a gran escala o migraciones de red. Conocimiento de diseño, despliegue y operaciones de EVPN. Habilidades sólidas de análisis, solución de problemas y resolución de problemas. Excelentes habilidades de comunicación y colaboración para trabajar eficazmente con equipos de ingeniería multifuncionales. Cualificaciones Preferidas Certificaciones Juniper (JNCIP, JNCIE o equivalente). Experiencia con automatización de redes y scripting (Python, Ansible, etc.). Conocimiento de las mejores prácticas de seguridad en enrutamiento y conmutación. Familiaridad con procesos de gestión de cambios y documentación a gran escala en entornos empresariales. Beneficios Plan de Atención Médica (Médico, Dental y Visión) Plan de Jubilación 401k (coincidencia del 4%) Tiempo Libre Pagado (Vacaciones, Enfermedad y Días Festivos Oficiales)
Philadelphia, PA, USA
$110,000-150,000/año
Workable
Analista Senior de Datos
Quiénes somos y por qué unirse a nosotros En OnMed nuestro propósito es sencillo pero poderoso... mejorar la calidad de vida y el bienestar en nuestras comunidades al llevar el acceso a la atención médica a todos y en todas partes. Nuestro camino hacia todas partes ya ha comenzado, con nuestra innovadora CareStation, una clínica en una caja pequeña pero potente que lleva #accesoasalud a cualquier lugar donde haya un enchufe para conectarla. Preparada para convertirse en un componente clave en la infraestructura de salud pública de Estados Unidos, la OnMed CareStation es la única solución híbrida habilitada por tecnología y guiada por personas que combina la experiencia completa, la confianza y los resultados de una clínica con la escalabilidad rápida de la atención virtual. En OnMed, cada puesto y cada día impacta directamente en las comunidades a las que servimos. Se unirá a un equipo de alto rendimiento orientado por un propósito, innovando para eliminar las barreras que impiden que las personas accedan a la atención que necesitan. Esto no es solo un trabajo... es un movimiento para llevar el acceso a la atención médica allí y cuando más lo necesiten las personas. Es una atención médica que está presente. Quién eres tú Usted es un profesional altamente capacitado en análisis de datos con profunda experiencia en Power BI, Tableau y análisis avanzado. Se especializa en transformar datos complejos en información útil, narrativas visuales convincentes e informes empresariales de impacto que respalden la toma de decisiones estratégicas. Con un fuerte enfoque en la innovación y la agilidad, prospera en entornos dinámicos y tiene pasión por aprovechar los datos y la tecnología para mejorar el acceso a la atención médica de calidad. Requisitos Responsabilidades del puesto  Colaborar con desarrolladores, ingenieros y líderes para diseñar y optimizar el entorno de Databricks, asegurando una gobernanza sólida, monitoreo del rendimiento y mejora continua mediante información basada en datos. Recopilar y sintetizar requisitos técnicos y comerciales de datos; aplicar las mejores prácticas para ofrecer información y reportes de impacto alineados con los objetivos estratégicos. Analizar conjuntos de datos a gran escala para descubrir tendencias, patrones y oportunidades de mejora operativa y clínica. Garantizar la calidad, consistencia y fiabilidad de los datos en todas las plataformas de análisis e informes; identificar y resolver proactivamente lagunas o problemas de calidad en los datos. Desarrollar y optimizar consultas SQL complejas para respaldar procesos de integración, transformación e informes de datos. Crear y gestionar canalizaciones de datos escalables, aprovechando soluciones basadas en Databricks y Azure, incluyendo Azure Data Factory y Azure API Management. Monitorear y solucionar problemas en flujos de trabajo de datos para garantizar operaciones fluidas y eficientes, proporcionando documentación técnica y soporte a las partes interesadas según sea necesario. Atender solicitudes puntuales de informes y datos con énfasis en precisión, claridad y tiempo de respuesta. Mantenerse actualizado sobre las tendencias del sector en análisis de datos, tecnologías de visualización y normas emergentes de datos en el sector de la salud. Realizar otras responsabilidades relacionadas asignadas. Conocimientos, habilidades y capacidades Experiencia amplia en ciencia de datos, análisis, modelado estadístico y procesos ETL. Habilidad para gestionar e interpretar grandes conjuntos de datos complejos para generar información empresarial significativa. Experiencia en metodologías de ingeniería ágil y prácticas de desarrollo colaborativo. Dominio de Power BI, Tableau, SQL y Python para análisis y visualización de datos. Conocimientos avanzados de SQL, incluida la redacción y optimización de consultas complejas para rendimiento y escalabilidad. Sólido conocimiento de los servicios y arquitectura de la nube de Azure, con experiencia práctica en soluciones de datos basadas en la nube. Experiencia práctica con Databricks y otras plataformas modernas de datos y almacenes de datos en la nube. Excelentes habilidades para resolver problemas y gran atención al detalle en tareas técnicas y analíticas. Comunicador efectivo con habilidades comprobadas de colaboración entre equipos técnicos y no técnicos. Amplio conocimiento en gobernanza de datos, principios de seguridad y mejores prácticas para la gestión de datos empresariales. Educación y experiencia Título universitario en Ciencias de la Computación, Ciencia de Datos o campo relacionado. 3–5 años de experiencia profesional en análisis de datos, ciencia de datos o funciones relacionadas. Habilidades técnicas requeridas: dominio de Power BI, Tableau y SQL, con experiencia práctica en Databricks y Python. Habilidades preferidas: familiaridad con Azure o AWS, particularmente para resolver desafíos de big data; experiencia con C# y PySpark es un plus. La experiencia con herramientas de IA es muy deseable. Un antecedente en datos de salud o experiencia en el sector de la salud es una ventaja significativa. Beneficios Beneficios OnMed ofrece un salario competitivo y paquete de beneficios, incluyendo PTO ilimitado y días festivos pagados. El rango salarial base para este puesto es de $140,000 - $160,000, acorde con la experiencia del candidato. OnMed es un orgulloso empleador que brinda igualdad de oportunidades. Todos los solicitantes calificados serán considerados sin distinción de raza, color, credo, religión, género, orientación sexual, origen nacional, información genética, discapacidad, edad, estado civil, condición de veterano o cualquier otra categoría protegida por la ley. #LI-HYBRID
White Plains, NY, USA
$140,000-160,000/año
Workable
Gerente de Entrega de Servicios de Red
Proporcionar la entrega integral y el rendimiento operativo de los servicios de red que respaldan las misiones del DoD en entornos IL4/5/6. El SDM es responsable de SLA/SLO, gobernanza de servicios, alineación con el cumplimiento normativo, rendimiento de proveedores y mejora continua en centros de datos, campus/sucursales, WAN/SD-WAN, seguridad perimetral y conectividad en la nube. Este puesto coordina equipos multifuncionales (Enrutamiento/Conmutación, Seguridad Perimetral, Plataforma, Ciberseguridad, Operaciones en Campo, Proveedores) para ofrecer servicios confiables, seguros y rentables Establecer la visión del servicio, el mandato y la hoja de ruta alineadas con los objetivos de la agencia y prioridades del portafolio Liderar la Gobernanza del Servicio (participación en CAB/CCB/ARB), equilibrando velocidad, fiabilidad y seguridad; mantener registros de decisiones y trazabilidad Definir y mantener políticas de servicios de red, acuerdos operativos (OLA), contratos subyacentes (UC) y matrices de escalación Ser responsable de las entradas del Catálogo de Servicios para servicios de red (definiciones, responsables, SLA/SLO, dependencias, modelo de soporte, runbooks) Coordinar la preparación para nuevos servicios o cambios (modelo de soporte, personal, monitoreo/alertas, KPI, DR/respaldo, evidencia de ATO, entrega formal) Prever la demanda y planificar la capacidad (circuitos, ancho de banda, puertos, licencias, repuestos, personal) para satisfacer crecimiento y cargas estacionales de misiones Gestionar presupuestos, costos de prestación de servicios y sistemas de reparto de costos (chargeback/showback); entregar análisis mensuales de variaciones y recomendaciones de optimización Presidir/conducir la calidad del cambio: revisiones entre pares, verificaciones previas a la implementación, ventanas de mantenimiento, períodos de congelación y validación de reversión Asegurar que las implementaciones cumplan con los criterios de preparación (aprobaciones, pruebas, monitoreo, comunicaciones) y verificar la salud posterior al cambio y su impacto en usuarios Garantizar una respuesta inicial de alta calidad (responsable de incidentes P1/P2, comunicaciones y actualizaciones a interesados hasta la recuperación) Llevar a cabo RCA con acciones correctivas duraderas; realizar seguimiento del tiempo pendiente y verificar efectividad Gestionar objetivos de disponibilidad, presupuestos de errores, deuda técnica y patrones de resiliencia (diversidad de rutas, ECMP, higiene de políticas QoS) Mantener planes de continuidad del servicio y de recuperación ante desastres (DR); programar y documentar pruebas periódicas (cumplimiento de RTO/RPO) Alinear las operaciones al RMF del DoD, NIST SP 800-53/37 y DISA STIGs; gestionar elementos POA&M hasta su cierre Apoyar el mantenimiento de ATO/cATO (herencia de controles, artefactos, recolección de evidencia) y aplicar principios operativos de Confianza Cero Asegurar que el manejo de datos, identidad/acceso y registro de auditoría cumplan con las políticas; coordinar con equipos de Ciberseguridad/Equipo Azul en detecciones y mejoras posteriores Gestionar el rendimiento de terceros según SLA subyacentes (circuitos, servicios administrados, soporte de hardware/software); impulsar planes de corrección cuando sea necesario Validar la participación de proveedores en cambios, runbooks, notificaciones y contribución a incidentes/RCAs Proporcionar informes diarios/semanales/mensuales de rendimiento (disponibilidad por sitio/servicio, cumplimiento de SLO, MTTA/MTTR, tasa de éxito de cambios, tasa de cambios inducidos por incidentes, capacidad/utilización, antigüedad de tickets pendientes, CSAT/NPS) Realizar MBRs/QBRs con interesados; publicar paneles y resúmenes ejecutivos con análisis de tendencias y acciones Liderar un equipo matricial de controladores/ingenieros/analistas; establecer objetivos, planes de dotación, rutas de formación y turnos de guardia Mantener runbooks, playbooks, KEDB, estándares de servicio y artículos de conocimiento; fomentar la formación cruzada y la preparación para sucesiones Otras funciones asignadas Requisitos Educación/Formación:  Título universitario en ingeniería o disciplina científica relevante requerido Título de maestría preferido Debe poseer, o obtener dentro de los 6 meses posteriores a la fecha de inicio, certificaciones vigentes compatibles con DoD 8570 u 8410 (por ejemplo, Security+) Certificación ITIL v4 Foundation preferida Certificación PMP o PMI preferida Cinturón Verde Lean Six Sigma preferido AWS Advanced Networking – Specialty (o equivalente) o Azure Network Engineer Associate (AZ-700) preferido Experiencia: 12+ años de experiencia profesional en el área de tarea requerida  5+ años de experiencia profesional como Gerente de Entrega de Servicios de TI o puesto similar 1+ año de experiencia profesional en un rol directivo o de liderazgo Experiencia, conocimiento o exposición a la prestación y/o gestión de la entrega de servicios de TI en varias organizaciones grandes y complejas en entornos gubernamentales y comerciales Comprensión profunda del marco ITIL y mejores prácticas, incluyendo gestión de incidentes, gestión de problemas, gestión de cambios y gestión de lanzamientos de servicios Demostrada capacidad para gestionar presupuestos, contratos con proveedores e informes ejecutivos Conocimientos sobre arquitecturas de red empresariales (centro de datos, campus/sucursal, WAN/SD-WAN, seguridad perimetral), conceptos de observabilidad (telemetría, registros/métricas/flujos) y restricciones operativas de RMF/STIG en entornos IL4/5/6 Seguridad: Debe ser ciudadano estadounidense El candidato debe poseer una autorización de seguridad mínima Secret emitida por el DoD y elegibilidad para TS/SCI Se prefiere a candidatos con TS/SCI activo y vigente Requisitos físicos: Capacidad para alcanzar ocasionalmente con manos y brazos Periodos prolongados de uso de pantalla de computadora, sentado o de pie en un escritorio Cumplir con protocolos de seguridad cuando se encuentre en áreas de trabajo que requieran uso de EPP (por ejemplo, protección ocular, guantes, mascarillas, protección auditiva, calzado de punta de acero, etc.) Capacidad para levantar y transportar de forma segura hasta 20 libras a la vez Beneficios Plan de atención médica (médico, dental y visual) Plan de jubilación (401k, IRA) Seguro de vida (básico, voluntario y AD&D) Tiempo libre pagado (vacaciones, enfermedad y días festivos) Discapacidad a corto y largo plazo Formación y desarrollo Recursos de bienestar Salario: $150,000.00 - 180,000.00 Las tasas salariales para este puesto son competitivas y acordes con la experiencia y los estándares del sector. Ofrecemos un paquete completo de beneficios que puede incluir seguro médico, tiempo libre remunerado y opciones de ahorro para la jubilación.
Colorado Springs, CO, USA
$150,000-180,000/año
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