DIRECTOR DE SERVICIOS COMERCIALES O DE OPERACIONES

Puesto: Administración de Cumplimiento en Atención Domiciliaria Tipo: Híbrido, con 3-4 días por semana remoto. Ubicación: Livonia Horario: De lunes a viernes de 8:00 a.m. a 4:30 p.m. Para postularse: https://lajoygroup.bamboohr.com/careers/726?source=aWQ9MjQ%3D LaJoy Group está buscando un miembro adicional de tiempo completo que posea un alto nivel de atención al detalle y servicio al cliente para trabajar dentro de un equipo en crecimiento (y asombroso). Buscamos un profesional meticuloso y altamente organizado en Administración de Cumplimiento y Compensación Laboral para garantizar el cumplimiento con las regulaciones estatales y federales, gestionar pagos de compensación laboral y apoyar procesos internos y externos de auditoría. Este puesto requiere 1-2 días por semana en la oficina de Livonia con algunos viajes a Bay City o Sterling Heights Responsabilidades Clave Compensación Laboral • Administrar y supervisar políticas, reclamaciones, pagos y terminaciones de compensación laboral • Actuar como enlace entre la empresa, clientes, agencias y compañía de seguros. • Mantener registros precisos de reclamaciones, pagos y comunicaciones. • Revisar y conciliar facturas de compensación laboral y asignar costos adecuadamente. Cumplimiento • Garantizar el cumplimiento de leyes laborales locales, estatales y federales, regulaciones de compensación laboral y directrices del sector. • Desarrollar, implementar y supervisar controles y procedimientos internos de cumplimiento. • Preparar y presentar informes de cumplimiento según lo requieran las agencias reguladoras. • Brindar capacitación y orientación al personal sobre temas de cumplimiento. Auditorías • Dirigir los esfuerzos de preparación para auditorías internas y externas relacionadas con compensación laboral, recursos humanos y cumplimiento financiero. • Coordinar con auditores externos, proveedores de seguros y organismos reguladores durante auditorías e inspecciones. • Recopilar, analizar y presentar documentación requerida. • Seguimiento de hallazgos de auditorías y ayudar en la implementación de planes de acción correctiva. • Mantener registros de auditorías precisos y organizados. Requisitos • Título universitario en Administración de Empresas, Recursos Humanos, Contabilidad o campo relacionado ideal, o experiencia laboral equivalente. • 3+ años de experiencia en administración de compensación laboral, cumplimiento o coordinación de auditorías preferible • Experiencia en auditorías internas y externas preferible • Habilidades sólidas de análisis, organización y comunicación. • Dominio de Microsoft Office ¡Lo que Ofrecemos! • Paquete salarial y beneficios competitivos • Seguro médico, dental y de visión • Elegibilidad inmediata al plan 401K • Tiempo libre pagado y días festivos • Oportunidades de desarrollo profesional • Entorno laboral solidario e inclusivo Este empleo requiere una verificación de antecedentes penales. Las condenas y cargos pendientes por delitos graves no son un impedimento absoluto para el empleo y solo se considerarán si lo exige la ley o si existe una relación sustancial con las circunstancias del puesto específico o si está en juego la capacidad de obtener un seguro. LaJoy Group es una oportunidad de empleo igualitaria. Para postularse: https://lajoygroup.bamboohr.com/careers/726?source=aWQ9MjQ%3D

Substance es una empresa líder en talento que ofrece soluciones flexibles de contratación, incluyendo roles fraccionados, remotos y permanentes en todos los niveles, desde entrada hasta puestos directivos. Nuestro enfoque consiste en proporcionar a las empresas talento de primer nivel mientras se logra un ahorro de hasta el 70 % mediante la contratación desde regiones de bajo costo. Buscamos conectar a las empresas con el conocimiento especializado que necesitan para cualquier desafío empresarial. ¿Qué es el Trabajo Fraccionado? Los roles fraccionados permiten a los profesionales dedicar parte de su tiempo a un proyecto, generalmente durante 3-12 meses. Estos puestos ofrecen flexibilidad y difieren del trabajo por contrato tradicional o freelance, ya que implican contribuciones estratégicas más profundas. Ya sea de forma remota o híbrida, el trabajo fraccionado proporciona soluciones de alto impacto para empresas que buscan profesionales experimentados a tiempo parcial. ¿Quién necesita talento fraccionado? Empresas de todos los tamaños, desde startups hasta empresas consolidadas, en todos los sectores, buscan talento fraccionado durante fases clave de crecimiento o transición. Se benefician de la experiencia senior sin incurrir en los costos ni necesidad de empleados a tiempo completo. Tipos de roles para trabajo fraccionado y remoto: Los puestos abarcan todos los niveles, incluyendo finanzas, operaciones, marketing, recursos humanos y gestión de proyectos. Tanto si eres un director financiero experimentado, un gerente de operaciones intermedio o un especialista en marketing, el trabajo fraccionado ofrece oportunidades para aprovechar tu experiencia y obtener resultados significativos. Requisitos Buscamos profesionales de todos los niveles de experiencia con experiencia comprobada en sus respectivos campos. Los candidatos deben ser altamente prácticos, poseer excelentes habilidades en gestión de partes interesadas, sólidas competencias en gestión de proyectos y comunicación. Los candidatos deben tener un historial comprobado de entrega de resultados en entornos dinámicos. Los roles generalmente tienen una duración de entre 3 y 12 meses, con flexibilidad para modalidades de trabajo remota o híbrida. Si estás buscando una forma flexible de generar un impacto significativo, Substance tiene las oportunidades adecuadas para ti. Beneficios Dependiendo de la empresa a la que seas asignado y de la duración de la asignación fraccionada En Substance, creemos en conexiones genuinas, no solo en cubrir puestos. Si tu perfil coincide fuertemente, recibirás noticias nuestras en un plazo de 1-2 semanas. Si no es así, sin promesas vacías: simplemente ten en cuenta que agradecemos tu interés y te tendremos en consideración para futuras oportunidades donde puedas realmente marcar la diferencia. Nuestro objetivo es establecer asociaciones significativas, por lo que cuando surja el puesto adecuado, estaremos listos para hacerlo valer. Getsubstance.co Pte. Ltd. | Licencia EA No: 24C2398

¡Hola! Si estás motivado y buscas una carrera, no solo un trabajo, ¡te ofrecemos excelentes oportunidades! Únete a nuestro increíble y en crecimiento equipo de hospital veterinario. VCA Animal Hospitals busca un profesional con experiencia y motivación para liderar a nuestros médicos y personal como Gerente del Hospital de nuestro Hospital Veterinario VCA Crown Hill, ubicado en Seattle. El Gerente del Hospital, bajo la orientación del equipo de Liderazgo Regional y con el apoyo e insumos del Director Médico, realiza una amplia gama de actividades administrativas relacionadas con el hospital. El Gerente del Hospital orienta al personal y supervisa las operaciones comerciales, la calidad del cuidado de los pacientes, fomenta una cultura de excelencia en el servicio al cliente y garantiza una operación rentable de la clínica. Habilidades y calificaciones: Los candidatos deben estar preparados para demostrar su estilo de liderazgo práctico, creando un ambiente de confianza, respeto y entusiasmo. El candidato ideal tendrá: Historial y pasión por demostrar y exigir excelencia en el servicio al cliente Capacidad comprobada para ajustar controles y sistemas para asegurar un crecimiento y desarrollo sostenidos Experiencia en presupuestación, planificación y generación de resultados financieros Conocimiento de técnicas de ventas y mercadeo Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita, especialmente ante una diversidad de audiencias y contextos Capacidad para tomar decisiones, delegar responsabilidades y lograr resultados junto con los miembros del equipo del hospital Actitud profesional y apariencia adecuada, con excelentes habilidades interpersonales y una actitud positiva y amigable Respeto y disposición para trabajar con clientes y sus mascotas Debe ser capaz de manejar múltiples tareas y adaptarse a un entorno con prioridades cambiantes Dominio de Microsoft Office ***¡Se prefiere experiencia veterinaria! Las competencias clave incluyen: Colaborar con el Director Médico del hospital para garantizar altos estándares de atención Dirigir y desarrollar al personal veterinario, técnico y administrativo hacia el objetivo de brindar una atención de calidad a los pacientes y un excelente servicio al cliente; ayudar en la formulación de objetivos y políticas para asegurar operaciones eficientes y rentables del hospital Demostrar una mentalidad de "propietario" en el hospital, mostrando disposición para ayudar a todos los empleados a hacer que la práctica tenga éxito; invertir la cantidad necesaria de tiempo para cumplir con las responsabilidades requeridas y garantizar el funcionamiento fluido del hospital Capacidad para mantener fuertes relaciones con los clientes y la comunidad local Supervisar la administración y revisión de casos de quejas médicas de los clientes Representar positivamente al hospital y a VCA en la comunidad profesional y ante el público en general Como miembro de la familia VCA, los empleados a tiempo completo elegibles recibirán un salario competitivo y un paquete integral de beneficios, que incluye: Salud y bienestar • Plan de ahorro para jubilación 401k con aporte de la empresa • Seguro médico/dental/de visión, beneficios para infertilidad, servicios de afirmación de género • Licencia remunerada por paternidad/maternidad, vacaciones y enfermedad • Departamento innovador de salud y bienestar para asociados (suscripciones a la aplicación Headspace, herramienta financiera Vault y acceso a recursos adicionales de salud mental) • …¡y más! Beneficios adicionales • Descuento hasta del 100 % en servicios veterinarios para tus propias mascotas • Seguro de vida pagado al 100 % • Seguro de discapacidad a corto plazo pagado al 100 % • Acceso a una red de 5.000 médicos, incluyendo más de 600 especialistas • ...¡y más! Rango salarial: $75,000 - $90,000, dependiendo de la experiencia. Para postularte, visita nuestra página aquí: https://www.vcacareers.com/global/en/job/R-218500/Hospital-Manager-II Más información sobre VCA y el Hospital Veterinario VCA Crown Hill está disponible en: https://vcahospitals.com/crown-hill

Tiger Analytics es una firma consultora de análisis avanzados. Somos el socio de análisis de confianza para varias empresas de la lista Fortune 500, permitiéndoles generar valor empresarial a partir de los datos. Nuestros consultores aportan una profunda experiencia en Ciencia de Datos, Aprendizaje Automático e Inteligencia Artificial. Nuestro valor empresarial y liderazgo han sido reconocidos por diversas firmas de investigación de mercado, incluyendo Forrester y Gartner. Tenemos nuestra sede en Silicon Valley y nuestro centro global de entrega en India. Estamos buscando un experimentado Socio de Entrega de Programas (DP) para liderar compromisos de analítica dentro del área de servicio al cliente. Este puesto requiere un equilibrio entre supervisión estratégica y ejecución práctica del programa, con responsabilidad sobre la excelencia en la entrega, la alineación de interesados y el impacto empresarial medible. Colaborar con líderes comerciales para comprender desafíos, definir el alcance del proyecto y traducir necesidades empresariales en requisitos accionables. Trabajar junto con Líderes Técnicos (onshore) y Socios de Entrega Offshore para delegar tareas, garantizar estándares de calidad y guiar enfoques analíticos. Supervisar todo el ciclo de vida del proyecto, desde el descubrimiento y análisis de datos hasta la implementación, despliegue y adopción de soluciones. Establecer bases de gobernanza y gestión de productos de IA, incluyendo modelado de ROI, alcance de MVP, criterios de éxito, planificación de pilotos, alineación de partes interesadas y aprobaciones. Trabajar estrechamente con los equipos del cliente y de Tiger para escalar pilotos/MVPs hacia programas a nivel empresarial. Identificar y impulsar nuevas oportunidades donde los datos y la analítica generen valor empresarial, contribuyendo a la visión estratégica más amplia. Gestionar y orientar a un equipo multifuncional de científicos de datos, ingenieros y analistas, fomentando una cultura de toma de decisiones basada en datos. Requisitos Más de 12 años de experiencia en análisis de datos con sólida trayectoria en consultoría, gestión de programas y manejo de partes interesadas. Demostrada capacidad para liderar programas complejos de analítica, influir en altos directivos e impulsar la adopción de soluciones basadas en datos. Excelentes habilidades comunicativas, con capacidad para explicar conceptos técnicos complejos a interesados no técnicos y a la dirección; sólidas habilidades verbales, escritas y de presentación (creación de presentaciones). Enfoque altamente analítico y estructurado para resolver problemas frente a desafíos empresariales ambiguos. Fuerte sentido empresarial con capacidad para vincular directamente los esfuerzos de análisis de datos con objetivos empresariales y resultados medibles. Experiencia demostrada en liderazgo y mentoría, gestionando equipos multifuncionales de manera efectiva. Conocimientos prácticos de técnicas de análisis y modelado de datos, conceptos de GenIA (por ejemplo, RAG, Vector DB), tecnologías de big data (por ejemplo, Hadoop, Spark) y entornos en la nube (por ejemplo, Azure, Databricks). (Nota: No se requiere experiencia técnica profunda, pero sí una sólida familiaridad para poder interactuar eficazmente con equipos técnicos.) Beneficios Existen significativas oportunidades de desarrollo profesional a medida que la empresa crece. El puesto ofrece una oportunidad única de formar parte de un entorno pequeño, de rápido crecimiento, desafiante y emprendedor, con un alto grado de responsabilidad individual. Tiger Analytics proporciona oportunidades de empleo iguales a solicitantes y empleados sin importar raza, color, religión, edad, sexo, orientación sexual, identidad/expresión de género, embarazo, origen nacional, ascendencia, estado civil, condición de veterano protegido, discapacidad o cualquier otra base protegida por leyes federales, estatales o locales.

Servicio al cliente, redacción de órdenes de reparación, respuesta de llamadas telefónicas, programación de trabajo y citas; debe tener buenas habilidades de comunicación y una sonrisa

Gerente de Almacén/Posible Propietario del Negocio DEBE PODER LLEGAR A NUESTRA UBICACIÓN DEL ALMACÉN EN BLAINE, WA PARA UNA ENTREVISTA PARA SER CONSIDERADO PARA ESTE PUESTO. Blaine se encuentra justo fuera de la I-5 en la frontera entre Canadá y EE. UU. en el estado de Washington. Nuestra empresa se especializa en servicios de selección y empaque de alta calidad para clientes canadienses y estadounidenses. Soy el propietario actual y estoy buscando a alguien que no solo dirija las operaciones del almacén, sino que también tenga la ambición de hacerse cargo del negocio en el futuro (posiblemente dentro de 1-3 años) y la capacidad para gestionar eficazmente el negocio y seguir impulsándolo hacia adelante. Las responsabilidades incluyen: · Gestión directa de un equipo de 6 a 8 miembros, incluyendo supervisión directa, liderazgo, programación, contratación de personal y garantía de cumplimiento de los estándares de calidad, eficiencia y seguridad para todo el equipo. Este puesto debe promover un entorno de trabajo positivo, orientado al cliente y con actitud proactiva. · Establecer y mantener una relación profesional y efectiva con todos los clientes. Esto incluye asegurar que toda la correspondencia (principalmente por correo electrónico) se siga adecuadamente y se responda oportunamente. También implicará visitar ocasionalmente a nuestro cliente más grande ubicado en Vancouver, BC (típicamente una o dos veces al año). · Responsabilidad general sobre el espacio del almacén y el inventario. Esto incluye seguridad, organización y eficiencia operativa para los más de 2000 SKU que gestionamos. · Mancharse las manos cuando sea necesario (lo cual ocurre diariamente). Ayudar al equipo en la selección, empaque, envío, reabastecimiento u otras tareas necesarias para promover el más alto nivel de satisfacción del cliente. · Mejora continua de procesos. Evaluar y volver a evaluar constantemente los procesos, métricas y errores para impulsar mejoras continuas en las áreas de calidad, eficiencia y seguridad. · Formar un equipo eficaz. Establecer la responsabilidad de los empleados y trabajar con cada miembro del equipo para motivarlos y sacar lo mejor de cada uno. Contratar y desarrollar personal según sea necesario. Requisitos del puesto: · Se trata de un entorno físico y acelerado. Los solicitantes deben poder estar de pie todo el día y levantar, manejar y transportar cajas de hasta 50 libras de forma segura y rutinaria, además de mover ocasionalmente cajas más pesadas de manera segura. · Al menos 1 año de experiencia operando montacargas. Si su certificación de montacargas no está vigente, podemos recertificarlo. · Al menos dos años de experiencia en almacén y un año de experiencia en gestión de cuentas o atención al cliente. La experiencia en gestión de operaciones de selección y empaque a gran escala es un PLUS. · Al menos 2 años de experiencia demostrada en la gestión directa de equipos de más de 5 personas. Esto incluye realizar evaluaciones, abordar todos los problemas de personal y realizar contrataciones. · Experiencia con envíos en línea de UPS y USPS es un PLUS. · Debe tener competencia informática. Los solicitantes no necesitan ser expertos en TI, pero sí deben ser capaces de configurar un PC, solucionar problemas básicos de computadoras, redes e impresoras, tener buena experiencia con Excel/Word/Hojas de Cálculo de Google y tener experiencia usando aplicaciones de inventario de terceros.