Coordinador Comunitario y Conductor (Oakland Este)

Resumen / Objetivo El Coordinador Comunitario y Conductor de Brown Bag es responsable de seleccionar y entregar comestibles saludables variados a 3-5 sitios para personas mayores de Brown Bag diariamente, de lunes a viernes, en todo el condado de Alameda. El Coordinador Comunitario prepara paletas para la distribución en nuestro almacén central, compuestas por 12-15 artículos alimenticios diferentes para cada sitio asignado, generalmente suficientes para alimentar a 50-150 adultos mayores de bajos ingresos que reciben comestibles donados saludables. En el sitio colaborador, el coordinador supervisa la distribución de donaciones de comestibles Brown Bag a los beneficiarios, coordina a los voluntarios del sitio y completa los procesos necesarios de gestión de inventario para garantizar un funcionamiento eficaz del Programa Mercy Brown Bag (MBBP). Funciones y Responsabilidades Esenciales · Cumplir pedidos de comestibles para beneficiarios mayores del programa MBBP en el Este de la Bahía a través de diversas organizaciones colaboradoras, entregando generalmente en grandes cantidades o organizando distribuciones al estilo de mercados de agricultores en 2-5 sitios por día. · Preparar paletas con 12-15 artículos alimenticios por sitio, adaptadas a las preferencias individuales de cada sitio y alineadas con las pautas de alimentos saludables del USDA. · Cargar, descargar y operar camiones cerrados de 20 pies y vehículos móviles de mercado de agricultores para las entregas diarias de comestibles. · Entregar artículos a 2-5 sitios por día, ya sea en grandes cantidades o mediante distribuciones al estilo de mercados de agricultores. · Brindar un excelente servicio al cliente, coordinando con el personal y voluntarios del sitio colaborador para configurar eficientemente los puntos de distribución. · Colaborar con los coordinadores de los sitios para gestionar el seguimiento de beneficiarios y mantener registros precisos de inventario. · Enviar diariamente la prueba de entrega para cada sitio de distribución, incluyendo la documentación requerida de inventario, según las indicaciones del Gerente de Operaciones y del Director del MBBP. Asegurarse de que todos los documentos estén debidamente firmados y entregados al Gerente de Operaciones Internas para el seguimiento de cumplimiento. · Actuar como embajador de Mercy Brown Bag, representando profesionalmente a la organización ante beneficiarios, voluntarios, coordinadores de sitios, donantes, patrocinadores y otros visitantes durante las visitas y recorridos por los sitios. · Brindar un excelente servicio al cliente a todos los beneficiarios y fomentar relaciones sólidas y respetuosas con los sitios colaboradores, en colaboración con el Gerente de Operaciones Externas. · Supervisar las operaciones del almacén para garantizar el cumplimiento de las normas de salud y seguridad, incluyendo el mantenimiento de registros precisos (por ejemplo, controles diarios de temperatura de refrigeradores y congeladores). · Registrar el peso, la fecha y la temperatura de todas las entregas de alimentos que llegan. · Preparar y mantener documentación precisa para respaldar la gestión de inventario, incluyendo recibos del banco de alimentos, guías de entrega y registros de pesaje o medición para envíos salientes. · Proteger los activos del MBBP asegurando el manejo adecuado de camiones, alimentos y propiedades. Informar inmediatamente cualquier daño o incidente al gerente correspondiente. · Asegurarse de que todos los vehículos cuenten con la documentación requerida y equipo de emergencia, como registro del vehículo, comprobante de seguro, formularios de informe de accidentes, reflectores y extintores de incendios. · Informar inmediatamente todos los accidentes y completar todos los formularios de informe de accidentes con información precisa y completa. · Realizar e documentar inspecciones diarias de los vehículos para cumplir con los requisitos de la CHP y de mantenimiento preventivo. Entregar los formularios de inspección diariamente al Gerente de Operaciones. · Mantener estándares de limpieza y seguridad tanto en el almacén como en los vehículos, de acuerdo con las regulaciones establecidas por agencias como la Agencia del Condado de Alameda sobre el Envejecimiento (AAA), el Banco Comunitario de Alimentos del Condado de Alameda (ACCFB), Feeding America, FEMA, USDA, OSHA y el Centro de Jubilación y Cuidado Mercy (MRCC). · Asistir con los horarios de mantenimiento trimestral de camiones. · Garantizar el cumplimiento de todos los protocolos de seguridad alimentaria durante el almacenamiento, manejo y distribución. · Apoyar las operaciones generales del almacén cuando no esté realizando funciones de conducción o entrega. · Asistir al Director y al Director Adjunto en inspecciones de sitios y visitas de financiadores, patrocinadores y donantes. · Asistir a las capacitaciones programadas para mantenerse actualizado sobre políticas, procedimientos, regulaciones de seguridad y desarrollo profesional. · Participar en reuniones del personal y ayudar en eventos especiales, incluyendo la fiesta anual para voluntarios, sesiones de capacitación para voluntarios y días de inventario. · Notificar inmediatamente a los supervisores sobre cualquier preocupación de seguridad, retrasos inesperados, problemas con beneficiarios o quejas. · Promover la Misión, Visión y Valores de Transforming Age en todas las áreas de responsabilidad, y demostrar compromiso con la Cultura de Excelencia y los objetivos estratégicos. · Realizar otras tareas asignadas. Conocimientos, Habilidades y Capacidades Requeridas · Capacidad para aprobar todas las evaluaciones previas a la contratación, incluyendo una verificación de antecedentes del Departamento de Defensa (DOD), examen físico (incluyendo prueba de TB), evaluación de capacidad funcional y análisis de drogas. · Debe tener al menos 18 años de edad. · Buenas habilidades verbales de comunicación, con capacidad para interactuar profesionalmente con gerentes de sitios colaboradores, voluntarios, donantes y personal del banco de alimentos. · Capacidad para manejar conversaciones difíciles con colaboradores externos y voluntarios, especialmente en temas de seguridad alimentaria o cumplimiento, manteniendo la profesionalidad y asegurando el cumplimiento de los estándares del MBBP. · Dominio de sistemas GPS y de rutas; se prefiere familiaridad con el Área de la Bahía. · Conocimientos básicos de matemáticas necesarios para calcular porciones en diversos sitios (12-15 artículos alimenticios diferentes por sitio). · Se valora experiencia en el uso de transpaletas manuales o eléctricas. · Aptitud mecánica para realizar inspecciones del vehículo antes y después del viaje e identificar reparaciones o mantenimiento necesario. · Capacidad para trabajar en condiciones climáticas variables. · Habilidades efectivas de comunicación en inglés, incluyendo la capacidad de leer, escribir y hablar con claridad. · Fuerte ética de trabajo con enfoque en mejora continua e innovación. · Mentalidad orientada al servicio, con capacidad para trabajar de forma independiente y colaborativa con personas de diversos orígenes y circunstancias. · Sensibilidad y comprensión hacia las necesidades de los adultos mayores y el proceso de envejecimiento. · Buenas habilidades de gestión del tiempo, con capacidad para priorizar tareas y cumplir plazos. Formación y Experiencia Requeridas · Debe poseer una licencia de conducir clase C válida de California y mantener un historial de conducción limpio y asegurable. · Capacidad para aprobar un curso de educación para conductores clase B si lo requiere el camión asignado. · Experiencia previa como conductor; comodidad al manejar camiones comerciales de 14 a 20 pies. · Se valora experiencia en la operación de montacargas. · Conocimiento de las normas de seguridad alimentaria y prácticas seguras en un entorno de almacén. Requisitos Físicos: · Flexión, agacharse, agacharse en cuclillas, trepar y subir/bajar de vehículos. · Caminar y permanecer de pie durante largos períodos. · Capacidad para conducir durante largos períodos (generalmente no más de una hora, pero posiblemente hasta 3 veces al día). · Levantar, transportar, empujar y jalar artículos que pesen hasta 60 libras de forma regular.