Estudio de Pilates busca un entusiasta asociado de recepción (laurel hts / presidio)

Mighty Pilates Studio busca un asociado entusiasta y comunicativo para el puesto de recepción a tiempo parcial. Nuestro estudio ofrece un ambiente acogedor y refrescante ubicado en Laurel Heights, en la calle Sacramento. Hemos creado una comunidad increíble y buscamos a alguien que apoye nuestro crecimiento continuo. El estudio tiene un ambiente cálido y relajado, pero nuestras clases son de alta energía. Con más de 10 años de trayectoria, estamos orgullosos de nuestras 5 estrellas en Yelp. Los asociados de recepción ganan 20 dólares por hora y ofrecemos a todos los empleados 4 clases gratuitas al mes, acceso a clases adicionales por 5 dólares, acumulación de días por enfermedad, y horarios razonablemente flexibles con posibilidad de compensación de horas, generalmente mediante intercambio de turnos u cobertura entre empleados de recepción. Buscamos a alguien que pueda trabajar idealmente entre 2 y 4 turnos por semana. Los turnos disponibles próximamente incluyen: - Miércoles de 15:00 a 19:45 - Jueves de 13:30 a 20:45 - Viernes de 10:00 a 16:00 Las responsabilidades del servicio al cliente incluyen: ~ Mantener la base de datos de MindBody Online (registro de asistencia a clases, realizar cancelaciones, mantener horarios de clases y/o citas privadas, crear perfiles de usuarios, generar informes de asistencia, ajustar/reprogramar/cancelar horarios de entrenadores cuando corresponda, gestionar compras de clientes, corregir errores en las cuentas de los clientes, etc.). ~ Asistir a los entrenadores con los horarios del estudio, solicitudes de cobertura de turnos e información de clientes. ~ Realizar tareas moderadas de mantenimiento, limpieza y orden en las salas de entrenamiento. ~ Mantener el control de los suministros del estudio, documentación disponible, horarios impresos, etc. ~ Permanecer en el mostrador para atender llamadas telefónicas y asistir a clientes que lleguen sin cita. ~ Dar la bienvenida a nuevos clientes, ofrecer visitas guiadas y formularios de perfil de salud. ~ Fomentar el crecimiento del negocio mediante la explicación de paquetes de clases y sesiones privadas, así como las diferentes opciones disponibles. ~ Responder preguntas de los clientes sobre clases, entrenadores, Pilates, etc. ~ Ser la cara de Mighty y el primer punto de contacto cálido y acogedor para los clientes. Este puesto es ideal para alguien apasionado por el fitness, la salud y el bienestar, y que esté entusiasmado por pasar algunos días a la semana en el entorno del estudio. Buscamos personas amables, accesibles y entusiastas por ayudar a nuestros clientes a sentirse como en casa. Brindarás una experiencia excelente a los clientes antes y después de las clases, ayudando con sus preguntas y preocupaciones, utilizando iniciativa y sentido comercial para cumplir con las tareas de recepción. Requisitos: ~ Energía positiva, actitud amigable y consideración por los demás ~ Experiencia en recepción y/o ventas ~ Interés en Pilates o en el fitness personal ~ Pasión por la salud y el bienestar ~ Excelentes habilidades informáticas (experiencia con MindBody Online es un plus, pero no obligatorio) ~ Comunicación escrita y verbal excepcional Si estás interesado en postularte, por favor envíanos una carta de presentación breve explicando por qué eres el candidato ideal para este puesto, junto con tu currículum. Gracias por tu interés.