Gimnasio CrossFit busca asociado de recepción (laurel hts / presidio)

CrossFit 7x7 Título/Puesto: Asociado de Recepción Reporta a: Gerente General/Propietario Ubicación: San Francisco, CA Acerca de CrossFit 7x7 CF7x7 es la instalación principal de CrossFit en San Francisco, ubicada en el corazón del histórico Presidio, cerca de la base del puente Golden Gate. Nuestras instalaciones cuentan con espacios para entrenar en interior y al aire libre, y están supervisadas por entrenadores profesionales que ofrecen orientación experta y se dedican al desarrollo atlético de nuestra comunidad. Descripción del Puesto CrossFit 7x7 busca un Asociado de Recepción experimentado para formar parte de nuestro equipo, apoyando las ventas de membresías, la incorporación de nuevos miembros, su satisfacción y todas las operaciones del gimnasio. Como Asociado de Recepción, desempeñarás un papel fundamental en la experiencia de nuestros miembros, así como en el funcionamiento general y mantenimiento del gimnasio. El personal de recepción suele ser el primer punto de contacto para los miembros, visitantes ocasionales y posibles nuevos miembros que entran, llaman y/o envían correos electrónicos al gimnasio. Además, tus interacciones continuas con proveedores y tus responsabilidades en el gimnasio facilitarán el buen funcionamiento de las operaciones. Responsabilidades - Ser la primera línea de comunicación en persona, por teléfono y/o por correo electrónico en las interacciones diarias con miembros, consultas, proveedores, prestadores de servicios, etc. - Promover, apoyar y mantener un ambiente positivo y divertido con una actitud amable e inclusiva - Apoyar la estética general del gimnasio, como la limpieza de la recepción, baños y salas de almacenamiento - Identificar y gestionar órdenes de trabajo para elementos como equipo, mantenimiento del edificio y terrenos, e infraestructura de TI - Mantener conocimiento del producto sobre todas las ofertas de venta al por menor y del gimnasio, y gestionar todas las ventas de retail en la recepción - Asegurar que todas las políticas de registro y de salud/seguridad se cumplan para cada miembro - Actualizar semanalmente la programación dirigida a los miembros mediante Push Press - Cumplir con los estándares establecidos en el Manual de Recepción y otras listas de verificación - Ayudar a los entrenadores y al equipo directivo con tareas según se soliciten - Cumplir con todas las políticas, prácticas y procedimientos de seguridad; asistir a todas las reuniones obligatorias del gimnasio - Abrir, cerrar y mantener el gimnasio llegando a tiempo, asegurando que se satisfagan las necesidades de los miembros y respondiendo cualquier pregunta Otros Detalles - Puesto de medio tiempo con horarios flexibles, que pueden definirse según la persona - Salario por hora de $20 a $25 según experiencia, con posibilidad de aumentos y bonificaciones periódicas según el desempeño - Acceso gratuito a todas las clases y entrenamientos libres (cuando no estés trabajando) - Membresía gratuita para cónyuge/pareja - Descuentos en artículos de merchandising y otros productos Experiencia, Habilidades y Requisitos - 1 o más año(s) de experiencia previa en servicio al cliente - Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita - Actitud positiva y trato amable - Persona altamente motivada y con espíritu de equipo - Capacidad para realizar tareas con mínima supervisión - Experiencia con PushPress es un plus (no obligatorio) - Experiencia en redes sociales (principalmente Instagram) es muy valorada (no obligatorio) - Diploma de escuela secundaria o GED - 1 o más año(s) de experiencia entrenando en CrossFit o fitness funcional como atleta es preferible (no obligatorio) - Capacidad para conectar con atletas y fortalecer la comunidad *Nota: Esta descripción de puesto fue diseñada como un resumen de las funciones típicas del trabajo, y no es una lista exhaustiva de todas las responsabilidades posibles. Las tareas y deberes pueden diferir de los descritos anteriormente, y otras funciones asignadas podrían formar parte del puesto.