Coordinador del Programa

Descripción RESUMEN ☒ CCACS El programa Contra Costa Adult Continuum of Services (CCACS) es una asociación público-privada entre Contra Costa Health Services, Servicios de Salud, Vivienda y Personas Sin Hogar, y Heluna Health. Nuestra misión es proporcionar vivienda temporal segura con servicios integrales que ayuden a los adultos sin hogar a obtener vivienda permanente, poniendo fin así a su situación de sinhogarismo. Respetamos la dignidad humana y creemos que la vivienda es un derecho que se respalda mediante la defensa y la colaboración (www.cchealth.org/services.homeless). ☒ CCYCS El Contra Costa Youth Continuum of Services (CCYCS) es un programa de Contra Costa Health Services, División de Vivienda y Servicios para Personas Sin Hogar, en asociación con Heluna Health, que ofrece servicios de acogida, refugio temporal y vivienda de transición para jóvenes sin hogar o en situación de riesgo de edades comprendidas entre 18 y 24 años. La filosofía rectora de los servicios CCYCS es que cada joven posee fortalezas y la capacidad de realizar cambios positivos en su vida. Valoramos la diversidad, determinación, resiliencia y fortaleza que cada joven aporta. Salario: $78.828,75 - $83.996,64 anuales FUNCIONES ESENCIALES Proporcionar una sólida dirección del programa para crear e implementar programas y servicios basados en el enfoque de trauma y que utilicen la reducción de daños como filosofía fundamental. En colaboración con el Gerente de Programa/Director de Programa, proporcionar liderazgo, orientación y supervisión directa a un equipo multidisciplinario de personal que ofrece apoyos especializados en vivienda e intervenciones para nuestros clientes. Trabajar en colaboración con socios comunitarios, cuidadores y otros proveedores respecto a colocaciones en viviendas, derivaciones y otros servicios de apoyo en el hogar. Facilitar conferencias de casos para coordinar la atención y fomentar relaciones colaborativas entre las partes interesadas clave, y garantizar que se brinden servicios terapéuticos y de apoyo adecuados a todos los participantes de manera oportuna y eficaz. Puede proporcionar asesoramiento individual a los participantes según sea necesario. Supervisar la garantía de calidad de los programas en el lugar, incluyendo tanto los programas facilitados por el personal como las presentaciones de ponentes invitados de la comunidad. Participar en la preparación y presentación de informes mensuales, trimestrales, semestrales y/o anuales sobre los servicios del programa para subvenciones (incluyendo fuentes de financiamiento federales, estatales y locales). Investigar e implementar las mejores prácticas del sector y ayudar a los participantes a obtener recursos para acceder a vivienda. Colaborar con programas de Acceso Coordinado y otros servicios del condado para colocar a personas sin hogar en viviendas y inscribirlas en otros servicios. Participar en actividades de divulgación, educación y defensa del programa realizando presentaciones ante agencias públicas y privadas con el fin de coordinar servicios. Participar en la contratación, selección y formación del personal de tiempo completo y de guardia. Esto incluye desarrollar manuales/materiales de formación, identificar y coordinar al personal. También incluye desarrollar manuales/materiales de formación, identificar y coordinar servicios. Actuar como defensor para obtener recursos y servicios comunitarios que estabilicen a los clientes, según corresponda. Puede coordinar con donantes interesados en hacer contribuciones al programa. Ayudar en el desarrollo y gestión de resultados específicos del programa para garantizar su eficacia e impacto, y la capacidad de informar datos a los financiadores y a la comunidad. Responsable de asumir las funciones del Gerente de Programa si es necesario. Otras funciones asignadas. PROGRAMA ESPECÍFICO ☒ CCACS Capacita y supervisa a un equipo de personal de gestión de casos, así como al Supervisor del Sitio. Responsable de la programación y asignaciones del personal de gestión de casos. Apoya al personal de gestión de casos con una carga de trabajo de 5 a 10 clientes con necesidades altas y altamente vulnerables según sea necesario. Realiza auditorías de datos de clientes y documentación de expedientes. Asiste a la junta del Continuo de Atención y otras reuniones comunitarias. Apoya a los defensores de los usuarios en la gestión de las actividades del Consejo de Residentes. Participa en reuniones semanales del consejo de residentes. Participa en turnos de guardia para responder a crisis fuera del horario laboral. ☒ CCYCS Gestiona las operaciones diarias del Continuo de Jóvenes Sin Hogar del Condado de Contra Costa (que incluye un programa de refugio de emergencia y vivienda de transición), según sea necesario, supervisando el entorno y trabajando estrechamente con los jóvenes para identificar y crear programas adecuados. Trabaja con un equipo de personal para apoyar la inscripción de los residentes del programa en la escuela, la reunificación familiar, soluciones alternativas de vivienda a largo plazo y empleo, así como para resolver problemas con la policía, servicios sociales u otras autoridades públicas según sea necesario. Capacita y supervisa a un equipo de personal de gestión de casos y al especialista en empleo y educación. Participa en turnos de guardia para responder a crisis fuera del horario laboral. REQUISITOS DEL PUESTO Conocimiento completo y sensibilidad ante las necesidades de las comunidades desfavorecidas. Tener buen criterio y un enfoque proactivo para la resolución de problemas (enfocado en soluciones). Capacidad para realizar múltiples tareas en entornos rápidos y de alto estrés. Debe tener experiencia con Microsoft Office, específicamente Outlook, Word y Excel. Excelentes habilidades de comunicación, especialmente en oratoria pública y redacción. Debe poseer una licencia de conducir válida de California y tener al menos 21 años debido al uso de vehículos del condado. Se requerirá participar en el Programa DMV Pull Notice. Aprobar una verificación de antecedentes penales y del registro de abuso infantil. Ejercer buen criterio y discreción al manejar asuntos confidenciales. Proporcionar coaching, formación y asesoramiento directo a un personal diverso con el objetivo general de fomentar el trabajo en equipo y la colaboración. Capacidad para trabajar bien con personal y clientes diversos, incluyendo consideraciones culturales, lingüísticas, de identidad sexual, género y otras diversidades presentes en todas las áreas del condado de Contra Costa. Tratar con tacto, diplomacia y objetividad al personal, consumidores, proveedores, funcionarios gubernamentales y electos, y al público. Brindar apoyo y orientación de manera no juzgadora. Poseer buenas habilidades de escucha. Requisitos mínimos: Título de asociado (AA/AS) en Servicios Humanos, Psicología, Asesoramiento o campo relacionado Y dos años de experiencia a tiempo completo en un puesto profesional trabajando con poblaciones sin hogar, con problemas de salud conductual o con complejidades médicas; O cinco años de experiencia a tiempo completo en un puesto profesional trabajando con poblaciones sin hogar. REQUISITOS PREFERIDOS: Formación: Título universitario de una institución acreditada con especialización en servicios de salud, asesoramiento, psicología, bienestar social o campo estrechamente relacionado. Experiencia o formación previa en labores de intervención en la calle y/o gestión de casos. Experiencia previa en documentación y facturación. Experiencia trabajando en el condado de Contra Costa y conocimiento de los proveedores de servicios sociales en la zona. Antecedentes en servicios de salud mental para adolescentes y/o adultos y/o personas sin hogar. Se anima a presentar solicitud a los candidatos bilingües en español o idiomas del sudeste asiático. DEMANDAS FÍSICAS De pie: Frecuentemente Caminar: Ocasionalmente Sentado: Frecuentemente Manipulación/detección con los dedos: Frecuentemente Alcanzar hacia adelante: Ocasionalmente Alcanzar por encima del hombro: Ocasionalmente Subir, gatear, arrodillarse, agacharse: Ocasionalmente Levantar/transportar: Ocasionalmente – Hasta 50 libras Empujar/halar: Ocasionalmente – Hasta 50 libras Ver: Constantemente Probar/sentir olor: No aplicable No aplicable: No requerido para funciones esenciales Ocasionalmente: (0 - 2 horas/día) Frecuentemente: (2 - 5 horas/día) Constantemente: (5+ horas/día) ENTORNO DE TRABAJO Diversos entornos según las necesidades del trabajo, que pueden incluir, entre otros: oficina general, refugio para personas sin hogar, trabajo de campo dentro del condado de Contra Costa. DECLARACIÓN EEOC Es política de Heluna Health ofrecer oportunidades de empleo iguales a todos los empleados y solicitantes, sin discriminación por edad (40 años o más), origen nacional o ancestral, raza, color, religión, sexo, género, orientación sexual, embarazo o embarazo percibido, toma de decisiones sobre salud reproductiva, discapacidad física o mental, condición médica (incluyendo cáncer o historial de cáncer), VIH/SIDA, información o características genéticas, estatus de veterano o servicio militar. Incluya su currículum y carta de presentación junto con la solicitud. Solicite aquí: https://recruiting2.ultipro.com/PUB1001PUBH/JobBoard/6705aa07-0bcb-4660-ad1b-2fda952becc7/OpportunityDetail?opportunityId=f97c16cd-c83a-4bff-bef7-bc183abadca1