$31.31
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El Coordinador de Servicios para la Comunidad Afroamericana/Paciente Navegador Basado en la Comunidad Multicultural asiste directamente a los clientes con cáncer en diferentes entornos, incluyendo hospitales públicos/centros de salud, clínicas comunitarias, otras agencias basadas en la comunidad y en el hogar. Además, este puesto realiza evaluaciones iniciales de nuevos clientes y remite a los programas y servicios adecuados del WCRC. Este puesto trabajará principalmente con clientes afroamericanos, colaborando estrechamente con el Director de Compromiso Comunitario/Facilitador del Grupo de Apoyo y con otros miembros del personal del programa y administrativos. Es un puesto a tiempo parcial no exento que requiere trabajar algunas tardes y fines de semana, y reporta al Director de Programas. Navegación: • Realizar evaluaciones iniciales y valoraciones para los servicios de navegación; realizar derivaciones intra e interorganizacionales a programas apropiados; acompañamiento a citas médicas, proporcionar transporte y ayudar a los clientes a elaborar preguntas para los equipos médicos y otros proveedores de cuidado. • Ayudar a los clientes a comprender su diagnóstico, resultados de pruebas y opciones de tratamiento. • Facilitar múltiples aspectos del cuidado (coordinación de casos, intercambio de información, apoyo individual, seguimiento). • Ayudar a los clientes a tomar decisiones informadas actuando como su defensor en cuanto a opciones de tratamiento y cumplimiento médico. • Proporcionar valoración directa, apoyo emocional personal y derivación a programas de educación sobre el cáncer, asistencia financiera, supervivencia y otros programas. • Mantener un conocimiento actualizado sobre la atención del cáncer (síntomas, tratamientos, técnicas para el bienestar). • Reunirse con partes interesadas de la comunidad para comunicar los beneficios de los servicios de navegación del WCRC en la vida de sus clientes. • Proporcionar a los pacientes información sobre recursos comunitarios para satisfacer sus necesidades. • Realizar actividades de alcance para establecer y mantener relaciones positivas con el personal médico y las agencias comunitarias. • Facilitar la utilización por parte de los clientes del programa Season of Sharing. • Brindar apoyo y servicios que estén alineados con el compromiso del WCRC con la humildad cultural y los valores fundamentales de la organización (comunidad, compasión y cambio). • Otras funciones asignadas por el Director de Programas. Construcción de la comunidad: • Colaborar con el equipo de personal en la elaboración de presentaciones comunitarias promoviendo los servicios del WCRC dirigidos a miembros y audiencias de la comunidad afroamericana. • En coordinación con el Director de Compromiso Comunitario/Facilitador del Grupo de Apoyo, identificar las necesidades de salud de la población afroamericana a través del apoyo a los clientes y redes existentes, para ayudar en el desarrollo de clases de bienestar destinadas a la comunidad afroamericana. Evaluación y gestión de datos: • Mantener datos precisos del programa para análisis/consulta continuos, evaluación y desarrollo. • Presentar oportunamente los datos del programa, incluyendo registros iniciales, asistencia a grupos y horas de navegación. Calificaciones y experiencia: • Licenciatura (BA/BS) y/o 3-5 años de experiencia en navegación de pacientes, gestión de casos o experiencia equivalente en un entorno comunitario. • Dominio del paquete Microsoft Office, cómodo con la introducción de datos específica para clientes. • Experiencia en el manejo de enfermedades crónicas, duelo, muerte y agonía. • Capacidad para trabajar con individuos que enfrentan desafíos asociados a carencias de recursos. • Conocimiento sobre el cáncer y/o cuestiones relacionadas con la salud de la mujer. • Debe ser autosuficiente, energético y comprometido. • Debe sentirse cómodo comunicándose por teléfono, correo electrónico y mensajes de texto. • Capacidad para trabajar de forma independiente así como en un entorno de equipo. • Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles. • Demostrar sensibilidad y comodidad al trabajar en un entorno culturalmente diverso. • Capacidad para comunicarse eficazmente con el personal, voluntarios, clientes y agencias externas. • Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita. Visite nuestro sitio web para obtener información adicional: https://www.wcrc.org/about-us/careers/